研判2025！中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、市場(chǎng)規(guī)模及代表性企業(yè)分析：數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎，中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)[圖]

內(nèi)容概況：隨著5G、人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等新興技術(shù)的逐步應(yīng)用與普及，統(tǒng)一通信行業(yè)在消除信息孤島、打破框架壟斷、優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量、推動(dòng)模式多樣化以及引領(lǐng)應(yīng)用前沿等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了創(chuàng)新性的突破與進(jìn)展。這些技術(shù)進(jìn)步不僅極大地豐富了統(tǒng)一通信的服務(wù)內(nèi)容與形式，還顯著提升了行業(yè)的整體效能與用戶體驗(yàn)。2023年，中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為189億元，同比增長(zhǎng)1.61%。

相關(guān)上市企業(yè)：中國(guó)電信（601728）、中國(guó)聯(lián)通（600050）、中國(guó)移動(dòng)（600941）、億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（300628）、中興通訊（000063）、海能達(dá)（002583）、海格通信（002465）、中天科技（600522）

相關(guān)企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、聯(lián)想集團(tuán)有限公司、京信通信技術(shù)（廣州）有限公司、神州泰岳軟件股份有限公司

關(guān)鍵詞：統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模、統(tǒng)一通信發(fā)展現(xiàn)狀、統(tǒng)一通信代表性企業(yè)

一、行業(yè)概述

統(tǒng)一通信（Unified Communication，簡(jiǎn)稱(chēng)UC）是指把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式。它作為一種解決方案和應(yīng)用，其核心內(nèi)容是：讓人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過(guò)任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信。也就是說(shuō)，統(tǒng)一通信系統(tǒng)將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類(lèi)型合為一體，從而為人們帶來(lái)選擇的自由和效率的提升。它區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)層面的互聯(lián)互通，而是以人為本的應(yīng)用層面的融合與協(xié)同，是更高一個(gè)層次的理念，代表了新一代通信與IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。統(tǒng)一通信按服務(wù)模式分類(lèi)可以分為云通信和傳統(tǒng)通信，按應(yīng)用場(chǎng)景分類(lèi)可以分為企業(yè)級(jí)應(yīng)用和個(gè)人級(jí)應(yīng)用。

二、行業(yè)發(fā)展歷程

中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了四個(gè)階段。2000年代初至中期的萌芽與初步發(fā)展階段，此時(shí)，統(tǒng)一通信的概念開(kāi)始在中國(guó)被引入和初步了解。傳統(tǒng)的通信方式如電話、傳真、電子郵件等仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但I(xiàn)P技術(shù)的快速發(fā)展為融合通信和統(tǒng)一通信提供了技術(shù)基礎(chǔ)。一些企業(yè)開(kāi)始嘗試使用VoIP（Voice over IP）技術(shù)進(jìn)行跨地域的語(yǔ)音通信，以節(jié)省長(zhǎng)途通信費(fèi)用。

2000年代中期至末期的快速成長(zhǎng)與普及階段，隨著IP技術(shù)的進(jìn)一步普及和成熟，統(tǒng)一通信開(kāi)始在中國(guó)企業(yè)中快速成長(zhǎng)和普及。一些領(lǐng)先的通信設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商開(kāi)始推出統(tǒng)一通信解決方案，以滿足企業(yè)對(duì)于高效溝通和協(xié)作的需求。電信運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始涉足統(tǒng)一通信領(lǐng)域，提供基于網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)和解決方案。此時(shí)，統(tǒng)一通信的應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在企業(yè)內(nèi)部溝通、遠(yuǎn)程協(xié)作等方面。

2010年代初至中期的技術(shù)創(chuàng)新與深化應(yīng)用階段，隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速發(fā)展，統(tǒng)一通信行業(yè)迎來(lái)了技術(shù)創(chuàng)新和深化應(yīng)用的階段。云計(jì)算技術(shù)的引入使得統(tǒng)一通信服務(wù)可以更加靈活地部署和擴(kuò)展，降低了企業(yè)的IT成本。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及使得用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和協(xié)作，進(jìn)一步推動(dòng)了統(tǒng)一通信的應(yīng)用和發(fā)展。此時(shí)，統(tǒng)一通信的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)拓展到了企業(yè)外部溝通、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈協(xié)同等多個(gè)領(lǐng)域。

