摘要：得益于國(guó)家政策的支持、運(yùn)營(yíng)商對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)與部署以及終端應(yīng)用生態(tài)的蓬勃發(fā)展，近年來(lái)我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入收穩(wěn)步增長(zhǎng)，2023年我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.29%，與此同時(shí)，算力等新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，5G和千兆用戶規(guī)模保持快速增長(zhǎng)，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

一、定義及分類

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2017年發(fā)布的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T4754-2017）的分類標(biāo)準(zhǔn)，電信屬于“I信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”之“I63電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)業(yè)”中的“I631電信業(yè)”。電信是指利用有線、無(wú)線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng)，傳送、發(fā)射或者接收語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動(dòng)。電信業(yè)務(wù)可以分為固定電信服務(wù)、移動(dòng)電信服務(wù)和其他電信服務(wù)。

二、行業(yè)政策

1、行業(yè)主管部門、監(jiān)管體制及自律組織

工信部是電信行業(yè)主要的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)包括制定并實(shí)施行業(yè)政策、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)放電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；監(jiān)督電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量；分配并管理頻譜、碼號(hào)等電信資源；與其他有關(guān)監(jiān)管部門（包括發(fā)改委）共同管理電信業(yè)務(wù)的收費(fèi)機(jī)制；制定電信網(wǎng)間互聯(lián)及結(jié)算安排；維護(hù)運(yùn)營(yíng)商之間公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。工信部下屬的省級(jí)通信管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督工信部法規(guī)的執(zhí)行情況，并在各省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)行使工信部授予的監(jiān)管權(quán)。

電信行業(yè)自律組織為中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)是經(jīng)民政部核準(zhǔn)注冊(cè)登記，由信息通信行業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、信息服務(wù)、設(shè)備制造、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全等通信產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)人自愿組成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利的社團(tuán)組織。

2、行業(yè)相關(guān)政策

信息通信技術(shù)的普及和高效使用已成為生產(chǎn)效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力，在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率、培育新市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。電信行業(yè)作為數(shù)字時(shí)代的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性行業(yè)，是推動(dòng)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的關(guān)鍵支撐。為促進(jìn)、規(guī)范和引導(dǎo)電信行業(yè)發(fā)展，我國(guó)政府制定了一系列政策，明確了行業(yè)的發(fā)展方向，為電信行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，如：2024年4月，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于開展增值電信業(yè)務(wù)擴(kuò)大對(duì)外開放試點(diǎn)工作的通告》，指出：擴(kuò)大電信領(lǐng)域?qū)ν忾_放，推動(dòng)優(yōu)化外商投資環(huán)境，豐富電信市場(chǎng)供給，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，提升行業(yè)服務(wù)水平，深入?yún)⑴c國(guó)際合作，形成立體化制度和安全監(jiān)管體系，促進(jìn)信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、發(fā)展歷程

我國(guó)電信行業(yè)在改革開放以來(lái)經(jīng)歷了從國(guó)有化到市場(chǎng)化、從固網(wǎng)到移動(dòng)通信、從寬帶互聯(lián)網(wǎng)到5G時(shí)代的發(fā)展變革，成為了世界領(lǐng)先的電信市場(chǎng)之一，近年來(lái)，中國(guó)5G技術(shù)商業(yè)應(yīng)用逐步擴(kuò)展，涵蓋了智能制造、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，有效推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展。

四、行業(yè)壁壘

1、準(zhǔn)入壁壘

根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》的規(guī)定，國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照電信業(yè)務(wù)分類，實(shí)行許可制度；未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，任何組織或者個(gè)人不得從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，須經(jīng)國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準(zhǔn)，取得《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩個(gè)以上省、自治區(qū)、直轄市的，須經(jīng)國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準(zhǔn)，取得《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在一個(gè)省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的，須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)，取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；運(yùn)用新技術(shù)試辦《電信業(yè)務(wù)分類目錄》未列出的新型電信業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)備案。因此，電信行業(yè)存在較高的準(zhǔn)入壁壘。

2、網(wǎng)絡(luò)與建設(shè)壁壘

通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是一個(gè)龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要綜合考慮傳播條件、通信場(chǎng)景、用戶需求、設(shè)施性能、能源消耗等多種因素，涉及通信基站、接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)等多種設(shè)施建設(shè)，還需要履行各相關(guān)政府部門的審批或備案手續(xù)。此外，通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還應(yīng)與其他運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)互連互通，需要規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以滿足通信用戶需要，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，參與人數(shù)多，需要多工種、多專業(yè)、多學(xué)科交叉推進(jìn)，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理難度較高。因此，電信行業(yè)存在一定的網(wǎng)絡(luò)與建設(shè)壁壘。

