上海市首批21家數(shù)字景區(qū)出爐，全面推進(jìn)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    中共一大紀(jì)念館、上?？萍拣^、東方明珠廣播電視塔等21家單位日前經(jīng)評(píng)定成為首批上海市數(shù)字景區(qū)。本市正以推動(dòng)數(shù)字景區(qū)建設(shè)為抓手之一，全面推進(jìn)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    據(jù)市文化旅游局介紹，數(shù)字景區(qū)是綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)，建立有效統(tǒng)一的管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅游要素?cái)?shù)字化、運(yùn)營(yíng)管理智慧化、旅游服務(wù)個(gè)性化，以提升景區(qū)游客體驗(yàn)度和滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一類(lèi)景區(qū)?；谏鲜鰳?biāo)準(zhǔn)，文旅部門(mén)進(jìn)一步細(xì)化數(shù)字景區(qū)的評(píng)分細(xì)則，涵蓋信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧化管理、智慧化服務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、新技術(shù)應(yīng)用、信息安全等指標(biāo)。

    比如，龍華烈士陵園通過(guò)數(shù)字布展、多媒體投影動(dòng)態(tài)展示、圖像識(shí)別等，提升觀展互動(dòng)性和參與性。上海海昌海洋公園等以“‘隨申碼’綠碼+預(yù)約購(gòu)票+實(shí)名通行”的入園方式，落實(shí)防疫舉措，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的大客流，從而做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

    《關(guān)于全面推進(jìn)上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》明確，推進(jìn)商業(yè)、文娛、體育、出行、旅游等質(zhì)量民生服務(wù)數(shù)字化新模式、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。在文化旅游領(lǐng)域，本市已啟動(dòng)建設(shè)上海數(shù)字文旅中心，打造“一碼暢游”應(yīng)用場(chǎng)景；截至2021年年底，上海已建成775家數(shù)字酒店。

    在上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)下，市文化旅游局于2021年3月?tīng)款^成立數(shù)字景區(qū)工作專(zhuān)班，7月編制發(fā)布《上海市“數(shù)字景區(qū)”場(chǎng)景建設(shè)指南（試行）》，并在進(jìn)一步調(diào)研論證的基礎(chǔ)上組織8家單位起草制定了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字景區(qū)建設(shè)技術(shù)指南》。

    數(shù)字景區(qū)建設(shè)過(guò)程中，本市還建立了市、區(qū)聯(lián)合培育機(jī)制。經(jīng)各區(qū)文化旅游局推薦，從全市3A級(jí)及以上景區(qū)中遴選出25家，作為數(shù)字景區(qū)試點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)培育。2021年12月初，最終評(píng)定出上?？萍拣^、東方明珠廣播電視塔等21家單位成為首批上海市數(shù)字景區(qū)。據(jù)介紹，上海正在推動(dòng)首批數(shù)字景區(qū)對(duì)接“隨申碼·文旅”公共服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的“一碼暢游”；積極推動(dòng)景區(qū)與“文旅通”平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)重要位置、重點(diǎn)保障時(shí)期的綜合監(jiān)測(cè)；結(jié)合“樂(lè)游上海”“隨申辦”移動(dòng)端等文旅公共服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳、旅游信息展示、文旅產(chǎn)品在線預(yù)訂等數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

    知前沿，問(wèn)智研。智研咨詢(xún)是中國(guó)一流產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，十?dāng)?shù)年持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的角度、品質(zhì)化的服務(wù)、敏銳的市場(chǎng)洞察力，專(zhuān)注于提供完善的產(chǎn)業(yè)解決方案，為您的投資決策賦能。