上海申城以“互聯(lián)網(wǎng)+體育”模式運營的共享市民健身房解決傳統(tǒng)健身房管理難等痛點

    維尼修斯是一名來自巴西的足球青訓教練，在上海生活多年的他有去健身房鍛煉的習慣。近日，聽朋友介紹，他來到位于靜安體育館的西康路共享市民健身房，體驗了一把。“下午時段1小時只要5元錢，這里的無氧器械完全可以滿足我日常鍛煉需要，太棒了！”維尼修斯正因為健身房年卡到期感到困擾，共享健身房讓他看到了解決問題的希望。

    不收年費是怎樣實現(xiàn)的

    西康路共享市民健身房是“退商還體”后新增的體育場地。從6時開門開始，到這里鍛煉的人就絡繹不絕，甚至還有從浦東新區(qū)特意趕來的。最硬氣的理由只有一個——在這里健身無需年費、按次消費。

    很多去健身房鍛煉的人有過這樣的體會：在銷售人員的推薦下，頭腦一熱花幾千元甚至上萬元買了幾年的會員卡；每次去鍛煉，健身教練總是在你身邊熱情地推銷私教課程，不堪其擾；鍛煉一段時間后熱情減退，會員卡進入休眠狀態(tài)。萬一遇到健身房老板“跑路”，花的錢如同打了水漂。

    “健身難、健身貴”是老生常談。而共享市民健身房的出現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)健身房的預付費模式。2019年，靜安區(qū)洛川東路共享市民健身房成為全市首家運用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”模式運營的共享市民健身房。這里原來是靜安區(qū)體育局資產(chǎn)管理中心下屬的一個辦公場所，區(qū)體育局想辦法騰出空間讓給居民健身。手機掃碼進場，每天分3個時段，收費標準為每小時2元、5元、8元。

    共享市民健身房設有氧區(qū)和無氧區(qū)，跑步機、橢圓機、坐姿器械劃船、平板臥推架、史密斯架等健身器材一應俱全，尤其受到年輕消費群體的追捧。健身房的墻上貼著健身教練的介紹，如果鍛煉者有請私教的需求，也可以在小程序上點擊下單，一節(jié)課260元，價格低于商業(yè)健身房。

    西康路共享健身房地處市中心，周邊有上海商城和“梅泰恒”商圈，日常有不少公司白領(lǐng)來健身。據(jù)健身房工作人員介紹，運動人群早上以附近居民居多，中午會有一部分附近午休的白領(lǐng)，到了18時后，下班白領(lǐng)增多，健身器械的使用經(jīng)常處于飽和狀態(tài)。2021年上半年，健身房入場人數(shù)已經(jīng)超過3萬人次。

    “互聯(lián)網(wǎng)+”解決了哪些痛點

    “共享”概念并非新鮮事。早在3年前，上海探索用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”解決傳統(tǒng)管理模式痛點，共享籃球場應運而生，在全國率先實現(xiàn)智能化體育場館管理。由九回體育運營的滬上共享運動場已經(jīng)達到100多家。

    共享健身房的出現(xiàn)，正是依托于共享運動場后臺終端管理系統(tǒng)的“中樞大腦”。目前“九回共享運動場”小程序的注冊會員已達40萬人，有健身房、籃球場、足球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等場館類型可供選擇。

    在九回體育公司的一個監(jiān)控室內(nèi)，100多臺屏幕上顯示著每家共享運動場的開放情況。跟其他運動場地實行無人化管理不同，每個共享健身房都有專人管理，負責運動器械使用指導、現(xiàn)場日常管控、突發(fā)狀況處置。

    靜安區(qū)體育局局長俞彪表示，對政府來說，共享健身房解決了傳統(tǒng)健身房管理的“痛點”。“社會化組織管理市民健身房成本高,存在售卡、推銷私教課程的問題?，F(xiàn)在通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的集約化管理，向管理要效益，不給市民增加負擔。”

    一旦解決了管理上的“痛點”，開放時段上的問題也迎刃而解。以前的市民健身房優(yōu)惠時段多在白天，現(xiàn)在開放時間從7時到22時，市民隨到隨健身，計時消費價格實惠，也避免出現(xiàn)以前會員長時間占著器械的情況。

    根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，西康路共享市民健身房一天內(nèi)人流最高的時段為18時到22時，達到32%；10時到14時為31%；6時到10時為19%；14時到18時為18%。從鍛煉人群的年齡結(jié)構(gòu)來看，中青年是運動的主力軍。其中30歲到39歲最多，占34%；25到29歲占31%。“共享模式”大大帶動了曾是健身薄弱人群的上班族參與體育運動。

    共享模式如何復制推廣

    滬上共享市民健身房目前有3家，靜安區(qū)2家，普陀區(qū)1家。靜安區(qū)2021年下半年還將改建3家，明年預計達到13家，覆蓋區(qū)內(nèi)的大部分街道。

    如此低廉的價格，是不是在賠本賺吆喝？服務能不能跟上？

    九回體育董事長戴富祺表示，靜安的模式是政府每年提供場館運營服務費，所有場館收入交給政府，收支兩條線，嘗試下來略有盈余。普陀的模式則是政府只提供場地，由企業(yè)自負盈虧。兩種模式都大大減輕了政府在人力成本上的投入，具可操作性。此外，針對健身器械存在的養(yǎng)護和老化問題，共享健身房采用租賃的形式，保證了器械的更新率。

    上海作為超大型城市，市民健身場地始終是需求大于供給，建設大型體育設施的潛力較小，共享市民健身房可以很好地進行錯位補充。上海正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快構(gòu)建15分鐘社區(qū)生活圈。共享市民健身房通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應用場景，降低了成本，便民、利民、惠民，提高了公共體育服務的管理水平，也是城市軟實力的體現(xiàn)。

    有專家認為，在發(fā)達國家，特別重視融合各方面資源建設公共體育服務體系，為公眾參與體育活動提供良好的綜合服務。共享市民健身房是一種模式上的創(chuàng)新，值得復制推廣。比如社區(qū)、樓宇、企業(yè)、園區(qū)內(nèi)，只要有閑置的空間，就可以因地制宜地嵌入共享市民健身房，進一步挖掘市民身邊的健身場地。