我公司擁有所有研究報告產品的唯一著作權,當您購買報告或咨詢業(yè)務時,請認準“智研鈞略”商標,及唯一官方網站智研咨詢網(yhcgw.cn)。若要進行引用、刊發(fā),需要獲得智研咨詢的正式授權。
- 報告目錄
- 研究方法
血液制品是指各種人血漿蛋白制品,包括人血白蛋白、人胎盤血白蛋白、靜脈注射用人免疫球蛋白、肌注人免疫球蛋白、組織胺人免疫球蛋白、特異性免疫球蛋白、免疫球蛋白(乙型肝炎、狂犬病、破傷風免疫球蛋白)、人凝血因子Ⅷ、人凝血酶原復合物、人纖維蛋白原、抗人淋巴細胞免疫球蛋白等。血液制品的原料是血漿。人血漿中有92% - 93%是水,僅有7% - 8%是蛋白質,血液制品就是從這部分蛋白質分離提純制成的。
最早的血液制品起源于20世紀40年代初,經過多年的快速發(fā)展,產品品種已由最初的人血白蛋白發(fā)展到人血白蛋白、免疫球蛋白和凝血因子類等20多個品種。隨著我國醫(yī)療水平和醫(yī)改覆蓋率的提高、居民健康意識和支付能力增強,加之產品臨床適用癥狀的增加、老齡化進程的加快,血液制品市場容量呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢。2020年中國血液制品批簽發(fā)量為9907.0萬瓶,較2019年的9226.3萬瓶同比增長7.4%。2016-2020年中國血液制品批簽發(fā)量
資料來源:中檢所、智研咨詢整理
智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國血液制品行業(yè)發(fā)展策略分析及未來前景規(guī)劃報告》共十章。首先介紹了血液制品行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、血液制品整體運行態(tài)勢等,接著分析了血液制品行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了血液制品市場競爭格局。隨后,報告對血液制品做了重點企業(yè)經營狀況分析,最后分析了血液制品行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對血液制品產業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資血液制品行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關總署,問卷調查數(shù)據(jù),商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第1章:中國血液制品行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 血液制品行業(yè)界定
1.1.1 血液制品行業(yè)定義
1.1.2 血液制品原料來源
1.1.3 血液制品產品分類
1.1.4 血液制品產品特性
1.2 血液制品行業(yè)產業(yè)鏈分析
1.2.1 血液制品行業(yè)產業(yè)鏈分析
(1)血液制品行業(yè)產業(yè)鏈簡介
(2)上游原料對血液制品的影響
1.2.2 單采血漿站發(fā)展狀況分析
(1)單采血漿站數(shù)量變化
(2)單采血漿站地區(qū)分布
(3)單采血漿站企業(yè)分布
(4)單采血漿站的采漿量
(5)單采血漿站的投漿量
1.2.3 原料血漿供應市場狀況調研
1.3 行業(yè)研究方法與統(tǒng)計標準
1.3.1 行業(yè)研究方法
1.3.2 行業(yè)數(shù)據(jù)來源
1.3.3 行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準
第2章:中國血液制品行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
2.1 血液制品行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 血液制品行業(yè)主管部門
2.1.2 血液制品行業(yè)管理體制
(1)外商投資管理
(2)血漿采集站管理
(3)血液制品生產管理
(4)血液制品進口管理
(5)血液制品批簽發(fā)制度
2.1.3 血液制品行業(yè)相關政策
