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在1992年廣東省的珠江頻道播出了中國大陸第一個購物節(jié)目,1996年大陸第一個專業(yè)的購物頻道北京BTV開播,在中國已經(jīng)有24年的歷史了。
于是,緊接著1993年萬里達傳播公司也成立了購物頻道,而后一直到1994 年底止,臺灣電視購物頻道約有200多家,接著新視線購物頻道于1994年開始。智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國電視購物行業(yè)市場全景調(diào)研及市場競爭策略報告》共九章。首先介紹了電視購物行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、電視購物整體運行態(tài)勢等,接著分析了電視購物行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了電視購物市場競爭格局。隨后,報告對電視購物做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對電視購物產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資電視購物行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。第1章:中國電視購物行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 電視購物行業(yè)定義及分類
1.1.1 電視購物行業(yè)概念及定義
1.1.2 電視購物行業(yè)分類情況
1.1.3 中國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程
1.2 電視購物行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
1.2.1 電視購物行業(yè)政策環(huán)境
1.2.2 電視購物行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境
(1)國際宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀
(2)國際宏觀經(jīng)濟預測
(3)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀
(4)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟預測
(5)經(jīng)濟環(huán)境與本行業(yè)的關系分析
1.2.3 電視購物行業(yè)社會環(huán)境
(1)居民收入水平
(2)居民消費結構
(3)居民消費信心
(4)居民電視購物規(guī)模與消費行為
第2章:國內(nèi)外電視購物行業(yè)發(fā)展分析
2.1 全球電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒
2.1.1 全球電視購物行業(yè)成功關鍵因素
2.1.2 全球電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒
(1)美國電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒
1)美國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程
2)美國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒
3)美國電視購物行業(yè)新發(fā)展
(2)韓國電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒
1)韓國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程
2)韓國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒
3)韓國電視購物行業(yè)新發(fā)展
(3)日本電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒
1)日本電視購物行業(yè)發(fā)展歷程
2)日本電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒
3)日本電視購物行業(yè)新發(fā)展
2.2 中國電視購物行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 中國電視購物行業(yè)發(fā)展總體概況
(1)中國電視購物行業(yè)發(fā)展概況
(2)中國電視購物行業(yè)發(fā)展動向
2.2.2 中國電視購物與其他購物平臺的比較分析
(1)電視購物與網(wǎng)絡購物比較分析
1)網(wǎng)絡購物行業(yè)用戶規(guī)模
2)網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展預測
3)電視購物與網(wǎng)絡購物的消費分析
4)電視購物與網(wǎng)絡購物邊際效應分析
5)電視購物與網(wǎng)絡購物的優(yōu)劣比較分析
(2)電視購物與零售業(yè)(實體店)比較分析
1)零售業(yè)發(fā)展情況
2)2022-2028年零售業(yè)發(fā)展預測
3)電視購物與購物中心(實體店)邊際效應分析
4)電視購物與一般店鋪零售的差異分析
第3章:電視購物關聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析
3.1 電視傳播媒介發(fā)展情況分析
3.1.1 電視購物傳統(tǒng)媒介分析
(1)中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)增長情況
