趨勢研判！2024年中國二手電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜、市場規(guī)模、競爭梯隊及未來前景分析：二手電商市場前路增長空間廣闊，新一代信息技術(shù)持續(xù)賦能[圖]

內(nèi)容概要：2023年，我國二手電商交易規(guī)模已從2015年的45.9億元增長至5486.5億元，較2022年增長14.25%；全國二手電商滲透率已從2014年的1.2%提升至35.68%。這一數(shù)據(jù)表明二手電商市場在過去八年內(nèi)持續(xù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。主要原因在于，隨著消費者對實用性和性價比的重視，以及對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益關(guān)注，二手電商市場逐漸成為了消費者的重要選擇之一，國內(nèi)二手電商滲透率不斷提升。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈；二手電商市場交易規(guī)模；二手電商用戶規(guī)模；競爭梯隊；萬物新生；發(fā)展趨勢

一、行業(yè)概況

二手電商區(qū)別于一手電商，是為“非第一次轉(zhuǎn)手的交易行為”提供的線上交易平臺。二手交易的實質(zhì)是通過商品的二次流通獲取商品的閑置經(jīng)濟(jì)價值，從而實現(xiàn)商品價值利用率的最大化。從交易方式看，二手電商平臺一般包括二手買賣、二手置換、二手回收和二手捐贈。從產(chǎn)品品類看，二手電商平臺涵蓋電子產(chǎn)品、書籍、日用百貨等幾乎所有消費品類。

從商業(yè)模式看，目前二手交易方式包括B2C、C2B、B2B、C2C和C2B2C五種。其中，二手電商平臺以C2C、C2B2C或兩者結(jié)合的模式為主，線下二手平臺以B2C為主。C2C模式中平臺作為信息與交易的載體，個人賣家向個人買出售商品完成交易。采用C2C商業(yè)模式的大多是綜合型平臺，一般不參與用戶之間交易流程，也不提供商品的質(zhì)檢和物流等服務(wù)，主要是為買賣雙方提供易平臺，保障交易順利進(jìn)行。

典型平臺包括：綜合二手電商閑魚、趣享物等。C2B2C模式是指企業(yè)通過平臺從個人賣家處回收商品，經(jīng)過鑒定、處理再加工后向個人買家進(jìn)行二次銷售，對交易提供信用保障，同時承擔(dān)商品的售后服務(wù)。典型平臺包括：綜合二手電商閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，二手奢侈品電商胖虎，二手時尚電商紅布林，二手3C電商拍拍等。B2C模式下，二手從用戶手中收購閑置物品，將商品進(jìn)行一定處理后加價轉(zhuǎn)賣給C端買家，此類模式下貨源相對不透明。典型平臺包括：二手3C電商平臺采貨俠、拍機(jī)堂等。

C2C模式下，二手電商是為買賣雙方提供商品交易和信用保障的平臺，平臺屬于輕資產(chǎn)模式，比較適用于非標(biāo)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓。C端賣家在平臺上發(fā)布商品信息，平臺負(fù)責(zé)宣傳、撮合買賣雙方的交易。買賣雙方關(guān)于商品價格、品質(zhì)、售后等達(dá)成一致后，C端買家向平臺支付貨款，賣家自行郵寄商品，商品款項由平臺代為保管；買家確認(rèn)收貨后，商品貨款由平臺轉(zhuǎn)向賣家，平臺在此過程中收取傭金或手續(xù)費。C2C模式中，買賣雙方直接進(jìn)行協(xié)商交易，交易相對靈活；雖然平臺對買賣雙方交易過程提供一定的信用保障，但商品質(zhì)量保障仍由賣家負(fù)責(zé)，因此存在一定程度的信用問題，C2C平臺往往強(qiáng)調(diào)社交屬性，通過強(qiáng)化買賣雙方的溝通交流降低消費者的不信任感，通常適用于小眾商品、服飾及書籍等非標(biāo)產(chǎn)品的買賣。

