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在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi),即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。
隨著我國旅游行業(yè)消費(fèi)不斷升級,旅游消費(fèi)代理模式逐步被線上平臺模式取代,在線旅游占領(lǐng)了更為廣闊的市場空間。2021年,隨著旅游市場復(fù)蘇,在線旅游勢頭向好,在線旅游及相關(guān)企業(yè)數(shù)量增加,2021年,中國在線旅游及相關(guān)企業(yè)數(shù)量344家,較2020年增長196家。2012-2021年中國在線旅游及相關(guān)企業(yè)數(shù)量及增長
(注:僅統(tǒng)計(jì)企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍包涵在線旅游的在業(yè)/存續(xù)相關(guān)企業(yè))
資料來源:企查查、智研咨詢整理智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國在線旅游行業(yè)市場調(diào)查研究及投資策略研究報告》共十二章 。首先介紹了在線旅游行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、在線旅游整體運(yùn)行態(tài)勢等,接著分析了在線旅游行業(yè)市場運(yùn)行的現(xiàn)狀,然后介紹了在線旅游市場競爭格局。隨后,報告對在線旅游做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了在線旅游行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對在線旅游產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資在線旅游行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。第一章在線旅游相關(guān)概述
1.1 在線旅游的概念界定
1.1.1 在線旅游的定義
1.1.2 在線酒店預(yù)訂
1.1.3 在線機(jī)票預(yù)訂
1.1.4 在線度假預(yù)訂
1.2 在線旅游的特點(diǎn)
1.2.1 整合性
1.2.2 交互性
1.2.3 快捷性
1.3 在線旅游相關(guān)術(shù)語界定
1.3.1 在線旅游市場營收規(guī)模
1.3.2 網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶規(guī)模
第二章中國在線旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
2.1 政策環(huán)境
2.1.1 旅游業(yè)重點(diǎn)政策解讀
2.1.2 促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展政策
2.1.3 進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)
2.1.4 實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動
2.1.5 旅游業(yè)“十四五”政策導(dǎo)向
2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
2.2.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
2.2.3 固定資產(chǎn)投資
2.2.4 服務(wù)業(yè)快速發(fā)展
2.2.5 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢分析
2.3 社會環(huán)境
2.3.1 人口結(jié)構(gòu)特征
2.3.2 居民收入水平
2.3.3 居民消費(fèi)升級
2.3.4 互聯(lián)網(wǎng)+蓬勃興起
2.4 技術(shù)環(huán)境
2.4.1 中國信息化水平提升
2.4.2 信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展
2.4.3 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度
2.4.4 在線支付持續(xù)快速增長
第三章中國在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈分析
3.1 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體
3.1.1 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
3.1.2 上游供應(yīng)商
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)媒介
3.1.4 終端用戶
3.2 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈基本特征
3.2.1 供應(yīng)商依托于網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù)
3.2.2 用戶規(guī)模報酬遞增效應(yīng)突出
3.2.3 服務(wù)多樣性與競爭優(yōu)勢密切相關(guān)
3.3 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢
3.3.1 從產(chǎn)業(yè)鏈向產(chǎn)業(yè)網(wǎng)演變
3.3.2 從Web1.0模式向Web2.0模式轉(zhuǎn)變
3.3.3 從NBS到LBS演進(jìn)
第四章2017-2021年中國在線旅游行業(yè)總體分析
