受新冠肺炎疫情影響，遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)[圖]

    2020年上半年，受新冠肺炎疫情影響，遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2020年12月，我國(guó)遠(yuǎn)程辦公用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.46億人，較2020年6月增長(zhǎng)1.47億人，占網(wǎng)民整體的34.98%。

2020年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公用戶(hù)規(guī)模情況

資料來(lái)源：CNNIC、智研咨詢(xún)整理

    3月22日，微軟公司發(fā)布了《2021年工作趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告》。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），報(bào)告調(diào)查了來(lái)自31個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)多人，并對(duì)Microsoft365平臺(tái)以及職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)果顯示，靈活辦公模式下，全球大約40%的員工正在考慮跳槽，54%的人表示自己處于“超負(fù)荷工作”，39%的人則因工作而感到“疲憊不堪”。

    報(bào)告稱(chēng)，微軟通過(guò)分析MicrosoftTeams這個(gè)通信和協(xié)作軟件上的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在Teams平臺(tái)上，超過(guò)六成的電話(huà)和會(huì)議都是在計(jì)劃之外“臨時(shí)發(fā)起的”，這讓員工們有種隨時(shí)候命的感覺(jué)：面臨著各種網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和短信的狂轟濫炸，半數(shù)的人在5分鐘之內(nèi)回復(fù)了Teams上的聊天信息。

    報(bào)告指出，“當(dāng)下的人們比以往任何時(shí)候都更希望他們的雇主和領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒他們所面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可能并不了解員工的需求。”

    遠(yuǎn)程辦公模式下，Z世代員工正經(jīng)歷各種掙扎

    此前，美國(guó)皮尤研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，在疫情爆發(fā)之前，美國(guó)只有7%的員工享有“靈活工作場(chǎng)所”福利，即遠(yuǎn)程工作的權(quán)利。這些工人大多是管理人員、白領(lǐng)專(zhuān)業(yè)人士和高薪人士。不過(guò)，疫情發(fā)生之后，遠(yuǎn)程辦公模式成了多數(shù)公司的選擇，但并不是所有的人都有能力來(lái)適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公。

    報(bào)告稱(chēng)，出生于1990年代中期和2000年代之間的Z世代在遠(yuǎn)程辦公模式下，正經(jīng)歷各種掙扎。他們往往是單身，且比較年輕，在居家辦公期間經(jīng)常感到孤立無(wú)援。

    由于Z世代的員工處于職業(yè)生涯的早期，如果雇主不發(fā)薪資，他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力在家里創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間。

    報(bào)告稱(chēng)，出生于1990年代中期和2000年代之間的Z世代在遠(yuǎn)程辦公模式下，正經(jīng)歷各種掙扎。他們往往是單身，且比較年輕，在居家辦公期間經(jīng)常感到孤立無(wú)援。由于Z世代的員工處于職業(yè)生涯的早期，如果雇主不發(fā)薪資，他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力在家里創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間。

    參與報(bào)告撰寫(xiě)的領(lǐng)英高級(jí)責(zé)任編輯喬治•安德斯（GeorgeAnders）表示，對(duì)于Z世代和剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的人來(lái)說(shuō)，“這（疫情期間）是一個(gè)非常具有破壞性的時(shí)期，他們很難在職場(chǎng)上找到自己的立足點(diǎn)，因?yàn)樗麄兪チ艘酝欠N親自體驗(yàn)走入職程序、建立人際關(guān)系和參加線(xiàn)下培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。”

    苦苦掙扎的不只是Z世代員工，一些有孩子的科技員工也在努力平衡工作與在家監(jiān)督孩子之間的關(guān)系。雖然公司已經(jīng)嘗試為父母提供更多的福利，包括更多的帶薪休假，但科技行業(yè)的員工仍然告訴調(diào)查人員，他們感覺(jué)工作到了骨子里。