順豐控股2021年年報(bào)發(fā)布：營收突破2000億[圖]

順豐控股股份有限公司1993年,順豐(股票代碼:002352)誕生于廣東順德。順豐是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司,致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司,以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。公司圍繞物流生態(tài)圈,橫向拓展多元業(yè)務(wù)領(lǐng)域,縱深完善產(chǎn)品分層,滿足不同細(xì)分市場需求,覆蓋客戶完整供應(yīng)鏈條。經(jīng)過多年發(fā)展,依托于公司擁有的覆蓋全國和全球主要國家及地區(qū)的高滲透率的快遞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,通過內(nèi)生孵化+并購整合方式,快速延伸至快運(yùn)、冷運(yùn)、同城、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域,搭建了完整的一體化綜合物流服務(wù)體系;不僅能夠提供配送端的高質(zhì)量物流服務(wù),還能圍繞客戶產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,為客戶提供貫穿采購、生產(chǎn)、流通、銷售、售后的一體化供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí),順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商,擁有對全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營模式。

3月30日晚間，順豐控股（002352）發(fā)布2021年年度報(bào)告，公司2021年?duì)I收達(dá)到2072億元，同比增長34.5%；歸屬于上市公司股東的凈利潤42.7億元；扣非后凈利潤18.3億元；實(shí)現(xiàn)每股收益0.93元。

2015-2021年順豐控股營業(yè)總收入統(tǒng)計(jì)

資料來源：企業(yè)年報(bào)、智研咨詢整理

年報(bào)顯示，順豐控股2021年全年完成速運(yùn)業(yè)務(wù)105.5億票，同比增加29.7%；而營收從2017年上市時(shí)的710億元，到2021年的超2000億元，順豐只用了5年。這既體現(xiàn)了中國速度，也更具順豐特質(zhì)：基于成熟高效的快遞網(wǎng)絡(luò)，打造多元化布局，通過“內(nèi)部培育+外部并購”，圍繞物流生態(tài)圈，橫向拓展新業(yè)務(wù)、整合優(yōu)秀行業(yè)伙伴，不斷探索業(yè)務(wù)邊界，從工業(yè)制造、到商業(yè)流通、農(nóng)產(chǎn)品上行、食品及醫(yī)藥冷鏈、國際貿(mào)易、本地生活等各個(gè)領(lǐng)域。

梳理順豐的年報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，公司在2021年的業(yè)績呈現(xiàn)低開高走態(tài)勢。2021年一季度，由于疫情等多方面因素影響，順豐出現(xiàn)了上市后的首次虧損。但在一季度度后，順豐快速回歸有質(zhì)量發(fā)展的軌道，通過戰(zhàn)略層、客戶與產(chǎn)品層、成本層、運(yùn)營層的多項(xiàng)行之有效的經(jīng)營舉措與管理優(yōu)化，成功推動(dòng)公司業(yè)績逐季修復(fù)。年報(bào)顯示，公司2021年第二季度、第三季度、第四季度實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤分別達(dá)到17.49億元、10.38億元和24.71億元，并迎來上市以來最好的第四季度業(yè)績。扭虧的背后，與順豐在這期間的兩大舉措不無關(guān)系。

一是抓精益化管理。對于正在不斷變“大”的順豐，業(yè)務(wù)板塊多，產(chǎn)品線多，業(yè)務(wù)場景多，如何形成協(xié)同效應(yīng)，讓管理產(chǎn)生效益，就顯得異常關(guān)鍵。為此，順豐在四網(wǎng)融通方面做出了有益嘗試。所謂四網(wǎng)融通，是指場地融通，中轉(zhuǎn)融通，運(yùn)輸融通，終端區(qū)隔。在前端，順豐通過使用大數(shù)據(jù)、算法技術(shù)動(dòng)態(tài)預(yù)測客戶需求和業(yè)務(wù)量，在后端實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配資源投入和動(dòng)態(tài)調(diào)度，并持續(xù)推進(jìn)四網(wǎng)融通，加強(qiáng)場地、干支線資源整合，提升自動(dòng)化設(shè)備水平，公司的營運(yùn)操作效率穩(wěn)步提升，從而改善整體效益。2021年，順豐成功實(shí)現(xiàn)一二線城市281個(gè)場地的融通，三四線城市162個(gè)場地的融通；通過優(yōu)化干支線資源，2021年共達(dá)成超1600條干線融通，單趟載重提升超1噸，推動(dòng)快運(yùn)產(chǎn)品平均全程時(shí)長縮短3個(gè)多小時(shí)；通過對大小快慢不同類型的快件匹配不同的營運(yùn)操作模式，提高快遞小件分揀效率，2021年釋放快遞中轉(zhuǎn)場產(chǎn)能約4億票，減少相關(guān)中轉(zhuǎn)場的投入。在末端，順豐實(shí)行派件區(qū)隔，大件逐步劃由快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)派送，保障快遞業(yè)務(wù)時(shí)效達(dá)成；豐網(wǎng)速運(yùn)的加盟站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自派142個(gè)城市，減少對直營快遞站點(diǎn)依賴，有效降低派送成本。

第二方面則是優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。在服務(wù)客戶方面，尋找更多優(yōu)質(zhì)長期合作伙伴，圍繞客戶分層進(jìn)行全生命周期管理，制定針對性市場策略，調(diào)優(yōu)客戶和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，同時(shí)自身也不斷提升產(chǎn)品競爭力，提升收入質(zhì)量。而順豐有質(zhì)量發(fā)展的舉措在運(yùn)營中也獲得了正向反饋。2021年順豐票均收入維持在16.25元/件，單票收入相對偏低的經(jīng)濟(jì)快遞和同城急送業(yè)務(wù)量增長較快對整體的票均收入有所影響，但隨著順豐在2021年持續(xù)推進(jìn)客戶分層與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的經(jīng)營舉措，收入質(zhì)量得到有效提升。到2021年第四季度，單票收入回升到16.56元/件，達(dá)到與2020年第四季度同比基本持平的水平。年報(bào)顯示，2021年順豐的時(shí)效快遞業(yè)務(wù)收入同比增長7.3%，在2020年因防疫緊急寄遞需求旺盛帶來時(shí)效業(yè)務(wù)增量較大的基礎(chǔ)下，2021年仍取得穩(wěn)健增長；經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)收入同比增長54.7%，得益于公司圍繞電商客戶分層推出適配其服務(wù)品質(zhì)和價(jià)格需求的高性價(jià)比服務(wù)，促使電商件業(yè)務(wù)量提升。

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