《日本經(jīng)濟(jì)新聞》9月3日文章,原題:中國服裝和自行車會員制服務(wù)隨著共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長隨著中國廣泛覆蓋的快遞網(wǎng)絡(luò)以及人工智能技術(shù)的發(fā)展,推動了人們愿意分享更多物品的轉(zhuǎn)變,以會員制服務(wù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)在中國正不斷獲得增長。
此類服務(wù)正從音樂、流媒體視頻推廣至有形消費(fèi)品,比如服裝、自行車、化妝品、鮮花等。鑒于從中國龐大消費(fèi)群體中收集的數(shù)據(jù)正被反饋到數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,此類服務(wù)凸顯中國這個全球最大的在線購物市場是如何以獨(dú)特方式演進(jìn)發(fā)展的。
江蘇省南通市是一家名為YCloset的企業(yè)大型倉庫所在地,該倉庫提供服裝租賃服務(wù),讓女性能進(jìn)入一個無限的“旋轉(zhuǎn)衣櫥”。每月或每年花費(fèi)固定費(fèi)用,顧客就可以從該公司的手機(jī)應(yīng)用程序中挑選各類服裝。這些衣服會在幾天內(nèi)送貨上門。穿過后,只需把衣服發(fā)回去就行。
目前,這家初創(chuàng)企業(yè)擁有超過2000萬注冊用戶。該公司仍依靠人工清潔工廠里的60萬件衣物,但其余服務(wù)——從倉儲到運(yùn)輸,幾乎全通過電子標(biāo)簽自動完成。依靠人工智能的數(shù)據(jù)分析,此類公司還能為客戶提供穿衣建議。一名30多歲的客戶說:“多虧了這種(共享)App,我再不用擔(dān)心穿什么去上班了。”
對提供此類服務(wù)的企業(yè)來說,商品損壞是個問題。但很多公司還是允許客戶通過應(yīng)用程序輕松申請退款或更換商品。
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