3、技術(shù)壁壘

電信行業(yè)擁有較高的技術(shù)壁壘。一方面，相關(guān)技術(shù)涉及面廣，既需匹配硬件特性、保證軟件效率，又要符合下游應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)際需求。另一方面，行業(yè)技術(shù)發(fā)展與更迭速度較快，對(duì)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力和技術(shù)應(yīng)用深度有極高的要求，企業(yè)必須持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、不斷研發(fā)，根據(jù)上下游的發(fā)展更迭自身技術(shù)，才能滿足市場(chǎng)的需求。行業(yè)新進(jìn)入者難以在短時(shí)間內(nèi)建立完整的技術(shù)體系，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)業(yè)上下游技術(shù)發(fā)展和技術(shù)融合的理解和掌控能力較弱。因此，電信行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。

4、管理壁壘

通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的軟、硬件工程師及熟練掌握裝配技藝的技術(shù)工人的共同配合與協(xié)作，也需要一支遍布全國(guó)各地的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。因此，行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要擁有效率高、執(zhí)行力強(qiáng)的人才管理體系，才能更好地搭建通信網(wǎng)絡(luò)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，電信行業(yè)存在一定的管理壁壘。

5、資金壁壘

一方面，數(shù)據(jù)中心、寬帶固網(wǎng)、存儲(chǔ)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)需要極大的建設(shè)資金投入。另一方面，5G、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)研發(fā)需要極大的研發(fā)資金投入。新進(jìn)入者既需要在業(yè)務(wù)開展初期投入大量資金來(lái)完善基礎(chǔ)設(shè)施，又要進(jìn)行大量的研發(fā)支出來(lái)追趕行業(yè)頭部企業(yè)。特別在企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，業(yè)務(wù)體量較小，不具備規(guī)模效應(yīng)，將面臨較大的資金壓力。因此，電信行業(yè)存在較高的資金壁壘。

五、產(chǎn)業(yè)鏈

1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

電信行業(yè)上游主要包括IT硬件設(shè)備、傳輸設(shè)備、終端設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備在內(nèi)的通信設(shè)備行業(yè)；通信鐵塔、供電設(shè)備、機(jī)房、樓宇等基礎(chǔ)設(shè)施以及運(yùn)維服務(wù)等行業(yè)。通信已經(jīng)像水和電一樣，日漸成為人類社會(huì)的基本需求，作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，電信行業(yè)下游應(yīng)用十分廣泛，既包括了廣大的個(gè)人及家庭消費(fèi)者，又包含政府部門、工業(yè)、金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，個(gè)人用戶的通信需求和企業(yè)用戶的用云需求均逐步增長(zhǎng)，促進(jìn)了電信行業(yè)的發(fā)展。

電信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

通信設(shè)備

深圳市金立通信設(shè)備有限公司

成都航天通信設(shè)備有限責(zé)任公司

北京天宇朗通通信設(shè)備有限公司

河北鑫鵬通信設(shè)備有限公司

寧波市金澤通信設(shè)備有限公司

義博通信設(shè)備集團(tuán)股份有限公司

通信鐵塔

中國(guó)鐵塔股份有限公司

和勤通信技術(shù)有限公司

泰州市金牛電信器材有限公司

江蘇南方通達(dá)鐵塔有限公司

運(yùn)維服務(wù)

機(jī)房

上游

中國(guó)移動(dòng)有限公司

中國(guó)電信股份有限公司

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司

中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司

中游

個(gè)人用戶

家庭用戶

企業(yè)用戶

政府用戶

下游

2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析

（1）中國(guó)移動(dòng)有限公司

中國(guó)移動(dòng)有限公司業(yè)務(wù)主要涵蓋個(gè)人、家庭、政企和新興市場(chǎng)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、寬帶、專線、IDC、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等，是中國(guó)內(nèi)地最大的通信和信息服務(wù)供應(yīng)商，亦是全球網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模最大、盈利能力和品牌價(jià)值領(lǐng)先、市值排名位居前列的世界級(jí)通信和信息運(yùn)營(yíng)商。2023年公司移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶達(dá)991百萬(wàn)戶，其中5G套餐客戶795百萬(wàn)戶；有線寬帶客戶達(dá)298百萬(wàn)戶，其中家庭寬帶客戶264百萬(wàn)戶。從營(yíng)收情況來(lái)看，2023年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)總收入達(dá)10093億元，其中無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)占39.1%，應(yīng)用及信息服務(wù)占22.0%。

