2020年中國(guó)即時(shí)消費(fèi)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]

    即時(shí)消費(fèi)，比如行人口渴時(shí)對(duì)飲料的購(gòu)買，上班時(shí)對(duì)交通服務(wù)的購(gòu)買等。即時(shí)消費(fèi)的偏好者多為職業(yè)女性，奉行消費(fèi)主義的生活方式，延遲為未來存錢，儲(chǔ)蓄比例與工資水平或職位高低沒有直接關(guān)聯(lián)。

互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)發(fā)展階段

資料來源：智研咨詢整理

    一、即時(shí)消費(fèi)行業(yè)發(fā)展概況

    目前，中國(guó)零售電商正處于微距電商時(shí)代，以本地三公里之內(nèi)的線下門店為基礎(chǔ)，履約時(shí)效縮短至小時(shí)達(dá)。近年來，我國(guó)即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，2020年中國(guó)即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模26278億元，較上年增加2460億元，同比增長(zhǎng)10.33%；預(yù)計(jì)2021年即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到33160億元。

2016-2021年中國(guó)即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模及增速

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    微距電商時(shí)代已來，買賣雙方的距離被不斷拉近，線上與線下渠道更加深度的融合，為消費(fèi)者帶來極具性價(jià)比的即需、即買、即到、即享體驗(yàn)。近年來，我國(guó)即時(shí)消費(fèi)（到家業(yè)務(wù)）驅(qū)動(dòng)整體O2O快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2016-2021E復(fù)合增長(zhǎng)率為64%。

2016-2021年中國(guó)即時(shí)消費(fèi)復(fù)合增長(zhǎng)率

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    作為最早切入并持續(xù)深耕本地即時(shí)消費(fèi)賽道的O20平臺(tái)，京東到家2020年交易額實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的高速增長(zhǎng)，并進(jìn)一步夯實(shí)在即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)中的領(lǐng)先位置。2020年達(dá)達(dá)快送在中國(guó)社會(huì)化同城配送市場(chǎng)份額中持續(xù)位居第一，市場(chǎng)份額為25%，較上年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。

2020年社會(huì)化同城配送市場(chǎng)份額

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    二、即時(shí)消費(fèi)主營(yíng)企業(yè)

    京東到家是達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的本地即時(shí)零售平臺(tái)之一，依托達(dá)達(dá)快送和零售合作伙伴，為消費(fèi)者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等海量商品1小時(shí)配送到家的服務(wù)體驗(yàn)。

    2020年，京東到家訂單量最高的地區(qū)是華南地區(qū)，占比高達(dá)32%；其次是華北地區(qū)和西南地區(qū)，占比均是19%；其余華東、華中、西北及東北地區(qū)占比分別是13%、10%、6%、1%。

2020年京東到家各地區(qū)訂單量占比

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    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)即時(shí)消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及投資前景趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2020年，京東到家連接門店最多的地區(qū)是華南地區(qū)，占比高達(dá)27%；其次華東地區(qū)、西南地區(qū)門店占比均是19%；其余華北、華中、西北及東北地區(qū)門店占比分別是18%、11%、4%、2%。

2020年京東到家各地區(qū)門店占比

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    即時(shí)消費(fèi)不僅僅局限于到家的場(chǎng)景，還向行政機(jī)構(gòu)、酒店、寫字樓等辦公區(qū)域延申拓展，即時(shí)消費(fèi)的消費(fèi)場(chǎng)景更加多元、也更加全面。2020年，到家(住宅/小區(qū)) 訂單量占比74%，辦公樓/寫字樓訂單量占比8%。

2020年京東到家平臺(tái)部分場(chǎng)景訂單量對(duì)比

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    伴隨著邁向全品類時(shí)代，即時(shí)消費(fèi)不斷拓展多種附加服務(wù)，滿足用戶多樣化需求，讓3C服務(wù)、家政保潔、家裝服務(wù)等也能1小時(shí)到家。2020年，京東到家上門服務(wù)中3C服務(wù)的占比最高，占85%；家裝服務(wù)銷售額占比10%；家政保潔銷售額占比5%。

2020京東到家上門服務(wù)銷售額占比

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    三、即時(shí)消費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

    即時(shí)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，也向著全客群、全地域、全品類、全訴求、全場(chǎng)景、全天候、全渠道、全觸點(diǎn)、全服務(wù)、全速達(dá)等“十全”方向全面發(fā)展。

即時(shí)消費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

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