摘要：作為汽車后市場一個重要的組成部分，汽車美容業(yè)的市場規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長的影響，呈現(xiàn)出快速擴張的趨勢，2022年中國汽車美容行業(yè)市場規(guī)模達5560億元，同比增長8.0%，隨著人們對汽車美容保養(yǎng)觀念的變化，“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心，人們愈加重視對愛車的保養(yǎng)，未來，中國汽車美容市場需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

一、定義及分類

汽車美容是指通過對汽車外觀、內飾以及引擎等部分進行清潔、修復和保養(yǎng)，以提高汽車整體外觀和內部環(huán)境的一系列服務。汽車美容可以分為一般美容、汽車修復美容、專業(yè)汽車美容等類型。

二、行業(yè)政策

1、監(jiān)管體系及現(xiàn)行標準

汽車美容行業(yè)由國家和發(fā)展改革委員會、工業(yè)和信息化部等部門負責行業(yè)的宏觀調控，主要包括制定產業(yè)指導政策和行業(yè)標準、監(jiān)督產業(yè)政策執(zhí)行、新建及技改項目的立項審批等。汽車美容行業(yè)屬于新興行業(yè)，目前尚未成立統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會。

現(xiàn)行標準主要包括汽車美容裝飾用品服務經營規(guī)范、家用汽車美容服務規(guī)范、家用汽車美容服務規(guī)范、汽車美容裝潢服務企業(yè)星級評定規(guī)范、汽車服務企業(yè)星級的劃分與評定等。

2、行業(yè)相關政策

汽車美容屬于汽車后市場行業(yè)，作為汽車產業(yè)發(fā)展中的產物，中國汽車后市場起步較晚，2017年1月，國務院發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》，首次將汽車后市場作為一個產業(yè)寫入國家層面政策中。同年4月，工信部、發(fā)改委發(fā)布《汽車產業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃》，指出：加快發(fā)展汽車后市場及服務業(yè),到2020年，智能化水平顯著提升，汽車后市場及服務業(yè)在價值鏈中的比例達到45%以上。近年來，國家陸續(xù)出臺了多項政策，支持、鼓勵和規(guī)范汽車后市場行業(yè)發(fā)展，2018年9月，國務院辦公廳發(fā)布《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年）》，指出：積極發(fā)展汽車賽事、旅游、文化、改裝等相關產業(yè)，深挖汽車后市場潛力。2022年5月，中國汽修行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國汽車維修行業(yè)“十四”發(fā)展規(guī)劃》，指出：確保維修業(yè)健康有序發(fā)展，大力開展職業(yè)技能提升工作，為汽車美容行業(yè)發(fā)展提供有力保障，完善治理機制和運行機制，促進全國維修協(xié)會協(xié)同發(fā)展。

三、發(fā)展歷程

20世紀90年代初至2000年初，中國汽車美容行業(yè)剛剛起步，由于汽車保有量相對較低，人們對汽車美容的需求相對較小，主要的服務內容包括簡單的洗車、打蠟等基礎清潔服務。2005年至2010年初，隨著中國汽車市場的蓬勃發(fā)展，汽車保有量大幅增加，人們對汽車外觀和內部環(huán)境的關注度提高。汽車美容行業(yè)逐漸形成規(guī)模，服務內容得到豐富，包括洗車、打蠟、漆面修復、內飾清潔等多項服務。2015年后，汽車美容行業(yè)進入了專業(yè)化和服務升級的階段，消費者對于汽車美容的要求逐漸提高，追求更加精細化和個性化的服務。近年來，綠色環(huán)保理念在汽車美容行業(yè)得到應用，推動使用環(huán)保清潔劑、水洗技術等，以減少對環(huán)境的影響，中國汽車美容企業(yè)不斷創(chuàng)新，例如智能化設備的運用、新型涂層技術的推廣等，為汽車美容業(yè)注入新的活力?？傮w來看，中國汽車美容行業(yè)在過去幾十年中取得了顯著的發(fā)展，隨著社會經濟的進一步發(fā)展和人們對汽車外觀的不斷追求，未來中國汽車美容行業(yè)仍將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。

