2025年中國智慧社區(qū)建設行業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)業(yè)鏈、市場規(guī)模、競爭格局及前景研判：科技進步以及人們對生活質量要求的不斷提高，行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊[圖]

內容概況：隨著科學技術的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應用的技術日趨成熟，我國數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、新基建等項目工程建設加速推進。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，近年來在智慧社區(qū)建設方面取得了巨大成就。智慧社區(qū)作為城市智慧化發(fā)展建設過程中不可或缺的重要組成部分，對于強化城市和社區(qū)綜合管理能力、切實提升小區(qū)居住品質、全面提高城市小區(qū)物業(yè)管理水平和管理效率具有不可替代的現(xiàn)實意義。近年來，隨著我國推動城市化、智慧化的進程，智慧社區(qū)建設的發(fā)展速度逐步加快。數(shù)據(jù)顯示，2015-2024年，中國智慧社區(qū)建設行業(yè)從加速發(fā)展階段逐漸步入穩(wěn)步增長階段，市場規(guī)模由2280億元增長至8422億元，年復合增長率為15.63%。

相關上市企業(yè)：萬科A（000002）、海康威視（002415）、大華股份（002236）、廣西廣電（600936）、捷順科技（002609）、熵基科技（301330）、ST數(shù)源（000909）、立昂技術（300603）、延華智能（002178）、ST路通（300555）、騰訊控股（00700）、小米集團-W（01810）等。

相關企業(yè)：深圳市多度科技有限公司、海納云物聯(lián)科技有限公司、廣東睿住智能科技有限公司、廈門立林科技有限公司、深圳市親鄰科技有限公司、特斯聯(lián)科技集團有限公司等。

關鍵詞：智慧社區(qū)建設、市場規(guī)模、建筑業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、全球

一、智慧社區(qū)建設行業(yè)概述

智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，承載著智慧城市的重要建設內容。智慧社區(qū)是注重以人為本的社區(qū)建設概念，通過利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術，將社區(qū)家居、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)服務、電子商務、網(wǎng)絡通信等整合在一個高效的信息系統(tǒng)之中，實現(xiàn)對社區(qū)居民日常生活要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化和互動化。智慧社區(qū)的產(chǎn)生與發(fā)展是社區(qū)在科技推動下不斷演進的成果，其承載著社區(qū)與城市的信息互聯(lián)，用以滿足政府、企業(yè)和個人對社區(qū)內部信息的需求。

智慧社區(qū)的整體架構是以設施層、網(wǎng)絡層、感知層等基礎設施為基礎，在城市公共信息平臺和公共基礎數(shù)據(jù)庫的支撐下，架構智慧社區(qū)綜合信息服務平臺，并在此基礎上構建面向社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民、市場服務企業(yè)的智慧應用體系，涵蓋包括社區(qū)治理、小區(qū)管理、公共服務、便民服務以及主題社區(qū)等多個領域的應用。

目前，智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)主要有兩種建設模式，一種是以開發(fā)商和物業(yè)公司為主的重資產(chǎn)模式，即物業(yè)或者開發(fā)商囊括了自有小區(qū)的基礎設施、物業(yè)服務、智慧化應用等全流程的業(yè)務；另一種則是輕資產(chǎn)模式，主要是平臺類企業(yè)，包括在智慧社區(qū)的基礎平臺上構建綜合服務平臺，從而開展社區(qū)服務，這個領域的業(yè)務大多由第三方軟件平臺企業(yè)參與。

二、智慧社區(qū)建設行業(yè)發(fā)展歷程

我國智慧社區(qū)建設行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)三個階段：2015年以前，我國智慧社區(qū)主要功能為記錄數(shù)據(jù)，從此物業(yè)管理進入數(shù)字化時代；2015年，我國智慧社區(qū)建立了人與物的聯(lián)結能力，完成了數(shù)字化的產(chǎn)品；2016年至今，我國智慧社區(qū)進入AI初級階段，人臉識別、車牌識別等AI技術廣泛應用，行業(yè)進一步發(fā)展。隨著社會對智慧社區(qū)的需求不斷增加，我國智慧社區(qū)建設行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定增長。

