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智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國特鋼行業(yè)市場調(diào)查研究及未來趨勢預測報告》共十二章 。首先介紹了特鋼行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、特鋼整體運行態(tài)勢等,接著分析了特鋼行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了特鋼市場競爭格局。隨后,報告對特鋼做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了特鋼行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對特鋼產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資特鋼行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一部分特鋼行業(yè)發(fā)展分析
第一章特鋼的相關(guān)概述
第一節(jié) 特鋼的基本概念
一、特鋼的定義
二、特鋼的分類
三、鋼廠的類型
第二節(jié) 特鋼細分產(chǎn)品介紹
一、模具鋼
二、不銹鋼
三、軸承鋼
四、彈簧鋼
第二章鋼鐵行業(yè)的發(fā)展
第一節(jié) 全球鋼鐵市場分析
一、2021年世界鋼鐵市場供應(yīng)
二、2021年全球鋼鐵的產(chǎn)量分析
三、2021年全球鋼鐵價格走勢分析
四、2021年全球鋼鐵煉鋼成本分析
五、2021年全球鋼鐵產(chǎn)能情況分析
六、2021年國際鋼材走勢市場展望
七、2021年全球鋼鐵市場需求預測
八、2022-2028年世界鋼鐵及原料發(fā)展預測
(一)粗鋼
(二)鐵礦石
(三)冶金煤
第二節(jié) 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展概況
一、中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)六十年發(fā)展綜述
二、中國引領(lǐng)世界鋼鐵業(yè)發(fā)展
三、中國鋼鐵業(yè)大規(guī)模國際化時代分析
第三節(jié) 2021年中國鋼鐵行業(yè)運行分析
一、2021年我國鋼鐵固定資產(chǎn)投資情況
二、2021年我國鋼鐵生產(chǎn)情況
三、2021年我國鋼鐵需求情況
四、2021年我國市場鋼材價格情況
五、2021年我國鋼鐵進出口情況
第四節(jié) 2021年鋼鐵行業(yè)發(fā)展展望
一、產(chǎn)量高速增長時代已經(jīng)過去
二、鋼價和礦價面臨雙降
三、鋼鐵行業(yè)微利局面仍將持續(xù)
四、粗放向集約發(fā)展轉(zhuǎn)型是唯一出路
第五節(jié) 中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)存在的問題
一、中國鋼鐵行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
二、中國鋼鐵行業(yè)面臨的困境
三、中國鋼鐵行業(yè)存在的問題
第六節(jié) 中國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展對策
一、中國鋼鐵行業(yè)供求矛盾對策
二、中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展的對策
三、2021年中國鋼鐵工業(yè)發(fā)展的建議
四、“十四五”鋼鐵行業(yè)發(fā)展策略思考
第三章特鋼行業(yè)的發(fā)展分析
第一節(jié) 世界特鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
一、世界特殊鋼生產(chǎn)情況
二、世界分國家和地區(qū)特殊鋼消費情況
三、世界特殊鋼貿(mào)易分析
四、2021年世界特殊鋼行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第二節(jié) 中國特殊鋼行業(yè)發(fā)展概況
一、2017-2021年我國特殊鋼生產(chǎn)情況
二、2017-2021年我國特殊鋼材消費情況
三、2017-2021年我國特殊鋼材進出口分析
四、我國特殊鋼產(chǎn)業(yè)總體評價
五、2021年中國特鋼市場發(fā)展概述
六、2021年西北五省區(qū)全面布局優(yōu)特鋼產(chǎn)業(yè)
七、特殊鋼行業(yè)發(fā)展的新時期已經(jīng)到來
第三節(jié) 2017-2021年中國32家特鋼企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量
第四節(jié) 特鋼行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
一、我國特殊鋼產(chǎn)業(yè)面臨的問題
二、供給:技術(shù)門檻阻礙高端特鋼產(chǎn)量
三、我國特鋼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)受限產(chǎn)能亟待擴張
第五節(jié) 特鋼行業(yè)發(fā)展對策
一、“十四五”期間我國特鋼行業(yè)的發(fā)展對策
二、我國特鋼企業(yè)生產(chǎn)控制能力優(yōu)化思考
第二部分特鋼細分行業(yè)分析
第四章模具鋼
第一節(jié) 國外模具鋼的發(fā)展
一、國外模具鋼發(fā)展淺析
二、國外模具鋼發(fā)展國外模具鋼的發(fā)展趨勢
