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2020年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決策略分析[圖]

    一、概述

 
    快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理)通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門(mén)到門(mén)(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。
 
    快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3個(gè)特征:從經(jīng)濟(jì)類別看,快遞是物流產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支行業(yè),快遞研究是從屬于物流學(xué)的范疇。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,快遞是一種新型的運(yùn)輸方式,是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)看,快遞屬于高附加值的新興服務(wù)貿(mào)易。
快遞的特征
 
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    二、發(fā)展現(xiàn)狀
 
    快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分,具有帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技術(shù)特征顯著等特點(diǎn)。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、投資和金融等多個(gè)領(lǐng)域,是現(xiàn)代社會(huì)不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),2019年中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量為635.2億件,較2018年增加了128.1億件,2020年1-9月中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)561.4億件,預(yù)計(jì)未來(lái)將持續(xù)增長(zhǎng)。
 
2014-2020年9月中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)
 
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    隨著中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量的增加,業(yè)務(wù)收入也在增加,2019年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入為7497.8億元,同比增長(zhǎng)24.2%,2020年1-9月中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)6098.8億元,未來(lái)將持續(xù)增長(zhǎng)。
 
2014-2020年9月中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)
 
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    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)查及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2020年1-9月中國(guó)同城業(yè)務(wù)量為88.7億件;異地業(yè)務(wù)量為460.2億件;國(guó)際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量為12.5億件。
2016-2020年9月中國(guó)快遞行業(yè)各類型業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)(億件)
 
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    2020年1-9月中國(guó)異地業(yè)務(wù)量占快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量的81.97%,占比最大;同城業(yè)務(wù)量占快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量的15.80%;國(guó)際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量占快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量的2.23%。
2020年1-9月中國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
 
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    2020年1-9月中國(guó)東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的79.6%,占比最大;中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的13.0%;西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的7.4%。

2020年1-9月中國(guó)各地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)

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    2020年1-9月東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的79.8%,占比最大;中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的11.7%;西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的8.5%。

2020年1-9月中國(guó)各地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

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    2020年1-9月廣東快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1522094.3萬(wàn)件,全國(guó)排名第一;浙江快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1178038.4萬(wàn)件;江蘇快遞業(yè)務(wù)量達(dá)470120.2萬(wàn)件。

2020年1-9月中國(guó)各省市快遞業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)

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    2020年1-9月廣東快遞收入達(dá)15411489.3萬(wàn)元,全國(guó)排名第一;上海快遞收入達(dá)9762038.6萬(wàn)元;浙江快遞收入達(dá)7205787.3萬(wàn)元。

2020年1-9月中國(guó)各省市快遞收入統(tǒng)計(jì)

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    2020年1-9月金華(義烏)市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)597189.5萬(wàn)件,全國(guó)排名第一;廣州市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)519718.4萬(wàn)件,全國(guó)排名第二;深圳市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)388462萬(wàn)件,全國(guó)排名第三。

2020年1-9月中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表

排名
城市
快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)(萬(wàn)件)
排名
城市
快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)(萬(wàn)件)
1
金華(義烏)市
597189.5
26
保定市
54407.3
2
廣州市
519718.4
27
無(wú)錫市
51025.9
3
深圳市
388462
28
重慶市
49237
4
上海市
230290.7
29
南通市
48072.4
5
杭州市
197572
30
濟(jì)南市
47633.2
6
北京市
173851.2
31
西安市
46638.7
7
揭陽(yáng)市
161381.7
32
紹興市
41892.8
8
東莞市
141051.5
33
中山市
40267.6
9
蘇州市
140857.4
34
青島市
39553.8
10
泉州市
112109.4
35
廈門(mén)市
37931.5
11
成都市
96958.9
36
沈陽(yáng)市
33938.1
12
汕頭市
95802.8
37
福州市
32265.9
13
溫州市
89062.6
38
宿遷市
31853.9
14
石家莊市
75572.3
39
南昌市
30866
15
寧波市
75426.1
40
潮州市
30514.8
16
鄭州市
74486.9
41
廊坊市
30122.6
17
臺(tái)州市
72720.5
42
南寧市
29605.2
18
武漢市
70125.2
43
昆明市
29036.2
19
南京市
64438.8
44
湖州市
28498.6
20
佛山市
63515.4
45
徐州市
27690.6
21
長(zhǎng)沙市
62302.8
46
惠州市
25983.1
22
天津市
61307.2
47
邢臺(tái)市
25626.2
23
合肥市
61159.7
48
濰坊市
24161.3
24
嘉興市
57358.1
49
商丘市
23925.9
25
臨沂市
57067.1
50
常州市
22290.9
資料來(lái)源:郵政局、智研咨詢整理