(2)中國電視覆蓋情況
3.1.2 電視購物新媒介發(fā)展情況
(1)手機電視媒介發(fā)展分析
(2)電視購物網(wǎng)絡平臺發(fā)展分析
(3)手機購物用戶行為分析
1)手機購物用戶屬性分析
2)手機購物用戶購物行為分析
3)手機購物用戶購物偏好分析
3.2 呼叫中心建設現(xiàn)狀與應用情況
3.2.1 呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本分析
(1)呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本構成
(2)呼叫中心主要成本剖析
1)人力資源成本
2)技術平臺成本
3)網(wǎng)絡運營成本
(3)呼叫中心成本優(yōu)化與策略
3.2.2 呼叫中心成本效益核算
(1)營銷及技術支持型
(2)客戶服務及對內(nèi)支持型
3.2.3 呼叫中心利潤型體系構建
(1)利潤型體系利潤來源
(2)利潤型體系構建要點
1)呼叫中心功能重新定位
2)呼叫中心組織架構重新確定
3)呼叫中心運營體系重新設計
4)注重體系內(nèi)的內(nèi)部協(xié)調(diào)
3.2.4 呼叫中心經(jīng)濟效益提升策略
(1)經(jīng)濟效益主要提升策略
(2)國外效益提升經(jīng)驗借鑒
(3)國內(nèi)領先企業(yè)運行經(jīng)驗
3.2.5 呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應用
3.3 數(shù)字電視支付行業(yè)發(fā)展分析
3.3.1 數(shù)字電視支付對電視購物行業(yè)的影響分析
3.3.2 數(shù)字電視支付行業(yè)應用場景分析
3.3.3 數(shù)字電視支付行業(yè)相關業(yè)務分析
3.3.4 數(shù)字電視支付系統(tǒng)分析
(1)系統(tǒng)的組成
(2)第三方對接能力
3.4 物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析
3.4.1 物流行業(yè)發(fā)展情況
(1)物流行業(yè)的發(fā)展概況分析
(2)物流行業(yè)的運行指標分析
3.4.2 快遞服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(1)中國快遞行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析
(2)快遞行業(yè)務量完成情況分析
(3)快遞行業(yè)務收入情況分析
3.4.3 物流業(yè)與電視購物行業(yè)關系分析
第4章:中國電視購物行業(yè)商業(yè)運作模式分析
4.1 電視購物運作模式分類
4.1.1 電視購物運作模式分類
4.1.2 傳統(tǒng)電視購物運作模式
4.1.3 現(xiàn)代電視購物運作模式
(1)電視臺自辦電視購物企業(yè)運作模式
(2)多個電視臺聯(lián)辦電視購物企業(yè)運作模式
4.1.4 傳統(tǒng)電視購物與現(xiàn)代電視購物的運作模式異同
4.2 傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展情況分析
4.2.1 傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
4.2.2 傳統(tǒng)電視購物存在的問題
4.3 現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展情況分析
4.3.1 現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
4.3.2 現(xiàn)代電視購物頻道建設與發(fā)展
(1)全國主要電視購物頻道
(2)全國性電視購物頻道數(shù)字網(wǎng)覆蓋情況
(3)電視購物頻道分地區(qū)數(shù)字電視用戶覆蓋情況
(4)購物頻道對不同類型城市數(shù)字電視用戶的覆蓋情況
(5)現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展建議分析
4.4 中國電視購商業(yè)運作模式發(fā)展與轉(zhuǎn)型
4.4.1 傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢
4.4.2 現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢
第5章:中國電視購物行業(yè)主要產(chǎn)品市場發(fā)展分析
5.1 化妝品電視購物市場增長情況
5.1.1 我國化妝品行業(yè)經(jīng)營效益分析
5.1.2 我國化妝品行業(yè)市場規(guī)模分析
(1)全部化妝品企業(yè)零售總額
(2)限額以上化妝品企業(yè)零售總額
(3)規(guī)模以上化妝品企業(yè)銷售規(guī)模
5.1.3 我國化妝品市場銷售渠道分析
5.1.4 我國化妝品電視購物市場發(fā)展分析
(1)化妝品電視購物市場規(guī)模分析
(2)化妝品電視購物渠道收益分析
(3)化妝品電視購物渠道成本構成
5.1.5 化妝品電視購物市場發(fā)展前景分析
(1)電視購物發(fā)展優(yōu)勢分析
(2)電視購物發(fā)展前景預測
5.2 奢侈品電視購物市場增長情況
5.2.1 我國奢侈品市場發(fā)展分析
(1)我國奢侈品市場產(chǎn)銷情況
(2)我國奢侈品市場品牌分析
5.2.2 我國奢侈品市場銷售渠道分析
(1)綜合百貨商場模式
(2)專賣直營模式
(3)專營綜合店模式
(4)網(wǎng)絡營銷模式
(5)展會模式
(6)奢侈品奧特萊斯模式
5.2.3 白領購買奢侈品行為分析
(1)白領購買奢侈品行為特征
(2)白領購買奢侈品消費特點
(3)白領購買奢侈品信息渠道
1)白領購買奢侈品信息來源
2)白領購買奢侈品的渠道
5.2.4 我國奢侈品電視購物市場發(fā)展分析
5.3 珠寶首飾電視購物市場增長情況
