2022年中國軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析：人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的發(fā)展，帶動行業(yè)需求上漲[圖]

內容概述：中國的優(yōu)勢包括龐大的技術人才庫、相對低廉的勞動力成本以及政府支持。隨著全球數(shù)字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國軟件外包行業(yè)市場規(guī)模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業(yè)占比最重，占比為67.80%。

 一、軟件外包概述

軟件外包是指客戶（即發(fā)包方）將軟件項目中的部分工作轉交給軟件外包服務商（即接包方）開發(fā)的行為。由于軟件行業(yè)具備高度全球化的特征，在網絡和通信設施的基礎之上，軟件項目可在全球范圍內分解任務、組織生產并最終組合，軟件外包市場由此具備了發(fā)展的基礎。

按照業(yè)務性質，軟件外包可以分為與IT職能直接相關的信息技術外包（ITO）和與IT職能非直接相關的業(yè)務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）；按接包方相對于發(fā)包方的位置，軟件外包可分為本土外包和離岸外包。

二、政策

國內金融行業(yè)的發(fā)展帶動軟件外包需求快速增加，受國家政策大力支持，軟件外包成為我國軟件服務市場增長最快的領域。同時，隨著國際金融外包為了控制成本向亞太地區(qū)轉移，我國逐步成為全球軟件外包服務中心。

三、產業(yè)鏈

軟件外包行業(yè)產業(yè)鏈結構中，上游為軟件供應商、硬件供應商、軟件外協(xié)開發(fā)商等；產業(yè)鏈中游為軟件外包行業(yè)；產業(yè)鏈下游為IT服務提供商、IT軟件最終用戶等。

軟件外包行業(yè)產業(yè)鏈下游應用領域主要為能源業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)、政府、交通業(yè)，占比分別為11.30%、15.60%、

、7.20%、10.30%、7.20%，其他領域占比為48.40%。

相關報告：智研咨詢發(fā)布的《中國軟件外包行業(yè)市場專項調研及競爭戰(zhàn)略分析報告》

四、中國軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中國的軟件外包公司已經從傳統(tǒng)的低成本勞動力提供商發(fā)展為具備高度技術能力和創(chuàng)新能力的服務提供商。中國公司在領域如人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新興技術方面積累了豐富的經驗，為客戶提供高附加值的解決方案。中國軟件外包市場規(guī)模龐大，持續(xù)增長。中國的優(yōu)勢包括龐大的技術人才庫、相對低廉的勞動力成本以及政府支持。隨著全球數(shù)字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國軟件外包行業(yè)市場規(guī)模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業(yè)占比最重，占比為67.80%。

五、中國軟件外包行業(yè)市場競爭格局

中國軟件外包行業(yè)的競爭格局由一些大型企業(yè)主導，這些企業(yè)在國內外都有廣泛的客戶基礎和強大的資源。它們的技術實力、國際化經驗和品牌認知度使它們在市場上占據(jù)重要地位。除了大型企業(yè)，中國軟件外包行業(yè)還包括大量的中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。這些企業(yè)通常專注于特定領域或技術，提供個性化的解決方案。雖然它們可能沒有大型企業(yè)的規(guī)模，但它們在靈活性和創(chuàng)新方面具有優(yōu)勢，因此在特定市場細分中具有競爭力。目前行業(yè)中主要本土企業(yè)為博朗軟件開發(fā)（上海）有限公司、中軟國際有限公司、東軟集團股份有限公司、博彥科技股份有限公司等。

東軟始終堅持以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業(yè)能力的結合，提供行業(yè)解決方案、智能互聯(lián)產品、平臺產品以及云與數(shù)據(jù)服務。近年來，公司執(zhí)行創(chuàng)新與全球化發(fā)展策略，以自主知識資產為核心，驅動業(yè)務的專業(yè)化、IP 化、互聯(lián)網化發(fā)展，推動公司核心業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定健康增長。同時，通過軟件、技術與垂直行業(yè)的深度融合，推動大醫(yī)療健康、大汽車、智慧城市等領域的變革，不斷探索新業(yè)務新模式，為公司發(fā)展增加新的動能。根據(jù)公司年報顯示，2022年公司自主軟件、產品及服務收入為80.51億元。

六、未來中國軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢

1、離岸外包逐漸成為全球軟件技術外包行業(yè)的主流形式

隨著軟件產業(yè)在全球范圍內的發(fā)展及轉移，以及部分發(fā)達國家的本國適齡勞動力數(shù)量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競爭壓力與日俱增，軟件技術人才供應緊張、人力成本較高的國家地區(qū)以軟件技術服務外包的形式將軟件開發(fā)等工作轉移到成本相對更低、軟件技術人才供應充分的印度、中國等。離岸外包服務成為跨國企業(yè)全球布局提升國際競爭力的重要手段，離岸外包的交付模式逐漸成為全球軟件技術外包行業(yè)的主流形式。

2、“數(shù)字化”與各行業(yè)領域深度融合，軟件技術外包服務領域進一步拓展

未來，軟件技術外包服務業(yè)將與各行業(yè)領域進一步融合，提供的不僅僅是可以面向任何行業(yè)需求的信息技術產品，而是要進一步與金融、互聯(lián)網、通信、智能制造、航空物流、房地產、批發(fā)零售等領域深入融合，協(xié)力推進對各領域業(yè)務流程、業(yè)務系統(tǒng)的重塑和生產模式、組織形式的變革，驅動各行業(yè)領域向數(shù)字化轉型升級。

3、軟件技術外包服務價值逐漸從成本控制轉向價值創(chuàng)造

軟件技術外包服務企業(yè)加快向技術密集型轉變，利用新興技術，升級原有服務內容，提升服務能力，服務內涵變“被動服務”為“主動服務”模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務，為客戶創(chuàng)造更多價值。技術與服務的升級加速為軟件技術外包服務賦能，服務者與被服務者合作的初衷將不再僅為控制成本，而是為了共同創(chuàng)造新的價值，形成伙伴式的合作模式。

4、軟件技術外包服務逐步由技術交付服務向技術賦能發(fā)展

軟件技術外包服務商為滿足下游客戶持續(xù)深化的需求，基于對客戶業(yè)務的深入理解，加大對新興技術領域的研發(fā)投入，逐步從軟件技術服務交付向定制化軟件產品交付、平臺化解決方案交付進行轉型，逐步向更高端的技術賦能業(yè)態(tài)模式發(fā)展，軟件技術外包服務附加值逐步提高。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（yhcgw.cn）發(fā)布的《中國軟件外包行業(yè)市場專項調研及競爭戰(zhàn)略分析報告》。智研咨詢是中國領先產業(yè)咨詢機構，提供深度產業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業(yè)咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。