四、行業(yè)壁壘

1、技術壁壘

汽車美容產品屬于精細化學品，如噴漆等，隨著市場需求的多樣化、環(huán)?；托袠I(yè)技術的不斷進步，對企業(yè)的研發(fā)能力和產品持續(xù)開發(fā)能力要求越來越高。汽車美容產品的核心競爭力體現(xiàn)在產品工藝路線選擇、產品配方選用及工藝過程控制上。使用不同原材料、不同配方、不同工藝的公司在生產效益與產品質量上存在較大差異，只有具備核心技術能力的企業(yè)才能脫穎而出，獲得豐厚利潤。同時，汽車美容養(yǎng)護產品更新變化快，關鍵性技術壟斷性較高，汽車美容養(yǎng)護產品生產企業(yè)只有具有較強的新產品研發(fā)能力并通過持續(xù)的研發(fā)投入才能滿足產品不斷升級的需求。

2、專業(yè)人才壁壘

由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務業(yè)，專業(yè)性很強，技術含量相對較高，因此，汽車美容業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術專業(yè)人才和管理人才。目前國內專營和兼營汽車美容的專業(yè)美容技師還相當缺乏，對于新進入企業(yè)來說，人才資源也是進入行業(yè)的主要瓶頸。

3、品牌壁壘

汽車美容行業(yè)的最終消費者為具有較高消費能力的車主，具有消費水平與消費者素質相對較高的特點，消費者都具有比較強的品牌意識。因此客戶在挑選產品時，除基本功能外，品牌知名度成為影響選購的一項重要指標。此外，消費渠道一般為4S門店或專業(yè)的汽車美容店，對產品質量要求較高。品牌知名度的建立是企業(yè)長年投入大量資金進行廣告宣傳及消費者進行口碑宣傳共同作用的結果。因此，這為新進入行業(yè)企業(yè)設置了較高的門檻。

五、產業(yè)鏈

1、行業(yè)產業(yè)鏈分析

汽車美容行業(yè)上游主要包括汽車零部件、汽車美容養(yǎng)護用品、汽車美容設備等，下游主要面向消費者，下游市場需求對行業(yè)影響較大。汽車美容行業(yè)產業(yè)鏈如下圖所示：

汽車美容行業(yè)產業(yè)鏈

汽車零部件

華域汽車系統(tǒng)股份有限公司

寧波均勝電子股份有限公司

福耀玻璃工業(yè)集團股份有限公司

賽輪集團股份有限公司

立中四通輕合金集團股份有限公司

寧波繼峰汽車零部件股份有限公司

汽車美容養(yǎng)護用品

廣東德聯(lián)集團股份有限公司

江蘇龍蟠科技股份有限公司

德國巴斯夫集團

殼牌股份有限公司

青島康普頓科技股份有限公司

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中國石油天然氣股份有限公司

中國石油化工股份有限公司

汽車美容設備

上游

廣東優(yōu)貝科技股份有限公司

廣州市標榜汽車用品實業(yè)有限公司

江蘇寶達汽車股份有限公司

深圳德冠廷國際控股股份有限公司

中游

消費者

下游

上游行業(yè)為汽車美容行業(yè)提供原材料、零部件、技術等支持，汽車美容過程中使用的清潔劑、護理劑、涂層等產品的質量直接影響汽車美容的效果和品質，上游行業(yè)的技術創(chuàng)新、新材料的引入以及制造工藝的改進，都將帶動汽車美容行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，因此，密切關注上游行業(yè)的動態(tài)，對于制定汽車美容行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和提升競爭力是非常重要的。

從下游市場需求來看，近年來中國經濟飛速發(fā)展，居民收入的持續(xù)上漲，促使國內消費者購買能力明顯提升，汽車作為絕大部分城鎮(zhèn)居民家庭的剛需產品，已經成為家庭開支的重要組成部分，2022年中國汽車產量達2702.1萬輛，同比增長3.60%；銷量達2686.4萬輛，同比增長2.24%；汽車保有量達3.19億輛，同比增長5.63%，隨著中國汽車保有量的穩(wěn)步提升，中國汽車美容市場需求將進一步增長。

