疫情下的健身業(yè)：轉(zhuǎn)型線上

    新冠肺炎疫情，給線下健身連鎖機(jī)構(gòu)帶來重創(chuàng)，但也激發(fā)了居家健身的熱情。

    疫情發(fā)生以來，人們的健身方式也從健身房和戶外鍛煉，轉(zhuǎn)移到家庭場景的居家健身。打開快手、抖音等平臺(tái)，不乏手拎桶裝洗衣液練臂力、背靠椅子做深蹲的爆款視頻分享。

    22日，經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者走訪、調(diào)查了濟(jì)南的多家健身機(jī)構(gòu)了解到，目前它們大都將業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

    然而，從傳統(tǒng)模式到創(chuàng)新開發(fā)多媒體項(xiàng)目，健身運(yùn)動(dòng)行業(yè)也面臨一次大考。

    “苦日子”來了

    “說沒有壓力是不可能的。在疫情持續(xù)期間，樂刻運(yùn)動(dòng)線下營收肯定是減少的，但付出的成本沒有變。同時(shí)，還要面臨用戶留存、再激活等問題，這些都是挑戰(zhàn)。”22日，全球直營健身房數(shù)量排名第七的中國運(yùn)動(dòng)健身品牌——樂刻運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人韓偉，在接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，如果線下繼續(xù)停擺的話，每月上千萬的支出對樂刻會(huì)造成危機(jī)。所幸樂刻的發(fā)展戰(zhàn)略相對較“輕”，放眼整個(gè)健身行業(yè)，樂刻受的影響可能是最小的。

    據(jù)了解，樂刻運(yùn)動(dòng)入駐濟(jì)南后布局的16家店面，均對用戶推出按月收費(fèi)的模式，會(huì)員僅需129元/月。這樣的“輕”模式吸引了不少健身“小白”，也讓樂刻在全國擁有了450萬的活躍會(huì)員。

    “不只是健身行業(yè)，餐飲、KTV、電影院等企業(yè)，都會(huì)面臨疫情后的業(yè)務(wù)滯后期，一般是2個(gè)多月，這對所有相關(guān)行業(yè)都是較大的打擊。”韓偉坦言，樂刻運(yùn)動(dòng)沒有預(yù)付費(fèi)機(jī)制，不存在消費(fèi)者糾紛等問題，但如果繼續(xù)閉店，損失過億是意料之中的。

    經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在走訪中了解到，體育產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)特征決定了該領(lǐng)域存在大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小微企業(yè)，這部分企業(yè)資金鏈緊張，且融資能力非常弱，對于他們而言，營收、利潤下降的問題涉及生死存亡。

    22日，在濟(jì)南從事健身行業(yè)多年的資深教練陳晨對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者透露，目前多數(shù)健身房屬于加盟店或者合伙人門店，教練與健身房的關(guān)系就像司機(jī)與滴滴出行平臺(tái)的關(guān)系，屬于簽約合作模式。

    感慨，皮之不存，毛將焉附？如果平臺(tái)和企業(yè)受到重創(chuàng)，減少人力成本，不再與教練續(xù)約，對于教練來講相當(dāng)于失業(yè)，行業(yè)內(nèi)的崗位競爭也將更加激烈。

    雖然一段時(shí)間內(nèi)健身行業(yè)要過“苦日子”了，但未來隨著眾多企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，他相信一定會(huì)迎來行業(yè)反彈，不少同行的健身教練都表示要積極、樂觀應(yīng)對危機(jī)時(shí)刻。

    發(fā)力線上

    “首先讓我們來做熱身運(yùn)動(dòng)，跟著音樂一起動(dòng)起來……”正月初四，濟(jì)南派客樂健身工作室負(fù)責(zé)人霞光在家中開始了直播，被學(xué)員稱為“尊巴姐姐”的她，在疫情期間每天按時(shí)利用抖音平臺(tái)，讓學(xué)員跟著自己宅家運(yùn)動(dòng)。

    “直播對于我來說是個(gè)新事物，農(nóng)歷臘月三十就開始學(xué)習(xí)如何直播。從線下到線上，一方面是回饋學(xué)員、讓他們能夠在家繼續(xù)鍛煉，另一方面，線上課程屬于一種‘自救’，不希望讓學(xué)員流失。”霞光坦言，對于學(xué)員和其他用戶來說，直播形式的健身課程核心價(jià)值是互動(dòng)，這些互動(dòng)的基礎(chǔ)不是主播和用戶娛樂化的聊天，更多的是彌補(bǔ)線下無法提供課程的措施。另外，復(fù)工時(shí)間不明確，利用新媒體形式也是繼續(xù)與用戶產(chǎn)生粘性的手段。