C2B2C模式下，作為承接交易的二手電商平臺提供附加服務(wù)，從而解決商品質(zhì)量問題。相較于一手電商，二手電商的信息不對稱問題更加嚴(yán)重，從而出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象：只有賣家知道二手商品的真實質(zhì)量，買家在只知道二手商品有限信息的情況下，會傾向于選擇更低報價的賣家，因為擁有次品（價值低于價格）的賣家會更急于將商品脫手，于是商品的報價不斷降低，從而導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)賣家不斷出局，劣等賣家不斷入場，消費者對賣家的信任隨之下降，最終致使整個市場萎靡。

二手電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游為手機(jī)、相機(jī)、箱包、書等各類二手產(chǎn)品的來源及供應(yīng)環(huán)節(jié)，市場參與者包括二手商品供貨商及個人消費者。其中，個人消費者是二手商品的主要供應(yīng)者，即將其手中因不再需要或希望升級手中的商品出售給二手電商平臺或直接在平臺上進(jìn)行交易的二手電商用戶；二手商品供應(yīng)商則在二手電商平臺為平臺用戶提供從消費者手中回收產(chǎn)品的貨物供應(yīng)商。產(chǎn)業(yè)鏈中游為二手商品的回收交易環(huán)節(jié)，市場參與者主要為各類二手電商平臺，如孔夫子舊書網(wǎng)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等。產(chǎn)業(yè)鏈下游則是二手電商交易需求方，包括對價格敏感或?qū)μ囟üδ苡行枨蟮亩稚唐穫€人消費者，同時也包括平臺上專門從個人手中回收二手商品作為庫存或進(jìn)行再加工后出售的商戶買家。

2002年孔夫子舊書網(wǎng)正式上線，我國以線上成交、線下交易的二手產(chǎn)品交易模式開始發(fā)展，標(biāo)志著國內(nèi)二手電商行業(yè)進(jìn)入探索發(fā)展期。2014年淘寶二手改名閑魚APP正式上線；2015年，58同城二手宣布升級為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP正式線上，且同年紅布林、找靚機(jī)等垂直二手電商也相繼成立，我國二手電商行業(yè)邁入龍頭誕生期，市場正式進(jìn)入啟動發(fā)展階段。

2018-2020年期間，由于行業(yè)虛假偽劣、信息不對稱等經(jīng)營痛點開始不斷突顯，市場出現(xiàn)資本趨冷態(tài)勢，二手電商行業(yè)面臨規(guī)范問題、經(jīng)濟(jì)周期和融資環(huán)境的挑戰(zhàn)，二手電商平臺面臨拓展業(yè)務(wù)邊界與轉(zhuǎn)型升級的壓力，產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)入冷靜發(fā)展階段。2021年，隨著《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出鼓勵、支持“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展，二手電商交易模式正式初步得到政府層面認(rèn)證，疊加隨后其他支持、規(guī)范二手電商行業(yè)發(fā)展的系列政策也先后發(fā)布，國內(nèi)二手電商平臺開始加速往標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展升級，行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，國內(nèi)二手電商賽道發(fā)展迅速成熟，萬物新生（愛回收）等二手電商平臺相繼傳出IPO消息。

二、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

閑置經(jīng)濟(jì)指用戶在二手市場進(jìn)行交易，置換閑置物品，延長商品在有限生命周期內(nèi)的使用價值，從而將商品使用效率發(fā)揮到最大的行為。隨著閑置經(jīng)濟(jì)崛起，國內(nèi)二手電商市場進(jìn)入快速發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計，2023年，我國二手電商交易規(guī)模已從2015年的45.9億元增長至5486.5億元，較2022年增長14.25%。這一數(shù)據(jù)表明二手電商市場在過去八年內(nèi)持續(xù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。主要原因在于，隨著消費者對實用性和性價比的重視，以及對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益關(guān)注，二手電商市場逐漸成為了消費者的重要選擇之一，國內(nèi)二手電商滲透率不斷提升。數(shù)據(jù)顯示，2023年全國二手電商滲透率已從2014年的1.2%提升至35.68%。