2.1.4 血液制品行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(1)醫(yī)藥產業(yè)結構調整規(guī)劃
(2)醫(yī)藥工業(yè)“十四五”規(guī)劃
(3)生物產業(yè)“十四五”規(guī)劃
(4)生物醫(yī)藥“十四五”規(guī)劃
(5)生物技術“十四五”規(guī)劃
(6)國家藥品安全“十四五”規(guī)劃
(7)工業(yè)轉型升級規(guī)劃
(8)“重大新藥創(chuàng)制”科技重大專項規(guī)劃
(9)貴州省采供血機構設置規(guī)劃
2.2 血液制品行業(yè)經濟環(huán)境分析
2.2.1 中國宏觀經濟現(xiàn)狀
(1)中國GDP增長情況
(2)居民收入增長情況
(3)居民醫(yī)療保健支出
2.2.2 宏觀經濟對行業(yè)的影響
2.3 血液制品行業(yè)需求環(huán)境分析
2.3.1 人口老齡化與血液制品
2.3.2 傳染病發(fā)病率與死亡率
2.3.3 血液病醫(yī)院數(shù)量與分布
2.4 血液制品行業(yè)社會環(huán)境分析
2.4.1 血液制品行業(yè)的安全與質量問題
2.4.2 檢疫期制度與血液制品行業(yè)發(fā)展
2.4.3 輸血、獻血與血液制品行業(yè)發(fā)展
(1)中華人民共和國獻血法
(2)成分輸血指南
第3章:中國血液制品行業(yè)發(fā)展狀況分析
3.1 血液制品行業(yè)經營現(xiàn)狀分析
3.1.1 血液制品行業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2 血液制品行業(yè)成本特性
(1)原料成本高
(2)銷售費用低
(3)研發(fā)費用低
(4)退出成本高
3.1.3 血液制品行業(yè)波動特性
(1)波動周期分析
(2)波動原因分析
(3)波動走勢預測
3.1.4 血液制品行業(yè)成長特性
(1)行業(yè)集中度持續(xù)提高
(2)企業(yè)并購行為持續(xù)進行
(3)企業(yè)內部整合促進內生增長
3.2 血液制品所屬行業(yè)經濟指標分析
從血液制品營業(yè)收入來看,天壇生物優(yōu)于上海萊士及華蘭生物,2020年天壇生物血液制品營業(yè)收入為34.34億元,較上海萊士的27.61億元高出6.73億元,較華蘭生物的25.91億元高出8.43億元。
2015-2020年血液制品營業(yè)收入對比(億元)
資料來源:公司年報、智研咨詢整理
3.2.1 血液制品所屬行業(yè)經濟效益分析
3.2.2 血液制品所屬行業(yè)盈利能力分析
3.2.3 血液制品所屬行業(yè)營運能力分析
3.2.4 血液制品所屬行業(yè)償債能力分析
3.2.5 血液制品所屬行業(yè)發(fā)展能力分析
3.3 血液制品所屬行業(yè)產銷平衡分析
3.3.1 全國血液制品行業(yè)供給情況
(1)行業(yè)總產值分析
(2)行業(yè)產成品分析
3.3.2 全國血液制品行業(yè)需求情況
(1)行業(yè)銷售產值分析
(2)行業(yè)銷售收入分析
3.3.3 全國血液制品所屬行業(yè)產銷率分析
3.4 血液制品所屬行業(yè)進出口分析
3.4.1 血液制品所屬行業(yè)進出口狀況綜述
3.4.2 血液制品所屬行業(yè)出口分析
(1)2019年出口情況
1)行業(yè)出口整體情況
2)行業(yè)出口產品結構
(2)2020年出口情況
3.4.3 血液制品所屬行業(yè)進口分析
(1)2019年進口情況
1)行業(yè)進口整體情況
2)行業(yè)進口產品結構
(2)2020年進口情況
3.4.4 血液制品所屬行業(yè)進出口前景
(1)行業(yè)出口市場前景
(2)行業(yè)進口市場前景
第4章:中國血液制品行業(yè)競爭格局分析
4.1 國際血液制品行業(yè)競爭分析
4.1.1 國際血液制品行業(yè)發(fā)展歷程
4.1.2 全球血液制品血漿供應情況
(1)全球血漿供給情況
(2)美國血漿供給情況
(3)歐洲血漿供給情況
(4)其他國家血漿供給
4.1.3 全球血液制品行業(yè)市場規(guī)模
4.1.4 全球血液制品消費情況分析
(1)產品消費結構
(2)產品消費總量
4.1.5 國際血液制品行業(yè)競爭格局
4.1.6 美國血液制品對我國的啟示
