欖菊集團(tuán)：從“默默無蚊”到全球領(lǐng)先，39年創(chuàng)新堅(jiān)守筑牢有害生物防線

    2020年市場(chǎng)瞬息萬變。疫情帶來危機(jī)，也催生機(jī)遇。作為一家深耕有害生物防制39年的企業(yè)，憑借科技驅(qū)動(dòng)理念、聚焦消殺主業(yè)，多品類發(fā)展助力主業(yè)做大做強(qiáng)，欖菊集團(tuán)從“默默無蚊”到全球領(lǐng)先。

    后疫情時(shí)代，欖菊抓住市場(chǎng)契機(jī)，擁抱變化，向?qū)崿F(xiàn)“全球領(lǐng)先的有害生物防制科技集團(tuán)”的愿景奮進(jìn)。

    1月初，由搜狐財(cái)經(jīng)主辦的中國(guó)價(jià)值公司100項(xiàng)目開啟2021年的首度線下探訪之旅，走進(jìn)百年菊城的老牌企業(yè)欖菊日化集團(tuán)，探訪39年有害生物防制史背后的堅(jiān)持與匠心。

    欖菊日化集團(tuán)總裁薛洪偉接受搜狐財(cái)經(jīng)專訪

    從無蚊到無“害”，科技鑄造競(jìng)爭(zhēng)力

    欖菊起家于蚊蟲驅(qū)殺業(yè)務(wù)，1982年誕生于廣東中山素有百年菊城之稱的小欖鎮(zhèn)，開啟了近40年的有害生物防制生涯。除蟲菊酯作為驅(qū)殺蚊蟲的有效成分，來源于天然除蟲菊，欖菊之名即源于此。

    欖菊是國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)電熱驅(qū)蚊產(chǎn)品的企業(yè)，1995年，便成為全國(guó)產(chǎn)銷量最大的電熱驅(qū)蚊產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，并獲得國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“中華之最”稱號(hào)，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，公司業(yè)務(wù)向其他驅(qū)蚊品類延伸。早在20多年前，市面上的蚊香仍以木粉綠蚊香為主，欖菊前瞻性地推出了炭粉黑蚊香。相比木粉綠蚊香，炭粉黑蚊香燃燒過程穩(wěn)定、煙塵量更低、耐潮，也更環(huán)保，很快贏得消費(fèi)者的青睞，改變了國(guó)內(nèi)蚊香市場(chǎng)格局。

    39年后，欖菊仍在做一件事，聚焦有害生物防制，守護(hù)國(guó)民健康。

    而今，蚊香、電熱蚊香液等驅(qū)蚊產(chǎn)品仍是欖菊的先鋒軍。近年來，欖菊的蚊香產(chǎn)品市場(chǎng)占有率連年保持市場(chǎng)第一（數(shù)據(jù)來源：中國(guó)日用雜品工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)），2020年預(yù)計(jì)可達(dá)到26.5%。2020年欖菊蚊類產(chǎn)品銷售額同比去年增長(zhǎng)近20%，其中電蚊液品類同比增速達(dá)60%。

    欖菊電熱蚊香液品類2020年同比增速達(dá)60%

    另一方面，欖菊的品類也由驅(qū)蚊產(chǎn)品擴(kuò)張至殺蟑、滅鼠、殺蠅、除螨、消毒除菌等圍繞有害生物的眾多細(xì)分品類。每一個(gè)細(xì)分品類背后都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間。2020年欖菊殺蟑和滅鼠類產(chǎn)品增速均超50%，其中殺蟑類產(chǎn)品的銷售額近三年呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。

    憑借每一個(gè)細(xì)分品類占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，欖菊在有害生物防制領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。據(jù)中國(guó)日用雜品協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近3年來，欖菊在國(guó)內(nèi)消殺市場(chǎng)占有率平穩(wěn)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年消殺市場(chǎng)占有率達(dá)14%。