三、國外模具鋼品種發(fā)展方向
第二節(jié) 中國模具鋼工業(yè)發(fā)展概況
一、中國模具鋼制造水平概述
二、中國模具鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展回顧
三、中國模具鋼發(fā)展簡述
四、國內(nèi)模具鋼市場的產(chǎn)品劃分情況
五、黃石模具鋼工業(yè)發(fā)展全國領(lǐng)先
第三節(jié) 中國模具鋼發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
一、國產(chǎn)模具鋼與國外的差距
二、國內(nèi)模具鋼發(fā)展存在的問題
三、中國模具鋼標準亟待提高
四、提高熱作模具鋼性能
第四節(jié) 中國模具鋼發(fā)展的對策及前景
一、我國模具鋼市場未來發(fā)展趨勢
二、“十四五”期間中國模具鋼的發(fā)展目標
三、“十四五”期間中國模具鋼的發(fā)展機遇
四、十四五期間我國模具鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望
五、“十四五”期間將大力發(fā)展國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)模具鋼
第五章高速鋼
第一節(jié) 中國高速鋼發(fā)展概況
一、高速鋼概述
二、高性能高速鋼的性能、牌號和用途
三、中國高速鋼行業(yè)的集中度解析
三、中國高速鋼進口和出口
第二節(jié) 中國高速鋼發(fā)展新特征分析
一、民營企業(yè)成為中國高速鋼生產(chǎn)的主力軍
二、一體化生產(chǎn)是推動國內(nèi)主要高速鋼企業(yè)發(fā)展的重要因素
三、中國高速鋼生產(chǎn)仍有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
四、2021年中鋼邢機高速鋼軋輥成功進入國際市場
五、2021年高性能粉末冶金高速鋼的研究與開發(fā)通過驗收
第三節(jié) 中國高速鋼發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及對策
一、中國高速鋼發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
二、中國高速鋼生產(chǎn)品與發(fā)達國家的差距
三、替代產(chǎn)品和技術(shù)的挑戰(zhàn)
四、中國高速鋼及其制品的發(fā)展機遇與對策
五、高速鋼軋輥用于棒線材軋制前景看好
第六章不銹鋼
第一節(jié) 2017-2021年全球不銹鋼行業(yè)分析
第二節(jié) 我國不銹鋼發(fā)展概況
第三節(jié) 2017-2021年我國不銹鋼市場分析
第四節(jié) 中國不銹鋼市場品牌競爭分析
一、中國不銹鋼產(chǎn)業(yè)提升競爭力的思考
二、中國不銹鋼產(chǎn)業(yè)將進入品牌競爭時代
三、加快建立公平競爭的不銹鋼管市場環(huán)境
四、歐洲不銹鋼巨頭啟用在華加工中心
五、原材料牽引不銹鋼市場進入產(chǎn)業(yè)鏈競爭時代
六、2021年歐洲不銹鋼產(chǎn)業(yè)并購整合風聲水起
七、中國不銹鋼逐步走向規(guī)?;?、專業(yè)化競爭趨勢
第五節(jié) “十四五”期間中國不銹鋼行業(yè)發(fā)展預測
一、《鋼鐵工業(yè)“十四五”規(guī)劃》明確提出今后應(yīng)重點發(fā)展高檔不銹鋼
二、“十四五”國內(nèi)不銹鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢
三、“十四五”國內(nèi)不銹鋼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變方式開創(chuàng)新局面的思考
四、“十四五”期間國內(nèi)不銹鋼制品市場前景分析
第六節(jié) “十四五”期間中國不銹鋼行業(yè)供需情況預測
一、2021年中國不銹鋼產(chǎn)能預測
二、2021年不銹鋼廢鋼需求預測
三、2022-2028年我國不銹鋼管市場走勢預測
四、2022-2028年中國不銹鋼制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況及需求分析
五、2022-2028年中國不銹鋼在建筑領(lǐng)域應(yīng)用及需求分析
第七節(jié) “十四五”中國不銹鋼行業(yè)發(fā)展建議
第七章其他特鋼細分產(chǎn)品發(fā)展分析
第一節(jié) 軸承鋼
一、中國軸承鋼市場發(fā)展回顧
二、2021年我國軸承鋼市場發(fā)展淺析
三、2021年西寧特鋼成功研制出風力發(fā)電用軸承鋼
四、2021年東北特鋼集團大連特鋼軸承鋼新產(chǎn)品開發(fā)勢頭強勁
五、2021年寶鋼大規(guī)格連鑄軸承鋼成功打入瓦房店市場
六、軸承鋼技術(shù)發(fā)展概述
七、“十四五”期間國內(nèi)軸承鋼需求增速預測
第二節(jié) 齒輪鋼
一、齒輪鋼的發(fā)展及性能
二、2021年首鋼通鋼成功試生產(chǎn)兩種齒輪用鋼
三、萊鋼實施齒輪鋼品牌方略
四、汽車齒輪鋼品種的開發(fā)方向
第三節(jié) 彈簧鋼
一、2021年高鐵彈簧鋼項目獲重大突破
二、2021年武鋼成功開發(fā)鐵路車輛用彈簧鋼棒材
三、2021年杭鋼開發(fā)新彈簧鋼滿足用戶需求
四、“十四五”期間淬回火彈簧鋼絲行業(yè)發(fā)展前景分析
第三部分特鋼行業(yè)技術(shù)與應(yīng)用
第八章特鋼技術(shù)分析
第一節(jié) 特鋼生產(chǎn)工藝技術(shù)概述
一、特殊鋼生產(chǎn)工藝簡介
二、電爐與轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)流程的優(yōu)劣勢分析
