網(wǎng)絡(luò)零售放大了消費(fèi)的增長(zhǎng)潛力，“帶貨王們”則善于對(duì)消費(fèi)心理一擊即中。
“天吶！”“好看到無(wú)法呼吸!”“買它！”
隨著磁性與鼓動(dòng)性并存的聲音在一名男性的兩片朱唇之間上下翻飛，今年以來(lái)，一場(chǎng)色彩旖旎的口紅風(fēng)暴席卷了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
這背后的最大推手是被稱為“口紅一哥”的李佳琦。他所推薦的每一款口紅，基本都能夠賣到火爆甚至斷貨，這也讓被萬(wàn)千品牌追捧的他晉升為頭部主播。
“經(jīng)過(guò)這三年的探索，直播已經(jīng)是電商的標(biāo)配而不是選配。”淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理聞仲認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)的用圖片展示產(chǎn)品，商家借助直播和短視頻等形式，無(wú)疑能用更直觀、更細(xì)致、互動(dòng)性更強(qiáng)的方式，來(lái)喚醒消費(fèi)者欲望。
在消費(fèi)海洋中推波助瀾的，也包括IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）的各類衍生品。
爆款電影《復(fù)仇者聯(lián)盟4》中的終極大boss滅霸，以影片中一閃而過(guò)的場(chǎng)景，意外捧紅了一款奇特的非洲水果。“五•一在蘇州，滿大街都在賣”，有網(wǎng)友表示。這一“滅霸同款”的火參果，在電影上映后被網(wǎng)友們?nèi)W(wǎng)追擊——據(jù)統(tǒng)計(jì)，火參果的搜索量很快占據(jù)了各大生鮮平臺(tái)第一位，有的網(wǎng)店日均成交額增長(zhǎng)了數(shù)十倍。
《復(fù)仇者聯(lián)盟4》中有滅霸在果園的一個(gè)場(chǎng)景，其中的奇特水果很快風(fēng)靡萬(wàn)千網(wǎng)友。
事實(shí)也正是如此，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售一季度繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。近日，商務(wù)部召開(kāi)5月第1次例行新聞發(fā)布會(huì)，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰介紹稱，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到2.24萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1.78萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到41.2%?？缇畴娚踢M(jìn)口同比增長(zhǎng)超40%
過(guò)去的電商，像一個(gè)大的“搜索引擎”需要站外的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輔助轉(zhuǎn)換，而現(xiàn)在，基于大數(shù)據(jù)推薦以及主播的關(guān)系鏈推薦，電商正在完成從去中心化，到弱中心化的過(guò)程。5個(gè)半小時(shí)，觀看量18.93萬(wàn)，2.3萬(wàn)單、353萬(wàn)元的成交量，這是李佳琦在淘寶大學(xué)達(dá)人學(xué)院第21期主播班的直播教學(xué)演練里交出的成績(jī)單。
正如歐美唇膏、非洲水果在市場(chǎng)上走紅，越來(lái)越多的新奇商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，使一季度跨境電商呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)。
商務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)電商零售進(jìn)口平臺(tái)監(jiān)測(cè)顯示，跨境電商零售進(jìn)口額同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。
從來(lái)源地看，自日本、美國(guó)、韓國(guó)進(jìn)口額排名前三，占比分別為18%、13.3%和11.6%。從品類看，化妝品、糧油食品和日用品進(jìn)口額排名前三，占比分別為36.2%、24.3%和10.0%。
中國(guó)對(duì)于海外進(jìn)口商品的需求增長(zhǎng)，從去年成功舉行的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)可見(jiàn)一斑。
去年11月，阿里巴巴公布了“大進(jìn)口計(jì)劃”——未來(lái)五年實(shí)現(xiàn)全球2000億美元的進(jìn)口額，這一計(jì)劃將涉及120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)多個(gè)特色進(jìn)口品類。
在這次進(jìn)博會(huì)上，蘇寧簽約額1200億元左右，在全球范圍內(nèi)，重點(diǎn)在歐洲、日本、澳洲、北美進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)，采購(gòu)范圍將覆蓋飲食類、日化類、電子類等進(jìn)口貿(mào)易商品，版權(quán)、專利技術(shù)等貿(mào)易服務(wù)。
事實(shí)上，蘇寧的海外采購(gòu)項(xiàng)目早已啟動(dòng)。2014年，蘇寧就推出了“全球買手”戰(zhàn)略，還專門成立了高管買手團(tuán)隊(duì)，包括蘇寧創(chuàng)始人張近東在內(nèi)的數(shù)百名高管牽頭組成的千名買手團(tuán)，深入全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)、100多個(gè)海外基地精選全球優(yōu)質(zhì)好貨。
