我公司擁有所有研究報告產(chǎn)品的唯一著作權(quán)，當(dāng)您購買報告或咨詢業(yè)務(wù)時，請認(rèn)準(zhǔn)“智研鈞略”商標(biāo)，及唯一官方網(wǎng)站智研咨詢網(wǎng)（yhcgw.cn）。若要進(jìn)行引用、刊發(fā)，需要獲得智研咨詢的正式授權(quán)。
- 報告目錄
- 研究方法
智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國零售業(yè)信息化行業(yè)市場全景評估及發(fā)展策略分析報告》共六章。首先介紹了零售業(yè)信息化行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、零售業(yè)信息化整體運行態(tài)勢等，接著分析了零售業(yè)信息化行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了零售業(yè)信息化市場競爭格局。隨后，報告對零售業(yè)信息化做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對零售業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資零售業(yè)信息化行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第1章中國零售業(yè)信息化行業(yè)綜述
1.1 零售業(yè)信息化基本概述
1.1.1 零售業(yè)信息化的定義
1.1.2 零售業(yè)信息化作用
1.1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展的必然性
1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策背景
1.2.1 零售業(yè)行業(yè)政策解讀
1.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策解讀
1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟背景
1.3.1 國際宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀分析
1.3.2 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀分析
1.3.3 中國零售業(yè)經(jīng)濟增長分析
1.3.4 零售業(yè)經(jīng)濟增長與零售業(yè)信息化的關(guān)系
第2章中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 中國零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.1 零售業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.1.2 零售業(yè)盈利情況分析
2.1.3 零售業(yè)運營狀況分析
2.1.4 零售業(yè)投資規(guī)模分析
2.2 中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1 零售業(yè)信息化發(fā)展歷程
2.2.2 零售業(yè)信息化市場規(guī)模
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)投資規(guī)模
（2）零售業(yè)信息化普及規(guī)模
（3）零售業(yè)信息化競爭格局
2.2.3 零售業(yè)信息化發(fā)展特點
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展特點
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)市場熱點
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)存在問題
（5）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素
（6）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展阻礙因素
第3章中國零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術(shù)分析
3.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)分析
3.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)概述
3.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)市場競爭格局
3.1.3 典型POS系統(tǒng)供應(yīng)商市場分析
（1）IBM中國有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模
（2）中國惠普有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模
3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)分析
3.2.1 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)概述
3.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
3.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）沃爾瑪超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）麥德龍超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
3.2.4 全球零售業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用需求分析
3.3 國外零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展動向
3.3.1 POS系統(tǒng)發(fā)展動向
3.3.2 Kiosk發(fā)展動向
第4章中國零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場分析
4.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細(xì)分市場概況
4.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場品牌格局
4.1.2 零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細(xì)分市場結(jié)構(gòu)
4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析
4.2.1 ERP系統(tǒng)概述
4.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用特點
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場競爭格局
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
4.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）蘇寧電器ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）北京物美ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.3 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析
4.3.1 SCM系統(tǒng)概述
4.3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)主要模式
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場前景與建議
4.3.3 典型零售業(yè)企業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）國美電器SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）沃爾瑪SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.4 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析
4.4.1 CRM系統(tǒng)概述
4.4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
4.4.3 典型零售業(yè)企業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）蘇寧電器CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）沃爾瑪CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.5 零售業(yè)信息化行業(yè)IT市場調(diào)研分析
4.5.1 中國零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研概況
（1）零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研背景
（2）零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研企業(yè)情況
4.5.2 中國零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研主要結(jié)論
（1）零售業(yè)信息化IT支出
（2）零售業(yè)信息化IT機構(gòu)
4.5.3 零售業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況
（1）零售業(yè)信息化軟件中IT應(yīng)用狀況
（2）零售業(yè)信息化軟件中其他技術(shù)應(yīng)用狀況
4.5.4 零售業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換方式
4.5.5 零售業(yè)信息化服務(wù)效率與穩(wěn)定性
4.6 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設(shè)計模式分析
4.6.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)概述
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)優(yōu)勢
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)劣勢
4.6.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包概述
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包劣勢
第5章中國零售業(yè)電子商務(wù)市場分析
5.1 零售業(yè)電子商務(wù)概述
5.1.1 零售業(yè)電子商務(wù)定義
5.1.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展動因
5.1.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程
5.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
5.2.1 全球零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）美國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）歐洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（3）亞洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
5.2.2 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）中國零售業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模
（2）中國零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模
5.2.3 中國零售業(yè)電子商務(wù)競爭格局
5.2.4 中國零售業(yè)電子商務(wù)主要經(jīng)營模式
5.2.5 中國零售業(yè)電子商務(wù)存在的問題
5.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢及建議
5.3.1 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢
5.3.2 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議
第6章中國零售業(yè)信息化行業(yè)重點企業(yè)分析
6.1 領(lǐng)先零售業(yè)信息化供應(yīng)商分析
6.1.1 國際商業(yè)機器（中國）投資有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.2 用友軟件股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.3 金蝶國際軟件集團有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.4 潤百科技控股有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.5 北京富基融通科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.6 北京長京益康信息科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.7 上海海鼎信息工程股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.8 諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.9 江蘇百年軟件科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.10 深圳市思迅軟件股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.2 領(lǐng)先零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)分析
6.2.1 沃爾瑪（中國）投資有限公司經(jīng)營情況分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.2 家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.3 聯(lián)華超市股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.4 華潤萬家有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.5 北京華聯(lián)集團投資控股有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.6 人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.7 北京物美商業(yè)集團股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.8 北京王府井百貨（集團）股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.9 天虹商場股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
第7章中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展前景分析
7.1 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢
7.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢
7.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢
7.2 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議
7.2.1 零售業(yè)信息化供應(yīng)商建議
7.2.2 零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)建議（ZYZS）
圖表目錄
圖表1 2017-2021年中國網(wǎng)購交易規(guī)模及增速（單位）
圖表2 2017-2021年美國ISM制造業(yè)指數(shù)
圖表3 2017-2021年美國失業(yè)率變化圖（單位）
圖表4 2017-2021年歐元區(qū)PMI制造業(yè)指數(shù)
圖表5 2017-2021年歐元區(qū)GDP平均增速分布圖
圖表6 2017-2021年我國GDP增長情況（單位）
圖表7 2017-2021年我國GDP分季度增長情況（單位）
圖表8 2021年我國居民消費物價月度同比漲幅（單位）
圖表9 2017-2021年農(nóng)村居民人均純收入（單位）
圖表10 2021年農(nóng)村居民人均純收入構(gòu)成（單位）
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當(dāng)日的判斷，過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進(jìn)行的一切活動負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準(zhǔn)確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強大的智囊顧問團，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系，專業(yè)的團隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端，均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù)，及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪，收集您對我們服務(wù)的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。