三、高潔凈特殊鋼生產(chǎn)技術(shù)分析
第二節(jié) 轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)特鋼技術(shù)發(fā)展概況
一、轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)特殊鋼技術(shù)已占據(jù)一定地位
二、轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)特殊鋼技術(shù)發(fā)展概述
三、轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)特殊鋼關(guān)鍵技術(shù)分析
第三節(jié) 特鋼生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展面臨的調(diào)整及對策
一、國外轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)特殊鋼技術(shù)發(fā)展近況
二、特殊鋼行業(yè)的整體技術(shù)水平亟待提高
三、提升特鋼工藝技術(shù)水平的建議
第九章特鋼應(yīng)用行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 機械行業(yè)
一、2021年中國機械行業(yè)運行概述
二、2021年我國工程機械行業(yè)發(fā)展預測
三、2022-2028年我國工程機械行業(yè)發(fā)展展望
第二節(jié) 汽車行業(yè)
一、2021年中國汽車工業(yè)經(jīng)濟運行綜述
二、2021年我國汽車行業(yè)發(fā)展預測
三、2022-2028年我國工汽車行業(yè)發(fā)展展望
四、特鋼在汽車中的應(yīng)用狀況
第三節(jié) 軍工行業(yè)
一、中國軍工行業(yè)分析
二、軍工領(lǐng)域發(fā)展前景展望
三、“十四五”期間軍工行業(yè)用特鋼需求將增長
第四部分特鋼行業(yè)競爭格局
第十章特鋼行業(yè)競爭格局
第一節(jié) 中國與世界主要國家特殊鋼行業(yè)綜合競爭力分析
一、國外主要國家特殊鋼發(fā)展現(xiàn)狀
二、我國特殊鋼行業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
三、世界特殊鋼行業(yè)發(fā)展趨勢
第二節(jié) 我國特殊鋼產(chǎn)品品種競爭力分析
一、“十四五”期間特殊鋼材結(jié)構(gòu)變化
二、中國與日本特殊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比
三、今后我國特殊鋼生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)重點
四、存在的問題與建議
第三節(jié) 中國特鋼行業(yè)競爭面臨的壓力
一、盲目建設(shè)將導致供需失衡
二、特鋼標準亟待修訂
第四節(jié) 中國提升特鋼行業(yè)競爭力的對策
一、與國際先進水平的差距
二、提升特鋼行業(yè)競爭力的策略
第十一章重點企業(yè)
第一節(jié) 西寧特殊鋼股份有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第二節(jié) 撫順特殊鋼股份有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第三節(jié) 大冶特殊鋼股份有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第四節(jié) 大連金牛股份有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第五節(jié) 寶山鋼鐵股份有限公司特殊鋼分公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第六節(jié) 江陰興澄特種鋼鐵有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第七節(jié) 江蘇沙鋼集團淮鋼特鋼有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第八節(jié) 北京首鋼特殊鋼有限公司
一、企業(yè)經(jīng)營情況分析
二、企業(yè)產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢分析
三、市場營銷網(wǎng)絡(luò)分析
四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第五部分特鋼前景預測及投資策略
第十二章2022-2028年中國特鋼行業(yè)前景預測及投資策略
第一節(jié) 2022-2028年鋼鐵行業(yè)發(fā)展預測
一、鋼鐵工業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃
二、工業(yè)和信息化部解讀鋼鐵工業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃
三、2022-2028年中國鋼鐵業(yè)供需形勢
四、2022-2028年中國鋼鐵業(yè)集中度將解析
五、“十四五”鋼鐵工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議
第二節(jié) 2022-2028年中國特鋼業(yè)的發(fā)展趨勢
一、《鋼鐵工業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中特鋼行業(yè)的發(fā)展