（2）中國(guó)電信股份有限公司

中國(guó)電信股份有限公司是一家全球大型的領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，主營(yíng)業(yè)務(wù)為提供綜合性固定通信業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，以及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)等增值電信業(yè)務(wù)以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。2023年中國(guó)電信營(yíng)業(yè)總收入達(dá)5078億元，毛利潤(rùn)1464億元，毛利率為28.83%。

六、行業(yè)現(xiàn)狀

得益于國(guó)家政策的支持、運(yùn)營(yíng)商對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)與部署以及終端應(yīng)用生態(tài)的蓬勃發(fā)展，近年來(lái)我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入收穩(wěn)步增長(zhǎng)，2023年我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.29%，與此同時(shí)，算力等新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，5G和千兆用戶規(guī)模保持快速增長(zhǎng)，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

七、發(fā)展因素

1、有利因素

（1）建設(shè)數(shù)字中國(guó)成為國(guó)家重要戰(zhàn)略方向

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重視程度與日俱增，提出“牢牢把握信息技術(shù)變革趨勢(shì)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”等重要戰(zhàn)略方向，陸續(xù)出臺(tái)了一系列促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策，尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國(guó)”針對(duì)打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐、提高數(shù)字政府建設(shè)水平、營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)等提出了具體部署，將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性提到了前所未有的新高度。政策的支持將深化相關(guān)技術(shù)和服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的應(yīng)用推廣和融合創(chuàng)新，提升國(guó)家信息化、數(shù)字化的整體發(fā)展水平，促進(jìn)行業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)和高速度持續(xù)增長(zhǎng)，為電信行業(yè)帶來(lái)廣闊無(wú)限的發(fā)展空間。

（2）全社會(huì)數(shù)據(jù)量激增，帶來(lái)大量數(shù)據(jù)類需求

隨著數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量加大，數(shù)據(jù)應(yīng)用多場(chǎng)景爆發(fā)；面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和企業(yè)上云已成為新需求；全球及中國(guó)都處在“數(shù)據(jù)大爆發(fā)”時(shí)代，隨著5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，將帶來(lái)更大的“數(shù)據(jù)洪流”，這為大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、管理帶來(lái)更大挑戰(zhàn)，牽引大數(shù)據(jù)技術(shù)再上一個(gè)臺(tái)階。近年來(lái)視頻平臺(tái)的崛起，加快了數(shù)據(jù)流量的增長(zhǎng)。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)從過(guò)去人與人的連接進(jìn)化為萬(wàn)物互聯(lián)，不僅聯(lián)系數(shù)量多，單節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也多，數(shù)據(jù)量將迎來(lái)新一輪爆發(fā)性增長(zhǎng)。

（3）數(shù)字技術(shù)全面融入個(gè)人家庭生活

技術(shù)進(jìn)步無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著人們的生活，不僅帶來(lái)了全新的生產(chǎn)工具和生活用品，而且孕育了數(shù)字化的社交模式、工作模式、教育模式、醫(yī)療模式，誕生了全新的生活方式和生活理念。隨著數(shù)字技術(shù)全面融入人民大眾的社會(huì)交往和日常生活，公共服務(wù)和社會(huì)運(yùn)行方式將得到前所未有的創(chuàng)新，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活將成為人皆向往的美好愿景，購(gòu)物消費(fèi)、居家生活、旅游休閑、交通出行等各類場(chǎng)景的數(shù)字化將實(shí)現(xiàn)的大幅進(jìn)步，創(chuàng)造出覆蓋千行百業(yè)的數(shù)字化立體生態(tài)，智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字生活將進(jìn)一步滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，促進(jìn)全社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化亦將和社會(huì)的未來(lái)同發(fā)展共繁榮。

（4）政企市場(chǎng)數(shù)字化需求爆發(fā)

中國(guó)政府、企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展程度取決于數(shù)字化技術(shù)能力的水平，目前仍處于數(shù)字化發(fā)展的初期，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的發(fā)展與應(yīng)用，政企數(shù)字化需求持續(xù)擴(kuò)張，復(fù)雜程度與日俱增，對(duì)科技創(chuàng)新服務(wù)的要求日益多元化和定制化，越來(lái)越多的企業(yè)開始接受云計(jì)算和數(shù)字化部署，進(jìn)而提高產(chǎn)出、降低成本。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化要求數(shù)字化服務(wù)提供商緊跟市場(chǎng)需求，深挖千行百業(yè)的行業(yè)痛點(diǎn)，以政府和企業(yè)的業(yè)務(wù)需求作為技術(shù)出發(fā)點(diǎn)，布局一體化的云、網(wǎng)、邊、端基礎(chǔ)設(shè)施，打造算力更高、能耗更低、維護(hù)方式更加便捷、觸達(dá)方式更為普遍的新型數(shù)字化模式，為政府和企業(yè)的快速?zèng)Q策和敏捷處理提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)以5G、云計(jì)算、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的深度融合，為各行業(yè)提供數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。