4.1 2017-2021年中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1 旅游業(yè)規(guī)模擴(kuò)張
4.1.2 旅游業(yè)收入狀況
4.1.3 出入境旅游市場
4.1.4 旅游業(yè)重要戰(zhàn)略
4.1.5 國際影響力增強(qiáng)
4.2 中國在線旅游行業(yè)發(fā)展綜述
隨著旅游產(chǎn)業(yè)收入的快速增長,在線旅游滲透率的不斷提升,我國在線旅游產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模也快速增長。2020年中國在線旅游行業(yè)交易規(guī)模9874.6億元,同比下降45.4%;2021年中國在線旅游行業(yè)交易規(guī)模13307.2億元,同比增長34.8%;預(yù)計(jì)在線旅游行業(yè)交易規(guī)模16427.1億元,同比增長23.4%。
2016-2022年中國在線旅游行業(yè)交易規(guī)模及增長
資料來源:艾瑞、智研咨詢整理
4.2.1 在線旅游的發(fā)展階段
4.2.2 在線旅游的市場結(jié)構(gòu)
4.2.3 在線旅游市場規(guī)模分析
4.2.4 在線旅游企業(yè)競爭格局
4.2.5 在線旅游行業(yè)SWOT分析
4.2.6 在線旅游市場趨向細(xì)分化
4.3 2017-2021年中國在線旅游業(yè)運(yùn)行特征
4.3.1 跟團(tuán)旅游成為市場主流
4.3.2 移動在線旅游規(guī)模上升
4.3.3 在線定制旅游受到追捧
4.3.4 中長線在線出游比例增加
4.3.5 廠商積極參與“雙11”促銷
4.4 中國在線旅游行業(yè)存在的主要問題
4.4.1 客戶群體單一
4.4.2 競爭能力薄弱
4.4.3 個性化不足
4.4.4 服務(wù)意識薄弱
4.5 推動中國在線旅游業(yè)發(fā)展的對策措施
4.5.1 規(guī)范市場秩序
4.5.2 引導(dǎo)傳統(tǒng)旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化
4.5.3 創(chuàng)新經(jīng)營模式
4.5.4 創(chuàng)新在線旅游產(chǎn)品
第五章2017-2021年中國在線旅游行業(yè)細(xì)分市場分析
5.1 酒店在線預(yù)訂市場
5.1.1 酒店行業(yè)銷售渠道分析
5.1.2 酒店在線預(yù)訂主要模式
5.1.3 酒店在線預(yù)訂市場規(guī)模
5.1.4 酒店在線預(yù)訂市場份額
5.1.5 酒店在線預(yù)訂案例分析
5.1.6 酒店在線預(yù)訂未來趨勢
5.2 機(jī)票在線預(yù)訂市場
5.2.1 航空機(jī)票在線銷售渠道
5.2.2 機(jī)票在線銷售影響因素
5.2.3 機(jī)票在線預(yù)訂市場規(guī)模
5.2.4 機(jī)票在線預(yù)訂市場份額
5.2.5 機(jī)票在線預(yù)訂案例分析
5.2.6 機(jī)票在線預(yù)訂未來趨勢
5.3 度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場
5.3.1 在線旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈分析
5.3.2 度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場規(guī)模
5.3.3 度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場份額
5.3.4 在線周邊游市場結(jié)構(gòu)分析
5.3.5 度假產(chǎn)品在線預(yù)訂未來趨勢
5.4 景區(qū)門票在線預(yù)訂市場
5.4.1 在線景區(qū)門票市場規(guī)模
5.4.2 在線門票銷售渠道分析
5.4.3 區(qū)域在線門票市場集中度
5.4.4 在線門票市場銷售案例
第六章中國在線旅游市場上游供應(yīng)商分析
6.1 酒店企業(yè)
6.1.1 星級酒店經(jīng)營狀況
6.2 餐飲企業(yè)
6.2.1 餐飲行業(yè)收入規(guī)模
6.2.2 餐飲行業(yè)利潤水平
6.2.3 重點(diǎn)餐飲企業(yè)運(yùn)行
6.2.4 餐飲行業(yè)投資規(guī)模
6.2.5 餐飲業(yè)發(fā)展前景預(yù)測
6.3 航空企業(yè)
6.3.1 我國民航業(yè)發(fā)展新常態(tài)
6.3.2 民航業(yè)運(yùn)行狀況
6.4 旅游景區(qū)
6.4.1 我國旅游景區(qū)發(fā)展特征
6.4.2 旅游景區(qū)建設(shè)運(yùn)營狀況
6.4.3 旅游景區(qū)盈利模式分析
6.4.4 國內(nèi)旅游景區(qū)營銷策略
6.4.5 旅游景區(qū)投資方式與渠道
6.5 保險公司
6.5.1 2020年保險業(yè)經(jīng)營狀況
6.5.2 2021年保險業(yè)經(jīng)營狀況
6.5.3 2021年保險業(yè)發(fā)展態(tài)勢
6.5.4 民營資本進(jìn)入保險市場
6.5.5 保險產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢
第七章2017-2021年中國在線旅游終端用戶分析
7.1 中國在線旅游市場消費(fèi)者屬性分析
7.1.1 性別構(gòu)成
7.1.2 年齡構(gòu)成
7.1.3 學(xué)歷構(gòu)成
7.1.4 地域分布
7.1.5 收入構(gòu)成
7.2 我國在線旅游終端用戶預(yù)訂行為分析
7.2.1 用戶信息獲取分析
7.2.2 用戶出行行為分析
7.2.3 用戶預(yù)訂旅游產(chǎn)品行為分析
7.2.4 用戶出行前預(yù)訂旅游產(chǎn)品的時間
7.2.5 返還力度與用戶黏性的關(guān)聯(lián)度
7.3 我國機(jī)票在線預(yù)訂用戶行為分析
7.3.1 機(jī)票在線預(yù)訂用戶群體快速擴(kuò)張
7.3.2 影響旅客選擇航班的主要因素
7.3.3 用戶預(yù)訂機(jī)票的主要途徑
