8月27日,上海最高溫度37℃,“雙11”提前上演!
美國“會(huì)員制”超市運(yùn)營商Costco首家中國大陸實(shí)體店在上海閔行開業(yè),場(chǎng)面人山人海,堪比春運(yùn),周邊交通全部癱瘓。
由于人實(shí)在太多太多太多了,下午1點(diǎn)左右,Costco被強(qiáng)制要求停止?fàn)I業(yè),官方通過手機(jī)APP和短信發(fā)布了相關(guān)消息,“為提供更好的購物體驗(yàn),今日下午賣場(chǎng)將暫停營業(yè),請(qǐng)避免前往”。今天,據(jù)上海前方的消息,Costco實(shí)施了限流,每小時(shí)只能進(jìn)2000人,比官方價(jià)格還便宜的貴州茅臺(tái)已經(jīng)賣光脫銷。
豬肉、茅臺(tái)、愛馬仕
之所以如此火爆,不得不說Costco的“會(huì)員制”和成功的營銷。
貴州茅臺(tái)全中國無人不知,“飛天茅臺(tái)”盡管官方指導(dǎo)價(jià)每瓶1499元,但是由于一酒難求,在非官方渠道中,隨著“雙節(jié)”來臨,價(jià)格已飆升至3000元以上。在Costco只要1498元,比官方價(jià)格還便宜1元。也就是說,買到轉(zhuǎn)手就能賺一倍。不光是茅臺(tái),同樣名聲響當(dāng)當(dāng)?shù)奈寮Z液價(jià)格也很誘人,每瓶只要919元。
于是,“大媽”們洶涌而至,媒體報(bào)道鋪天蓋地,Costco一炮走紅!
除了茅臺(tái),價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的豬肉也是當(dāng)前全國人民關(guān)注的焦點(diǎn),Costco低廉的價(jià)格立刻引來哄搶,一段“大媽”們搶肉的視頻廣泛傳開,險(xiǎn)些動(dòng)粗。據(jù)多家媒體報(bào)道,Costco一般商品價(jià)格均低于市場(chǎng)價(jià)格約30%~60%左右,而食品類價(jià)格則低于市價(jià)10%~20%。
天然受關(guān)注的奢侈品,當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過。MCM的棕色印花雙肩包4399.9人民幣,Prada 143224的Tote bag13999.9元,Chanel 201030的菱格紋女士單肩包41999.9元,較市場(chǎng)價(jià)格均低千元甚至數(shù)千元,據(jù)報(bào)道愛馬仕瞬間被搶走了。
中國奢侈品市場(chǎng)門店分布
一位網(wǎng)友展示了自己的薅羊毛成果,全家6個(gè)人集體出動(dòng),搶了12瓶茅臺(tái)、5瓶五糧液,倒手賣給黃牛,除去會(huì)員費(fèi)支出,半天賺了12000元。
有網(wǎng)友神評(píng),在Costco,上海人展示了真正的實(shí)力:工作日比你閑,不上班還比你有錢,比你有錢還比你會(huì)省錢。
大贏家Costco一夜?jié)q了430億
Costco的東西為什么這么便宜,除了開業(yè)賺吆喝外,其本身賺“會(huì)員費(fèi)”的商業(yè)模式也很特殊。
資料顯示,Costco成立于1976年,是美國最大的連鎖會(huì)員制倉儲(chǔ)量販店,也是全美第二大、全球第七大零售商。目前Costco在全世界擁有超過700家門店。
早在5年前,Costco就進(jìn)入了中國,2014年10月,入駐天貓國際。2017年9月,官方天貓旗艦店上線。2019年8月,大陸首家實(shí)體店在上海市閔行區(qū)開業(yè)。
與傳統(tǒng)商超不同,Costco實(shí)行“會(huì)員制”,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需要預(yù)先支付會(huì)員費(fèi)成為會(huì)員后才有入場(chǎng)購物資格,作為開業(yè)優(yōu)惠,Costco閔行店會(huì)員卡的售價(jià)為199元/年,附贈(zèng)一張家庭卡,不過昨天已恢復(fù)到正常價(jià)299元/年。成為會(huì)員后,消費(fèi)者可以享受到一系列福利,比如電子商品90天內(nèi)均可退貨,食品開封后甚至也能退貨。
Costco最新業(yè)績顯示,在2019財(cái)年第三財(cái)季(即2019年第一季度),收入347.4億美元,同比增長7.4%;凈利潤9.06億美元,同比大幅增長20.8%。
細(xì)分來看,一方面是商品銷售收入,達(dá)到339.6億美元,占總收入的97.8%;另一方面是會(huì)員制收入,為7.76億美元,占總收入的2.2%。雖然會(huì)員制收入并不高,但卻是盈利的重要來源,商品的銷售收入主要用于覆蓋經(jīng)營成本。
Costco兩條規(guī)定流傳甚廣,第一,所有商品的毛利率不超過14%,一旦高過這個(gè)數(shù)字,需要匯報(bào)CEO,再經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);第二,面對(duì)外部供應(yīng)商,一旦在別的地方比Costco的價(jià)格還低,則它的商品將永遠(yuǎn)不會(huì)再出現(xiàn)在Costco的貨架上。這兩條規(guī)定維系著Costco的商業(yè)模式,推動(dòng)其走到今天。
一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,Costco付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到5160萬,總持卡人數(shù)高達(dá)9430萬。
受益于大陸首家實(shí)體店的“一炮走紅”,隔夜Costco(好市多,納斯達(dá)克交易代碼:COST)股價(jià)大幅上漲5%,收于292.38美元,市值一夜增加61.2億美元,約合人民幣430億元。
“上海大媽”薅到了羊毛,顯然最大的贏家是Costco。
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