二手交易可以實現(xiàn)商品剩余價值再創(chuàng)造，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，二手商品仍具有一定可使用價值，運用二手電商高效率的優(yōu)勢進(jìn)行二手交易可以更好地發(fā)揮閑置商品帶來的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而控制資源的消耗和浪費，符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，因此近年來國內(nèi)二手電商平臺交易用戶越來越多，為行業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。2023年，我國二手電商用戶規(guī)模已增長至5.8億人，同比增長25.26%。國內(nèi)二手電商用戶規(guī)模的不斷增長不僅反映了消費者對于環(huán)保、節(jié)約和性價比的重視，以及對于多樣化、個性化商品需求的增加，同時也說明了近年來國內(nèi)二手電商平臺在優(yōu)化用戶體驗、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)社交屬性等方面取得了顯著成效，從而吸引了更多的用戶加入。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國二手電商行業(yè)市場全景調(diào)研及投資前景研判報告》

三、競爭格局

按照企業(yè)規(guī)模大小，我國二手電商行業(yè)可大致分為四個梯隊：第一梯隊為全國首家二手電商賽道上市公司萬物新生；第二梯隊企業(yè)估值超過200億人民幣，代表公司有閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等；第三梯隊企業(yè)估值在20-200億人民幣之間，代表企業(yè)有享物說、回收寶、紅布林、胖虎等；第四梯隊企業(yè)估值在20億人民幣以下，代筆企業(yè)有找靚機(jī)、花粉兒、只二、心上、孔夫子舊書網(wǎng)、閱鄰等。

萬物新生成立于2011年，定位為“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?！鳖愋偷难h(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，致力于打造ESG（即“環(huán)境、社會和治理”）樣本企業(yè)，是我國二手電商賽道首家上市公司，于2021年正式在紐交所上市掛牌。目前萬物新生已經(jīng)形成了C2B+B2B+B2C的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，集團(tuán)旗下包含了4大業(yè)務(wù)線，分別為C2B業(yè)務(wù)愛回收、B2B業(yè)務(wù)拍機(jī)堂、B2C業(yè)務(wù)拍拍、海外業(yè)務(wù)AHS Device。隨著二手電商市場發(fā)展，二手商品的非標(biāo)屬性逐漸使得其定價問題已成為持續(xù)限制行業(yè)發(fā)展的痛點之一，而成熟且高效的流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)以及標(biāo)準(zhǔn)化的定價體系則成為有望解決這一痛點的有效手段。為此，萬物新生創(chuàng)建了38項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和36個質(zhì)量等級，同時基于交易大數(shù)據(jù)進(jìn)行精確定價，率先打破市場以往偏主觀的服務(wù)方式。同時，萬物新生開始長期布局智能化和規(guī)模化，研發(fā)自動化質(zhì)檢技術(shù)并設(shè)立多個區(qū)域大小倉和城市運營中心，通過規(guī)模優(yōu)勢的持續(xù)提升，不斷改善產(chǎn)品回收后的流轉(zhuǎn)效率，這也體現(xiàn)在其履約費用率和經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤層面的持續(xù)改善趨勢上。數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年萬物新生業(yè)務(wù)經(jīng)營總收入達(dá)74.3億元，同比增長率為27.44%。

四、發(fā)展趨勢

隨著居民消費觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和電商平臺的不斷發(fā)展，二手電商行業(yè)的交易規(guī)模有望繼續(xù)保持增長態(tài)勢。未來，二手電商行業(yè)將更加注重標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，提高交易透明度和信任度，為消費者提供更加安全、便捷的交易體驗。技術(shù)創(chuàng)新也將成為推動二手電商行業(yè)發(fā)展的重要力量。例如，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步優(yōu)化交易流程、提高交易效率、降低交易成本。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（yhcgw.cn）發(fā)布的《中國二手電商行業(yè)市場全景調(diào)研及投資前景研判報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。