7.3.4 用戶訂票時選擇的熱門城市
7.4 我國酒店在線預(yù)訂用戶行為分析
7.4.1 影響用戶選擇酒店的主要因素
7.4.2 用戶預(yù)訂酒店的主要方式
7.4.3 用戶搜索酒店時的主要關(guān)鍵詞
7.4.4 用戶搜索酒店時選擇的主要酒店品牌
7.4.5 用戶搜索酒店時選擇的主要城市
7.4.6 用戶不選擇酒店預(yù)訂的原因
第八章2017-2021年中國在線旅游行業(yè)競爭分析
8.1 中國在線旅游行業(yè)競爭概況
8.1.1 在線旅游行業(yè)進(jìn)入壁壘
8.1.2 在線旅游網(wǎng)站競爭陣營
8.1.3 垂直搜索與傳統(tǒng)類競爭加劇
8.1.4 在線旅游預(yù)訂與廣告服務(wù)的競爭
8.1.5 酒店在線預(yù)訂系統(tǒng)的優(yōu)劣勢比較
8.2 在線旅游行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
8.2.1 在線旅游業(yè)“五力模型”簡述
8.2.2 供應(yīng)商議價能力
8.2.3 購買者議價能力
8.2.4 潛在進(jìn)入者威脅
8.2.5 替代品威脅
8.2.6 同業(yè)競爭
8.3 2017-2021年中國在線旅游行業(yè)競爭態(tài)勢
8.3.1 在線旅游市場競爭格局
8.3.2 在線旅行市場競爭加劇
8.3.3 在線旅行企業(yè)并購整合
8.3.4 OTA爭搶海外旅游資源
8.3.5 在線旅游與酒店業(yè)競爭
8.4 提升中國在線旅游業(yè)競爭力的策略建議
8.4.1 我國在線旅游企業(yè)主要競爭策略
8.4.2 應(yīng)對在線旅游業(yè)競爭形勢的營銷對策
8.4.3 在線旅游企業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)巨頭挑戰(zhàn)的建議
第九章2017-2021年在線旅游行業(yè)商業(yè)模式分析
9.1 在線旅游商業(yè)模式概述
9.1.1 在線旅游商業(yè)模式的定義
9.1.2 在線旅游商業(yè)模式的構(gòu)成要素
9.2 國內(nèi)在線旅游的典型商業(yè)模式
9.2.1 旅游站點(diǎn)平臺模式
9.2.2 “機(jī)票+酒店”的網(wǎng)絡(luò)分銷模式
9.2.3 垂直引擎搜索模式
9.2.4 直銷預(yù)訂模式
9.3 在線旅游垂直搜索SWOT分析
9.3.1 優(yōu)勢(strength)
9.3.2 劣勢(weakness)
9.3.3 機(jī)會(opportunity)
9.3.4 威脅(threat)
9.4 攜程網(wǎng)商業(yè)模式解析
9.4.1 客戶價值分析
9.4.2 收入來源分析
9.4.3 商業(yè)范圍分析
9.4.4 網(wǎng)站定價分析
第十章國外在線旅游行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營分析
10.1 Priceline
10.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
10.1.2 經(jīng)營狀況分析
10.1.3 公司擴(kuò)張路徑
10.1.4 商業(yè)模式分析
10.1.5 Booking成功經(jīng)驗(yàn)
10.2 Expedia
10.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
10.2.2 經(jīng)營狀況分析
10.2.3 公司擴(kuò)張路徑
10.2.4 商業(yè)模式分析
10.2.5 企業(yè)戰(zhàn)略布局
10.3 Tripadvisor
10.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
10.3.2 經(jīng)營狀況分析
10.3.3 商業(yè)模式分析
10.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略布局
10.3.5 成功經(jīng)驗(yàn)借鑒
第十一章中國在線旅游行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營分析
11.1 攜程旅行網(wǎng)
11.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.1.2 企業(yè)核心競爭力
11.1.3 企業(yè)經(jīng)營狀況
11.2 去哪兒網(wǎng)
11.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.2.2 企業(yè)私有化進(jìn)展
11.2.3 企業(yè)經(jīng)營狀況
11.3 藝龍網(wǎng)
11.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.3.2 企業(yè)核心競爭力
11.3.3 企業(yè)經(jīng)營狀況
11.3.6 藝龍與騰訊合作
11.4 途牛網(wǎng)
11.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.4.2 企業(yè)核心競爭力
11.4.3 企業(yè)經(jīng)營狀況
11.4.6 途牛發(fā)力郵輪旅游
11.5 其他企業(yè)
11.5.1 同程網(wǎng)
11.5.2 芒果網(wǎng)
11.5.3 騰邦國際
11.5.4 驢媽媽旅游網(wǎng)
11.5.5 飛豬(阿里旅行)
第十二章2022-2028年中國在線旅游業(yè)前景預(yù)測
12.1 中國在線旅游行業(yè)前景展望
12.1.1 我國在線旅游市場發(fā)展空間較大
12.1.2 無線終端應(yīng)用成在線旅游業(yè)發(fā)展契機(jī)
12.1.3 我國在線旅游代理市場前景廣闊
12.1.4 2022-2028年中國在線旅游業(yè)預(yù)測
12.2 在線旅旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析
12.2.1 在線旅游市場將趨于成熟