    每一個(gè)細(xì)分品類背后也蘊(yùn)藏著科技的力量。

    “為什么蚊子、蟑螂、老鼠、蒼蠅這些常見的有害生物值得我們與之斗爭(zhēng)這么多年？” 欖菊日化集團(tuán)總裁薛洪偉告訴搜狐財(cái)經(jīng)，“以蟑螂為例，已知最早生于三億五千萬年前，全球大約有5000多種蟑螂，我國(guó)記錄了253種，而目前可知的蚊子種類也達(dá)到了3600多種。蚊蟲、蟑螂這些生物看似渺小，但生命力頑強(qiáng)，為了繁衍它們還在不斷地進(jìn)化升級(jí)，對(duì)過去的殺蟲劑產(chǎn)生抗藥性，不同的生存環(huán)境其習(xí)性也大不相同。這些有害生物不可能滅絕，我們的技術(shù)研發(fā)也不會(huì)停止。”

    從昆蟲飼養(yǎng)、蚊蟲研究到藥液配比、抗藥性監(jiān)測(cè)研究等都需要專業(yè)技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新能力支撐，也需要人力、物力和財(cái)力等多方面的投入。

    欖菊每年花近百萬元在全國(guó)各地收購蚊蟲建立"蚊蟲觀察室"、并成立昆蟲飼養(yǎng)室，派專人精心飼養(yǎng)、繁殖，以期研究出更加有效的防蚊蟲、滅蚊蟲的方法。

    欖菊擁有近100名研發(fā)人才實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)攻關(guān)，配備近2000平方米實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)設(shè)備原值超1000萬元。近年來，欖菊研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入比均超過3%，并持續(xù)上升，設(shè)立了博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，同步拓展同高校的產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。

    截至2020年，欖菊擁有授權(quán)專利107項(xiàng)，其中發(fā)明專利15項(xiàng)，實(shí)用新型專利35項(xiàng)。

    截至2020年，欖菊擁有授權(quán)專利107項(xiàng)

    2020年8月，欖菊《對(duì)抗性蚊蟲高效環(huán)保蚊香的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化》項(xiàng)目獲得廣東省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。據(jù)悉，該項(xiàng)目主要圍繞我國(guó)不同生境蚊蟲抗藥性監(jiān)測(cè)、抗藥性機(jī)理以及抗性治理開展研究，通過自主研發(fā)欖菊開發(fā)出了含安全高效增效劑的控釋型蚊香產(chǎn)品，并自主研發(fā)“超低容量梯度式蚊香噴霧技術(shù)”創(chuàng)新型的蚊香噴藥設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)抗性蚊蟲高效環(huán)保控釋蚊香的產(chǎn)業(yè)化。

    憑借出色的研發(fā)實(shí)力和行業(yè)領(lǐng)頭角色，欖菊共參與28項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂。

    2020年，欖菊作為第一起草單位，主導(dǎo)《綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范 家用衛(wèi)生殺蟲用品》標(biāo)準(zhǔn)的制定，推動(dòng)家用衛(wèi)生殺蟲產(chǎn)品納入國(guó)家工信部綠色制造名單。

    欖菊同時(shí)推動(dòng)新技術(shù)、新配方及新原料應(yīng)用，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)迭代，提升產(chǎn)品力。2020年9月，欖菊12款產(chǎn)品入選國(guó)家工信部第五批綠色制造名單，被評(píng)為“綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品“。

    欖菊集團(tuán)始終秉承著綠色、環(huán)保、安全的創(chuàng)新理念，以“護(hù)衛(wèi)人居健康、共享靜美生活”為使命，創(chuàng)造賦能，改善環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色發(fā)展；從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到采購、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等各環(huán)節(jié)全面實(shí)施全生命周期綠色管理，從源頭上降低資源消耗，減少污染物產(chǎn)生和排放。

    2020年11月，欖菊榮獲綠色工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)示范企業(yè)。

    科技驅(qū)動(dòng)理念下，欖菊實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng)，近年銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