(1)監(jiān)管服從市場化機制,上游資源瓶頸被打開
(2)具商品屬性,供需關系決定行業(yè)景氣度
(3)具規(guī)模效應屬性,走向集中是必然
4.1.7 國際血液制品行業(yè)發(fā)展趨勢
(1)產品研發(fā)趨勢
(2)產品需求趨勢
4.2 國內血液制品行業(yè)競爭格局
4.2.1 行業(yè)區(qū)域格局
4.2.2 行業(yè)競爭格局
4.2.3 產品批簽發(fā)格局
4.3 國內血液制品行業(yè)集中度分析
4.3.1 行業(yè)資產集中度分析
4.3.2 行業(yè)銷售集中度分析
4.3.3 行業(yè)利潤集中度分析
第5章:中國白蛋白市場發(fā)展分析
5.1 白蛋白市場概述
5.1.1 白蛋白的基本特性
5.1.2 白蛋白的生理功能
5.1.3 白蛋白的臨床應用
5.2 人血白蛋白臨床應用調查
5.2.1 調查資料與方法
5.2.2 調查結果分析
(1)患者年齡與性別分布
(2)臨床應用科室分布
(3)不同疾病用藥分布
(4)個人用藥總量分布
(5)用藥前患者血清白蛋白水平
(6)與美國UHC標準對比
5.3 人血白蛋白市場供求分析
5.3.1 人血白蛋白市場消費現(xiàn)狀
(1)全球消費情況
(2)我國消費情況
5.3.2 人血白蛋白市場供給規(guī)模
(1)人血白蛋白批簽發(fā)總量
(2)國產人血白蛋白批簽發(fā)量
(3)進口人血白蛋白批簽發(fā)量
5.3.3 人血白蛋白市場企業(yè)格局
(1)國產人血白蛋白企業(yè)格局
(2)進口人血白蛋白企業(yè)格局
5.3.4 人血白蛋白市場價格行情
(1)2020年之前國產價格較低
(2)2020年國產價格多次上調
(3)2020年白蛋白價格全面上調
第6章:中國免疫球蛋白市場發(fā)展分析
6.1 免疫球蛋白市場概述
6.1.1 免疫球蛋白的基本特性
6.1.2 免疫球蛋白的產品分類
6.1.3 免疫球蛋白的臨床應用
6.2 免疫球蛋白市場供求分析
6.2.1 免疫球蛋白市場需求分析
6.2.2 免疫球蛋白市場供給分析
6.2.3 免疫球蛋白市場產品結構
6.2.4 免疫球蛋白市場價格分析
6.3 免疫球蛋白產品市場分析
6.3.1 靜注人免疫球蛋白市場供求分析
(1)靜注人免疫球蛋白市場消費現(xiàn)狀
(2)靜注人免疫球蛋白市場供給規(guī)模
(3)靜注人免疫球蛋白市場企業(yè)格局
(4)靜注人免疫球蛋白市場價格行情
(5)靜注人免疫球蛋白市場發(fā)展?jié)摿?/p>
6.3.2 乙肝人免疫球蛋白市場供求分析
(1)我國乙肝患者數(shù)量與相關規(guī)劃
(2)乙肝人免疫球蛋白市場消費現(xiàn)狀
(3)乙肝人免疫球蛋白市場供給規(guī)模
(4)乙肝人免疫球蛋白市場企業(yè)格局
(5)乙肝人免疫球蛋白市場價格行情
(6)乙肝人免疫球蛋白市場發(fā)展?jié)摿?/p>
6.3.3 狂犬病人免疫球蛋白市場供求分析
(1)我國狂犬病發(fā)病情況與區(qū)域分布
(2)狂犬病人免疫球蛋白市場供給規(guī)模
(3)狂犬病人免疫球蛋白市場企業(yè)格局
(4)狂犬病人免疫球蛋白市場價格行情
(5)狂犬病人免疫球蛋白市場發(fā)展?jié)摿?/p>
6.3.4 破傷風人免疫球蛋白市場供求分析
(1)我國破傷風發(fā)病情況與區(qū)域分布
(2)破傷風人免疫球蛋白市場消費現(xiàn)狀
(3)破傷風人免疫球蛋白市場供給規(guī)模
(4)破傷風人免疫球蛋白市場企業(yè)格局
(5)破傷風人免疫球蛋白市場價格行情
(6)破傷風人免疫球蛋白市場發(fā)展?jié)摿?/p>
6.3.5 人免疫球蛋白市場供求分析
(1)人免疫球蛋白市場供給規(guī)模
(2)人免疫球蛋白市場企業(yè)格局
第7章:中國凝血因子市場發(fā)展分析
7.1 凝血因子市場概述
7.1.1 凝血因子的基本特性
7.1.2 凝血因子的產品分類
7.1.3 凝血因子的臨床應用
7.2 血友病發(fā)病情況調查
7.2.1 血友病患者數(shù)量統(tǒng)計
7.2.2 血友病患者區(qū)域分布
7.2.3 血友病患者增長趨勢
7.2.4 血友病患者治療情況
7.3 凝血因子市場供求分析
7.3.1 凝血因子市場消費現(xiàn)狀
7.3.2 凝血因子市場供給規(guī)模
(1)凝血因子總批簽發(fā)量
(2)凝血因子批簽發(fā)結構