三、智慧社區(qū)建設行業(yè)政策

隨著中國5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的發(fā)展，國家相關部門出臺計劃鼓勵、指導智慧社區(qū)的建設，提出要以網(wǎng)絡、智能設施、存儲設備等硬件為基礎，以數(shù)據(jù)為驅動，以數(shù)字化平臺為支撐，綜合利用各項信息技術，構筑智慧社區(qū)技術底座，支撐社區(qū)智慧應用。例如，2024年5月，國家發(fā)展改革委、國家數(shù)據(jù)局、財政部、自然資源部發(fā)布的《關于深化智慧城市發(fā)展 推進城市全域數(shù)字化轉型的指導意見》，提出要推動綜合能源服務與智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧樓宇等用能場景深度耦合，利用數(shù)字技術提升綜合能源服務綠色低碳效益。

四、智慧社區(qū)建設行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

現(xiàn)階段，我國智慧社區(qū)建設已經(jīng)形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。智慧社區(qū)建設上游為基礎技術支撐，包括基礎數(shù)據(jù)庫、云基礎資源、地圖引擎、消息引擎、數(shù)據(jù)挖掘引擎、支付平臺等。上游行業(yè)基本處于充分競爭局面，大部分產(chǎn)品和服務供大于求，行業(yè)充分競爭有助于推動原材料及服務價格下降。智慧社區(qū)建設行業(yè)位于中游，中游為下游各社區(qū)應用最后達到終端政府、居民和企業(yè)，以提供更加便捷的服務，包括智慧家居、智慧政府、智慧民生、智慧物業(yè)等。

相關報告：智研咨詢發(fā)布的《中國智慧社區(qū)建設行業(yè)市場專項調研及投資前景研究報告》

五、智慧社區(qū)建設行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

智能社區(qū)建設并不是單一行業(yè)主導的項目建設產(chǎn)業(yè)，而是需要地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)統(tǒng)籌建設，科技企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息平臺、智能化設備等技術手段支持，運營商提供運營服務等全市場產(chǎn)業(yè)共同合作達成的行業(yè)市場構建過程，其產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展需要房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運營、設備制造、系統(tǒng)集成服務、電信運營等多領域產(chǎn)業(yè)市場在其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需求基礎上加強與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代高新技術手段的融合發(fā)展，同時迎合市場，彼此間緊密聯(lián)系、合作，如?？低暸c萬科、大華股份與綠城、華為與興海物聯(lián)、恒大與騰訊、熵基與騰訊云等的強強聯(lián)合。建筑業(yè)、制造業(yè)、電信運營等行業(yè)是智慧社區(qū)建設市場發(fā)展所需的基礎支撐產(chǎn)業(yè)，自改革發(fā)展以來，國民經(jīng)濟呈現(xiàn)飛速發(fā)展態(tài)勢，各行業(yè)市場加速發(fā)展。2024年，我國建筑業(yè)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值分別達32.65萬億元、40.54萬億元，同比增速分別為3.9%、5.8%。國內建筑基建能力不斷提升、機械設備設施制造生產(chǎn)實力不斷增強、市場運營經(jīng)驗不斷積累，為我國建筑、制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字、智能化發(fā)展奠定了基礎，為我國智慧社區(qū)建設提供了原始發(fā)展實力。

