我公司擁有所有研究報告產(chǎn)品的唯一著作權(quán),當(dāng)您購買報告或咨詢業(yè)務(wù)時,請認(rèn)準(zhǔn)“智研鈞略”商標(biāo),及唯一官方網(wǎng)站智研咨詢網(wǎng)(yhcgw.cn)。若要進(jìn)行引用、刊發(fā),需要獲得智研咨詢的正式授權(quán)。
- 報告目錄
- 研究方法
藥店是指零售藥品的門市。中醫(yī)史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準(zhǔn)創(chuàng)建的。
智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國藥店行業(yè)市場發(fā)展模式及戰(zhàn)略咨詢研究報告》共十四章。首先介紹了藥店行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、藥店整體運行態(tài)勢等,接著分析了藥店行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了藥店市場競爭格局。隨后,報告對藥店做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了藥店行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對藥店產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資藥店行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章2017-2021年世界藥店經(jīng)營與借鑒
第一節(jié) 日本的連鎖藥店
一、日本連鎖藥店的業(yè)態(tài)特征
二、日本連鎖藥店的成功經(jīng)營模式
三、日本現(xiàn)代連鎖藥店發(fā)展概況
四、日本現(xiàn)代藥店的經(jīng)營特征
五、日本現(xiàn)代藥店企業(yè)轉(zhuǎn)型方向
第二節(jié) 美國成熟的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營方式
一、醫(yī)藥分開成熟經(jīng)營
二、“藥味”淡化
三、競爭激烈
四、2021年美國醫(yī)藥連鎖行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
第四節(jié) 其它典型的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營方式
一、德國模式
二、瑞典模式
第二章2017-2021年中國醫(yī)藥流通運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2017-2021年中國醫(yī)藥流通市場分析
一、中國醫(yī)藥流通市場發(fā)展特點
二、中國醫(yī)藥流通市場格局分析
三、中國中藥材流通市場將會進(jìn)一步轉(zhuǎn)型
四、我國醫(yī)藥流通市場發(fā)展格局走向分析
第二節(jié) 2017-2021年中國醫(yī)藥流通企業(yè)分析
一、中國醫(yī)藥流通業(yè)成長力較好企業(yè)分析
二、我國醫(yī)藥流通百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展分析
第三節(jié) 2017-2021年中國醫(yī)藥流通渠道分析
一、中國醫(yī)藥流通渠道模式的比較與選擇
二、中國藥品流通渠道快速整合的原因分析
三、中國醫(yī)藥流通渠道存在的不足
四、中國醫(yī)藥商貿(mào)渠道存在的難題
五、我國醫(yī)藥流通渠道的品牌化發(fā)展淺析
第三章2017-2021年中國醫(yī)藥流通運作模式分析
第一節(jié) 醫(yī)藥批發(fā)
一、醫(yī)藥批發(fā)商在渠道中的重要作用
二、醫(yī)藥批發(fā)商是流通渠道的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、醫(yī)藥批發(fā)商應(yīng)找準(zhǔn)定位
四、中國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的三個市場層次
五、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)建“終端”的幾個措施
六、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)做好物流管理的途徑
七、基層藥品批發(fā)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
八、我國醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)聯(lián)盟發(fā)展?fàn)顩r探析
第二節(jié) 醫(yī)藥代理
一、中國醫(yī)藥代理制發(fā)展的四個階段
二、中國醫(yī)藥代理商區(qū)域分布不均
三、中國醫(yī)藥代理商步入“微利時代”
四、我國醫(yī)藥代理制存在的問題
五、新醫(yī)改政策下醫(yī)藥代理模式未來發(fā)展探析
第三節(jié) 醫(yī)藥零售
一、新醫(yī)改推動醫(yī)藥零售業(yè)邁入洗牌期
二、醫(yī)藥零售經(jīng)營的市場創(chuàng)新發(fā)展
