北京商報(bào)訊（記者 劉一博 許偉）繼品牌糾紛后，MUJI（無(wú)印良品）再陷食品安全風(fēng)波。1月16日，針對(duì)日前香港消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布檢測(cè)報(bào)告披露的香港MUJI餅干存致癌物一事，北京商報(bào)記者就該產(chǎn)品在內(nèi)地是否有售、公司所售食品安全監(jiān)測(cè)周期及問(wèn)題產(chǎn)品處理，以及近年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)頻繁曝出質(zhì)量安全問(wèn)題、后續(xù)處置方法和維護(hù)中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃等問(wèn)題向MUJI方面進(jìn)行聯(lián)系，截至發(fā)稿時(shí)，無(wú)印良品（上海）商業(yè)有限公司（即MUJI中國(guó)總部）僅針對(duì)此次事件本身給予了答復(fù)，并未作過(guò)多回應(yīng)。
MUJI相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“報(bào)道中提及的環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺并非食品添加劑，并不存在非法添加或過(guò)量添加的問(wèn)題。目前，國(guó)際上未指定該些物質(zhì)的限量標(biāo)準(zhǔn)。該報(bào)道中提及的‘榛子燕麥餅干’在進(jìn)口時(shí)，我司按照中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明合格”。
據(jù)悉，此次被檢測(cè)出致癌物的產(chǎn)品，為香港MUJI旗下銷售的一款產(chǎn)地為馬來(lái)西亞的榛子燕麥餅干。在檢測(cè)的非預(yù)先包裝或豁免營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽的預(yù)先包裝樣品中，其環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺含量均為最高。官方客服對(duì)此表示，位于香港的MUJI與內(nèi)地的MUJI門店分屬兩家不同的分公司，因此門店所銷售產(chǎn)品類型可能略有差異，需核實(shí)該產(chǎn)品在內(nèi)地是否有售再作答復(fù)。1月16日北京商報(bào)記者登錄MUJI官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面顯示該商品不存在。
而據(jù)香港食物環(huán)境衛(wèi)生署總新聞主任呂敏儀公開(kāi)表示，消費(fèi)者委員會(huì)報(bào)告中所指的環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺，均為當(dāng)?shù)厥称贩ǖ湮瘑T會(huì)尚未“制定食品”中最高含量的物質(zhì)，但當(dāng)?shù)鼐捅０吩贫讼鄳?yīng)的守則，有關(guān)部門也在草擬縮水甘油酯的守則。若抽取食物樣品進(jìn)行化驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，顯示有關(guān)食物不適合供人食用，消費(fèi)者委員有權(quán)利要求商戶停售，并回收有關(guān)食物。此外，還可能會(huì)檢控涉事商戶。
事實(shí)上，這已不是MUJI旗下商品在中國(guó)市場(chǎng)首次被曝出檢測(cè)不合格。北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，近兩年，MUJI所售商品頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。2017年，MUJI被央視“3·15”曝光，店鋪出售的日本食品來(lái)自于日本核輻射地區(qū)名列禁止進(jìn)口名單；2018年，MUJI某門店工作人員因拒絕配合當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行商品抽檢工作，引發(fā)輿論嘩然。并在不久后，當(dāng)?shù)毓ど叹衷诠倬W(wǎng)通報(bào)了MUJI服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果，共10批次服裝不合格，涉及纖維含量、染色牢度等指標(biāo)不符等問(wèn)題。除此之外，去年，MUJI還多次被投訴門店商品無(wú)標(biāo)簽、未標(biāo)明產(chǎn)地、材質(zhì)及用法，質(zhì)量存憂，以及多款在售電子產(chǎn)品屢次被消費(fèi)者投訴使用周期不長(zhǎng)，且不提供售后服務(wù)，消費(fèi)體驗(yàn)差。