7.3.3 凝血因子細分產品市場
(1)凝血因子Ⅷ批簽發(fā)量
(2)纖維蛋白原批簽發(fā)量
(3)凝血酶原復合物批簽發(fā)量
7.3.4 凝血因子市場企業(yè)格局
(1)凝血因子Ⅷ企業(yè)格局
(2)纖維蛋白原企業(yè)格局
(3)凝血酶原復合物企業(yè)格局
7.3.5 凝血因子市場價格行情
7.3.6 凝血因子市場發(fā)展?jié)摿?/p>
7.4 重組血液制品市場分析
7.4.1 重組血液制品市場概述
7.4.2 重組血液制品市場需求現(xiàn)狀
7.4.3 重組血液制品市場發(fā)展?jié)摿?/p>
第8章:中國血液制品行業(yè)技術進展分析
8.1 血液制品生產工藝流程
8.1.1 孔氏分離法
8.1.2 層析法
8.2 血液制品行業(yè)研發(fā)進展
8.2.1 血液制品研究進展概述
8.2.2 白蛋白生產技術研發(fā)進展
(1)血漿白蛋白制品
(2)重組白蛋白制品
(3)重組白蛋白融合藥物
8.2.3 免疫球蛋白技術研發(fā)進展
(1)肌肉注射用免疫球蛋白
(2)靜脈注射用免疫球蛋白
(3)皮下注射用免疫球蛋白
(4)特異性免疫球蛋白
8.2.4 凝血因子生產技術研發(fā)進展
(1)纖維蛋白原
(2)凝血酶
(3)因子Ⅶ
(4)因子Ⅷ
(5)von Willebrand因子復合物
(6)因子Ⅸ
(7)凝血酶原復合物
(8)活化凝血酶原復合物
(9)因子Ⅺ
(10)因子ⅩⅢ
8.2.5 微量血漿蛋白成分研發(fā)進展
(1)蛋白C
(2)抗凝血酶
(3)α1-抗胰蛋白酶
(4)組織纖溶酶原激活劑
(5)α2-巨球蛋白
(6)補體脂酶抑制劑(C1-抑制劑)
(7)其他微量血漿蛋白
8.3 血液制品最新研發(fā)動向
8.3.1 國際血液制品技術發(fā)展動向
8.3.2 國內血液制品技術發(fā)展動向
8.4 血液制品專利申請分析
8.4.1 人血白蛋白專利申請分析
(1)產品技術活躍程度分析
1)申請數(shù)量變化情況
2)公開數(shù)量變化情況
3)專利分布變化情況
(2)產品技術領先企業(yè)分析
8.4.2 免疫球蛋白專利申請分析
(1)產品技術活躍程度分析
1)申請數(shù)量變化情況
2)公開數(shù)量變化情況
(2)產品技術領先企業(yè)分析
8.4.3 凝血因子專利申請分析
(1)產品技術活躍程度分析
1)申請數(shù)量變化情況
2)公開數(shù)量變化情況
(2)產品技術領先企業(yè)分析
第9章:中國血液制品行業(yè)領先企業(yè)經營分析
9.1 血液制品企業(yè)發(fā)展總體狀況分析
9.1.1 血液制品企業(yè)資產總額排名
9.1.2 血液制品企業(yè)銷售收入排名
9.1.3 血液制品企業(yè)利潤總額排名
9.2 血液制品行業(yè)領先企業(yè)經營分析
9.2.1 北京天壇生物制品股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經營情況分析
(3)企業(yè)經營優(yōu)劣勢分析
9.2.2 華蘭生物工程股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經營情況分析
(3)企業(yè)經營優(yōu)劣勢分析
9.2.3 上海萊士血液制品股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經營情況分析
(3)企業(yè)經營優(yōu)劣勢分析
9.2.4 中國生物制品有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經營情況分析
(3)企業(yè)經營優(yōu)劣勢分析
9.2.5 四川遠大蜀陽藥業(yè)股份有限公司經營情況分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)經營情況分析
(3)企業(yè)經營優(yōu)劣勢分析
第10章:中國血液制品行業(yè)投資與前景預測 (ZY TL)
10.1 血液制品行業(yè)投資風險與壁壘
10.1.1 血液制品行業(yè)投資風險
(1)宏觀經濟波動風險
(2)行業(yè)政策變化風險
(3)稅收政策變化風險
(4)行業(yè)供求變化風險
(5)產品技術研發(fā)風險
(6)原料供應變化風險
(7)生產規(guī)模及所有制風險