5.3.1 我國珠寶首飾市場規(guī)模與增長
(1)我國珠寶首飾制造所屬行業(yè)產(chǎn)銷情況
(2)我國黃金行業(yè)需求分析
1)總體需求情況
2)人均需求情況
3)細分行業(yè)黃金需求分析
4)首飾業(yè)需求分析
5)黃金行業(yè)需求預測
5.3.2 我國珠寶首飾市場銷售渠道分析
(1)品牌自營店渠道
(2)品牌代理店渠道
(3)品牌加盟店渠道
(4)非品牌批發(fā)渠道
(5)無店鋪銷售渠道
5.3.3 我國珠寶首飾電視購物市場發(fā)展分析
5.4 箱包服飾電視購物市場增長情況
5.4.1 我國服飾市場發(fā)展分析
(1)我國服飾市場所屬行業(yè)產(chǎn)銷情況
(2)我國服飾市場品牌分析
5.4.2 我國箱包市場發(fā)展分析
(1)我國箱包市場產(chǎn)銷情況
(2)我國箱包市場品牌分析
5.4.3 我國箱包服飾市場銷售渠道分析
5.4.4 我國箱包服飾電視購物市場發(fā)展分析
5.5 汽車電視購物市場增長情況
5.5.1 我國汽車市場發(fā)展分析
(1)汽車銷售規(guī)模
(2)汽車消費市場發(fā)展前景分析
5.5.2 我國汽車市場銷售渠道分析
(1)集約式汽車交易市場——用戶購買汽車產(chǎn)品的主要場所
(2)汽車連鎖銷售業(yè)
1)分銷渠道主要模式建議
5.5.3 我國汽車電視購物市場發(fā)展分析
5.6 手機產(chǎn)品電視購物市場增長情況
5.6.1 我國手機市場規(guī)模與增長
(1)我國手機產(chǎn)量情況
(2)中國手機整體銷量分析
(3)中國手機用戶規(guī)模分析
5.6.2 我國手機市場銷售渠道分析
5.6.3 我國手機電視購物市場發(fā)展
第6章:中國電視購物行業(yè)消費群體分析
6.1 電視購物消費者特征分析
6.1.1 電視購物消費者受教育程度分析
6.1.2 電視購物消費者態(tài)度分析
6.1.3 電視購物消費者個性特征分析
6.1.4 電視購物消費者動機分析
6.1.5 電視購物消費者購買經(jīng)驗分析
6.1.6 電視購物消費者購買涉入程度分析
6.1.7 電視購物消費者成本支付分析
6.1.8 消費者對電視購物消費決策的企業(yè)影響因素
(1)企業(yè)提供的產(chǎn)品
(2)電視宣傳的創(chuàng)造性
(3)企業(yè)服務的物流體系
(4)企業(yè)售后服務
6.2 電視購物消費者調(diào)研分析
6.2.1 電視購物廣告接受度與信任度
6.2.2 電視購物產(chǎn)品滿意度
6.2.3 電視購物消費者調(diào)研案例
(1)深圳消費者電視購物滿意度調(diào)研
1)消費者基本情況
2)消費者對電視購物商品的看法
3)消費者對電視購物商品質(zhì)量的意見
4)消費者對電視購物商品服務的意見
5)消費者對電視購物消費爭議和維權方式
(2)重慶消費者電視購物現(xiàn)狀調(diào)研
1)消費者基本情況
2)消費者對電視購物商品的知曉度/信任度
3)消費者對電視購物商品的購買意向
4)消費者對電視購物商品質(zhì)量/服務的意見
5)消費者對電視購物消費爭議和維權方式
6.3 女性消費者對電視購物的消費分析
6.3.1 女性消費行為研究綜述
6.3.2 女性消費者對電視購物產(chǎn)品的偏好
6.3.3 女性消費者對電視購物頻道的偏好
6.3.4 女性消費者對電視購物過程的偏好
第7章:中國電視購物行業(yè)重點區(qū)域發(fā)展
7.1 北京市電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.1.1 北京市電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.1.2 北京市電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.2 上海市電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.2.1 上海市電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.2.2 上海市電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.3 廣東省電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.3.1 廣東省電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.3.2 廣東省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.4 江蘇省電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.4.1 江蘇省電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.4.2 江蘇省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.5 浙江省電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.5.1 浙江省電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.5.2 浙江省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.6 湖南省電視購物行業(yè)發(fā)展分析
7.6.1 湖南省電視購物行業(yè)政策環(huán)境
7.6.2 湖南省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況
7.7 其他?。ㄊ校╇娨曎徫镄袠I(yè)發(fā)展分析
7.7.1 福建省電視購物行業(yè)發(fā)展情況
7.7.2 湖北省電視購物行業(yè)發(fā)展情況
第8章:中國電視購物行業(yè)主要企業(yè)運營分析
8.1 電視購物企業(yè)發(fā)展總體狀況