值得一提的是，在口碑跌落的同時(shí)，MUJI的市場(chǎng)表現(xiàn)也隨之急速下降。根據(jù)MUJI最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年三季度，MUJI中國(guó)市場(chǎng)可比銷售出現(xiàn)4.1%的跌幅，較二季度2.2%的跌幅接近翻倍惡化。截至2018年11月，MUJI前三季度中國(guó)市場(chǎng)可比銷售出現(xiàn)1.5%的跌幅。
國(guó)內(nèi)時(shí)尚行業(yè)專家馬崗告訴北京商報(bào)記者，此次檢測(cè)問(wèn)題發(fā)生后，將會(huì)對(duì)MUJI在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生諸多關(guān)聯(lián)性影響。“MUJI旗下產(chǎn)品多次觸發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部對(duì)于此類事件沒(méi)有足夠的重視。”此外，MUJI在中國(guó)市場(chǎng)還存在著定價(jià)過(guò)高的問(wèn)題。在過(guò)去的一年間可以看到，MUJI曾多次下調(diào)售價(jià)。但業(yè)績(jī)始終難以提升。
對(duì)此，馬崗認(rèn)為，像MUJI這樣的全球化企業(yè)大多存在供應(yīng)鏈分散的問(wèn)題。若企業(yè)無(wú)法實(shí)行大規(guī)模整改，則很難改變業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)。“中國(guó)市場(chǎng)與日本市場(chǎng)存在著許多不同，若企業(yè)照搬原有的營(yíng)銷方式，很難在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)局面。同時(shí)，關(guān)注及轉(zhuǎn)變中國(guó)消費(fèi)者對(duì)MUJI的傳統(tǒng)觀念，進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi)也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。”
無(wú)印良品“致癌門”事件持續(xù)發(fā)酵。日前，香港消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布檢測(cè)報(bào)告稱，無(wú)印良品的一款產(chǎn)地為馬來(lái)西亞的榛子燕麥餅干，被檢測(cè)出具有基因毒性和致癌性的環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺。
針對(duì)該款餅干的內(nèi)地銷售情況，1月17日，上海市徐家匯一家無(wú)印良品門店的店員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，該款餅干現(xiàn)已全面下架，當(dāng)日早上相關(guān)食品監(jiān)管部門已到店調(diào)查。
當(dāng)日下午，上海市徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者確認(rèn)了此事。該工作人員表示：“我們確實(shí)已經(jīng)開(kāi)展了初步調(diào)查，但整個(gè)調(diào)查目前還在進(jìn)行中，相關(guān)結(jié)果還無(wú)法披露。”
相關(guān)監(jiān)管部門介入調(diào)查
1月17日，記者在無(wú)印良品官方商城搜索“榛子燕麥餅干”，未能找到相關(guān)產(chǎn)品。位于上海市美羅城、光啟城等多家無(wú)印良品門店店員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前該款餅干已無(wú)售賣。
此外，記者在走訪中注意到，盡管是在工作日，但無(wú)印良品多家門店內(nèi)顧客頗多，“致癌門”事件似乎并未影響門店的客流量。上海市徐匯區(qū)一家門店的店員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，相關(guān)食品監(jiān)管部門已于1月17日早上到店調(diào)查。
1月17日下午，徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員向記者確認(rèn)了此事。該工作人員表示：“我們確實(shí)已經(jīng)開(kāi)展了初步調(diào)查，但整個(gè)調(diào)查目前還在進(jìn)行中，相關(guān)結(jié)果還無(wú)法披露。”
1月17日下午，無(wú)印良品（上海）商業(yè)有限公司向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱，上述檢測(cè)報(bào)告中提及的致癌物并非食品添加劑，并不存在非法添加或過(guò)量的問(wèn)題，且目前國(guó)際未制定該些物質(zhì)的限量標(biāo)準(zhǔn)。此外，上述涉事產(chǎn)品“榛子燕麥餅干”在進(jìn)口時(shí)入境貨物檢驗(yàn)檢疫合格。
