2021-2027年中國(guó)本地生活服務(wù)O2O行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資潛力分析報(bào)告

第1章：中國(guó)O2O市場(chǎng)發(fā)展綜述

1.1 O2O基本概念

1.1.1 O2O的定義

1.1.2 O2O模式簡(jiǎn)介

1.1.3 O2O發(fā)展階段分析

（1）信息搬運(yùn)階段

（2）線上和線下的聯(lián)動(dòng)階段

（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代

1.2 O2O市場(chǎng)發(fā)展概況

1.2.1 O2O產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖

1.2.2 O2O市場(chǎng)規(guī)模分析

1.2.3 O2O應(yīng)用分布情況

1.2.4 O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域

1.2.5 O2O市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.3 O2O市場(chǎng)發(fā)展水平評(píng)估

1.3.1 各線城市發(fā)展水平評(píng)估

1.3.2 各經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展水平評(píng)估

1.3.3 重點(diǎn)城市發(fā)展水平評(píng)估

1.3.4 用戶群體應(yīng)用水平研究

第2章：本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析

2.1 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模分析

隨著移動(dòng)支付對(duì)用戶生活場(chǎng)景覆蓋度的不斷提升，到店O2O市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2019年中國(guó)本地生活服務(wù)020市場(chǎng)規(guī)模10762.3億元，比上年增加1095.2億元；2020年因疫情的影響，加速了行業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年本地生活服務(wù)020市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到13011.6億元，比上年增加2249.3億元，增長(zhǎng)率高達(dá)20.90%。

2016-2020年中國(guó)本地生活服務(wù)020市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)

資料來(lái)源：艾媒、智研咨詢整理

2.1.1 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)用戶規(guī)模

2.1.2 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

2.1.3 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)份額

2.2 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)環(huán)境分析

2.2.1 本地生活服務(wù)O2O發(fā)展政策環(huán)境分析

2.2.2 本地生活服務(wù)O2O發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.2.3 本地生活服務(wù)O2O發(fā)展技術(shù)環(huán)境分析

2.3 本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

2.3.1 本地生活服務(wù)O2O核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）運(yùn)營(yíng)商戶的能力

（2）運(yùn)營(yíng)用戶的能力

（3）可持續(xù)的商業(yè)模式

（4）足夠資金實(shí)力支撐

（5）團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的比拼

2.3.2 本地生活服務(wù)O2O垂直領(lǐng)域平臺(tái)分析

2.3.3 本地生活服務(wù)O2O重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

2.3.4 本地生活服務(wù)O2O平臺(tái)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)方向

2.4 本地生活服務(wù)O2O發(fā)展趨勢(shì)分析

2.4.1 從輕領(lǐng)域到重領(lǐng)域

2.4.2 從提升流量到提升管理

2.4.3 從平臺(tái)化到交易化

2.4.4 從PC端到移動(dòng)端

第3章：本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式與生態(tài)體系搭建

3.1 本地生活服務(wù)O2O的不同商業(yè)組合模式

3.1.1 線上社區(qū)+線下消費(fèi)/社區(qū)

3.1.2 線上消費(fèi)/社區(qū)+線下社區(qū)

3.1.3 線上消費(fèi)/社區(qū)+線下消費(fèi)/社區(qū)

3.1.4 線上社區(qū)+線下社區(qū)

3.2 本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式及發(fā)展前景

3.2.1 本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式的背景與目標(biāo)

3.2.2 本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

3.2.3 本地生活服務(wù)O2O模式的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

（1）從商家的角度分析

（2）從消費(fèi)者的角度分析

（3）從O2O 平臺(tái)的角度分析

3.2.4 本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式的發(fā)展前景

（1）建立誠(chéng)信體系

（2）進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)

（3）更多傳統(tǒng)行業(yè)的參與

（4）抓住移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇

（5）探索更好的盈利模式

3.3 本地生活服務(wù)O2O生態(tài)體系的搭建

3.3.1 本地生活服務(wù)O2O生態(tài)體系搭建的基礎(chǔ)

