“一個人買這么多?”
6月11日,天津師范大學(xué)菜鳥驛站,國家郵政局馬軍勝局長調(diào)研時,問一位取了7件快遞的女生:“買什么比較多?”
“主要是日用品,還有一些書。”這位女生說:“618到了淘寶也多起來。”
天師大菜鳥驛站是華北最大的驛站。天貓618正在熱賣,這里日均有近1萬件快遞。巨大包裹量下,菜鳥驛站數(shù)字化、智能化方式帶來高效、無感體驗。
在天津師范大學(xué),預(yù)約錯峰服務(wù)、掃碼無感取件、回收箱紙箱循環(huán)使用、菜鳥無人車送快遞……服務(wù)效率提升 50% 以上。
“快遞超市這種形式,大家都很熟練。”馬軍勝高度認(rèn)可驛站數(shù)字化帶來的快遞提速。
這次天貓618,菜鳥新式“黑科技”——菜鳥裹裹自助寄件機亮相投入使用。在天師大,智能IoT讓操作簡單、高效,價格、物流透明。
這意味著,大家不用等待、走遠(yuǎn)路,在食堂、宿舍樓想寄就寄。
在現(xiàn)場,馬軍勝看到,菜鳥裹裹寄件機配置的環(huán)保寄件袋,專門設(shè)計了兩道封口:一道供消費者使用,一道由快遞員取到包裹后,驗收后再封口。
“這個做的很好。”馬軍勝當(dāng)場點贊:“這個做法很簡單,一下子快遞員驗收的問題也解決了。辦公室、站點外,這個自助的辦法也可以推廣。”
疫情防控常態(tài)化下,馬軍勝還重點關(guān)注了校園驛站科學(xué)防疫方案。在天師大,掃碼進站、錯峰取件方式,可最大限度減少師生聚集;取到快遞,掃描一下就能無感帶走,一站式自助服務(wù)高效便捷;菜鳥無人車送快遞、刷臉智能柜等,提供了安全無接觸服務(wù),讓快遞體驗更加智能、綠色、安全。
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