    2020年1-9月上海市快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)9762038.6萬(wàn)元,全國(guó)排名第一;深圳市快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)4792625.8萬(wàn)元,全國(guó)排名第二;廣州市快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)4786421萬(wàn)元,全國(guó)排名第三。

2020年1-9月中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表

排名
城市
快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)(萬(wàn)元)
排名
城市
快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)(萬(wàn)元)
1
上海市
9762039
26
合肥市
510935.7
2
深圳市
4792626
27
濟(jì)南市
485097.4
3
廣州市
4786421
28
廈門(mén)市
479132.1
4
北京市
2467125
29
嘉興市
477958.4
5
杭州市
2458622
30
中山市
438716
6
金華(義烏)市
1944044
31
保定市
431033.9
7
東莞市
1740852
32
南通市
403695.1
8
蘇州市
1618112
33
南昌市
381044.2
9
揭陽(yáng)市
987865.5
34
臺(tái)州市
380412.2
10
成都市
952596.5
35
沈陽(yáng)市
377917.9
11
佛山市
835094.4
36
福州市
377891.1
12
天津市
792193.4
37
廊坊市
377346.7
13
泉州市
771130.1
38
常州市
355586.2
14
寧波市
761185.5
39
南寧市
346460.8
15
南京市
757277.8
40
哈爾濱市
321598
16
武漢市
741378.7
41
昆明市
311801.4
17
鄭州市
733196.1
42
惠州市
303181.7
18
石家莊市
614238.8
43
臨沂市
300866.9
19
汕頭市
607528.7
44
長(zhǎng)春市
253606.8
20
無(wú)錫市
581535.3
45
紹興市
249615.6
21
溫州市
581289.2
46
大連市
247975.9
22
重慶市
570414.4
47
濰坊市
236366.3
23
青島市
556864.2
48
徐州市
218728.5
24
西安市
536426.8
49
滄州市
210115.4
25
長(zhǎng)沙市
520768.5
50
湖州市
206228.9
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    三、發(fā)展中存在的問(wèn)題

    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,快遞必將越來(lái)越成為不可缺少的服務(wù)種類,然而快遞行業(yè)存在的諸多問(wèn)題,會(huì)限制其發(fā)展﹐中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展中存在主要問(wèn)題有:缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,監(jiān)管不夠完善、快遞企業(yè)人員素質(zhì)不一,缺少培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度較差、消費(fèi)者在維權(quán)方面存在很大困難等。

快遞行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

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    四、解決策略

    面對(duì)中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,解決策略主要有:政府提供相關(guān)的政策支持;企業(yè)自身不斷完善,積極應(yīng)對(duì)行業(yè)間的挑戰(zhàn);對(duì)員工進(jìn)行良好的入職培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量等。

解決策略

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本文采編:CY331
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精品報(bào)告智研咨詢 - 精品報(bào)告
2025-2031年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨向分析報(bào)告
2025-2031年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨向分析報(bào)告

《2025-2031年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨向分析報(bào)告》共十四章,包含國(guó)內(nèi)快遞業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析,快遞行業(yè)的投資分析,2025-2031年快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景展望等內(nèi)容。

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