8.2 電視購物行業(yè)電視臺運營企業(yè)
8.2.1 中視電視購物有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.2 快樂購物股份有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.3 上海東方希杰商務有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.4 央廣幸福購物(北京)有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.5 家有購物集團有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.6 家家購物股份有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.7 北京優(yōu)購文化發(fā)展有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.8 重慶渝家樂拍商業(yè)有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.9 北京碧替葳電視商品銷售咨詢中心經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.2.10 好易購家庭購物有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.3 電視購物行業(yè)獨立運營企業(yè)分析
8.3.1 橡果國際經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.3.2 上海豐富實業(yè)有限公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
8.3.3 廣東泓生購百貨有限責任公司經(jīng)營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(3)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第9章:中國電視購物行業(yè)投資風險與前景
9.1 中國電視購物行業(yè)前景預測
9.1.1 電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢分析
9.1.2 電視購物行業(yè)發(fā)展前景預測
9.2 中國電視購物行業(yè)投資風險分析
9.2.1 中國電視購物行業(yè)政策風險
9.2.2 中國電視購物行業(yè)宏觀經(jīng)濟波動風險
9.2.3 中國電視購物行業(yè)關聯(lián)產(chǎn)業(yè)風險
9.2.4 中國電視購物行業(yè)競爭產(chǎn)業(yè)風險(ZYZS)
9.3 中國電視購物行業(yè)投資建議
圖表目錄
圖表1:按電視購物運營商背景分類
圖表2:按電視購物運營模式分類
圖表3:按電視購物播出方式分類
圖表4:中國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程分析
圖表5:電視購物行業(yè)相關政策分析
圖表6:2017-2021年美國實際GDP(年化季率)變化情況(單位:%)
圖表7:2017-2021年歐元區(qū)GDP季度增速走勢圖(單位:%)
圖表8:2017-2021年度日本GDP環(huán)比變化情況(單位:%)
圖表9:2021年世界銀行和IMF對于世界主要經(jīng)濟體的預測(單位:%)
圖表10:2017-2021年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長情況(單位:萬億元,%)
更多圖表見正文......
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應當自行關注相應的更新或修改。任何機構或個人應對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評
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智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務
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智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
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智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
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智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
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智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務領域的領導品牌,公司擁有強大的智囊顧問團,與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構,行業(yè)協(xié)會建立長期合作關系,專業(yè)的團隊和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內(nèi)得到受理回復。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務,及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。