（1）本地生活服務(wù)行業(yè)線下競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（2）本地生活服務(wù)行業(yè)線上線下融合趨勢(shì)

（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展

1）用戶注意力向移動(dòng)端遷徙

2）用戶多屏交互的情況分析

3）用戶的消費(fèi)行為模式變化

3.3.2 本地生活服務(wù)O2O生態(tài)體系搭建的重點(diǎn)

（1）整合的O2O內(nèi)循環(huán)

（2）建立跨平臺(tái)的互動(dòng)生態(tài)圈

（3）大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷

第4章：本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)分析

4.1 本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析

4.1.1 本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容

4.1.2 本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要求

4.1.3 本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功案例

4.2 本地生活服務(wù)O2O數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析

4.2.1 本地生活服務(wù)O2O消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析

4.2.2 本地生活服務(wù)O2O供應(yīng)方數(shù)據(jù)分析

4.2.3 本地生活服務(wù)O2O使用場(chǎng)景分析

4.2.4 本地生活服務(wù)O2O運(yùn)營(yíng)效果分析

4.3 本地生活服務(wù)O2O閉環(huán)打造與一體化整合

4.3.1 本地生活服務(wù)O2O會(huì)員數(shù)據(jù)的統(tǒng)一

4.3.2 本地生活服務(wù)O2O全觸點(diǎn)的采集數(shù)據(jù)

4.3.3 本地生活服務(wù)O2O大數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建

4.4 本地生活服務(wù)O2O運(yùn)營(yíng)支撐體系設(shè)計(jì)

4.4.1 本地生活服務(wù)O2OSOP質(zhì)量體系

4.4.2 本地生活服務(wù)O2O實(shí)施/監(jiān)控

4.4.3 本地生活服務(wù)O2O客服/運(yùn)維

4.4.4 本地生活服務(wù)O2O現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

4.4.5 本地生活服務(wù)O2O數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)支撐

第5章：本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站綜合分析

5.1 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站概述

5.1.1 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站介紹

5.1.2 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站核心功能

5.1.3 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的特點(diǎn)

5.1.4 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

（1）本地化優(yōu)勢(shì)

（2）真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)、專業(yè)化的服務(wù)

（3）真實(shí)的互動(dòng)、與地方商家深度融合

5.2 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站類型

5.2.1 企業(yè)建設(shè)本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站形式

（1）自建“官方商城+連鎖店鋪”

（2）借助第三方平臺(tái)

（3）搭建網(wǎng)上商城

5.2.2 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站運(yùn)用形式

（1）交易型O2O銷售模式

（2）顧問(wèn)型O2O銷售模式

5.3 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的發(fā)展

5.3.1 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的發(fā)展缺陷

5.3.2 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的發(fā)展應(yīng)對(duì)措施

5.3.3 未來(lái)本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)

5.4 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的應(yīng)用分析

5.4.1 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的實(shí)施效益

5.4.2 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的行業(yè)應(yīng)用

5.4.3 本地生活服務(wù)O2O模式網(wǎng)站的售后服務(wù)

第6章：本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)分析

6.1 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用基本情況

6.1.1 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用用戶規(guī)模

6.1.2 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)用款數(shù)

6.1.3 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用用戶需求

6.1.4 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)格局

6.1.5 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用融資情況

6.2 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域

6.2.1 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用主要分類

6.2.2 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用覆蓋情況

6.2.3 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用典型案例

6.3 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用使用行為

6.3.1 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用活躍時(shí)段

6.3.2 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用使用頻率

6.3.3 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用關(guān)聯(lián)應(yīng)用