三、零售連鎖藥店經(jīng)營模式加速轉(zhuǎn)型
四、我國連鎖藥店直營與加盟模式發(fā)展分析
五、新醫(yī)改下醫(yī)藥零售業(yè)直供模式發(fā)展分析
六、中國醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營發(fā)展方向
第四章2017-2021年中國藥店產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2017-2021年中國藥店運行總況
一、收購擴(kuò)張
二、平價模式轉(zhuǎn)型
三、聯(lián)盟采購
四、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
五、搶占第三終端
第二節(jié) 近年來中國藥店連鎖行業(yè)發(fā)展分析
一、兩種經(jīng)營模式的比較分析
二、藥店的整合趨勢
三、連鎖藥店限距的影響分析
四、深圳新增中醫(yī)坐堂醫(yī)診所
五、“中醫(yī)坐堂”試點影響分析
六、新醫(yī)改對醫(yī)藥連鎖企業(yè)的影響
七、新醫(yī)改下連鎖藥店的應(yīng)對策略
第三節(jié) 藥店貿(mào)易聯(lián)盟(PTO)發(fā)展?fàn)顩r分析
第四節(jié) 2017-2021年中國平價藥房的全方位分析
一、平價超市時代的結(jié)束
二、“平價”對中國藥品零售市場的意義
三、平價藥品超市轉(zhuǎn)型難題
四、平價藥店的轉(zhuǎn)型方向
第五章2017-2021年中國醫(yī)藥零售消費市場分析
第一節(jié) 2017-2021年中國藥店品類發(fā)展指數(shù)分析
一、CDI指數(shù)分析
二、中國藥店品類結(jié)構(gòu)變化分析
第二節(jié) 2017-2021年中國醫(yī)藥連鎖市場發(fā)展趨勢
一、消費結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢
二、藥品價格趨勢
三、競爭趨勢
第三節(jié) 2017-2021年中國OTC市場分析
一、OTC藥品消費熱的動因分析
二、OTC藥品消費的特征
三、外資藥企正進(jìn)軍中國OTC市場
第四節(jié) 2017-2021年中國保健品深入滲透藥店
第六章2017-2021年中國藥店連鎖企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行分析
第一節(jié) 2017-2021年中國百強(qiáng)藥店所屬行業(yè)運行指標(biāo)分析
一、總量指標(biāo)分析
二、總體盈利能力分析
第二節(jié) 2017-2021年中國百強(qiáng)藥店運行特點分析
一、國有企業(yè)與民營企業(yè)的對比
二、國際資本的注入
三、藥店數(shù)量增長
四、經(jīng)營模式的變化
五、行業(yè)集中度的提升
六、中國連鎖藥店的南北差別
第七章2017-2021年中國藥店連鎖重點市場區(qū)域探析
第一節(jié) 2017-2021年北京藥店連鎖市場競爭現(xiàn)狀
一、醫(yī)藥市場擴(kuò)張難
二、社區(qū)醫(yī)院與藥店的價格競爭
第二節(jié) 2017-2021年上海藥店連鎖市場概況
一、上海醫(yī)藥零售市場飽和
二、上海五大醫(yī)藥連鎖價格承諾
三、美信醫(yī)藥連鎖上海發(fā)力
第三節(jié) 2017-2021年廣東藥店連鎖市場競爭現(xiàn)狀
一、廣東藥品零售市場現(xiàn)狀
二、廣東零售藥店GSP認(rèn)證
三、深圳控制藥店無序擴(kuò)張
第四節(jié) 2017-2021年江蘇藥店連鎖市場本土優(yōu)勢明顯
第五節(jié) 2017-2021年湖南藥店連鎖市場競爭現(xiàn)狀
一、湖南醫(yī)藥市場爭概況
二、藥店距離不設(shè)限
三、長沙試行零售藥店三級管理
第六節(jié) 2017-2021年遼寧藥店連鎖市場競爭現(xiàn)狀
一、遼寧藥店連鎖市場場概況
二、2021年沈陽零售藥店發(fā)展概況
三、大連啟用零售藥店“誠信檔案管理系統(tǒng)”
第七節(jié) 2017-2021年中國其它藥店連鎖市場競爭現(xiàn)狀
一、云南醫(yī)藥連鎖業(yè)欲上市
二、武漢零售藥店發(fā)展概況
三、杭州零售藥店發(fā)展概況
四、重慶零售藥店發(fā)展概況
第八節(jié) 2017-2021年藥店連鎖企業(yè)的跨區(qū)域發(fā)展
一、藥店連鎖企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的風(fēng)險
二、藥店連鎖企業(yè)跨區(qū)發(fā)展的策略
第八章品牌連鎖藥店企業(yè)競爭力及關(guān)鍵性財務(wù)數(shù)據(jù)分析
第一節(jié) 北京同仁堂股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第二節(jié) 老百姓大藥房
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第三節(jié) 貴州同濟(jì)堂制藥股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第四節(jié) 中國海王星辰連鎖藥店有限公司
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第五節(jié) 重慶桐君閣大藥房連鎖有限責(zé)任公司