12.2.2 在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展趨勢
12.2.3 在線旅游行業(yè)未來發(fā)展方向(ZYZS)
附錄:
附錄一:《中華人民共和國旅游法》
附錄二:《旅游企業(yè)信息化服務(wù)指南》
圖表目錄
圖表 《旅游法》立法大事件
圖表 2017-2021年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表 2017-2021年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表 2017-2021年全員勞動生產(chǎn)率
圖表 2017-2021年全國一般公共預(yù)算收入
圖表 2017-2021年全國糧食產(chǎn)量
圖表 2021年規(guī)模以上工業(yè)增加至同比增長速度
圖表 2017-2021年全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)同比增速
圖表 2021年全國社會消費(fèi)品零售總額月度同比增長
圖表 2017-2021年貨物進(jìn)出口總額
圖表 2021年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度
圖表 2021年末全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度
圖表 2021年年末人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表 2021年人口性別比例
圖表 2017-2021年我國電子信息產(chǎn)業(yè)增長情況
圖表 2021年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入及增長情況
圖表 2021年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入情況
圖表 我國在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
圖表 旅游搜索引擎和在線旅游代理商商業(yè)模式差異
圖表 旅游核心產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系
圖表 驅(qū)動報酬遞增的四個動態(tài)循環(huán)
圖表 循環(huán)信息社會“長尾效應(yīng)”
圖表 Web2.0 時代在線旅游網(wǎng)站用戶界面七大元素
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計(jì)預(yù)測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報告所涉及的觀點(diǎn)或信息僅供參考,不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點(diǎn)產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當(dāng)日的判斷,過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機(jī)構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進(jìn)行的一切活動負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)
02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨(dú)厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
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智研咨詢目前累計(jì)服務(wù)客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評
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智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
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智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)的客觀準(zhǔn)確
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智研咨詢不定期提供各觀點(diǎn)文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費(fèi)資源,踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
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智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
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智研咨詢觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問團(tuán),與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機(jī)構(gòu),行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù),及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務(wù)的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。