香港消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布的檢測(cè)報(bào)告顯示，安全測(cè)試包括檢測(cè)樣本是否含有污染物環(huán)氧丙醇（glycidol）、丙烯酰胺（acrylamide）及氯丙二醇（3-MCPD），其中環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺屬于基因致癌物。檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，40款檢驗(yàn)樣本中含有環(huán)氧丙醇，含量介乎每公斤3.4微克至1900微克；42款樣本檢驗(yàn)出丙烯酰胺，含量介乎每公斤32微克至340微克。
聯(lián)合國(guó)糧食及農(nóng)業(yè)組織/世界衛(wèi)生組織聯(lián)合食品添加劑專家委員會(huì)指出，不能為該等物質(zhì)制定安全攝取量，建議攝入越少越好。
尚未真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉？
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，近年來(lái)，無(wú)印良品已涉及多次產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波。早在2014年9月，原國(guó)家質(zhì)檢總局便發(fā)布報(bào)告稱，無(wú)印良品多批次進(jìn)口食品出現(xiàn)不合格的問(wèn)題；2017年，無(wú)印良品因產(chǎn)品質(zhì)量、夸張宣傳等問(wèn)題被行政處罰多次；2018年4月，原國(guó)家質(zhì)檢總局抽查出無(wú)印良品（上海）商業(yè)有限公司生產(chǎn)的一款軟殼行李箱振蕩沖擊性能不合格等。
消費(fèi)者口碑的下降似乎在公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上也有所反映。無(wú)印良品母公司良品計(jì)畫(huà)1月9日公布的財(cái)報(bào)顯示，在前三財(cái)季（2018年3月至11月），無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)銷售額為536.35億日元（約合人民幣33.47億元），比上年同期下降9%。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，無(wú)印良品在中國(guó)也受到了不小的挑戰(zhàn)。近年來(lái)網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選等電商的風(fēng)格與無(wú)印良品有相似之處，網(wǎng)易嚴(yán)選甚至在最初推廣時(shí)稱“與無(wú)印良品同一廠家”。國(guó)內(nèi)男裝品牌海瀾之家也曾稱“將對(duì)標(biāo)無(wú)印良品”，而被稱為“低配版無(wú)印良品”的名創(chuàng)優(yōu)品、NOME、ABS等線下門店近年來(lái)同樣發(fā)展勢(shì)頭迅猛，其中名創(chuàng)優(yōu)品更是于去年10月宣布獲得來(lái)自騰訊及高瓴資本的10億元投資。
這或許意味著無(wú)印良品的差異化優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步被弱化。上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，無(wú)印良品在日本是大眾化的雜貨店，但在中國(guó)成了中高檔消費(fèi)群體的選擇，主要在一二線市場(chǎng)布局，無(wú)印良品在中國(guó)的品牌定位偏高，目前還無(wú)法真正在華實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)印良品近四年來(lái)采取了超過(guò)十次的降價(jià)舉措，程偉雄對(duì)此表示：“從近年來(lái)無(wú)印良品的多次降價(jià)也可以看出，公司下沉中國(guó)市場(chǎng)的迫切性。早些年無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展無(wú)疑是成功的，當(dāng)前NOME、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌雖然在市場(chǎng)上有不小的斬獲，但相比無(wú)印良品，仍是形似神不似。但隨著本土消費(fèi)零售市場(chǎng)的壯大，無(wú)印良品需要重新梳理品牌定位。”
食品安全事件回顧
