九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司副董事長 劉兆年
年前武漢疫情暴發(fā),武漢紅十字會因防疫物資分配不及時而引起輿論爭議。集團(tuán)總部位于武漢的九州通隨即協(xié)助武漢紅十字會調(diào)配物資,短短一天內(nèi)就在國博倉庫中搭建九州云倉系統(tǒng),將進(jìn)庫到發(fā)貨時長縮減至兩小時。
九州通因此廣受社會贊譽。這家成立于1999年的醫(yī)藥企業(yè),是中國醫(yī)藥流通領(lǐng)域最大的民營企業(yè),也是中國第四大醫(yī)藥流通企業(yè)。九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司副董事長劉兆年在接受搜狐財經(jīng)獨家訪談時表示,物流體系是九州通的立足于行業(yè)的一大核心優(yōu)勢。通過九州通的九州云倉系統(tǒng),管理捐贈物資并非難事。
得益于疫情期間防疫物資和藥品的銷量增長,九州通上半年實現(xiàn)凈利潤超50%以上增長。除此之外,劉兆年稱,國家在疫情期間出臺了不少惠企政策,有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),對九州通業(yè)績增長亦形成支撐。
目前九州通仍以流通業(yè)務(wù)為主。2014年-2018年九州通的收入結(jié)構(gòu)顯示,醫(yī)藥批發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)收入占其總營收的95%以上。但流通業(yè)務(wù)具有毛利率低、存貨周轉(zhuǎn)快和負(fù)債率高的特征。劉兆年介紹稱,近年來,九州通也開始智能化轉(zhuǎn)型。九州通于近年構(gòu)架“FBBC”的業(yè)務(wù)模式,試圖整合集團(tuán)電商技術(shù)團(tuán)隊,打通B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù),并完善智能健康服務(wù)平臺,同時為平臺核心入駐藥店導(dǎo)入處方,通過大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的無縫集成,促進(jìn)了九州通業(yè)務(wù)增長以及向平臺的轉(zhuǎn)型。
醫(yī)療體制改革也給醫(yī)藥企業(yè)提供了很大的機遇。劉兆年認(rèn)為,醫(yī)改的進(jìn)程客觀上將推動醫(yī)藥行業(yè)集中度的提升,九州通將繼續(xù)發(fā)揮好原有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,并在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、中醫(yī)藥等具有前景的領(lǐng)域?qū)で髾C遇。
搜狐財經(jīng):今年的疫情嚴(yán)重沖擊了諸多行業(yè),作為醫(yī)藥流通龍頭企業(yè),又處于疫情中心,九州通又是如何做到上半年凈利潤實現(xiàn)超50%以上的增長的?
劉兆年:在疫情期間能夠取得這么好的成績,一開始我們也是沒有想到的。主要原因有以下幾點。
首先,在疫情期間,九州通保證了防疫物資和防疫藥品的供應(yīng),這是疫情期間我們業(yè)績增長不錯的原因之一。另外,我們總代總銷的業(yè)績不錯,到現(xiàn)在為止,我們大概代理了一千多個品種,同時,我們也出口了很多防疫物資,這兩項對我們業(yè)績的貢獻(xiàn)比較大。
其次,國家對企業(yè)的支持力度加大,出臺了很多惠企政策。今年我們的融資成本同比下降了很多,銀行給我們的貸款利息與去年相比大概降低了兩個點左右。國家也減免了企業(yè)的社保負(fù)擔(dān),這對我們業(yè)績的貢獻(xiàn)也是很大的。所以我們今年上半年的凈利潤增長幅度比較大。
搜狐財經(jīng):在2020年《財富》中國500強排行榜中,九州通排名較去年上升6名。去年九州通營收和凈利雙雙實現(xiàn)穩(wěn)增長,業(yè)績表現(xiàn)亮眼。你們是如何做到的?
劉兆年:九州通銷售對象主要是以O(shè)TC(非處方藥)市場和基層醫(yī)療機構(gòu)為主,其中醫(yī)院業(yè)務(wù)大概占了23%左右的市場份額。2019年,九州通銷售額達(dá)到995億,銷售額比上一年同期增長14%以上,凈利潤也增長超過20%。在同行業(yè)中,九州通的增長幅度是比較靠前的。
原因主要有以下幾點。首先,中國的醫(yī)藥分銷企業(yè)有一萬三千多家,數(shù)量眾多。美國排在前五名的醫(yī)藥分銷企業(yè)總共占據(jù)了85%以上的市場份額。相比之下,中國排在前十位的醫(yī)藥分銷企業(yè)所占的比例還達(dá)不到60%。隨著國家醫(yī)改政策的實施,醫(yī)藥行業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)逐漸向大企業(yè)集中,行業(yè)集中度也在逐步提高。
第二,九州通從傳統(tǒng)的醫(yī)藥配送企業(yè)逐漸向醫(yī)藥分銷企業(yè)轉(zhuǎn)變,總代理、總經(jīng)銷業(yè)務(wù)使我們的業(yè)績比原來增長的幅度都要快。
第三,我們的醫(yī)療器械業(yè)務(wù)做得比較好,這塊業(yè)務(wù)的增長幅度較快。2019年,我們的醫(yī)療器械業(yè)務(wù)同比增長接近40%,在行業(yè)中排在前列。
第四,我們不斷提升業(yè)績管理和提升市場拓展能力,這是我們各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。
搜狐財經(jīng):相比國企,民企在醫(yī)藥流通行業(yè)中的競爭力體現(xiàn)在哪些方面?
