中國游客越來越搶手 外國商家把移動支付當(dāng)作了「漲粉」的竅門

    俄羅斯移動支付筆數(shù)同比增長75倍，加拿大增長12倍，澳大利亞增長6倍，馬來西亞增長8倍，新西蘭增長7倍，芬蘭增長5倍……8月15日，來自支付寶的最新數(shù)據(jù)顯示，今年暑假，伴隨著中國人的出境游高峰，一股移動支付的發(fā)展浪潮正席卷多國。

    很多國家為了吸引中國游客，對移動支付的熱情正前所未有地高漲， “外國商家把移動支付當(dāng)作了「漲粉」的竅門，希望能幫助自己在中國游客的搶奪戰(zhàn)中取得優(yōu)勢。”支付寶國際業(yè)務(wù)負責(zé)人表示說。

    中國游客成香餑餑各國欲借移動支付漲粉

    中國游客正在成為香餑餑：連續(xù)五年蟬聯(lián)出境游第一大客源國，一年去到日本的旅游人次甚至超過了日本人口數(shù)，單看2018年暑期，出境游人數(shù)就高達3000萬人次。法國旅游發(fā)展署中國專員齊勇就評價說，“中國游客已經(jīng)變得越來越搶手了。”

    為了贏下“搶奪中國游客”這場仗，從簽證到學(xué)中文，各國花樣百出：澳大利亞此前宣布對中國公民獨家推出10年多次“常旅客簽證”；法國內(nèi)政部長卡澤納夫希望中國警察來巴黎與法國警方合作保護中國游客。學(xué)中文也成為法國一股熱潮，上周，一段歐洲商戶早晨6點起床為店員培訓(xùn)中文的視頻在微博上走紅，店員用英文注音艱難學(xué)習(xí)中文的畫面令網(wǎng)友捧腹。

    在這個背景下，移動支付也成為了不少國家爭取印象分的方式。

    新加坡總理李顯龍在去年暑假發(fā)表演講，認為不普及移動支付會讓中國游客嫌棄新加坡落后。一年過去，新加坡移動支付普及度果然出現(xiàn)明顯增長，出租車、樟宜機場、知名景點中，已經(jīng)有超過七成支持使用手機付款。新加坡旅游局甚至官方出馬，在暑期聯(lián)合商家向中國用戶推出「支付寶價」，對于中國人熟悉的優(yōu)惠方式，他們顯得完全不陌生。

    不僅是新加坡這樣的熱門目的地，像迪拜這樣的新興目的地也在奮起直追，迪拜Mashreq銀行表示他們正加強與支付寶的合作，期望在接下來的3個月里，將接入支付寶的零售商從現(xiàn)在的150家拓展到1000家。

    相比亞洲國家，歐洲在移動支付的覆蓋度上并不占優(yōu)，為了吸引中國游客，他們的做法則是在暑期之前加碼了支持支付寶退稅的機場，從此前的十幾個提升至80個，創(chuàng)下歷史新高。要知道，歐洲的退稅稅率是全球最高的，退稅成功相當(dāng)于購物能打九折，甚至更多。

    俄羅斯跑最快移動支付借世界杯暴漲75倍

    誰在這場漲粉大賽中跑得最快？結(jié)果意料之外，情理之中。因為有世界杯這場春風(fēng)，俄羅斯在暑期的移動支付交易量猛增了75倍。

    即將過去的這個暑假，莫斯科紀(jì)念品商店老板伊利亞學(xué)會了一句中文“你好、謝謝、支付寶”，她年初開通的移動支付總算在世界杯期間發(fā)揮了作用，大批中國游客的到來讓她的生意比平時好了數(shù)倍。盡管俄羅斯的移動支付還剛剛起步，但像伊利亞這樣靠近場館的紀(jì)念品商店們已成為這個國家最早享受移動支付紅利的店鋪。

    日韓、東南亞是最早開始嘗試中國移動支付的地方，在那里，有個別商圈甚至已經(jīng)做到七成以上店鋪都支持支付寶付款。不過，這個暑假移動支付增長最快的國家卻大多地處歐洲、澳洲。因為中國游客選擇遠距離高端游的人數(shù)在變多，這讓歐洲、澳洲的商戶對移動支付興趣增大。

    不過，在這場各國搶人大戰(zhàn)中，最大的贏家還當(dāng)屬中國游客。對于很多已經(jīng)習(xí)慣了“出門不帶錢包”的中國游客來說，他們發(fā)現(xiàn)，走出國門也并不意味著自己一定要改變習(xí)慣，因為國內(nèi)國外的體驗落差正在縮小。一項微博調(diào)研顯示，85%的用戶表示自己出國所需攜帶的現(xiàn)金變少了。

    退稅方面，據(jù)支付寶統(tǒng)計，歐洲80個機場在開通手機退稅后，因為能實現(xiàn)實時到賬，且讓游客直接能拿到人民幣而非外幣，因此80、90后中，有一半都選擇采用這一方式退稅，暑期人均退稅近1000元，省下不小的一筆錢。

    隨著各國對移動支付接受度的不斷提供，支付寶預(yù)計，未來五年，中國用戶去到熱門旅行目的地時，有望做到“出國不用帶錢包”。