12月28日最新發(fā)布的《上海市體育健身行業(yè)會員服務(wù)合同示范文本(2021版)》,是由上海市體育局、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市消保委、上海市健身健美協(xié)會等制定的健身行業(yè)會員服務(wù)合同示范文本,其中明確規(guī)定,會員辦卡后將享有七天冷靜期。消費(fèi)者在簽署合同次日起的7日內(nèi),在未開卡使用會員服務(wù)的情況下,可以單方面解除合同并獲得全額退款。
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資料來源:上海市政府、智研咨詢整理
上海市15家首批使用《會員服務(wù)合同》的健身行業(yè)頭部企業(yè)經(jīng)營者共同簽署了使用和履行《會員服務(wù)合同》承諾書,包括一兆韋德健身、威爾仕健身、中田健身、美格菲健身、貝菲特健身、星之健身等健身房。
其實,上海并不是第一個提出健身卡設(shè)置“七天冷靜期退費(fèi)”的城市。深圳市消費(fèi)者委員會在今年 10 月 22 日時就成倡導(dǎo)健身行業(yè)“付款后的七天內(nèi)未消費(fèi)無理由退費(fèi)”。深圳市多家健身企業(yè)也積極響應(yīng)號召,向消費(fèi)者承諾:“付款后七日內(nèi)未消費(fèi)的,可全額退款,不捆綁銷售私教服務(wù)。”
中國健身房市場究竟有多大?
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2019年中國健身房市場規(guī)模為1100億元,較2015年增加了400億元,年復(fù)合增長率為11.96%,預(yù)計到2020年健身房市場規(guī)模將達(dá)到1230億元。
2015-2020年中國健身房市場規(guī)模
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