為聚攏客源,近期,在日本,包括拉面店等在內(nèi)的各類餐飲企業(yè),紛紛引入類似月票模式的“定額制”消費(fèi)模式。在一家日本東京的連鎖拉面店,消費(fèi)者只需每月支付8000日元,約合人民幣500元,即可在指定店鋪內(nèi)不限次數(shù)地吃上一個(gè)月,可選菜品均價(jià)在1000日元左右。對(duì)店鋪而言,定額制是一筆“預(yù)收收入”,另外,月票菜單之外,客人往往還會(huì)追加購(gòu)買(mǎi)配菜以及飲料,這部分菜品是定額制模式下的主要盈利點(diǎn)。同時(shí),月票持有者還需“刷臉吃飯”,避免了“一票多人用”。據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,日本市場(chǎng)將進(jìn)入定額制消費(fèi)的發(fā)展風(fēng)口,到2023年,其整體市場(chǎng)規(guī)?;?qū)⒃鲩L(zhǎng)至9000億日元,約合人民幣570億元。
從整個(gè)中午就餐的角度來(lái)看的話,日本餐館的這種包月制實(shí)際上是非常符合當(dāng)前市場(chǎng)的需求的。
首先從吃飯的角度來(lái)看。無(wú)論是日本還是中國(guó),或者其他的國(guó)家,對(duì)于中餐都是我們?nèi)粘R蝗杖椭蟹浅V匾囊粋€(gè)組成部分,但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)際上是沒(méi)有足夠的能力來(lái)提供這種食堂,或者說(shuō)提供固定餐飲來(lái)供給給公司員工的。吃飯問(wèn)題一直都是大家所最糾結(jié)最頭疼的一個(gè)問(wèn)題,如果能夠通過(guò)這種固定包月的形式來(lái)進(jìn)行餐飲的供應(yīng)的話,能夠較好的緩解了整個(gè)白領(lǐng)人群日常中午就餐所面臨的問(wèn)題。
其次對(duì)于餐館來(lái)說(shuō),通過(guò)幫助白領(lǐng)人群這種固定制的餐票形式進(jìn)行就餐,能夠有效的幫助餐館,預(yù)測(cè)到明天會(huì)有多少人來(lái)進(jìn)行就餐,能夠更好的進(jìn)行供應(yīng)鏈管理是非常有利于餐館本身的內(nèi)部管理的,再加上這種預(yù)付費(fèi)的模式,本身就能夠給餐館帶來(lái)一定的提前收益,而且預(yù)付費(fèi)的押金往往能夠帶來(lái)一定的金融收益,這樣子的話能夠讓餐館的收益水平得到更多的提升,也是有利于餐館去推動(dòng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
當(dāng)然問(wèn)題也并不是不存在問(wèn)題,我們看到主要集中在兩個(gè)非常重要的方面:
一是大多數(shù)人都是喜新厭舊的,對(duì)于一個(gè)餐館而言,我們?nèi)绾文軌虮苊獾氖谴蠹覍?duì)你所提供的食物產(chǎn)生厭惡感,這估計(jì)是所有要提供這種固定式餐飲服務(wù)的企業(yè)所必須面臨的最核心問(wèn)題。畢竟對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō),大家估計(jì)最討厭的就是食堂原因,就是無(wú)論你食堂的所提供的食品種類多么豐富,大家吃久了一樣會(huì)覺(jué)得會(huì)非常討厭,這是所有人對(duì)于食物心理的一個(gè)正常表現(xiàn)。所以想要提供固定制的服務(wù)的企業(yè),也就要好好考慮一下至自己這樣的一個(gè)業(yè)務(wù)能否真正的贏得消費(fèi)者的心。
二是如何能夠保證所提供的服務(wù)的延續(xù)性和可持續(xù)性?這種固定餐票的服務(wù)實(shí)際上從某種程度上來(lái)說(shuō),就是一種類似于預(yù)付費(fèi)的模式,而預(yù)付費(fèi)模式本身存在的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。正如同我們經(jīng)常預(yù)付費(fèi)去辦理的健身卡,或者辦理的理發(fā)店的美容卡,經(jīng)常會(huì)碰到錢(qián)還沒(méi)用完這家店就已經(jīng)倒閉的現(xiàn)象,餐飲也同樣面臨類似的問(wèn)題,這樣的風(fēng)險(xiǎn)如何避免如何規(guī)避,其實(shí)都是對(duì)于企業(yè)而言所必須要明確。
但是整體來(lái)看,這樣的模式還是非常適合市場(chǎng)的發(fā)展。
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