狹義的生活服務(wù)是指為人們?nèi)粘I钐峁┑募彝シ?wù),比如看護(hù)嬰幼兒、護(hù)理老年人、家庭秘書、鐘點(diǎn)工等。廣義上的生活服務(wù)行業(yè)要廣泛的多,它包含人們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷妫惋?、娛樂、租房、買房、工作、旅游、教育培訓(xùn)等生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這類服務(wù)的范疇,近年來隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起,生活服務(wù)共享市場也快速發(fā)展,2019年中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模達(dá)17300億元,較2018年增加了1406億元,同比增長8.85%,2020年受新冠肺炎疫情影響,中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模有所下滑,2021年開始恢復(fù)增長,2021年中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模達(dá)17118億元,較2020年增加了943億元,同比增長5.83%。
2017-2021年中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模統(tǒng)計(jì)
資料來源:國家信息中心、智研咨詢整理
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國共享生活服務(wù)行業(yè)發(fā)展模式分析及投資前景預(yù)測報(bào)告》
中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模占共享經(jīng)濟(jì)總規(guī)模四城以上的比例,但近年來該比例呈逐年下滑趨勢,2021年中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模占共享經(jīng)濟(jì)總規(guī)模的46.41%,較2017年的62.13%減少了15.72%。
2017-2021年中國生活服務(wù)共享市場規(guī)模占共享經(jīng)濟(jì)總規(guī)模的比例走勢圖(%)
資料來源:國家信息中心、智研咨詢整理
在生活服務(wù)領(lǐng)域,疫情防控常態(tài)化不斷激發(fā)線.上服務(wù)需求,外賣餐飲、預(yù)約家政、生鮮電商等在線服務(wù)領(lǐng)域迅速擴(kuò)張,通過平臺預(yù)約、購買服務(wù)逐漸成為人們?nèi)粘OM(fèi)的主要方式,測算表明,2021年在線外賣收入占全國餐飲業(yè)收入比重約為21.4%,較2017年的7.6%增長了13.8%。
2017-2021年在線外賣收入占全國餐飲業(yè)收入的比例
資料來源:國家信息中心、智研咨詢整理
消費(fèi)作為最終需求,是經(jīng)濟(jì)增長最基礎(chǔ)、最穩(wěn)定、最持久的動(dòng)力,其對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)拉動(dòng)作用更為平穩(wěn)、更可持續(xù)。2021年最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為65.4%,拉動(dòng)GDP增長5.3個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)濟(jì)增長的主引擎作用持續(xù)凸顯。共享型消費(fèi)作為順應(yīng)消費(fèi)升級趨勢、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新結(jié)合的新業(yè)態(tài),越來越成為備受人們歡迎的消費(fèi)模式。共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)一方面能夠提供更為便捷高效的消費(fèi)體驗(yàn),通過技術(shù)、模式等的持續(xù)創(chuàng)新,推動(dòng)消費(fèi)品類不斷拓展、品質(zhì)不斷提升、服務(wù)持續(xù)優(yōu)化、供需匹配效率持續(xù)提升,更加適應(yīng)消費(fèi)者多樣性、靈活性、交互性的消費(fèi)需求;另一方面共享經(jīng)濟(jì)多樣化的服務(wù)供給、基于用戶大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)畫像和基于網(wǎng)絡(luò)平臺的高效供需匹配,促使服務(wù)方式從工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化、通用型走向數(shù)字化時(shí)代的個(gè)性化、精準(zhǔn)型,“以用戶為中心”的理念落實(shí)到了“以每個(gè)人為中心”,更加適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求。此外,共享型消費(fèi)不僅能滿足人們已有的消費(fèi)需求,還可以不斷激發(fā)人們的潛在消費(fèi)需求。從居民消費(fèi)的角度看,2021年網(wǎng)約車用戶、共享住宿用戶和在線外賣用戶在網(wǎng)民中的普及率分別為39.23%、8.05%和46.36%。
2021年主要生活服務(wù)領(lǐng)域共享型服務(wù)普及情況
資料來源:國家信息中心、智研咨詢整理
從主要領(lǐng)域共享型服務(wù)支出占比來看,2021年在線外賣人均支出在餐飲消費(fèi)支出中的占比繼續(xù)提高,達(dá)21.4%,較上年提高了4.4個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)約車人均支出占出行消費(fèi)支出的比重約為8.3%,較上年減少2個(gè)百分點(diǎn)。共享住宿人均支出在住宿消費(fèi)中的占比約為5.9%,較上年下降了0.8個(gè)百分點(diǎn)。
2020-2021年主要生活服務(wù)領(lǐng)域共享型服務(wù)支出占比
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以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢(yhcgw.cn)發(fā)布的《2022-2028年中國生活服務(wù)行業(yè)市場研究分析及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號,每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2024-2030年中國生活服務(wù)O2O行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及投資前景研判報(bào)告
《2024-2030年中國生活服務(wù)O2O行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及投資前景研判報(bào)告》共十一章,包含中國生活服務(wù)O2O行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)布局案例研究,中國生活服務(wù)O2O市場前景預(yù)測及發(fā)展趨勢預(yù)判,中國生活服務(wù)O2O投資戰(zhàn)略規(guī)劃策略及建議等內(nèi)容。
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