我國學(xué)校物業(yè)管理是伴隨國內(nèi)高校后勤社會化改革以及物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展而逐漸發(fā)展起來的，屬于物業(yè)管理行業(yè)非住宅業(yè)態(tài)中的重要細(xì)分業(yè)態(tài)之一，主要包括高等院校、中小學(xué)校、國際學(xué)校和其他類型學(xué)校的物業(yè)管理服務(wù)。
學(xué)校物業(yè)管理主要服務(wù)內(nèi)容
資料來源：智研咨詢整理
政策文件的陸續(xù)出臺，為高校后勤社會化改革提供了良好環(huán)境，市場機(jī)制在后勤資源配置中的作用逐步增強(qiáng)，高校后勤保障能力、運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，為我國近年來高等教育事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力支撐，高校后勤社會化改革的成果有目共睹。
學(xué)校物業(yè)管理相關(guān)部分重要政策文件
發(fā)布時間 | 發(fā)文機(jī)構(gòu) | 文件名稱 | 主要內(nèi)容 |
2000年1月 | 財政部、國家稅務(wù)總局 | 《關(guān)于高校后勤社會化改革有關(guān)稅收政策的通知》 | 對高校后勤社會化改革過程中有關(guān)的稅收政策提出優(yōu)惠辦法，包括各類租金和服務(wù)性收入的稅收優(yōu)惠。 |
2001年2月 | 教育部 | 《關(guān)于大學(xué)生公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)問題的若干意見》 | 對以社會化方式建設(shè)學(xué)生公寓進(jìn)行了全面規(guī)劃,出臺了相應(yīng)的政策措施,引導(dǎo)和鼓勵社會資金投入學(xué)生公寓建設(shè)。 |
2002年2月 | 教育部 | 《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見》 | 把改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生公寓管理作為高等學(xué)校后勤社會化改革過程中的一項重要任務(wù),積極探索,大膽實(shí)踐,努力完善管理機(jī)制,不斷提高學(xué)生公寓的管理水平。 |
2010年7月 | 中共中央、國務(wù)院 | 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》 | 擴(kuò)大社會合作，推進(jìn)高校后勤社會化改革。 |
2011年8月 | 教育部等五部門 | 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生食堂工作的意見》 | 充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用，要盡快系統(tǒng)地建立學(xué)生食堂的相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并做好監(jiān)督落實(shí)工作。加強(qiáng)民辦高校學(xué)生食堂的管理等。 |
2018年4月 | 教育部 | 《教育信息化2.0行動計劃》 | 正式提出“三全兩高一大”目標(biāo)，即教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡學(xué)生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校,信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高,建成“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”大平臺,推動從教育專用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變。 |
2021年2月 | 中國物業(yè)管理協(xié)會與中國教育后勤協(xié)會 | 《高等學(xué)校物業(yè)服務(wù)規(guī)范》 | 文件以客戶為中心,識別客戶感知的服務(wù)特性要求,引入服務(wù)設(shè)計、服務(wù)補(bǔ)救等先進(jìn)服務(wù)理念,對物業(yè)服務(wù)提供對應(yīng)的管理要求提出成熟度評價要求,并提出創(chuàng)新管理、全面融入高校后勤“服務(wù)育人”理念,以適應(yīng)高校后勤社會化改革及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢。 |
資料來源：智研咨詢整理
相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國物業(yè)管理行業(yè)市場發(fā)展調(diào)研及未來前景規(guī)劃報告》
一、學(xué)校物業(yè)管理發(fā)展概述
2016年以來，我國各級各類學(xué)校數(shù)量以及在校生數(shù)均呈現(xiàn)上升趨勢。2020年，我國各級各類學(xué)校數(shù)量為53.71萬所，較2019年的53.01萬所同比增長1.33%；各級各類學(xué)歷教育在校生數(shù)達(dá)2.89億人，比上年增加674.48萬人，同比增長2.39%。
2015-2020年各級各類學(xué)校數(shù)及學(xué)歷教育在校生數(shù)
資料來源：教育部、智研咨詢整理
2020年，我國普通高等學(xué)校數(shù)量2738所，比上年增加50所，同比增長1.86%；普通高等學(xué)校在校生數(shù)約為3285.3萬人，較2019年的3031.5萬人新增約253.8萬人，同比增長8.37%；從單校學(xué)生密度來看，高等學(xué)校的單校學(xué)生密度呈現(xiàn)逐年上升趨勢，2020年單校學(xué)生密度上升至1.2萬人。
2015-2020年普通高等學(xué)校數(shù)、在校生數(shù)及單校學(xué)生密度
資料來源：教育部、智研咨詢整理
國內(nèi)高校正不斷擴(kuò)建新校區(qū)。2020年，國內(nèi)普通高等學(xué)校校舍建筑面積約為10.53億平方米，較2019年增加0.18億平方米，同比增加1.74%；預(yù)計2025年我國高等教育校舍面積將達(dá)到12.08億平方米。
2015-2020年高等教育校舍面積及同比增速
資料來源：教育部、智研咨詢整理
隨著小學(xué)后勤市場化機(jī)制不斷完善，學(xué)校物業(yè)管理的市場容量會進(jìn)一步擴(kuò)充。2020年，我國中小學(xué)校舍建筑面積約為21.65億平方米, 相較2019年增加1.02億平方米，同比增長4.94%；預(yù)計2025年我國中小學(xué)校舍面積將達(dá)到27.38億平方米。
2015-2020年中小學(xué)校舍建筑面積及同比增速
資料來源：教育部、智研咨詢整理
二、學(xué)校物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景
隨著學(xué)校后勤社會化的不斷推進(jìn)，市場競爭將不斷加劇，學(xué)校物業(yè)的服務(wù)覆蓋面將不斷擴(kuò)大，物業(yè)企業(yè)的服務(wù)邊界將橫縱延伸，朝著―站式、全鏈條、全方位、全周期的方向發(fā)展，相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系需要不斷升級和完善以適應(yīng)新的市場需求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要不斷借鑒先進(jìn)、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，完善自身的服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)。
我國學(xué)校物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景
資料來源：智研咨詢整理
以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（yhcgw.cn）發(fā)布的《2022-2028年中國物業(yè)管理行業(yè)市場調(diào)查研究及未來趨勢預(yù)測報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。
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