近年來(lái)，食品安全事件層出不窮，關(guān)于食品安全的話題屢見(jiàn)不鮮，從2005年孔雀石綠事件開(kāi)始，蘇丹紅鴨蛋、三聚氰胺奶粉、地溝油、瘦肉精、毒生姜、塑化劑等食品安全問(wèn)題層出不窮，困擾著大家，迫使政府實(shí)施更加嚴(yán)格的食品監(jiān)管。特別是地溝油事件，影響最大，暴露出了我國(guó)食品安全上的一系列問(wèn)題。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織和疾病控制中心的報(bào)告，歐洲的食品污染事件40%發(fā)生在個(gè)體家庭里，僅僅美國(guó)，每年就有7600萬(wàn)人發(fā)生食源性疾病和5000人死亡。發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)食品監(jiān)管和懲罰力度極大，食品安全問(wèn)題尚且如此嚴(yán)峻，我國(guó)食品安全問(wèn)題更是嚴(yán)重，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008年以來(lái)，我國(guó)食品安全問(wèn)題爆發(fā)次數(shù)越來(lái)越多，截至2017年便已爆發(fā)82540次。
歷年食品安全問(wèn)題熱點(diǎn)事件
年份 | 事件 | 主要內(nèi)容 |
2006年 | 蘇丹紅鴨蛋事件 | 據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》2006年11月12日?qǐng)?bào)道，在北京市場(chǎng)上，一些打著白洋淀“紅心”旗號(hào)的鴨蛋宣稱是在白洋淀水邊散養(yǎng)的鴨子吃了小魚(yú)小蝦后生成的。但當(dāng)?shù)仞B(yǎng)鴨戶卻表示是在鴨子吃的飼料里添加了一種“紅藥”，這樣生出來(lái)的鴨蛋呈現(xiàn)鮮艷的紅心。經(jīng)過(guò)中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院食品安全研究所檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些鴨蛋樣品里含有偶氮染料蘇丹紅Ⅳ號(hào)。蘇丹紅分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ號(hào)，都是工業(yè)染料，有致癌性。蘇丹紅Ⅳ號(hào)顏色更加紅艷，常被用來(lái)做鞋油、油漆等工業(yè)色素，毒性也更大。國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)將蘇丹紅Ⅳ號(hào)列為三類致癌物。 |
2008年 | 三鹿“三聚氰胺奶粉”事件 | 2008年6月28日，蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首宗患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒。家長(zhǎng)反映，孩子從出生起，就一直食用河北石家莊三鹿集團(tuán)所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。三鹿集團(tuán)發(fā)布產(chǎn)品召回聲明稱，為對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，該公司決定立即從市場(chǎng)召回約700噸奶粉產(chǎn)品。衛(wèi)生部證實(shí)，三鹿牌奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子為增加原料奶或奶粉的蛋白含量，而人為加入的。 總共有6個(gè)嬰孩因喝了毒奶死亡，逾30萬(wàn)兒童患病。三鹿停產(chǎn)后已宣告破產(chǎn)。 |
2010年 | 地溝油事件 | 在調(diào)查中，警方發(fā)現(xiàn)，這些地溝油主要是銷往食品油加工企業(yè)，制成食品和火鍋底料等。地溝油最大來(lái)源為城市大型飯店下水道的隔油池。長(zhǎng)期食用可能會(huì)引發(fā)癌癥，對(duì)人體的危害極大。 |
2011年 | 瘦肉精事件 | 2011年3月15日 央視3·15特別節(jié)目曝光，雙匯宣稱“十八道檢驗(yàn)、十八個(gè)放心”，但豬肉不檢測(cè)“瘦肉精”。在收購(gòu)添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂“加精”豬。“瘦肉精”屬于腎上腺類神經(jīng)興奮劑，把“瘦肉精”添加到飼料中，可以增加動(dòng)物的瘦肉量。但對(duì)人體危害巨大，會(huì)出現(xiàn)肌肉振顫、心慌、戰(zhàn)栗、頭疼、惡心、嘔吐等癥狀，特別是對(duì)高血壓、心臟病、甲亢和前列腺肥大等疾病患者危害更大，嚴(yán)重的可導(dǎo)致死亡。 |
2013年 | 硫磺熏制“毒生姜” | 2013年5月9日，山東濰坊農(nóng)戶使用劇毒農(nóng)藥“神農(nóng)丹”種植生姜，被央視焦點(diǎn)訪談曝光，引發(fā)全國(guó)輿論嘩然。而這次曝光則是記者在山東濰坊地區(qū)采訪時(shí)，一次意外的反面查獲報(bào)道。本來(lái)是準(zhǔn)備對(duì)生姜種植大市，收集素材對(duì)濰坊菜藍(lán)子工程作正面的典型報(bào)道。沒(méi)有想到從當(dāng)?shù)靥镩g，突然發(fā)現(xiàn)了劇毒農(nóng)藥包裝袋，記者看到這個(gè)藍(lán)色包裝袋，上面顯示神農(nóng)丹農(nóng)藥。神農(nóng)丹主要成分是一種叫涕滅威的劇毒農(nóng)藥，50毫克就可致一個(gè)50公斤重的人死亡。 |
