水滴籌收18%的服務(wù)費(fèi)？財(cái)報(bào)顯示營(yíng)收貢獻(xiàn)為0，水滴籌究竟是怎么做的？[圖]

11月9日，一則"水滴籌收取18%的手續(xù)費(fèi)，利用愛(ài)心做生意以及水滴公司籌款資金進(jìn)入公司資金池"的自媒體報(bào)道在網(wǎng)上流傳。

對(duì)此，水滴公司$水滴(WDH)$迅速發(fā)文辟謠，并表示已經(jīng)報(bào)案來(lái)捍衛(wèi)自身權(quán)益。

水滴公司發(fā)布聲明回應(yīng)稱，近日多家自媒體惡意抹黑水滴籌，肆意捏造"收取18%的手續(xù)費(fèi)"、"籌款資金進(jìn)入公司資金池"等不實(shí)信息的謠言，這些謠言嚴(yán)重違背事實(shí)，詆毀并侵害了水滴籌品牌。水滴公司將通過(guò)司法手段來(lái)維護(hù)水滴籌的品牌名譽(yù)。

在事件持續(xù)發(fā)酵的情況下，事實(shí)真相究竟是怎樣的？

428億和210萬(wàn)人

近期，一些網(wǎng)友在自己的朋友圈和微信群看到水滴籌為大病患者籌錢的消息，有些人對(duì)此持懷疑態(tài)度，更多的網(wǎng)友還是想盡自己所能，希望幫助那些需要幫助的人。但是持懷疑態(tài)度的網(wǎng)友和近期的一些涉及水滴的新聞報(bào)道，很大程度上挫傷了心存善意網(wǎng)友的積極性。

2020年度平臺(tái)愛(ài)心數(shù)據(jù)。一年中，數(shù)以億計(jì)的愛(ài)心人士通過(guò)水滴籌向經(jīng)濟(jì)困難的大病患者伸出援手，平均每位愛(ài)心人士在水滴籌獻(xiàn)愛(ài)心近2次，贈(zèng)與金額達(dá)66.6元。

在全國(guó)各省、市、自治區(qū)（不含港澳臺(tái)）中，平均單筆贈(zèng)與金額最高的是西藏自治區(qū)，達(dá)到94.27元，上海愛(ài)心用戶平均贈(zèng)與87.82元，位居第二，北京則以84.25元排名第三。而在獻(xiàn)愛(ài)心的頻率方面，海南人拔得頭籌，平均每位用戶獻(xiàn)愛(ài)2.55次，其次為西藏和青海。

2020年水滴籌年度愛(ài)心用戶平均贈(zèng)與金額TOP3省市

資料來(lái)源：企業(yè)年報(bào)、智研咨詢整理

在全年的愛(ài)心贈(zèng)與中，20元及以下金額占到74.3%，21-50元占比13.3%，50-100元占比8.8%，101-200元占比2.8%，此外，還有0.8%的單次贈(zèng)與超過(guò)200元。全年捐助最多的一位用戶，曾4,424次為困難大病患者帶去希望。

2020年水滴籌年度愛(ài)心用戶平均贈(zèng)與金額分布

資料來(lái)源：企業(yè)年報(bào)、智研咨詢整理

數(shù)據(jù)顯示，在平臺(tái)愛(ài)心贈(zèng)與人中，女性占比達(dá)到52.6%，較2019年的51.5%有所提升；在年齡分布上，80后當(dāng)仁不讓，以35%的比例成為贈(zèng)與用戶主力軍，70后用戶占比28.3%，90后占比22.3%，00后也開始開始嶄露頭角，貢獻(xiàn)了3%的愛(ài)心贈(zèng)與行為。

2020年水滴籌年度愛(ài)心用戶性別分布

資料來(lái)源：企業(yè)年報(bào)、智研咨詢整理

2020年水滴籌年度愛(ài)心用戶年齡分布

資料來(lái)源：企業(yè)年報(bào)、智研咨詢整理

我們可以梳理下水滴籌究竟是怎么做的。

自水滴籌2013年成立以來(lái)，截至2021年6月總計(jì)籌集醫(yī)療資金超過(guò)428億元，捐贈(zèng)人群達(dá)到3.72億人，幫助國(guó)內(nèi)近210萬(wàn)的大病重病人群，挽救了無(wú)數(shù)的家庭。盡管水滴籌的出現(xiàn)存在一些爭(zhēng)議，但依然給眾多身患大病的人群帶來(lái)了生的希望。

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