蘇寧國(guó)際2018年在全球30個(gè)國(guó)家新增63個(gè)品牌達(dá)成深度本地化直采合作，總共新引進(jìn)5萬(wàn)個(gè)sku（庫(kù)存量單位），新開(kāi)德國(guó)倉(cāng)等5個(gè)海外倉(cāng)，銷售規(guī)模達(dá)到30億元。
未來(lái)3年，充分發(fā)揮蘇寧美國(guó)硅谷研究院、中國(guó)香港公司、日本LAOX公司以及15個(gè)海外本地采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃從全球80個(gè)國(guó)家至少新引進(jìn)1000個(gè)品牌，計(jì)劃新增引進(jìn)30萬(wàn)個(gè)全球和地區(qū)優(yōu)質(zhì)熱門商品，布局10個(gè)以上的海外倉(cāng)，年銷售規(guī)模達(dá)到200億。
網(wǎng)易考拉方面稱，在去年進(jìn)博會(huì)期間，公司與110余家全球品牌商，簽訂了近200億元的訂單。
在埃及布海拉省的一家水果包裝廠內(nèi)，工人在檢查分裝完畢的鮮橙。埃及近幾年對(duì)華鮮橙出口量成倍增長(zhǎng)。
網(wǎng)易考拉CEO張蕾表示：“自2017年以來(lái)，網(wǎng)易考拉就在歐洲、日本和美國(guó)等地的招商活動(dòng)中宣布了大量的采購(gòu)計(jì)劃，如果拓展到全球范圍來(lái)看，未來(lái)數(shù)年中，網(wǎng)易考拉的全球直采金額將達(dá)到200億美元以上。”
近年來(lái)，零售環(huán)境的變化和消費(fèi)升級(jí)為中國(guó)服裝行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)服裝零售商蓋璞（Gap）和其他海內(nèi)外服裝品牌都在積極探索以應(yīng)對(duì)這一變化，并試圖挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
Gap集團(tuán)執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)CEO余炳祥對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，Gap將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，并在中國(guó)增開(kāi)更多門店。同時(shí)，Gap還將持續(xù)整合線上線下渠道，優(yōu)化并推廣會(huì)員計(jì)劃，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更具差異化、定制化的服務(wù)和產(chǎn)品。
記者了解到，Gap未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模，并持續(xù)深入更多二、三線城市；預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)的門店數(shù)能達(dá)到400~500個(gè)。
寶尊電商聯(lián)合創(chuàng)始人兼CGO吳駿華告訴第一財(cái)經(jīng)記者，當(dāng)前年輕消費(fèi)者群體崛起、“千人千面”的趨勢(shì)下，需要將人、貨、場(chǎng)有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)一步拓展消費(fèi)者、通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)，并不斷創(chuàng)造新的渠道和場(chǎng)景，來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“再加速”。寶尊電商主要為Gap、ZARA、華為、飛利浦等品牌提供店站運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷等電子商務(wù)服務(wù)，與之合作的品牌數(shù)量為180多個(gè)。
打通農(nóng)村電商上下行
在跨境電商、品牌業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿φ诓粩噌尫拧?/p>
根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到3570億元，同比增長(zhǎng)19.5%，高于全國(guó)增速4.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，西藏、新疆、海南等地增速較快，均超過(guò)25%。全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到932億元，同比增長(zhǎng)19.8%。其中，奶類、糧油、茶葉類銷售增速較快，均超過(guò)28%。
成績(jī)的取得離不開(kāi)各大電商平臺(tái)的布局。
以蘇寧為例，為了能夠下沉渠道，蘇寧利用零售云直營(yíng)店及加盟店，通過(guò)自營(yíng)與加盟的方式快速搶占農(nóng)村市場(chǎng)，結(jié)合市場(chǎng)需求推進(jìn)店面的調(diào)整升級(jí)，通過(guò)增租、置換、直營(yíng)轉(zhuǎn)加盟等方式提升店面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。截至2019年3月31日，蘇寧易購(gòu)零售云直營(yíng)店2306家，蘇寧易購(gòu)零售云加盟店2499家。