    “年后就要交房租了，房東答應(yīng)可以寬限半個(gè)月，但是依舊感覺拿出半年房租很吃力。我們也希望通過線上平臺(tái)能夠吸引一些新的學(xué)員彌補(bǔ)損失，目前來看效果還不錯(cuò)，甚至一些距離工作室較遠(yuǎn)的學(xué)員也私信說，想在疫情結(jié)束后過來學(xué)習(xí)。”霞光表示，當(dāng)初自己辭職創(chuàng)業(yè)，也是看好了體育健身行業(yè)的活力和潛力，沒想到遭遇了這場危機(jī)。但危機(jī)往往意味著機(jī)遇，她積極嘗試從線下到線上，對于自己也是一個(gè)巨大的進(jìn)步。

    為了應(yīng)對危機(jī)，在疫情期間，諸多運(yùn)動(dòng)健身機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)起線上授課、直播等形式的媒體內(nèi)容。樂刻運(yùn)動(dòng)帶頭發(fā)起“共克時(shí)艱，宅家也愛做運(yùn)動(dòng)”全網(wǎng)公益話題，發(fā)動(dòng)全平臺(tái)8000+教練和國際國內(nèi)優(yōu)秀教練群體一起線上“教學(xué)”，輸出簡單有效的宅家運(yùn)動(dòng)教程或健身知識問答，示范在家也做運(yùn)動(dòng)，幫更多人解鎖正確的運(yùn)動(dòng)姿勢。

    “我們原本打算在2020年6月開始小范圍上線直播、專題等線上項(xiàng)目，疫情迫使我們的線上業(yè)務(wù)提前了，這得益于我們有超過百位的運(yùn)動(dòng)技術(shù)人員。我們專門花費(fèi)兩年時(shí)間研究底層的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分層，所以此次疫情能夠如此迅速地做出線上反應(yīng)，也是因?yàn)樵染陀邪l(fā)展線上渠道打通流量的打算。”韓偉表示，開發(fā)的線上項(xiàng)目推出后獲得各大平臺(tái)的支持，快手的賬號1月28日上線，截至2月16日，點(diǎn)擊達(dá)1.2億次，上傳視頻3912條；抖音的賬號2月3日上線后，截至2月16日點(diǎn)擊達(dá)12.1億次，上傳視頻44000條。

    這些數(shù)據(jù)也讓樂刻運(yùn)動(dòng)及同行增添了不少信心。面對傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)，大多數(shù)連鎖品牌依舊以線下為主，但此次疫情讓不少健身品牌“被動(dòng)”轉(zhuǎn)型線上，這也加速了行業(yè)的迭代。

    樂觀應(yīng)對

    1月30日，國家體育總局印發(fā)了《關(guān)于大力推廣居家科學(xué)健身方法的通知》，部署了各地體育部門積極倡導(dǎo)居家科學(xué)健身，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，普及科學(xué)健身知識，推出簡便易行、科學(xué)有效的居家健身方法，倡導(dǎo)疫情防控時(shí)期的健康生活方式。

    經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從諸多平臺(tái)看到，此次居家健身方法推廣中，不少奧運(yùn)冠軍、世界冠軍加入其中。比如奧運(yùn)冠軍、中國女排隊(duì)員張常寧、龔翔宇示范拍攝的五集“小動(dòng)作大健康抗疫情”系列短視頻；跳水奧運(yùn)冠軍吳敏霞、乒乓球奧運(yùn)冠軍王勵(lì)勤、拳擊奧運(yùn)冠軍鄒市明、短道速滑奧運(yùn)冠軍楊揚(yáng)等參與制作了“冠軍Jiao你做運(yùn)動(dòng)”短視頻等。

    “近幾天不同城市已經(jīng)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人們生活逐步回歸正常，尤其是長時(shí)間居家后大家還是愿意走出家門呼吸新鮮空氣，去社交、去體驗(yàn)線下服務(wù)。”中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院金融學(xué)院副院長何英盛對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示，餐飲、服務(wù)、旅游等行業(yè)，在一段時(shí)間后必將迎來消費(fèi)反彈。

    體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)者魏波分析，疫情讓人們對健康的重視程度明顯提高，盡管短期內(nèi)用戶處于避險(xiǎn)心理而減少外出，以居家健身為主，長期來看線下線上健身行業(yè)的需求必然呈上升趨勢。

    不少體育行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和新消費(fèi)企業(yè)都面臨著企業(yè)線下渠道受阻、復(fù)工生產(chǎn)、籌措資金等種種問題，但企業(yè)負(fù)責(zé)人并沒有丟掉對行業(yè)的信心。相對于擔(dān)憂和焦慮，他們更多選擇了全力以赴，并提前為企業(yè)的未來發(fā)展做好了新的準(zhǔn)備。