智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務資源，為社區(qū)群眾提供政務、商務、娛樂、教育、醫(yī)護及生活互助等多種便捷服務的模式。自2008年IBM提出“智慧地球”和“智慧城市”概念以來，社區(qū)作為城市細胞，社區(qū)智慧化在新基建中起到“毛細血管”的重要作用，成為智慧城市治理中必不可少的組成部分，智慧社區(qū)建設在全球范圍內快速興起。數(shù)據(jù)顯示，全球智慧社區(qū)行業(yè)市場規(guī)模從2015年的3072億美元增長至2024年的7828億美元，年復合增長率為10.95%。智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展與地區(qū)、國家經(jīng)濟發(fā)展水平息息相關，相較而言，美國、日本、歐洲、新加坡等發(fā)達國家和地區(qū)的智慧社區(qū)起步較早、發(fā)展較快且擁有更為豐富的經(jīng)驗積累，是全球智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)初始發(fā)展國家及地區(qū)。未來，隨著包括中國在內的發(fā)展中國家經(jīng)濟快速發(fā)展，其城市生活等基礎設施投資規(guī)模不斷擴大，智慧社區(qū)建設不斷增加，全球智慧社區(qū)市場發(fā)展中心逐漸轉移至亞洲地區(qū)。

隨著科學技術的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應用的技術日趨成熟，我國數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、新基建等項目工程建設加速推進。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，近年來在智慧社區(qū)建設方面取得了巨大成就。智慧社區(qū)作為城市智慧化發(fā)展建設過程中不可或缺的重要組成部分，對于強化城市和社區(qū)綜合管理能力、切實提升小區(qū)居住品質、全面提高城市小區(qū)物業(yè)管理水平和管理效率具有不可替代的現(xiàn)實意義。近年來，隨著我國推動城市化、智慧化的進程，智慧社區(qū)建設的發(fā)展速度逐步加快。數(shù)據(jù)顯示，2015-2024年，中國智慧社區(qū)建設行業(yè)從加速發(fā)展階段逐漸步入穩(wěn)步增長階段，市場規(guī)模由2280億元增長至8422億元，年復合增長率為15.63%。

六、智慧社區(qū)建設行業(yè)企業(yè)格局和重點企業(yè)分析

從市場競爭企業(yè)規(guī)模情況看，萬科集團、?？低?、大華股份等具備深厚市場競爭實力的企業(yè)集團占據(jù)行業(yè)第一梯隊；廣西廣電、數(shù)源科技、捷順科技、熵基科技等智慧社區(qū)業(yè)務起步發(fā)展較早的企業(yè)占據(jù)行業(yè)市場第二梯隊；立昂技術、延華智能、路通視信等業(yè)務發(fā)展時間較短、市場底蘊稍弱的企業(yè)占據(jù)第三梯隊。整體來看，國內智慧社區(qū)建設行業(yè)市場仍處于起步發(fā)展階段，企業(yè)市場份額占據(jù)比例較大，產(chǎn)業(yè)集中度不高。

1、萬科企業(yè)股份有限公司

萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，1988年進入房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，成為國內領先的房地產(chǎn)公司，目前主營業(yè)務包括房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)服務。萬科的業(yè)務范圍廣泛，不僅涉及房地產(chǎn)開發(fā)，還涵蓋了物業(yè)服務、商業(yè)運營等多個領域。其物業(yè)服務業(yè)務主要由子公司萬物云空間科技服務股份有限公司負責，提供高品質住宅物業(yè)服務，并在城市空間服務方面推出“萬物云城”品牌，成為以“城市管家”為模式的城市綜合服務商?。數(shù)據(jù)顯示，2024年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入3431.8億元，同比下降26.3%。分業(yè)務類型來看，營業(yè)收入中，來自房地產(chǎn)開發(fā)及相關資產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的營業(yè)收入為3010.3億元，占比87.7%；來自物業(yè)服務的營業(yè)收入為331.3億元，占比9.7%。