2、行業(yè)領先企業(yè)分析

（1）廣東優(yōu)貝科技股份有限公司

廣東優(yōu)貝科技股份有限公司以綠色、環(huán)保為經營理念，主要從事汽車美容養(yǎng)護產品的研發(fā)、生產和銷售，目前擁有專利技術4項，其中發(fā)明專利1項，另有2項發(fā)明專利已進入實質性審查階段。公司為中國標準化協(xié)會汽車用品專業(yè)委員會的汽車漆面鍍膜產品標準的起草單位,掌握了汽車鍍膜、清洗、研磨、養(yǎng)護等產品的核心技術或配方，經過多年的積累，公司注冊了優(yōu)貝、博斯威爾等商標并把它們發(fā)展為行業(yè)的知名品牌，在行業(yè)內樹立較高的品牌知名度,產品形象深入市場，公司連續(xù)多年被慧聰網等專業(yè)機構評為“汽車用品十大知名品牌”。2022年優(yōu)貝科技鍍膜業(yè)務收入完成559.72萬元，利潤89.51萬元，毛利率為15.99%；清洗及養(yǎng)護業(yè)務收入完成1738.75萬元，利潤519.90萬元，毛利率為29.90%；油漆輔料類產品業(yè)務收入完成3750.85萬元，利潤1395.87萬元，毛利率為37.21%。

（2）深圳德冠廷國際控股股份有限公司

深圳德冠廷國際控股股份有限公司業(yè)務圍繞汽車后市場服務展開，主營業(yè)務為汽車維修、汽車美容服務，為客戶提供全優(yōu)“一站式”轎車服務體驗。公司通過從汽車零部件上游供應商采購汽車零部件，修配工具，汽車美容裝飾材料，聘請具有豐富經驗的汽車維修工人，憑借專業(yè)的汽車維修、美容服務團隊，為車主提供包括汽車維修、汽車美容等全方位服務，贏得客戶好評。公司擁有多項專利技術，掌握了汽車鍍膜、清洗、研磨、養(yǎng)護等產品的核心技術或配方。同時，公司十分重視研發(fā)團隊的建設，建立了一支專業(yè)的技術團隊和成熟的研發(fā)系統(tǒng)。公司還專門設立了研發(fā)設計中心主持公司研發(fā)工作，保證能夠獨立完成從市場調研、產品開發(fā)、市場推廣的整個業(yè)務流程。不斷增強的研發(fā)能力將為公司發(fā)展帶來新的動力。經過多年的積累，公司的品牌目前已具有一定的知名度。目前公司擁有優(yōu)貝、博斯威爾、優(yōu)貝麗等注冊商標。公司品牌在行業(yè)內具有一定的品牌影響力，產品形象深入市場。相較于其他中小型企業(yè)，公司在品牌上具有一定的競爭優(yōu)勢。

六、行業(yè)現(xiàn)狀

作為汽車后市場一個重要的組成部分，汽車美容業(yè)的市場規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長的影響，呈現(xiàn)出快速擴張的趨勢，2022年中國汽車美容行業(yè)市場規(guī)模達5560億元，同比增長8.0%，隨著人們對汽車美容保養(yǎng)觀念的變化，“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心，人們愈加重視對愛車的保養(yǎng)，未來，中國汽車美容市場需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

七、發(fā)展因素

1、有利因素

（1）汽車保有量連年增長，市場空間巨大

現(xiàn)有汽車的保有量直接決定了汽車美容行業(yè)的市場規(guī)模，作為汽車市場的新興行業(yè)，汽車美容行業(yè)的發(fā)展速度越來越快，規(guī)模也越來越大。隨著私家車的急劇增加，汽車后市場將有著巨大的發(fā)展空間，而汽車美容服務也必將發(fā)展成為大眾日常的消費內容之一。市場需要可以提供汽車美容、維修、養(yǎng)護、配件供應等綜合服務企業(yè)來適應日益發(fā)展的汽車后市場。未來，中國汽車后市場仍將繼續(xù)保持較快增長趨勢，中國有望成為全球最大的汽車后市場，汽車后市場顯示出巨大的潛力，正步入一個黃金發(fā)展期。

（2）消費者汽車養(yǎng)護意識增強

汽車養(yǎng)護是汽車后市場的趨勢和重點，“七分養(yǎng)、三分修”。隨著私家車的急劇增加與車主以養(yǎng)代修愛車理念的普及，以養(yǎng)代修為越來越多的有車族接受，每輛車的美容養(yǎng)護支出將隨之擴大。未來汽車后市場維修份額15%，而汽車養(yǎng)護將達到75%的市場份額。據(jù)統(tǒng)計，中國擁有私人高檔汽車的車主有60%會給自己的愛車做美容養(yǎng)護，私人低檔汽車車主30%以上適時地給自己的車做美容養(yǎng)護。未來，汽車養(yǎng)護服務也必將發(fā)展成為大眾日常的消費內容之一。

