張輔評：網(wǎng)絡安全始終是企業(yè)發(fā)展的頭等大事

    2014年北京市政府將每年4月29日設立為“首都網(wǎng)絡安全日”。今年第六屆“4.29”首都網(wǎng)絡安全日活動開展前夕，字節(jié)跳動有限公司副總裁、總編輯張輔評在接受新華網(wǎng)專訪時表示，受益于國家網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略和支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策，字節(jié)跳動公司近年來迅速成長，在發(fā)展過程中，網(wǎng)絡安全始終是企業(yè)的頭等大事。

    作為網(wǎng)絡內(nèi)容輸出端企業(yè)，是否需要網(wǎng)絡安全的概念？

    張輔評

    字節(jié)跳動公司始終將網(wǎng)絡安全作為頭等大事來抓。

    網(wǎng)絡安全對每一個互聯(lián)網(wǎng)參與者，無論是平臺還是用戶、無論是內(nèi)容的生產(chǎn)者還是消費者都極為重要。字節(jié)跳動公司作為近年來迅速成長的企業(yè)，受益于國家網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略和支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策，抓住人工智能和短視頻發(fā)展機遇，極大促進了企業(yè)的快速成長。同時，我們深刻意識到，網(wǎng)絡安全與國家安全相輔相成，國家發(fā)展事關社會發(fā)展、經(jīng)濟運行，只有國家穩(wěn)定向前，才有企業(yè)的穩(wěn)定向前。一直以來，我國對網(wǎng)絡安全十分重視，我們也始終將網(wǎng)絡安全作為頭等大事來抓，企業(yè)管理上，成立了信息安全委員會、總編室、內(nèi)容質量中心等負責信息安全和內(nèi)容安全的部門，確保導向正確、技術過硬、業(yè)務精湛。

    您認為網(wǎng)絡安全與日常上網(wǎng)活動，有哪些聯(lián)系？

    張輔評

    違法違規(guī)、不良有害等信息，不僅侵蝕網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)，也降低企業(yè)信任度。

    作為一家以技術為核心的內(nèi)容分發(fā)平臺，我們對內(nèi)容作出甄別和管控尤為重要，發(fā)布的內(nèi)容會在很大程度上決定網(wǎng)民獲取什么樣的信息、產(chǎn)生什么樣的觀點。面向廣大用戶，推薦出來的內(nèi)容要確保客觀真實，積極向上，正能量充沛，弘揚社會主義核心價值觀。違法違規(guī)、不良有害的信息、謠言或低質內(nèi)容，不僅侵蝕網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)，也降低企業(yè)信任度和品牌好感度。

    作為網(wǎng)絡內(nèi)容企業(yè)，在清朗網(wǎng)絡空間方面做了哪些工作？

    張輔評

    通過機器過濾和人工審核，對導向不良的內(nèi)容從嚴從重進行攔截。

    字節(jié)跳動公司根據(jù)國家相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，制定了公司內(nèi)部關于內(nèi)容安全和信息安全的管理制度，通過制度規(guī)范業(yè)務運行。在內(nèi)容審核上，通過機器過濾和人工審核，對高中低線內(nèi)容分門別類進行處理，自去年起，我們還特別制定了有關公序良俗和未成年人的審核細則，來把控非法律底線行為的內(nèi)容，更好的弘揚正能量和保護未成年人。

    以打擊網(wǎng)絡謠言為例，字節(jié)跳動公司已加入中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺和北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺。于2018年11月底，推出“謠零零”計劃，邀請全社會和平臺用戶擔任社會監(jiān)督員，共同參與網(wǎng)絡平臺治理。“謠零零”目前已上線4期，已經(jīng)獎勵300篇優(yōu)質辟謠內(nèi)容，獎金從300元至3000元不等。同時發(fā)布“捉謠召集令”，用戶對存疑內(nèi)容及謠言線索均可舉報至頭條辟謠，我們將對反饋的信息進行查證并處理。今日頭條上發(fā)布的任何內(nèi)容，都要經(jīng)過機器過濾加人工審核的反謠言系統(tǒng)。我們成立了謠言治理項目組，建立謠言庫，已集納社會、健康和娛樂等領域超過2萬多個謠言事件、40萬篇謠言文章，在審核環(huán)節(jié)做到有效識別和攔截。

    您認為‘4.29’首都網(wǎng)絡安全日對于清朗網(wǎng)絡環(huán)境有哪些重要的社會意義？

    張輔評

    ‘4.29’首都網(wǎng)絡安全日，今日頭條和抖音將開展網(wǎng)絡安全周活動。

    “4.29”首都網(wǎng)絡安全日，在這一天，我們可以好好對自己的工作進行總結和規(guī)劃，也可以對網(wǎng)民作出教育引導。以字節(jié)跳動公司為例，我們將在今日頭條和抖音上開展網(wǎng)絡安全周活動，頭條辟謠將在線下舉辦“今日頭條反謠言成果發(fā)布會”，發(fā)布《今日頭條資訊治理報告》，公布反謠言成果；還將進行“謠零零”優(yōu)質辟謠作者簽約儀式。抖音將聯(lián)合國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議辦公室和公安部刑事偵查局，舉辦安全月活動，重點是提示用戶網(wǎng)絡安全、防范金融風險和詐騙等內(nèi)容。