2010年代中期至今的融合與智能化發(fā)展階段，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展和融合，統(tǒng)一通信行業(yè)進(jìn)入了融合與智能化發(fā)展的階段。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入使得更多設(shè)備可以接入統(tǒng)一通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了更加廣泛的互聯(lián)互通。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地分析用戶需求和行為，提供更加個(gè)性化的通信服務(wù)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用則進(jìn)一步提升了統(tǒng)一通信的智能化水平，如智能語(yǔ)音識(shí)別、智能客服等。此時(shí)，統(tǒng)一通信已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐之一，為企業(yè)的溝通、協(xié)作、創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

統(tǒng)一通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括通信設(shè)備零部件制造商和元器件提供商。其中通信設(shè)備零部件包括電路板、連接器、線纜等，元器件包括射頻元器件、天線/振子、光器件、線纜、PCB/CCL、光模塊、連接器、光纖光纜等。產(chǎn)業(yè)鏈中游為統(tǒng)一通信設(shè)備的制造和系統(tǒng)集成環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈下游應(yīng)用領(lǐng)域主要包括電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商和終端用戶。

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研及投資前景規(guī)劃報(bào)告》

四、行業(yè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，統(tǒng)一通信系統(tǒng)模式一共存在兩種形態(tài)。第一種是“管-端”模式，也稱(chēng)為統(tǒng)一通信系統(tǒng)企業(yè)自建式。該模式需要企業(yè)一次性投入購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一通信系統(tǒng)，成本較高，而且維護(hù)成本也高。該模式主要面向大企業(yè)市場(chǎng)。第二種是“云-端”模式，也稱(chēng)為UCaaS（UC as a Service），由統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)商在云端搭建統(tǒng)一通信系統(tǒng)，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一通信服務(wù)。該模式下，企業(yè)不需要一次性投入購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一通信系統(tǒng)，而只需要跟統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)商簽訂合約，按月支付費(fèi)用。該模式主要適用于中小企業(yè)。

統(tǒng)一通信行業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，近年來(lái)在中國(guó)展現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。該行業(yè)通過(guò)深度整合數(shù)據(jù)資源、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、提升設(shè)備性能等多個(gè)維度，成功促進(jìn)了數(shù)字世界與物聯(lián)網(wǎng)世界的無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)而成為驅(qū)動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。從全局視角審視，中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)不僅在技術(shù)創(chuàng)新層面取得了矚目的成就，還在市場(chǎng)拓展與行業(yè)交叉融合上實(shí)現(xiàn)了多元化與廣泛性的雙重飛躍。

隨著5G、人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等新興技術(shù)的逐步應(yīng)用與普及，統(tǒng)一通信行業(yè)在消除信息孤島、打破框架壟斷、優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量、推動(dòng)模式多樣化以及引領(lǐng)應(yīng)用前沿等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了創(chuàng)新性的突破與進(jìn)展。這些技術(shù)進(jìn)步不僅極大地豐富了統(tǒng)一通信的服務(wù)內(nèi)容與形式，還顯著提升了行業(yè)的整體效能與用戶體驗(yàn)。2023年，中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為189億元，同比增長(zhǎng)1.61%。

五、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

在中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)中，龍頭企業(yè)主要分布在設(shè)備制造、系統(tǒng)服務(wù)和電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)等領(lǐng)域。設(shè)備領(lǐng)域，華為技術(shù)有限公司和中興通訊是中國(guó)通信設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)頭羊。華為在全球通信設(shè)備市場(chǎng)份額、5G基站建設(shè)中標(biāo)份額、通信技術(shù)方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。中興通訊同樣在全球通信設(shè)備市場(chǎng)中占有一席之地，與華為共同推動(dòng)中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展。