二、2022-2028年中國特鋼行業(yè)的發(fā)展變化
三、我國特殊鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
第三節(jié) 2022-2028年中國特鋼業(yè)發(fā)展前景展望
一、中國特鋼發(fā)展前景樂觀
二、中國特殊鋼產(chǎn)業(yè)還有很大發(fā)展空間
三、2021年我國特殊鋼需求預測
四、工程機械對特殊鋼高端市場需求預測
第四節(jié) 2022-2028年特鋼行業(yè)投資策略
一、投資環(huán)境
二、投資機會
三、投資趨勢及策略
部分圖表目錄:
圖表:2017-2021年鋼鐵行業(yè)固定資產(chǎn)投資變化情況
圖表:2017-2021年鋼鐵行業(yè)固定資產(chǎn)投資增速及投資占比趨勢
圖表:2017-2021年鋼鐵工業(yè)增加值變化趨勢
圖表:2017-2021年主要鋼鐵產(chǎn)品月產(chǎn)量及當月同比增長趨勢
圖表:2017-2021年我國粗鋼產(chǎn)量在全球粗鋼總產(chǎn)量中占比變化情況
圖表:2017-2021年我國工業(yè)和鋼鐵工業(yè)當月增加值增長趨勢比較
圖表:2017-2021年全國房屋累計施工、新開工面積及其同比增長趨勢
圖表:2017-2021年我國汽車各月產(chǎn)銷量同比增長趨勢比較
圖表:2017-2021年主要耗鋼工業(yè)行業(yè)增加值增長趨勢
圖表:2021年主要耗鋼產(chǎn)品產(chǎn)量環(huán)比增長情況
圖表:2017-2021年鋼材表觀消費量及同比增長趨勢
圖表:2017-2021年國內(nèi)鋼材價格指數(shù)走勢
圖表:2017-2021年鋼材出口量及同比增長趨勢
圖表:2017-2021年鋼材各月進口量及環(huán)比比較
圖表:2017-2021年鋼坯及粗鍛件各月進口量及環(huán)比比較
圖表:2017-2021年鋼材、鋼坯累計進口數(shù)量同比增長趨勢
圖表:2017-2021年鋼材、鋼坯進出口貿(mào)易差額趨勢
圖表:2017-2021年世界特殊鋼產(chǎn)量走勢
圖表:2017-2021年我國特殊鋼粗鋼及鋼材產(chǎn)量情況
圖表:2017-2021年全國特殊鋼材按品種分產(chǎn)量情況
圖表:2017-2021年全國特殊鋼材消費量
圖表:2017-2021年全國特殊鋼材按品種劃分消費量
圖表:2017-2021年我國特殊鋼材進出口量
圖表:2017-2021年我國特殊鋼材進出口價格
圖表:2021年全國部分地區(qū)特鋼價格行情
圖表:碳化物組織對高速鋼裂紋源尺寸d和抗彎強度σb的影響
圖表:2021年世界各國不銹鋼標準鋼號最新對照表
圖表:2017-2021年全國不銹鋼粗鋼產(chǎn)量和消費量比較
圖表:2017-2021年粗鋼產(chǎn)量與表觀消費量對比圖
圖表:2017-2021年粗鋼生產(chǎn)與表觀消費增幅對比
圖表:2017-2021年中國主要不銹鋼粗鋼生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量比較(53家)
圖表:2017-2021年中國不銹鋼粗鋼分品種產(chǎn)量比較
圖表:2017-2021年中國不銹鋼進出口情況
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應(yīng)當自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。
01
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02
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03
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04
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05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
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智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
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智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
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智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌,公司擁有強大的智囊顧問團,與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu),行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系,專業(yè)的團隊和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內(nèi)得到受理回復。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù),及時解決您的需求。
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持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務(wù)的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。