劉兆年:九州通是中國第四大醫(yī)藥流通企業(yè),也是中國最大的民營醫(yī)藥流通企業(yè)。醫(yī)藥分銷還是一個以國有企業(yè)占主導(dǎo)地位的市場,排在我們前三位的醫(yī)藥企業(yè)都是國有或國有控股的企業(yè)。和國有醫(yī)藥流通企業(yè)相比,我認(rèn)為九州通有以下幾個優(yōu)勢:
第一,九州通的ERP系統(tǒng)是全國統(tǒng)一的。九州通目前在全國31個省會城市、104個地級市都有分公司,這些公司間的ERP系統(tǒng)都是統(tǒng)一的,有利于我們的管控。我們最遠(yuǎn)的公司在喀什,我沒去過喀什,但那里分公司的進(jìn)銷存都是通過集團(tuán)統(tǒng)一ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理的。
第二,九州通的物流體系是我們的另一個優(yōu)勢。九州通的物流體系叫九州云倉系統(tǒng),可實現(xiàn)物流共享。
借助九州云倉系統(tǒng),我們可以給上游客戶授權(quán)密碼,客戶便可以查詢到自己的貨物在我們每個公司下的庫存情況,以及下游客戶的銷售情況。另外,在我們各公司之間,也可以相互查詢庫存,并且?guī)齑嫘畔⒖梢詫崿F(xiàn)共享。對于下游的重點客戶,我們還可以給他們授權(quán)密碼,這樣他們便可以在看到庫存后直接下訂單。
同時,我們還可以提供第三方物流服務(wù),甚至還可以提供第四方物流服務(wù)。第四方物流服務(wù)指的是:貨物不是我們的,庫房也不是我們的,但我們可以幫助客戶管理庫存??傊?,物流系統(tǒng)也是我們的優(yōu)勢。
第三,九州通的財務(wù)系統(tǒng)是在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)共享的。過去我們旗下每個公司的財務(wù)員水平不一樣,造成財務(wù)核算財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,這次我們采用財務(wù)共享中心后,一方面加強了財務(wù)管控力,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實完整性,另一方面也對全國公司的財務(wù)體系進(jìn)行管控,大大提高了效率。這樣一來,我們可以節(jié)省很多財務(wù)人員,這是我們九州通和其他友商不一樣的地方,也是我們的優(yōu)勢。
搜狐財經(jīng):疫情暴發(fā)后,九州通負(fù)責(zé)武漢市紅十字會防控物資倉庫的物流管理環(huán)節(jié),廣受社會稱贊。短短一天內(nèi),你們是如何從無到有在倉庫中建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)的?
劉兆年:疫情發(fā)生后,全國各地的社會團(tuán)體和組織紛紛向武漢捐贈各類防疫物資、藥品和生活用品。紅十字會盡管是一個常設(shè)機構(gòu),但它仍缺乏專業(yè)人員來管理這些大量的疫情物資。
后來紅十字會將防疫物資委托給我們管理。此次抗疫期間,九州通幫助紅十字會管理相應(yīng)的捐贈物資,靠的是我們的九州云倉系統(tǒng)。利用九州云倉系統(tǒng),我們成功將大量的捐贈物資分門別類,上傳到九州云倉系統(tǒng)中,然后由防疫指揮部來統(tǒng)一進(jìn)行分配。正是利用了我們的九州云倉系統(tǒng),才把紅十字會的捐贈物資管理得井井有條這對于我們而言,是一件非常簡單的事情,但大家認(rèn)為這是很了不得的事情。
所謂專業(yè)人做專業(yè)事,通過九州通的物流體系,我們可以在必要時為社會提供服務(wù)。
搜狐財經(jīng):你提到近年來醫(yī)療器械業(yè)務(wù)成為九州通營收增長的重要動力,疫情間對醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求大增也令公司頗為受益。管理層堅定看好醫(yī)療器械業(yè)務(wù),是出于什么考慮?