(8)血液制品行業(yè)其他風險
10.1.2 血液制品行業(yè)進入壁壘
(1)政策壁壘
(2)資源壁壘
(3)技術和質量控制能力壁壘
10.2 血液制品行業(yè)發(fā)展趨勢與前景
10.2.1 血液制品市場發(fā)展趨勢
(1)血液制品醫(yī)保覆蓋率擴大
(2)龍頭企業(yè)受益血漿建設政策
(3)走向集中是必然趨勢,但所需時間較長
(4)血漿成本提高,血液制品價格預期上調
10.2.2 血液制品技術研發(fā)趨勢
(1)血漿來源制品不可替代
(2)血漿蛋白新品種研發(fā)是熱點
(3)重組血漿蛋白制品發(fā)展迅速
(4)國內企業(yè)接近與國外的差距
10.2.3 血液制品行業(yè)發(fā)展前景
(1)“倍增”計劃提升行業(yè)景氣度
(2)缺口過半,需求倒掛將持續(xù)
10.3 血液制品行業(yè)投資價值與建議
10.3.1 血液制品行業(yè)投資價值分析
(1)漿站資源是核心價值
(2)外看漿站拓展,內看漿站品質
(3)漿站投資價值分析
10.3.2 血液制品企業(yè)投資價值對比
(1)投漿量對比
(2)產品線對比
(3)漿站現(xiàn)狀比較
(4)漿站潛力比較
10.3.3血液制品企業(yè)投資建議
(1)增加產品種類
(2)優(yōu)化產品結構
(3)提高分離技術
(4)加大兼并力度
部分圖表目錄:
圖表1:血液、血漿、血漿蛋白成分及其占比示意圖(單位:%)
圖表2:血液制品行業(yè)代碼表
圖表3:血液制品原料來源
圖表4:血液制品的分類及相應功能
圖表5:血液制品產品特性分析
圖表6:血液制品行業(yè)產業(yè)鏈
圖表7:血液制品成本構成情況(單位:%)
圖表8:2016-2020年中國血漿站數(shù)量變化(單位:個)
圖表9:2020年全國各省血漿站數(shù)量(單位:個)
圖表10:2020年全國各企業(yè)血漿站數(shù)量(單位:個)
圖表11:監(jiān)管嚴格、漿站改制導致采漿量下降
圖表12:2016-2020年中國血液制品行業(yè)采漿量變化情況(單位:噸)
圖表13:2016-2020年中國血液制品行業(yè)投漿量變化情況(單位:噸)
圖表14:我國西部某縣人口結構(供漿調研)(單位:%)
圖表15:原料血漿供應將持續(xù)緊張
圖表16:血液制品行業(yè)主管部門及主要職能
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結合智研咨詢監(jiān)測產品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點產出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應當自行關注相應的更新或修改。任何機構或個人應對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產業(yè)咨詢經驗
02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調研等全案產業(yè)咨詢服務
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學的研究模型和調研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅動產業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構、券商廣泛引用和轉載,具有廣泛的品牌知名度
品質保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務領域的領導品牌,公司擁有強大的智囊顧問團,與國內數(shù)百家咨詢機構,行業(yè)協(xié)會建立長期合作關系,專業(yè)的團隊和資源,保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端,均可在工作日內得到受理回復。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務,及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪,收集您對我們服務的意見及建議,做到讓客戶100%滿意。