    新生態(tài)造就新機(jī)遇，創(chuàng)新升級(jí)擁抱變化

    2020年初疫情來襲，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)遭遇沖擊，行業(yè)全面洗牌。然而疫情之下也催生了新需求、形成了新生態(tài)、帶來了新機(jī)遇。疫情期間線上購物成為日常必需；人們的健康觀念全面升級(jí)，開始重新重視日常的消毒防控，更加關(guān)注綠色、生態(tài)、環(huán)保；消費(fèi)者的衛(wèi)生消毒意識(shí)顯著增強(qiáng)，勤洗手、戴口罩、常消毒，儼然已成為人們的自覺行動(dòng)。

    與此同時(shí)，新冠疫情的全球大流行引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)萎縮，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來了極大的不確定性，并最終確立了構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

    在薛洪偉看來，欖菊走過將近40年的歷程，很重要的一點(diǎn)就是擁抱變化。

    隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的提升，老百姓的生活越來越好，居住環(huán)境明顯改善，蟲災(zāi)、鼠災(zāi)成患的場(chǎng)景已很難發(fā)生，這對(duì)消殺行業(yè)也帶來一定影響。

    “影響不意味著減少，而是升級(jí)。關(guān)鍵是你的產(chǎn)品能否跟上消費(fèi)場(chǎng)景的變化，以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的變化。” 薛洪偉解釋道，“最簡(jiǎn)單的例子，過去我們驅(qū)蚊更多用氣霧劑和蚊香，而近年來電蚊香液發(fā)展很快。有消費(fèi)者擔(dān)心驅(qū)蚊產(chǎn)品的化學(xué)成分，我們因此研發(fā)了很多物理驅(qū)蚊產(chǎn)品和天然植物驅(qū)蚊產(chǎn)品。”

    欖菊電熱蚊香液生產(chǎn)線

    “我們的消費(fèi)者處在同一時(shí)代，但有著截然不同的消費(fèi)觀念，從60后、70后到80后、90后、00后，他們的消費(fèi)觀念不同，消費(fèi)需求、購物習(xí)慣也在發(fā)生變化。如何去擁抱時(shí)代、擁抱消費(fèi)者，和消費(fèi)者去溝通，用他們當(dāng)代的語言、在合適的場(chǎng)景去溝通，研發(fā)生產(chǎn)出滿足他們當(dāng)代需求的產(chǎn)品，這是最關(guān)鍵的。” 薛洪偉表示。

    為此，薛洪偉在2020年年初的欖菊全體員工干部大會(huì)上提出思維重構(gòu)、組織重構(gòu)和管理重構(gòu)，明確企業(yè)戰(zhàn)略性的發(fā)展方向。

    欖菊集團(tuán)確立了“全球領(lǐng)先的有害生物防制科技集團(tuán)”的新愿景。首先，欖菊要成為“全球領(lǐng)先的欖菊”，要從“國(guó)際化”進(jìn)一步向“全球化”的方向發(fā)展，充分發(fā)揮欖菊在行業(yè)的示范和引領(lǐng)作用。其次，欖菊要從當(dāng)前的服務(wù)領(lǐng)域，逐步向?qū)θ祟惖纳睢⑸a(chǎn)甚至生存產(chǎn)生危害的生物防制領(lǐng)域去發(fā)展，為每個(gè)人、每個(gè)空間、每個(gè)場(chǎng)景提供專業(yè)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。再者，欖菊?qǐng)?jiān)持科技護(hù)衛(wèi)家居健康的理念，將努力把自己打造成為科技型、集團(tuán)化發(fā)展的企業(yè)。

    同時(shí)，重構(gòu)組織架構(gòu)，欖菊開始實(shí)施雙牌雙品雙線新策略：旗下兒童家庭衛(wèi)生護(hù)理用品品牌“兒寶健”將獨(dú)立于欖菊品牌運(yùn)作，將從兒童驅(qū)蚊產(chǎn)品延伸至全面布局嬰童健康產(chǎn)品；欖菊持續(xù)深耕蚊蟲防制類產(chǎn)品，同時(shí)形成以蚊、蟑、蠅、鼠、螨等有害生物防制為核心，嬰童護(hù)理、洗滌、家居清潔、生活用紙為延伸的品類布局，加碼消毒除菌產(chǎn)品線。此外，欖菊將同步發(fā)展在家業(yè)務(wù)與離家業(yè)務(wù)，同步開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)，共同發(fā)展線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)。