6.4 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用人群分析

6.4.1 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用重點(diǎn)軟件省份分布

6.4.2 本地生活服務(wù)O2O移動(dòng)應(yīng)用用戶城市分布對(duì)比

第7章：本地生活服務(wù)行業(yè)主要O2O應(yīng)用模式與案例分析

7.1 本地生活服務(wù)O2O模式一深度分析

7.1.1 本地生活服務(wù)O2O模式一的定義

7.1.2 本地生活服務(wù)O2O模式一應(yīng)用現(xiàn)狀

7.1.3 本地生活服務(wù)O2O模式一的優(yōu)劣勢(shì)

7.2 本地生活服務(wù)O2O模式二深度分析

7.2.1 本地生活服務(wù)O2O模式二的定義

7.2.2 本地生活服務(wù)O2O模式二應(yīng)用現(xiàn)狀

7.2.3 本地生活服務(wù)O2O模式二的優(yōu)劣勢(shì)

7.3 本地生活服務(wù)O2O模式三深度分析

7.3.1 本地生活服務(wù)O2O模式三的定義

7.3.2 本地生活服務(wù)O2O模式三應(yīng)用現(xiàn)狀

7.3.3 本地生活服務(wù)O2O模式三的優(yōu)劣勢(shì)

7.4 本地生活服務(wù)O2O模式應(yīng)用標(biāo)桿企業(yè)案例分析

7.4.1 餓了么

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.2 美團(tuán)外賣

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.3 百度外賣

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.4 京東到家

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.5 叮當(dāng)快藥

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.6 愛鮮蜂

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.7住這兒

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.8 58到家

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.9 河貍家

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4.10 阿姨幫

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

第8章：本地生活服務(wù)O2O面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

8.1 本地生活服務(wù)O2O細(xì)分領(lǐng)域投資機(jī)會(huì)分析

8.1.1 細(xì)分領(lǐng)域一的投資機(jī)會(huì)

8.1.2 細(xì)分領(lǐng)域二的投資機(jī)會(huì)

8.1.3 細(xì)分領(lǐng)域三的投資機(jī)會(huì)

8.2 本地生活服務(wù)O2O細(xì)分領(lǐng)域潛力指標(biāo)分析

8.2.1 恰當(dāng)?shù)氖褂妙l率

8.2.2 運(yùn)營(yíng)推廣的能力

8.2.3 線下商務(wù)談判能力

8.2.4 服務(wù)能力的匹配

8.2.5 商業(yè)化的設(shè)計(jì)

8.3 本地生活服務(wù)O2O面臨的挑戰(zhàn)分析

8.3.1 本地生活服務(wù)O2O切入點(diǎn)的尋找

（1）客戶基數(shù)大的領(lǐng)域

（2）客單價(jià)高的領(lǐng)域

（3）高頻高單價(jià)領(lǐng)域

（4）低頻高單價(jià)領(lǐng)域

（5）其它的相關(guān)領(lǐng)域

8.3.2 本地生活服務(wù)O2O團(tuán)隊(duì)的組成

（1）產(chǎn)品和技術(shù)人才的招聘

（2）線下團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)實(shí)施

（3）特殊專業(yè)技能人才的配置

8.3.3 本地生活服務(wù)O2O商業(yè)模式的選擇

（1）商家到平臺(tái)到消費(fèi)者

（2）服務(wù)提供者通過(guò)平臺(tái)直接對(duì)接消費(fèi)者

（3）商家直接服務(wù)消費(fèi)者

8.3.4 本地生活服務(wù)O2O盈利模式的選擇

8.4 本地生活服務(wù)O2O項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)

8.4.1 流量成本分析

8.4.2 物流成本分析

8.4.3 與傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

部分圖表目錄：

圖表1：O2O的定義

圖表2：O2O模式簡(jiǎn)介

圖表3：O2O發(fā)展階段分析

圖表4：O2O產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖

圖表5：O2O市場(chǎng)規(guī)模分析

圖表6：O2O應(yīng)用分布情況

圖表7：O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域

圖表8：2020年O2O市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表9：各線城市發(fā)展水平評(píng)估

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