（5）新興數(shù)字技術(shù)迭代不斷催生新模式、新業(yè)態(tài)

以5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、人工智能等為代表的新興數(shù)字技術(shù)是新模式、新業(yè)態(tài)迭代升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力，技術(shù)的不斷迭代促進(jìn)了數(shù)據(jù)融通、資源流動(dòng)和價(jià)值共享，推動(dòng)社會(huì)資源的配置優(yōu)化，帶來(lái)生活工作的效率提升，促進(jìn)社會(huì)萬(wàn)物的協(xié)同發(fā)展。隨著新興數(shù)字技術(shù)在下游行業(yè)應(yīng)用的逐步深化，社會(huì)生產(chǎn)和家庭生活日益智能化，大量全新的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)快速走進(jìn)了人民大眾的日常生活。隨著終端技術(shù)和社會(huì)需求的更新迭代，行業(yè)變化迅速，各類服務(wù)提供商需要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和需求變化，持續(xù)研發(fā)投入，提高服務(wù)質(zhì)量，匹配下游需求，發(fā)展定制產(chǎn)品，緊抓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)遇。

2、不利因素

（1）傳統(tǒng)電話市場(chǎng)趨于飽和

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模的提升，人民生活水平日益提高，智能手機(jī)及流量消費(fèi)的普及率已持續(xù)提升，據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)固定電話用戶總數(shù)1.73億戶，全年凈減608.8萬(wàn)戶，普及率為12.3部/百人，比上年末下降0.4部/百人，傳統(tǒng)移動(dòng)及固定電話用戶數(shù)量持續(xù)下降，市場(chǎng)飽和程度較高。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)OTT信息、語(yǔ)音服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與電信企業(yè)傳統(tǒng)移動(dòng)及固定電話、短信服務(wù)存在一定替代關(guān)系。未來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品繼續(xù)迭代，應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)展，對(duì)電信企業(yè)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)可能進(jìn)一步加深。

（2）網(wǎng)絡(luò)安全問題

網(wǎng)絡(luò)安全問題是一個(gè)備受關(guān)注的議題，中國(guó)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體之一，面臨著各種網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)，包括黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件傳播等，這些問題可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失，甚至對(duì)國(guó)家安全造成威脅，如出現(xiàn)上述情況，將直接影響用戶對(duì)電信服務(wù)的信任度，也對(duì)電信企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成負(fù)面影響。

（3）高端技術(shù)人才相對(duì)短缺

電信技術(shù)涉及面廣，既需匹配硬件特性、保證軟件效率，又要符合下游應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)際需求，此外，電信行業(yè)技術(shù)發(fā)展與更迭速度較快，對(duì)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力和技術(shù)應(yīng)用深度有極高的要求，企業(yè)必須持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、不斷研發(fā)，根據(jù)上下游的發(fā)展更迭自身技術(shù)，才能滿足市場(chǎng)的需求，但由于高端技術(shù)人才需要對(duì)5G、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等各項(xiàng)內(nèi)容熟練掌握，培養(yǎng)難度大，周期長(zhǎng)，我國(guó)人才的供給速度還無(wú)法跟上行業(yè)發(fā)展速度。對(duì)電信行業(yè)而言，高端技術(shù)人才的緊缺是制約行業(yè)快速發(fā)展的不利因素。

八、競(jìng)爭(zhēng)格局

目前，中國(guó)電信市場(chǎng)主要由中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成，市場(chǎng)呈現(xiàn)“三足鼎立”格局，其中，中國(guó)移動(dòng)是國(guó)內(nèi)最大電信運(yùn)營(yíng)商，2023年其移動(dòng)用戶規(guī)模達(dá)9.91億人，超過(guò)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶規(guī)模的總和，龍頭優(yōu)勢(shì)明顯。未來(lái)，隨著5G時(shí)代商用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，各家運(yùn)營(yíng)商將通過(guò)不斷提升服務(wù)水平和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

九、發(fā)展趨勢(shì)

中國(guó)是人口大國(guó)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn)展，對(duì)通信服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)，特別是移動(dòng)通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)服務(wù)等領(lǐng)域，隨著智能手機(jī)的普及和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，用戶對(duì)高速、穩(wěn)定、智能的通信服務(wù)的需求愈發(fā)迫切，未來(lái)，中國(guó)電信行業(yè)將繼續(xù)朝著數(shù)字化、智能化、綠色化和可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展，圍繞5G、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算等領(lǐng)域加大投入和創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)水平，滿足用戶需求，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。