2013年 | 湖南“鎘大米”流入廣東 | 2013年5月，湖南省攸縣3家大米廠生產(chǎn)的大米在廣東省廣州市被查出鎘超標(biāo)事件經(jīng)媒體披露。廣東佛山市順德區(qū)通報(bào)了順德市場(chǎng)大米檢測(cè)結(jié)果，在銷售終端發(fā)現(xiàn)了6家店里售賣的6批次大米鎘含量超標(biāo)；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)3家公司生產(chǎn)的3批次大米鎘含量超標(biāo)；在流通環(huán)節(jié)抽檢了湖南產(chǎn)地的大米。長(zhǎng)期接觸一定劑量的鎘主要導(dǎo)致腎臟損害，表現(xiàn)為尿中含大量低分子量蛋白，由于腎小管功能受損，造成鈣、磷和維生素D代謝障礙，進(jìn)而造成骨質(zhì)軟化和疏松，嚴(yán)重者極易發(fā)生病理性骨折，嚴(yán)重影響患者的勞動(dòng)能力和生活質(zhì)量。 |
2015年 | 走私“僵尸肉”流入餐桌事件 | 2015年6月1日，海關(guān)總署在國(guó)內(nèi)14個(gè)省份統(tǒng)一組織，開(kāi)展打擊凍品走私專項(xiàng)行動(dòng)，打掉專業(yè)走私凍品犯罪團(tuán)伙21個(gè)，共查獲42萬(wàn)噸僵尸肉，價(jià)值30多億元，部分走私凍肉已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)。僵尸肉，人人見(jiàn)而誅之。“僵尸肉”指冰凍多年銷往市場(chǎng)的凍肉，“僵尸肉”多為走私品，質(zhì)量安全不能保證，一些走私凍肉包裝上的生產(chǎn)日期顯示“肉齡”長(zhǎng)達(dá)三四十年，比緝私人員年齡還大，然而用化學(xué)藥劑加工調(diào)味品后卻變成“賣相”極佳的“美味佳肴”。 |
2016年 | 315晚會(huì)曝光“餓了么“ :店面無(wú)證經(jīng)營(yíng)臟亂差 | 在“餓了么”的網(wǎng)站上顯示，這家網(wǎng)名為“食速達(dá)”的商家，菜品色澤艷麗，廚房不銹鋼灶具潔凈透亮。而實(shí)體店的廚房卻是這樣，昏暗狹小的制作間，墻上、灶臺(tái)上、飯鍋上到處是黑乎乎的油漬;老板娘剛剛從外面買來(lái)的火腿腸，用牙咬開(kāi)外包裝就直接分切配到炒飯中;掉進(jìn)臟東西的飯盒，在桌上磕打一下，就直接裝飯;用完盛飯板直接放在全是污漬的鍋蓋上，衛(wèi)生令人堪憂…… |
資料來(lái)源：智研咨詢整理
食品安全檢測(cè)行業(yè)發(fā)展概況
食品安全檢測(cè)是指檢測(cè)機(jī)構(gòu)接受產(chǎn)品生產(chǎn)商或產(chǎn)品用戶的委托，綜合運(yùn)用科學(xué)方法及專業(yè)技術(shù)對(duì)食品安全方面進(jìn)行檢測(cè)，出具檢測(cè)報(bào)告，從而評(píng)定該種產(chǎn)品是否達(dá)到政府、行業(yè)和用戶要求的質(zhì)量、安全、性能及法規(guī)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)檢測(cè)工作量向委托者收取檢測(cè)費(fèi)用。
常用的食品安全快速檢測(cè)方法
檢測(cè)方法 | 設(shè)備投入 | 檢測(cè)費(fèi)用 | 檢測(cè)時(shí)間 | 操作難易 | 準(zhǔn)確率 | 檢測(cè)結(jié)果保存 |
氣/液質(zhì)聯(lián)用 | 150-200萬(wàn) | 1000元/次 | 3天 | 復(fù)雜 | 確證 | 數(shù)據(jù)化保存 |
高效液相色譜法 | 30-50萬(wàn) | 500元/次 | 1天 | 復(fù)雜 | 確證 | 數(shù)據(jù)化保存 |
酶聯(lián)免疫法 | 2萬(wàn) | 100元/次 | 1小時(shí) | 較復(fù)雜 | 較高 | 可數(shù)據(jù)化保存 |
膠體金法 | 無(wú) | 3-50元/次 | 1-5分鐘 | 簡(jiǎn)單 | 定性準(zhǔn)確率95%以上 | 配檢測(cè)儀器，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化保存 |
生化檢測(cè) | 無(wú) | 3-50 元/次 | 1-5 分鐘 | 簡(jiǎn)單 | 定性準(zhǔn)確率95%以上 | 配檢測(cè)儀器，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化保存 |
資料來(lái)源：智研咨詢整理
2017我國(guó)食品安全檢測(cè)行業(yè)規(guī)模達(dá)到了554.2，同比增長(zhǎng)18.3%，近幾年我國(guó)食品安全檢測(cè)行業(yè)規(guī)模如下圖所示：
2011-2017年中國(guó)食品安全檢測(cè)行業(yè)總體規(guī)模
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