在外部環(huán)境復(fù)雜多變、中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，同時(shí)供給側(cè)改革、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略不斷深入推進(jìn)的當(dāng)下，需要進(jìn)一步挖掘激發(fā)社會(huì)尤其是鄉(xiāng)村消費(fèi)的空間和潛力，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展尋找新的內(nèi)生動(dòng)力。
不只是將工業(yè)品輸入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，電商平臺(tái)還將農(nóng)產(chǎn)品賣到城市。
以拼多多為例，今年4月，拼多多創(chuàng)新扶貧助農(nóng)模式“多多農(nóng)園”，首站落戶云南保山。
“多多農(nóng)園”是由拼多多發(fā)起的探索脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興機(jī)制性銜接的創(chuàng)新模式，通過(guò)“多多農(nóng)園”，拼多多將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”直連，為4億消費(fèi)者提供平價(jià)高質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)，更快速有效帶動(dòng)深度貧困地區(qū)農(nóng)貨上行。
拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，云南蒙自石榴、丘北雪蓮果、漾濞核桃等特色農(nóng)產(chǎn)品，深受全國(guó)各地消費(fèi)者的青睞，2018年，拼多多平臺(tái)誕生了一批訂單量達(dá)十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)的云南單品農(nóng)產(chǎn)品，訂單總額接近10億元。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示：“在‘有產(chǎn)就有銷’的基礎(chǔ)上，助力云南更多農(nóng)產(chǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精品化作業(yè)，推動(dòng)地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制讓農(nóng)戶成為產(chǎn)業(yè)鏈利益主體，將是拼多多接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的重要工作。”
截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)6.10億，較2017年底增長(zhǎng)14.4%，占網(wǎng)民整體比例達(dá)73.6%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)5.92億，較2017年底增長(zhǎng)17.1%，使用比例達(dá)72.5%。
2017-2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及使用率
2017-2018年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及使用率
2018年北京市限額以上批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額2632.9億元，同比增長(zhǎng)10.3%。網(wǎng)購(gòu)商品（服務(wù)）品種豐富，衣食消費(fèi)居前列。北京市民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為更加理性，服務(wù)類網(wǎng)購(gòu)替代率最高。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)逐步進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)階段，供給側(cè)和需求側(cè)共同升級(jí)成為推動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。從供給側(cè)看，線上線下融合發(fā)展不斷為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。從需求側(cè)看，消費(fèi)者不僅僅滿足于日常必需消費(fèi)，對(duì)于優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的需求也日益旺盛。
用戶網(wǎng)購(gòu)商品（服務(wù)）品種豐富，涵蓋衣食住行各個(gè)方面，既包括服裝、食品、家庭日雜用品等日常必需用品，也包括餐飲旅游住宿服務(wù)、演出票務(wù)、家政等生活服務(wù)。
調(diào)查顯示，2018年，服裝、鞋帽、家用紡織品消費(fèi)所占比重最大，為23.5%，較上年下降1.3個(gè)百分點(diǎn)。食品、飲料、煙酒、保健品所占比重次之，占比為14.7%，較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人護(hù)理用品，餐飲、旅游、住宿和家用電器消費(fèi)占比較上年分別提高1.8個(gè)、0.6個(gè)和1.3個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)商品占比TOP5
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