    數(shù)據(jù)顯示，在蚊蟲防制產(chǎn)品之外，2020年欖菊潔廁類、廚清類、家清類產(chǎn)品品類同比增速分別高達(dá)146%、152%和119%，消毒除菌產(chǎn)品以超高速態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)。

    目前，欖菊國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了地級(jí)城市全覆蓋，近幾年的新增經(jīng)銷商保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)銷商不斷拓展，同時(shí)不斷增加終端門店露出，2020年經(jīng)銷商客戶數(shù)量預(yù)計(jì)超過1100家，進(jìn)場(chǎng)終端門店數(shù)（大賣場(chǎng)數(shù)據(jù)）預(yù)計(jì)超過3000家。

    而在國(guó)際市場(chǎng)，近年來欖菊產(chǎn)品出口30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口銷售額穩(wěn)健上升，國(guó)際消殺市場(chǎng)影響力顯著增強(qiáng)。

    面對(duì)新的環(huán)境變化和新的賽道發(fā)展，欖菊也在2020年提出多賽道發(fā)展戰(zhàn)略。“無論是內(nèi)容直播，還是社交電商、社區(qū)電商、娛樂電商等的快速發(fā)展，尤其是以數(shù)字化APP端為引領(lǐng)的平臺(tái)快速發(fā)展，作為企業(yè)而言，均需要快速捕捉到這種變化，并擁抱這些變化。”薛洪偉說道。

    2020年，欖菊提出全員營(yíng)銷理念，近千名員工投入到直播活動(dòng)中，開展有害生物防制知識(shí)科普。與此同時(shí)，欖菊還聯(lián)手知乎發(fā)布《國(guó)民殺蟑百科全書》，與丁香醫(yī)生聯(lián)合出品《2020居家消殺指南》，增強(qiáng)企業(yè)影響力。

    “年輕人的事要和年輕人去溝通，讓年輕人去做。”薛洪偉笑道。為了使品牌形象年輕化，欖菊與中國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)合作，參與策劃出題，由大學(xué)生策劃?rùn)炀掌放苿?chuàng)意作品，通過這一方法實(shí)現(xiàn)品牌傳播和科普知識(shí)傳播的雙贏。

    奮進(jìn)積淀企業(yè)底蘊(yùn)，卓越績(jī)效賦能發(fā)展

    無論是39年的匠心研制，還是如今的創(chuàng)新突破舉措，其背后是欖菊人一如既往的奮進(jìn)精神。

    2020年疫情期間，欖菊集團(tuán)走在新冠肺炎抗疫一線，第一時(shí)間捐贈(zèng)500萬元現(xiàn)金和物資支援武漢抗疫。支援疫區(qū)同時(shí)，在保障員工安全的前提下，欖菊第一時(shí)間推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2月12日實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工，加快生產(chǎn)消毒除菌產(chǎn)品，支援全國(guó)衛(wèi)生消殺工作。

    疫情加劇企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。欖菊提出“三保”和“三不”舉措，即保供應(yīng)、保需求、保市場(chǎng)；不裁員、不減員、不降薪，成為疫情下的逆行者。

    不僅如此，據(jù)薛洪偉介紹，疫情期間欖菊還制定了有效激勵(lì)措施來保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)。“比如對(duì)我們的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)保證物資和原料的供應(yīng)，對(duì)我們的工廠員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)加班生產(chǎn)保供應(yīng)，對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)投入一線促進(jìn)銷售，對(duì)于推薦員工的同事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)吸引人才。這樣通過制度、組織激勵(lì)體系的保障，使復(fù)工行動(dòng)付諸現(xiàn)實(shí)。”

    系列舉措下，欖菊集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)迅速恢復(fù)，2020年一季度銷售收入便實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

