假扮"白富美""知心姐姐"，網(wǎng)購平臺實為投資詐騙平臺 最好的業(yè)務(wù)員周薪過萬[圖]

    有人扮演專家，有人扮演“白富美”，有人扮演“知心姐姐”，詐騙團(tuán)伙編織的“發(fā)財夢”讓受害者一步步被套牢，進(jìn)而負(fù)債累累。

    經(jīng)過3個月偵查，成都彭州公安成功打掉一個特大網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人200人。該團(tuán)伙涉及全國范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件5000余件，涉案資金過億。

    記者采訪發(fā)現(xiàn)，在犯罪分子實施詐騙的過程中，有人扮演專家，有人扮演“白富美”，有人扮演“知心姐姐”，詐騙團(tuán)伙編織的“發(fā)財夢”讓受害者一步步被套牢，進(jìn)而負(fù)債累累。

    偵查:網(wǎng)購平臺實為投資詐騙平臺

    今年3月11日，成都彭州警方接到受害人嚴(yán)某報警稱，其在某網(wǎng)上平臺以投資黃金、外匯、比特幣的方式被詐騙87萬余元。

    經(jīng)過初步偵查，彭州公安發(fā)現(xiàn)，受害人所稱的“網(wǎng)上平臺”并非簡單的購物平臺。在購物平臺的掩護(hù)下，背后實際上是一個網(wǎng)絡(luò)投資詐騙平臺。

    鑒于案情重大，成都警方組成了“3•11”專案組偵辦此案。專案組兵分多路到平臺所在地湖南長沙實地偵查發(fā)現(xiàn)，該公司有多個辦公點，均設(shè)置在高端寫字樓內(nèi)，這些寫字樓不允許陌生人進(jìn)出。

    “3•11”專案組案偵民警、彭州市公安局刑偵大隊中隊長張杰告訴記者，為偵查該案，他和另外一名案偵民警嘗試打入該公司內(nèi)部，但前去應(yīng)聘時該公司對人員錄用相當(dāng)警覺，設(shè)置多重考驗，從身份、年齡、所學(xué)專業(yè)等全方位篩查，最終打入公司內(nèi)部的計劃失敗。

    “但是面試過程中，通過他們介紹的公司情況，對我們提問的回答，我們可以確認(rèn)這個公司就是一個網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙。”張杰說，后來警方又喬裝成快遞員、外賣員進(jìn)入公司內(nèi)部，根據(jù)內(nèi)部各種展板、流程圖了解到該犯罪團(tuán)伙的工作流程。

    經(jīng)過長達(dá)3個月的艱苦偵查，專案組全面掌握了該犯罪團(tuán)伙的辦公地點分布、人員構(gòu)成、工作流程以及涉案資金流水等信息，全面查清了該團(tuán)伙通過在互聯(lián)網(wǎng)上搭建APP平臺、惡意篡改后臺數(shù)據(jù)，致大量受害人被騙的犯罪事實。

    抓捕行動全面展開，各點位同時展開抓捕行動，該犯罪團(tuán)伙成員被一網(wǎng)打盡?，F(xiàn)場共抓獲犯罪嫌疑人200人，公司45名主要犯罪嫌疑人全部落網(wǎng)。

    0.9%的受訪電商用戶曾在網(wǎng)購過程中遭遇消費者權(quán)益保障問題。電商行業(yè)的發(fā)展使網(wǎng)購逐漸成為人們生活消費重要的一部分，但網(wǎng)購過程中滋生出的各種與消費者權(quán)益相關(guān)的問題也需要得到重視。

2019中國電商用戶網(wǎng)購過程中遭遇消費者權(quán)益保障問題情況調(diào)查

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    超七成用戶網(wǎng)購消費損失金額在千元以下

    超七成受訪用戶網(wǎng)購消費累計損失的金額在1000元以下，其中受損金額在101-500元區(qū)間的用戶占比達(dá)到30.5%。目前各電商平臺以及相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對電商用戶的消費權(quán)益保障，加上各類騙局被不斷曝光，電商消費者損失金額額度處于較低水平。

2018中國電商用戶網(wǎng)購消費累計損失金額調(diào)查

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    男性用戶更易遭遇大額網(wǎng)購消費陷阱

    網(wǎng)購消費損失金額累計達(dá)到1000元以上的用戶中，男性用戶占比60.6%。相較而言，男性電商用戶更傾向于網(wǎng)購如電子產(chǎn)品等高額商品，且網(wǎng)購謹(jǐn)慎程度相對較弱，因此更容易遭遇大額消費陷阱。

2019中國遭遇千元以上網(wǎng)購消費金額損失電商用戶性別分布

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    40歲以上用戶網(wǎng)購踩雷更頻繁

    網(wǎng)購消費金額損失累計達(dá)1000元以上的受訪用戶中，年齡在41歲及以上的用戶占比達(dá)到45.7%。年長用戶對于網(wǎng)絡(luò)使用接觸較少，對于各類網(wǎng)購騙局更難辨別，更容易成為電商網(wǎng)購的受害者。

2019中國遭遇千元以上網(wǎng)購消費金額損失電商用戶年齡分布

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    企業(yè)白領(lǐng)也容易“踩坑”電商網(wǎng)購

    網(wǎng)購消費損失金額累計達(dá)1000元以上的用戶主要是企業(yè)一般職員，占比高達(dá)35.3%，企業(yè)中層管理/專業(yè)人員占比也達(dá)到22.3%。企業(yè)白領(lǐng)職員同樣是電商網(wǎng)購的主要用戶群體，其接觸的電商商家更為魚龍混雜，因此遭遇大額消費金額損失的可能性也更高。