（3）國家產業(yè)政策大力支持

近年來，中國政府出臺多項政策，對提高汽車消費質量起到積極作用的條例，有效的促進汽車產業(yè)發(fā)展，增加消費者購買汽車的積極性，汽車行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展直接引導汽車養(yǎng)護用品行業(yè)的朝陽發(fā)展。從中國近年來政策變化可以看出，政府對于汽車工業(yè)長遠發(fā)展是予以支持的，如果汽車后市場相關生產企業(yè)可以抓住時代機遇，就能借勢而起，借機騰飛。

2、不利因素

（1）市場管理水平有待進一步提高

中國汽車美容行業(yè)還處在起步階段，隨處可見的汽修店、養(yǎng)護中心等，不具備汽車美容養(yǎng)護的技術要求并且經營模式也不健全。由于缺乏統(tǒng)一管理，市場十分不規(guī)范，各類維修、美容店遍地開花，侵權現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，行業(yè)亟需政府部門出臺相關的政策標準，讓其中的商業(yè)行為有法可依、有法必依、違法必究；眾多養(yǎng)護企業(yè)內部管理不規(guī)范、產品質量沒有保證，技術層次低、產品結構層次差、銷售產品能力低、店面綜合管理水平差、員工專業(yè)知識及服務意識淡薄，因而難以為消費者提供高質量的服務。

（2）消費者信任度不足

目前，中國汽車美容產品品質參差不齊、品牌種類繁多，且市場競爭不斷加劇，利潤下降，重價格、輕質量大行其道。由于大部分車主只對養(yǎng)護汽車知識略知一二，而面對比較混亂的汽車養(yǎng)護品行業(yè)，成百上千的品牌共存，同類產品品質、價位各異，消費者認知及觀念不足。在利益的趨勢下，涌現(xiàn)出許多黑心商家，由此發(fā)生的質量糾紛屢見不鮮，造成消費者對養(yǎng)護用品的信任度下降。

（3）企業(yè)議價能力較弱

國內汽車美容養(yǎng)護用品企業(yè)面臨的壓力很大，隨著汽車養(yǎng)護產品利潤的空間的進一步擠壓、原材料價格的大幅度上漲，其產生的多米諾效應自然沿著產業(yè)鏈順勢傳遞到汽車美容養(yǎng)護用品企業(yè)，這些企業(yè)一方面被動地承受著下游產品降價所帶來的利潤縮減，另一方面又無法將成本壓力轉移給上游，在產業(yè)鏈中的議價能力很弱。

八、競爭格局

汽車美容服務在國外的汽車服務市場來看，已經完全從汽車維修行業(yè)中被劃分出去，成為一個獨立行業(yè)，而依照目前中國的行業(yè)劃分來看，汽車美容依舊附屬于汽車維修，而且經營項目與汽車維修行業(yè)區(qū)分不大。由于汽車美容行業(yè)具有操作簡便、風險較低、利潤高，且具有靈活性等優(yōu)點，使得國內的大量汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠、洗車店及個人，紛紛踏入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，導致這一市場競爭日趨激烈，目前，中國汽車美容行業(yè)代表企業(yè)主要包括廣東優(yōu)貝科技股份有限公司、深圳德冠廷國際控股股份有限公司、江蘇寶達汽車股份有限公司、廣州市標榜汽車用品實業(yè)有限公司等。

九、發(fā)展趨勢

隨著中國經濟飛速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，消費者對汽車外觀和內部護理的關注度也在提高，從而推動了汽車美容市場的擴大，此外，消費者對汽車外觀和內部環(huán)境的美觀要求越來越高，汽車美容行業(yè)將更多地采用智能設備和科技應用，如智能洗車系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實（VR）或增強現(xiàn)實（AR）技術用于客戶體驗的提升。另外，汽車美容行業(yè)將更加關注提供定制化的服務，包括個性化的外觀設計、定制化的內飾清潔方案等，以滿足不同消費者的獨特需求。總體來看，未來中國汽車美容行業(yè)將在技術、環(huán)保、個性化等多個方向上不斷創(chuàng)新，以適應市場需求的不斷變化。