隨著天氣越來(lái)越冷,拉薩市即將進(jìn)入居民天然氣使用高峰期,為保障拉薩市民冬季生活用氣實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)安全供應(yīng),確保溫暖過(guò)冬,拉薩昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站已啟動(dòng)冬季天然氣儲(chǔ)備工作,全力保障拉薩市民冬季用氣供應(yīng)。近日,記者從拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱暖心公司)了解到,今年拉薩市將于11月15日正式開(kāi)始冬季集中供暖,于次年3月15日截止。
供應(yīng)充足 儲(chǔ)備量可達(dá)166萬(wàn)立方米
近日,記者來(lái)到拉薩昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站,進(jìn)去后,7座LNG儲(chǔ)氣罐便出現(xiàn)在眼前。據(jù)該天然氣站副站長(zhǎng)劉永壽介紹,這7座天然氣儲(chǔ)氣罐最大儲(chǔ)存量可達(dá)166萬(wàn)立方米,其中,主罐儲(chǔ)存量達(dá)113萬(wàn)立方米,副罐儲(chǔ)存量達(dá)53萬(wàn)立方米。“目前正在對(duì)儲(chǔ)氣罐進(jìn)行液位補(bǔ)充,每天約有7至8輛槽車將天然氣運(yùn)至氣站,每天可補(bǔ)充23萬(wàn)立方米天然氣,現(xiàn)儲(chǔ)備量已達(dá)83萬(wàn)立方米,預(yù)計(jì)儲(chǔ)備工作結(jié)束,拉薩市天然氣儲(chǔ)備量可達(dá)166萬(wàn)立方米。”劉永壽表示。
拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司客服處工作人員吳輝介紹,今年天然氣價(jià)格將與往年保持一致。“城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)(含1500立方米),價(jià)格為1.5元/立方米;1500立方米以上的,價(jià)格為4.46元/立方米。困難群體每戶年用氣量在600立方米以內(nèi)(含600立方米),實(shí)行免費(fèi)供應(yīng),每戶年用氣量超過(guò)600立方米的,超出部分的價(jià)格按照城鎮(zhèn)居民用戶氣價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;非居民用戶價(jià)格統(tǒng)一為4.46元/立方米。”吳輝說(shuō)。
暖心服務(wù) 線上辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越方便
“目前,暖心公司已開(kāi)通線上線下多渠道繳費(fèi)方式,拉薩市民可通過(guò)微信‘城市服務(wù)’、拉薩市暖心公司微信公眾號(hào)、‘拉薩政務(wù)服務(wù)’公眾號(hào)、翼支付、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、光大銀行APP進(jìn)行燃?xì)饫U費(fèi)。”暖心公司客服處工作人員介紹說(shuō)。
為了方便用戶辦理其他業(yè)務(wù),暖心公司還開(kāi)通了多種服務(wù)通道,記者了解到,用戶辦理業(yè)務(wù)既可以到該公司綜合服務(wù)大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理,也可以撥打96188熱線,該公司調(diào)度中心接線員可實(shí)時(shí)解答或派發(fā)工單安排工作人員第一時(shí)間解決用戶提出的問(wèn)題。
此外,為進(jìn)一步提升用戶業(yè)務(wù)辦理的效率,為用戶提供更加便捷的服務(wù),暖心公司現(xiàn)階段正在開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)預(yù)約報(bào)裝及維修等功能,目前已進(jìn)入測(cè)試階段,新增服務(wù)正式運(yùn)營(yíng)后,用戶可實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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