2019中國遭遇千元以上網(wǎng)購消費金額損失電商用戶職業(yè)分布（TOP3）

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    超五成受侵權(quán)用戶會選擇直接向平臺投訴

    遭遇網(wǎng)購消費權(quán)益問題的受訪用戶中，55.3%傾向選擇向電商平臺投訴進(jìn)行維權(quán)，同時有46.5%的受訪用戶傾向直接聯(lián)系賣家進(jìn)行維權(quán)。電商平臺作為直接聯(lián)系賣家和消費者的橋梁，其承擔(dān)的相關(guān)監(jiān)管和權(quán)益維護(hù)的責(zé)任更重，且權(quán)益保障情況直接關(guān)系到平臺形象，電商平臺在消費者權(quán)益保障方面的建設(shè)應(yīng)不斷加強(qiáng)。

2018中國電商用戶網(wǎng)購維權(quán)傾向選擇渠道分布

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    暴利:最好的業(yè)務(wù)員周薪過萬

    2016年，犯罪嫌疑人趙某某伙同他的幾個同學(xué)，成立了一家公司，為某“投資平臺”做代理，每筆賺取12%投資手續(xù)費。

    記者在彭州市看守所見到了犯罪嫌疑人郭某，他是該詐騙集團(tuán)最初的6個“創(chuàng)始人”之一。雖然只有初中學(xué)歷，但是在小學(xué)同學(xué)趙某某的“提攜”下，郭某過上了日進(jìn)斗金的生活。最初，他和另外4個股東每人出資5萬元，各占小部分股份，趙某某則占據(jù)公司超過50%的股份。

    “3•11”案詐騙團(tuán)伙內(nèi)部有著嚴(yán)格層級關(guān)系。趙某某在公司掌握著絕對話語權(quán)，其下是5個股東任各部門總監(jiān)，總監(jiān)之下是經(jīng)理和業(yè)務(wù)組長，剛剛?cè)肼毜膭t是普通業(yè)務(wù)員。

    23歲的曾某某，2017年11月經(jīng)同學(xué)介紹來到該公司，從普通的業(yè)務(wù)員做起。

    “三天培訓(xùn)就上崗了，工作就是和客戶聊聊天，輔助性引導(dǎo)他們進(jìn)行投資，每筆投資業(yè)務(wù)員能賺大概1.2%的提成。”曾某某說，6個月后他順利轉(zhuǎn)正。

    連續(xù)兩個月在小組中業(yè)績第一，并培養(yǎng)三個實習(xí)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正，就可以提拔成為業(yè)務(wù)組長。曾某某憑借“出色”的表現(xiàn)，在入職一年后成長為業(yè)務(wù)組長，除可以獲得自己的業(yè)務(wù)提成外，也可以從小組的業(yè)績中獲得提成。

    張杰告訴記者，股東的不定期分紅，由郭某負(fù)責(zé)。每次當(dāng)公司的利潤滿500萬元，郭某就會驅(qū)車前往距離長沙300公里外的常德澧縣老家，從以其妻子、丈母娘等家屬名義所開的銀行賬戶上取走現(xiàn)金，用來分紅。短短三年，郭某就從負(fù)債累累的小貨車司機(jī)，搖身一變成了“高富帥”，買了新房，也換了新車。“從去年11月到今年5月，郭某累計從銀行卡上取走了現(xiàn)金3000多萬元。”張杰說。

    套路:假扮“高富帥”“白富美”

    根據(jù)警方對此案長達(dá)近3個月的跟蹤、偵查發(fā)現(xiàn)，“3•11”案編織了極具誘惑的故事和騙局，對受害者具有巨大的欺騙性。

    通常，業(yè)務(wù)員會化身“高富帥”或者“白富美”的身份，添加對方為好友，對于通過的客戶，將其分為是否有錢、是否喜歡聊天等幾大類，采取不同的手段各個擊破。

    為了“做實”自己“高富帥”或“白富美”的身份，每個業(yè)務(wù)員會在微博等社交平臺上，拷貝某一個用戶的信息，將其日常的“炫富”照片發(fā)布在自己的微信朋友圈里，營造出美女、美食、美景的美好生活景象，其中也會夾帶一些公司的投資產(chǎn)品信息。

    對于幾點發(fā)送“在干嗎?”“吃了嗎?”詐騙團(tuán)伙有整套的流程，對于樂于回復(fù)的客戶，業(yè)務(wù)員會不經(jīng)意地“透漏”——自己最近在某個電商平臺上購物并投資，收益頗豐，并邀請對方一起加入其中。

    記者了解到，在涉案APP上，購物金額的85%會作為積分返給客戶，這些積分每50元錢，可以購買一次黃金、外匯、比特幣的漲跌，收益率約90%-200%。

    然而，漲跌結(jié)果全部由詐騙團(tuán)伙在后臺操作控制。

    張杰告訴記者，招數(shù)更厲害的是，當(dāng)受害人在平臺上大量賠錢的時候，由業(yè)務(wù)員扮演的“知心姐姐”便出現(xiàn)了。從生活到工作再到投資，無話不聊，實則探究被害人是否還有進(jìn)一步投資的可能性。

    “如果判斷受害人沒錢了，他們就直接踢群、拉黑；如果還有錢，就會想方設(shè)法讓受害人追加投資。”張杰說。

    如今，電信詐騙犯罪呈現(xiàn)出蔓延的趨勢，作案手段也不斷翻新。警方提示，網(wǎng)絡(luò)投資有風(fēng)險，投資者務(wù)必要認(rèn)清各類互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的屬性，科學(xué)規(guī)劃進(jìn)行投資，才能在一定程度上規(guī)避風(fēng)險，獲得投資收益。