2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量、業(yè)務(wù)金額及電子支付業(yè)務(wù)的比重[圖]

    一、電話(huà)支付的定義及特點(diǎn)

    電話(huà)支付是電子支付的一種線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)形式，是指消費(fèi)者使用電話(huà)（固定電話(huà)、手機(jī)、小靈通）或其他類(lèi)似電話(huà)的終端設(shè)備，通過(guò)銀行系統(tǒng)就能從個(gè)人銀行賬戶(hù)里直接完成付款的方式。

    電話(huà)支付業(yè)務(wù)具有交易安全、成本較低、操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)。

電話(huà)支付的特點(diǎn)

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    二、電話(huà)支付業(yè)務(wù)規(guī)模

    電話(huà)支付業(yè)務(wù)（又稱(chēng)EPOS）集合了電話(huà)銀行、POS肖費(fèi)、自助終端等服務(wù)功能，廣泛適用于不同類(lèi)型商戶(hù)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)。

    智研咨詢(xún)發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)電話(huà)支付行業(yè)市場(chǎng)深度分析及投資前景趨勢(shì)報(bào)告》顯示：在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付已經(jīng)成為支撐電子商務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容。2016-2018年期間，中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量呈現(xiàn)三年降，2019-2020年逐年回升，至2020年，中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量2.34億筆，比上年增加0.58億筆，同比增長(zhǎng)32.95%。

2015-2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量及增長(zhǎng)

資料來(lái)源：中國(guó)人民銀行、智研咨詢(xún)整理

    2015-2019年，中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量占電子支付業(yè)務(wù)數(shù)量的比重呈下降趨勢(shì)，2020年稍有回升，電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量占電子支付業(yè)務(wù)數(shù)量的比重為0.10%，較上年增長(zhǎng)0.02個(gè)百分點(diǎn)。

2015-2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)數(shù)量占電子支付業(yè)務(wù)數(shù)量的比重

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    2017年，中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額呈現(xiàn)“攔腰式”下滑，電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額8.78萬(wàn)億元，較2016年減少8.28萬(wàn)億元；2018年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額7.68萬(wàn)億元，比上年減少1.1萬(wàn)億元；2019-2020年連續(xù)兩年高速增長(zhǎng)，2020年，中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額12.73萬(wàn)億元，比上年增加3.06萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.64%。

2015-2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額及增長(zhǎng)

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    從電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)金額的比重來(lái)看，2016-2018年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)金額的比重呈下降趨勢(shì)，2019-2020年連續(xù)兩年增長(zhǎng)，2019年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)金額的0.37%，較2018年增長(zhǎng)0.07個(gè)百分點(diǎn)；2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)金額的0.47%，較2019年增長(zhǎng)0.1個(gè)百分點(diǎn)。

2015-2020年中國(guó)電話(huà)支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)金額的比重

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