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第九章2017-2021年中國藥店連鎖的經(jīng)營與管理研究
第一節(jié) 2017-2021年中國藥店連鎖經(jīng)營物流成本控制的途徑
一、完善成本管理的基礎(chǔ)工作
二、努力降低企業(yè)運營成本
三、落實目標(biāo)
四、調(diào)動員工積極性
五、借鑒國外JIT模式
第二節(jié)2017-2021年中國藥店連鎖經(jīng)營快配模式與物流成本分析
一、配模式
二、物流成本分析
三、流程優(yōu)化控制成本
四、外包模式降低運輸成本
第三節(jié) 2017-2021年中國連鎖藥店的定位分析
一、經(jīng)營定位的紊亂
二、連鎖藥店的經(jīng)營定位分析
三、連鎖藥店經(jīng)營定位的誤區(qū)
第四節(jié) 2017-2021年中國連鎖藥店經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化
一、連鎖藥店管理標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)
二、連鎖藥店管理標(biāo)準(zhǔn)化的步驟
三、管理標(biāo)準(zhǔn)化的方面
第五節(jié) 2017-2021年中國如何提高連鎖藥店的競爭力
一、加強(qiáng)信息化管理
二、全面提升服務(wù)水平
三、培育品牌價值
第六節(jié) 2017-2021年中國網(wǎng)上藥店發(fā)展的對策分析
一、網(wǎng)上藥店消費信任度影響因素分析
二、推進(jìn)網(wǎng)上藥店發(fā)展的因素分析
三、對網(wǎng)上藥店監(jiān)管問題的思考
第七節(jié) 2017-2021年中國對我國藥店連鎖品牌的戰(zhàn)略思考
一、保護(hù)藥店品牌
二、藥店品牌的事前保護(hù)
三、藥店品牌的周期性
四、藥店品牌的再造途徑
五、連鎖藥店的品牌營銷
六、藥店文化品牌營銷模式
第八節(jié) 2017-2021年中國藥店連鎖的品類管理研究
一、品類管理的沿革
二、品類管理的分析方法
三、藥店品類管理戰(zhàn)術(shù)
第九節(jié) 2017-2021年中國藥店連鎖的農(nóng)村模式分析
一、資本運營
二、郵政物流
三、藥品連鎖專柜
四、城市包圍農(nóng)村
第十節(jié) 2017-2021年中國零售藥店提升市場競爭力
一、藥店顧客細(xì)分策略
二、藥店講座的步驟和內(nèi)容
三、中國藥店連鎖經(jīng)營框架的構(gòu)建思路
第十章2017-2021年中國網(wǎng)上藥店運行形勢透析
第一節(jié) 2017-2021年中國網(wǎng)上藥店運行動態(tài)分析
第二節(jié)2017-2021年中國網(wǎng)上藥店運行綜述
一、網(wǎng)上藥店短期內(nèi)不會進(jìn)入快速發(fā)展階段
二、中國網(wǎng)上藥店發(fā)展提速
三、中外網(wǎng)上藥店發(fā)展規(guī)制的比較芻議
四、中國網(wǎng)上藥店數(shù)量及區(qū)域分布
四、中國網(wǎng)上藥店經(jīng)驗借鑒(德國)
五、網(wǎng)上藥店發(fā)展思路—具體方案
六、中國網(wǎng)上藥店熱點問題探討與策略應(yīng)對
第三節(jié) 網(wǎng)上藥店主體分析
一、開店資質(zhì)分析
二、網(wǎng)上藥店的成本分析
三、網(wǎng)上藥店的贏利分析
四、網(wǎng)上藥店物流配送分析
五、網(wǎng)路技術(shù)性分析
六、網(wǎng)上支付分析
七、網(wǎng)上藥店服務(wù)水準(zhǔn)分析
第四節(jié) 2017-2021年中國網(wǎng)上藥店競爭分析
一、網(wǎng)上藥店加劇市場的競爭
二、網(wǎng)上藥店異軍突起
三、零售藥企暗戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)藥店
四、中國網(wǎng)上藥店競爭策略分析
第五節(jié) 2017-2021年網(wǎng)上藥店品牌企業(yè)分析
一、金象大藥房網(wǎng)上商城
二、導(dǎo)藥網(wǎng)
三、惠好連鎖網(wǎng)
四、藥品零售網(wǎng)
第六節(jié) 2022-2028年中國網(wǎng)上藥店前景預(yù)測分析
第十一章2017-2021年中國藥店市場投資環(huán)境解析
第一節(jié) 2017-2021年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、中國CPI指數(shù)分析
三、中國匯率調(diào)整分析
四、中國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入分析
五、存貸款利率變化
六、財政收支狀況
七、貿(mào)易戰(zhàn)對中國經(jīng)濟(jì)的影響
第二節(jié) 2017-2021年中國新醫(yī)改方案的公布和實施分析
一、《新藥注冊特殊審批管理規(guī)定》鼓勵行業(yè)創(chuàng)新
二、藥品集中采購政策影響
三、出口退稅政策的影響
四、中醫(yī)藥行業(yè)的政策影響分析
五、出口許可證管理制度對原料藥市場的影響
六、財政完善醫(yī)藥衛(wèi)生投入支持行業(yè)發(fā)展
七、藥品安全整治工作為行業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境