劉兆年:醫(yī)療器械在健康產(chǎn)品銷售中所占的比例較大,但在中國,醫(yī)療器械在健康產(chǎn)品市場中占的比例很小,藥品占據(jù)了70%的市場份額。相比之下,歐美國家的健康產(chǎn)品市場上,醫(yī)療器械占據(jù)了二分之一的市場。所以中國醫(yī)療器械市場的潛力還是很大的。
另外,目前中國的醫(yī)療器械行業(yè)集中度不高。中國醫(yī)療器械經(jīng)銷企業(yè)接近50萬家,但沒有較大的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)。隨著國家醫(yī)改政策的推進(jìn),醫(yī)療器械行業(yè)的集中度在逐漸提高。為了適應(yīng)這種需要,九州通在前幾年成立了醫(yī)療器械集團(tuán),也相應(yīng)地成立了一些子公司,來獨立運作醫(yī)療器械業(yè)務(wù)。醫(yī)療器械板塊目前沒有頭部企業(yè),所以我們這塊業(yè)務(wù)的增長幅度較快。去年九州通醫(yī)療器械板塊的銷售額是150億左右,今年我們大概可以突破200億。
搜狐財經(jīng):九州通日前再度制定了員工持股計劃,包括首期員工持股計劃和中長期員工持股計劃。你認(rèn)為員工持股計劃對九州通發(fā)展的作用是什么?
劉兆年:九州通在上市之初就設(shè)定了高管持股計劃。到現(xiàn)在為止,我們又實施了三期員工持股計劃。10%以上的管理層和核心骨干都享受了不同數(shù)額的股權(quán)激勵計劃,這對九州通的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
九州通一直提倡家文化。九州通的發(fā)展,實際上是我們所有員工奮斗的結(jié)果。我們希望公司和員工緊密聯(lián)系在一起,讓員工享受公司發(fā)展的成果。
搜狐財經(jīng):目前九州通仍以流通業(yè)務(wù)為主。流通業(yè)務(wù)具有毛利率低、存貨周轉(zhuǎn)快和負(fù)債率高的特征。九州通目前也試圖從傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)型科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。九州通的轉(zhuǎn)型將如何進(jìn)行?對此你有什么思考?
劉兆年:九州通是傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時代,九州通也做了一些嘗試。首先,九州通本身要在信息化、互聯(lián)網(wǎng)化方面實現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一。另外,針對下游客戶市場,我們也做了一些工作。
比如,針對于基層醫(yī)療機構(gòu)市場,九州通推出了一個基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)平臺。這個服務(wù)平臺主要是通過我們的智能診療系統(tǒng)、慢病管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、轉(zhuǎn)診系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)為基層醫(yī)療機構(gòu)賦能。
另外,九州通目前還在打造FBBC平臺。(編者注:“F”指上游制藥廠,首個“B”指九州通,第二個“B”指終端藥店和診所,“C”指消費者。)我們將上游客戶集中起來,在該平臺上推銷他們的產(chǎn)品。九州通的業(yè)務(wù)員也會在該平臺上做一些營銷。同時,下游的藥店診所也可以通過該平臺直接采購相應(yīng)的產(chǎn)品。這部分業(yè)務(wù),我們做得也還不錯。
我們也正在做一個萬店聯(lián)盟的系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)方式將人和藥店的連接起來。我們利用九州通的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來為雙方提供服務(wù),目前的進(jìn)展情況也還是不錯的。
搜狐財經(jīng):醫(yī)保支付改革給醫(yī)藥企業(yè)提供了很大的機遇。九州通未來應(yīng)如何抓住這些機遇?
劉兆年:我們很看好醫(yī)藥流通行業(yè)的未來前景,我們未來主要還是運用我們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來為上下游客戶提供服務(wù)。
國家醫(yī)改的大方針主要是增強基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力,這部分也是九州通本身的服務(wù)對象。抓住國家醫(yī)改釋放的機遇,做好我們的服務(wù)。同時,目前國家在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這方面出臺了一些新政策,國家可能將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入國家醫(yī)保范疇。我想,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也有機遇。最后,我們也會利用好國家對發(fā)展中醫(yī)中藥的政策,在這方面做一些努力。
2025-2031年中國醫(yī)藥行業(yè)市場全景調(diào)研及發(fā)展趨向研判報告
《2025-2031年中國醫(yī)藥行業(yè)市場全景調(diào)研及發(fā)展趨向研判報告》共十八章,包含中國重點醫(yī)藥上市企業(yè)分析,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)投資機會分析及風(fēng)險預(yù)警,對2025-2031年醫(yī)藥行業(yè)前景預(yù)測等內(nèi)容。
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