二三線城市留人才還需哪些努力？

    讓人才“把心留住”，需要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。

    改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得巨大成就，已然成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。但是，區(qū)域發(fā)展不平衡問(wèn)題比較突出，而這也正是人才集聚甚至堆積在一線城市而較少流入其他城市的主要原因。

    要想從根本上解決流入二三線城市的人才能夠安心在城工作，除了二三線城市本身要做好自己應(yīng)該做的事情之外，政府首先要有所作為，尤其要加強(qiáng)和優(yōu)化對(duì)經(jīng)濟(jì)資源、人才資源配置的宏觀調(diào)控工作，以促進(jìn)區(qū)域均衡發(fā)展，引導(dǎo)人才合理有序流動(dòng)，確保人才基本能夠“隨遇而安”。

    當(dāng)前，要實(shí)現(xiàn)人才基本能夠“隨遇而安”的目標(biāo)，我們認(rèn)為，政府至少應(yīng)重視和做好以下三點(diǎn)：一是加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，幫助二三線城市提升公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，逐步縮小一二三線城市之間的硬件差距。二是加大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)扶持力度，幫助二三線城市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)二三線城市實(shí)施異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，專心做強(qiáng)做大自己的特色產(chǎn)業(yè)，逐步縮小一二三線城市之間的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力差距。三是加大教育扶持力度，幫助二三線城市培養(yǎng)優(yōu)秀的本地人才，解決好二三線城市因本地人才匱乏而著急發(fā)愁忙引進(jìn)的問(wèn)題，解決流入二三線城市的人才因難以融入城市生活而逆流回歸一線城市的問(wèn)題。

    令人欣喜的是，教育部2017年7月發(fā)布的《中共教育部黨組關(guān)于加快直屬高校高層次人才發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，不但表達(dá)了政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)人才資源配置進(jìn)行宏觀調(diào)控的自覺(jué)，而且傳遞了規(guī)制人才隨意流動(dòng)的氣魄。該文件一方面強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)高層次人才向中西部和東北地區(qū)高校流動(dòng)，另一方面強(qiáng)調(diào)不鼓勵(lì)東部地區(qū)高校從中西部、東北地區(qū)高校引進(jìn)人才。盡管這只是一個(gè)指導(dǎo)性的意見(jiàn)，在放與管、流動(dòng)與限制之間還有許多工作要細(xì)化深化，但我們相信，該文件精神的貫徹執(zhí)行和進(jìn)一步科學(xué)化，對(duì)于規(guī)范人才流動(dòng)、優(yōu)化人才資源的區(qū)域配置將發(fā)揮積極作用。

    二三線城市要在滿足“高級(jí)”需求方面多下功夫，為人才“來(lái)得了留得下”提供保障。

    既送補(bǔ)貼又送戶口，是2017年這輪“搶人大戰(zhàn)”的主要特征，而且政策力度大大超過(guò)以往。而相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，只有49.7%的受訪大學(xué)生認(rèn)為此番“搶人政策”“有吸引力”，仍有44.8%的受訪大學(xué)生認(rèn)為“一般”。由此可見(jiàn)，要想廣泛網(wǎng)羅和有效吸引人才并把他們的心留住，僅僅采取送補(bǔ)貼送戶口之類的舉措，是不夠的。以往出現(xiàn)的數(shù)次“逃離北上廣深”后又“回歸北上廣深”的現(xiàn)象，也基本支持了這一判斷。

    為什么送補(bǔ)貼送戶口之類的舉措難以奏效或者效果不顯著呢？早在上個(gè)世紀(jì)四十年代，美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛就指出，人類具有五種逐步遞進(jìn)的需求：生理需求、安全需求、情感歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求（包括自我超越需求）。

    根據(jù)馬斯洛的這個(gè)理論推演，激勵(lì)人才的上佳思路和有效舉措是及時(shí)滿足人才不斷“進(jìn)化”的需求。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果人才在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的“高級(jí)”需求不能及時(shí)得到滿足，那么激勵(lì)人才全心全力為所在組織機(jī)構(gòu)服務(wù)的目標(biāo)必定難以達(dá)成。分析以往發(fā)生的人才逆流回歸一線城市的原因，二三線城市和政策研究者們可以從需求規(guī)律和需求層次理論深刻反思個(gè)中原因。

    那么，二三線城市在抓好送補(bǔ)貼送戶口等政策的落實(shí)之后，或者說(shuō)，在滿足人才之安全需求這樣“較低”層次的需求之后，應(yīng)該及時(shí)研究如何才能滿足人才的情感歸屬、自尊他尊、自我實(shí)現(xiàn)需求、家屬工作和孩子教育環(huán)境等系列問(wèn)題，積極尋求解決人才之“高級(jí)”需求的有效舉措，為留住人才之心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。誠(chéng)然，這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。不過(guò)，只要我們有此立意和行動(dòng)，假以時(shí)日，必然奏效。

    讓人才“把心留住”，需要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。在這方面，杭州的做法值得關(guān)注和思考。

    杭州近年來(lái)幾乎穩(wěn)居二線城市人才流入率排行榜的榜首。杭州之所以能夠吸引和留住人才，一般認(rèn)為，這是因?yàn)樗兄徑虾５膮^(qū)位優(yōu)勢(shì)、比肩“天堂”的歷史美譽(yù)以及舉辦大型國(guó)際活動(dòng)帶來(lái)的提振效應(yīng)。但是，我們?cè)谠撌羞M(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去的十幾年里，杭州在努力加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和布局優(yōu)化的同時(shí)，始終秉持和踐行“我們”理念，不斷探索滿足人才之“高級(jí)”需求的有效措施，終于取得了豐碩成果。如今的杭州，構(gòu)建了一批諸如“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和孵化基地，類似良渚文化村村民食堂和村民會(huì)客廳這樣有人情味的地方，還出現(xiàn)了一批“拎包客”這樣有溫度的新型創(chuàng)客社區(qū)，成立了一批既能滿足結(jié)群需求又能促進(jìn)政學(xué)媒商四界共謀發(fā)展的復(fù)合型社會(huì)組織，定期舉辦致力于增強(qiáng)市民對(duì)城市認(rèn)同感自豪感的“市民體驗(yàn)日”活動(dòng)，以及致力于匯聚各方人才共同探討城市品質(zhì)提升之道的國(guó)際論壇……杭州的實(shí)踐充分說(shuō)明，通過(guò)滿足人才之“高級(jí)”需求來(lái)留住人才之心的路子是切實(shí)可行的。

    不可否認(rèn)，與一線城市相比，二三線城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)聚集規(guī)模、公共基礎(chǔ)設(shè)施配套等方面還存在一些難以短時(shí)彌合的差距，杭州也不例外，但是杭州的實(shí)踐充分說(shuō)明，破除木桶定律的定勢(shì)思維，嘗試另辟蹊徑，把自己的“長(zhǎng)板”做得足夠長(zhǎng)、足夠強(qiáng)也不失為一種思路和辦法。

    讓人才“把心留住”，要用事業(yè)留人，政策留人，待遇留人，感情留人。其中既有一般規(guī)律，也有特殊情形；既需要改善客觀環(huán)境對(duì)人才的硬約束，也需要人才個(gè)體對(duì)自身和環(huán)境有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)和把握；既需要中央布好局謀好篇，也需要地方真正拿出誠(chéng)意。總之，讓人才“把心留住”，需要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)好短板，上下發(fā)力，打好各方面的組合拳。