    堅(jiān)毅•進(jìn)取、務(wù)實(shí)•擔(dān)當(dāng)、協(xié)同•高效的企業(yè)精神是欖菊發(fā)展至今的動(dòng)力源泉。2020年，欖菊在傳承與發(fā)揚(yáng)基礎(chǔ)上，全面、系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理與提煉，形成了欖菊企業(yè)文化2.0版本，為欖菊的再度騰飛打下根基。這也是薛洪偉“思維重構(gòu)”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

    薛洪偉認(rèn)為，企業(yè)管理最重要的是要簡(jiǎn)單，企業(yè)管理越復(fù)雜，企業(yè)越?jīng)]有效率。而簡(jiǎn)單的管理則有賴于企業(yè)文化，基于統(tǒng)一的價(jià)值觀。

    欖菊始終秉持以“崇德尚信”為中心，以“守正逐新”為發(fā)展動(dòng)力，以“臻于至善”為發(fā)展根基，對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)“以人為本”，對(duì)外強(qiáng)調(diào)“力合四方”的核心價(jià)值觀體系，并為“護(hù)衛(wèi)人居健康，共享靜美生活”的使命而不懈努力。

    在管理重構(gòu)方面，欖菊導(dǎo)入卓越績(jī)效管理體系，為奮進(jìn)的欖菊人進(jìn)一步賦能。

    “我們以中山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)和評(píng)定作為抓手，全面審視我們的管理、我們的經(jīng)營(yíng)、我們的戰(zhàn)略、我們的營(yíng)銷、我們的質(zhì)量、我們的科研、我們的供應(yīng)鏈等方方面面。”薛洪偉說，“科技是我們最重要的立足點(diǎn)，也是企業(yè)發(fā)展最核心的一點(diǎn)。但企業(yè)要長(zhǎng)久的發(fā)展，質(zhì)量的穩(wěn)定一定是最關(guān)鍵的。”

    欖菊全年引入和建立卓越績(jī)效管理，以責(zé)任為宗旨，以客戶為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步提升公司內(nèi)部思維模式、文化理念和質(zhì)量管理水平，推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越的高質(zhì)量發(fā)展。

    卓越績(jī)效項(xiàng)目的實(shí)施歷經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、過程實(shí)施、撰寫自評(píng)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)等五大環(huán)節(jié)，通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源管理、過程管理等方面的創(chuàng)新實(shí)踐，取得了卓越經(jīng)營(yíng)結(jié)果，并建立了一套完善的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

    欖菊集團(tuán)提倡高績(jī)效的工作，堅(jiān)持“以結(jié)果為導(dǎo)向、以績(jī)效定回報(bào)”，本著權(quán)限明確、責(zé)任清晰、利益掛鉤的原則，根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，建立以BSC分解、KPI指標(biāo)為主的績(jī)效系統(tǒng)。員工的薪酬體系則是以“3P”理論為核心的付薪理念，以崗位、業(yè)績(jī)和能力定薪，并結(jié)合集團(tuán)的戰(zhàn)略人才需求與導(dǎo)向、市場(chǎng)、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的薪資水平及集團(tuán)企業(yè)文化價(jià)值觀等因素來設(shè)計(jì)。

    基于此，欖菊員工待遇每年提升幅度均保持行業(yè)前列。此外，欖菊每年額外投入千萬元作為員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和創(chuàng)造性。

    2020年底，欖菊憑借前瞻性的市場(chǎng)定位，持續(xù)的創(chuàng)新能力，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量等方面的綜合實(shí)力，在中山市40多家企業(yè)評(píng)比中獲得最高分，榮獲“2020年度中山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。

    專注發(fā)展成就了欖菊，專注科技鑄造了欖菊，奮進(jìn)精神凝聚成了如今的欖菊。

    薛洪偉表示，未來欖菊將有四條增長(zhǎng)曲線，要將欖菊打造為新國(guó)民消費(fèi)品牌，將“兒寶健”打造成為嬰童護(hù)理類時(shí)尚高質(zhì)品牌，在家庭護(hù)理領(lǐng)域打造新品牌，在現(xiàn)有賽道里實(shí)現(xiàn)多渠道多品類多品牌的發(fā)展目標(biāo)。