八、促進(jìn)政策為生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展機(jī)遇
第三節(jié) 2017-2021年中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的動力因素分析
一、經(jīng)濟(jì)的增長
二、人口老齡化程度
三、城市化進(jìn)程
四、新醫(yī)改的推動
五、居民醫(yī)療保健意識
六、醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步
第十二章2022-2028年中國藥店產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測分析
第一節(jié) 2022-2028年中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測
一、醫(yī)藥市場需求大
二、醫(yī)藥行業(yè)并購重組熱潮
三、制藥業(yè)子行業(yè)市場
四、醫(yī)療器械市場前景廣闊
五、醫(yī)藥流通業(yè)
六、專業(yè)化分工
第二節(jié) 2022-2028年中國藥店的業(yè)態(tài)革命
一、藥食同源新業(yè)態(tài)
二、網(wǎng)上藥店發(fā)展前景廣闊
第三節(jié) 2022-2028年中國農(nóng)村藥店前景分析
一、農(nóng)村藥店經(jīng)營環(huán)境
二、本土藥店發(fā)展前景分析
三、農(nóng)村市場的消費力
第十三章2022-2028年中國藥店連鎖業(yè)新趨勢探析
第一節(jié) 2021年中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢
一、藥品消費需求潛力大
二、新醫(yī)改的利好效應(yīng)
第二節(jié) 2022-2028年中國藥店發(fā)展趨勢分析
一、利潤率下降
二、精細(xì)化管理
三、藥店管理輸出發(fā)展
四、聯(lián)盟趨勢加速
五、并購熱潮
六、盈利模式的改變
七、贏利模式的強(qiáng)化
八、自有品牌的崛起
九、直營店發(fā)展的趨勢
第十四章2022-2028年中國藥店連鎖行業(yè)投資建議
第一節(jié) 2021年中國藥店行業(yè)投資特性體質(zhì)
第二節(jié) 2022-2028年中國藥店連鎖投資熱點領(lǐng)域
一、OTC藥品市場
二、醫(yī)保藥品
三、藥妝店
四、保健品
第三節(jié) 2022-2028年中國農(nóng)村連鎖藥店投資建議
一、農(nóng)村藥品零售市場潛力巨大
二、藥店連鎖農(nóng)村市場的建立
三、各地鼓勵連鎖藥店進(jìn)入農(nóng)村
第四節(jié) 2022-2028年中國藥店零售企業(yè)選址建議
一、選址可行性分析
二、位置與面積的確定
三、銷售額和利潤的預(yù)測
四、開店營業(yè)與定期評估
第五節(jié) 2022-2028年中國連鎖藥店經(jīng)營建議
一、多元化經(jīng)營分析
二、便利化服務(wù)
三、汽車藥店
四、??扑幩幍?/p>
五、網(wǎng)上藥店經(jīng)營方案 (ZY TL)
部分圖表目錄:
圖表:中國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表:中國醫(yī)改歷程一覽
圖表:新醫(yī)改方案總體框架
圖表:2022-2028年中國政府醫(yī)療投入支付方向
圖表:2021年中國促進(jìn)和扶持中醫(yī)藥行業(yè)政策一覽
圖表:2021年中央財政醫(yī)藥衛(wèi)生投入情況一覽
圖表:全球藥品市場規(guī)模統(tǒng)計
圖表:全球藥品市場銷售額及增長趨勢圖
圖表:全球各地區(qū)制藥市場規(guī)模與增長情況
圖表:排名前位的全球醫(yī)藥產(chǎn)品市場規(guī)模統(tǒng)計
圖表:全球排名前位治療類別市場規(guī)模統(tǒng)計
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當(dāng)日的判斷,過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機(jī)構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進(jìn)行的一切活動負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準(zhǔn)確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問團(tuán),與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機(jī)構(gòu),行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系,專業(yè)的團(tuán)隊和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù),及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務(wù)的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。