系統(tǒng)領(lǐng)域，中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司作為國(guó)內(nèi)唯一的全國(guó)性綜合電信服務(wù)龍頭企業(yè)，在通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)市場(chǎng)和網(wǎng)維優(yōu)化服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)較大市場(chǎng)份額。此外，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為統(tǒng)一通信終端市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，專(zhuān)注于提供統(tǒng)一通信解決方案，包括SIP桌面電話終端和高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。

服務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的三大龍頭企業(yè)。它們?cè)谑袌?chǎng)份額、用戶數(shù)量、5G用戶數(shù)量等方面占據(jù)主導(dǎo)地位，其中中國(guó)移動(dòng)以較大的市場(chǎng)份額領(lǐng)先。這些企業(yè)不僅提供基礎(chǔ)的通信服務(wù)，還在積極推動(dòng)5G、云計(jì)算等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。

以廈門(mén)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司為例，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成立于2001年，是全球領(lǐng)先的溝通與協(xié)作解決方案提供商。公司提供國(guó)際品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先、體驗(yàn)友好的云+端視頻會(huì)議、IP語(yǔ)音通信及協(xié)作解決方案。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品涉及云視頻會(huì)議、IP語(yǔ)音通信及協(xié)作解決方案等多個(gè)方面，致力于為全球企業(yè)用戶提供智能、高效的統(tǒng)一通信解決方案。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)擁有完善的產(chǎn)品線，包括桌面通信終端、會(huì)議產(chǎn)品終端、云辦公終端等智能硬件，以及億聯(lián)融合通信視頻會(huì)議平臺(tái)YMS（Yealink MeetingServer）、億聯(lián)會(huì)議（Yealink Meeting）、音視頻融合通信平臺(tái)UME等系統(tǒng)平臺(tái)。這些產(chǎn)品和平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的通信與協(xié)作體驗(yàn)，滿足個(gè)人桌面辦公、會(huì)議室辦公、個(gè)人遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公等不同場(chǎng)景下的需求。2023年，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在統(tǒng)一通信行業(yè)生產(chǎn)量為716.72萬(wàn)臺(tái)，同比下降3.23%；銷(xiāo)售量為620.78萬(wàn)臺(tái)，同比下降15.57%；庫(kù)存量為142.45萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)206.28%。

六、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型

中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)正加快技術(shù)創(chuàng)新，加速?gòu)募夹g(shù)化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型，不斷開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著5G技術(shù)的不斷成熟，更多的創(chuàng)新和應(yīng)用將在通信行業(yè)中涌現(xiàn)，例如智慧城市、智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。5G時(shí)代的到來(lái)將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。此外，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將成為通信行業(yè)的重要發(fā)展方向，這些技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高通信服務(wù)的智能化、個(gè)性化、定制化水平，帶來(lái)更加便捷的生活和工作體驗(yàn)。

2、智能化與個(gè)性化發(fā)展

統(tǒng)一通信行業(yè)將更加注重智能化和個(gè)性化。AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用將使統(tǒng)一通信系統(tǒng)能夠更好地理解用戶需求，提供更智能的建議和服務(wù)。同時(shí)，系統(tǒng)將支持更多的個(gè)性化設(shè)置，以適應(yīng)不同用戶的工作和生活習(xí)慣。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，統(tǒng)一通信將實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的實(shí)時(shí)通信，促進(jìn)遠(yuǎn)程工作的進(jìn)一步發(fā)展。這一趨勢(shì)將推動(dòng)統(tǒng)一通信行業(yè)向更加智能化和個(gè)性化的方向發(fā)展，提高工作效率和用戶體驗(yàn)。

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與綠色通信

企業(yè)將加速數(shù)字化改造和升級(jí)，利用數(shù)字技術(shù)提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。同時(shí)，隨著環(huán)保意識(shí)的提高和綠色通信技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)通信系統(tǒng)行業(yè)將更加注重節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠提高工作效率，還能通過(guò)優(yōu)化資源配置減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。統(tǒng)一通信行業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也將面臨如何實(shí)現(xiàn)綠色通信的挑戰(zhàn)，這將是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向之一。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（yhcgw.cn）發(fā)布的《中國(guó)統(tǒng)一通信行業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研及投資前景規(guī)劃報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。