2、杭州?？低晹?shù)字技術股份有限公司

杭州?？低晹?shù)字技術股份有限公司成立于2001年，是一家專注技術創(chuàng)新的科技公司。公司秉承“專業(yè)、厚實、誠信”的經(jīng)營理念，踐行“成就客戶、價值為本、誠信務實、追求卓越”的核心價值觀，二十余年來，公司以視頻技術為起點，逐步構建和完善以物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)為核心的智能物聯(lián)（AIoT）技術體系，為千行百業(yè)提供安防和場景數(shù)字化產(chǎn)品與服務。海康威視致力于將物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)技術服務于千行百業(yè)，引領智能物聯(lián)新未來：以全面的感知技術，幫助人、物更好地鏈接，構筑智能世界的基礎；以豐富的智能產(chǎn)品，洞察和滿足多樣化需求，讓智能觸手可及；以創(chuàng)新的智能物聯(lián)應用，建設便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未來。

數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，海康威視智能物聯(lián)產(chǎn)品及服務營業(yè)收入為412.09億元，同比增長9.68%。

七、智慧社區(qū)建設行業(yè)發(fā)展趨勢

1、集約化和標準化建設

伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及第五代移動通信技術（5G）在智慧社區(qū)領域日益成熟地廣泛運用，各家供應商對智慧社區(qū)場景共享需求有了更深層次的認識理解。與此同時，業(yè)界市場對智慧社區(qū)建設相關標準及規(guī)定的不斷深化探究，無疑推動我國智慧社區(qū)建設由早先的探索摸索階段，逐步邁向成熟推廣階段。特別是那些以街道乃至整個城市為實施對象的大規(guī)模智慧社區(qū)工程，一旦單個區(qū)域的智慧社區(qū)項目取得圓滿成功且得到驗證，即可依照既定規(guī)劃步驟逐步展開推廣施行，進而實現(xiàn)由點到面，一步步完成該區(qū)域內的智慧社區(qū)全方位系統(tǒng)性建設。

2、生態(tài)合作，共同推進

智慧社區(qū)的全面建構仍然是一條漫長而曲折的道路，這需要政府部門發(fā)揮領導作用，積極引導民間組織及廣大居民的參與與支持。在此進程中，需要大批具備相關專業(yè)技能并擁有豐富經(jīng)驗的技術人才和高檔管理干部加入其中，通過齊心協(xié)力的多重努力，共同構建起一套完整且高效的智慧社區(qū)建設、管理以及運營體系，從而推動智慧社區(qū)向著更加美好的未來穩(wěn)步前進。

3、技術得到進一步提升

在5G網(wǎng)絡商業(yè)化的浪潮中，社區(qū)正在逐步布設各種基于5G技術的智能化設備，這無疑將大大提高運營速度和工作效率，從而有效地推動社區(qū)管理服務的現(xiàn)代化進程，同時，物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及大數(shù)據(jù)等先進科技手段的運用，也必將對物業(yè)管理人員提供有力的技術支持和指導，幫助他們更準確、快捷地監(jiān)測、響應并妥善處理各類社區(qū)事務，進而實現(xiàn)社區(qū)服務質量的持續(xù)升級。

4、建設內容更加廣泛

除了傳統(tǒng)領域的智能家居系統(tǒng)之外，運用尖端科技進一步拓展后，5G+社區(qū)智慧出行、5G+社區(qū)智慧醫(yī)療、5G+社區(qū)智慧商業(yè)、5G+社區(qū)智慧教育等多個層面都將迎來蓬勃發(fā)展。例如，大城市的優(yōu)秀醫(yī)療機構可與社區(qū)醫(yī)院通過遠程技術共享醫(yī)療資源，從而在社區(qū)內設立遠程醫(yī)療中心，使異地的智慧專家和現(xiàn)代化設備得以實時收集、分析居民的健康狀況，進行精準診斷并制定相應的治療方案。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（yhcgw.cn）發(fā)布的《中國智慧社區(qū)建設行業(yè)市場專項調研及投資前景研究報告》。智研咨詢是中國領先產(chǎn)業(yè)咨詢機構，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。