鐵打的劉強(qiáng)東，流水的高管! 京東動蕩在繼續(xù)[圖]

    京東高管動蕩的故事還在延續(xù)。

    6月25日，據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志旗下新媒體品牌《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，京東集團(tuán)高級副總裁、原7FRESH事業(yè)部總裁王笑松隱退，不再負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，將前往美國學(xué)習(xí)。目前，京東內(nèi)部員工系統(tǒng)已經(jīng)沒有王笑松的名字。

    與此同時(shí)，京東集團(tuán)高級副總裁、原時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利去向終于明確——目前在戰(zhàn)略合作部，向京東首席戰(zhàn)略官廖建文匯報(bào)，后者負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃和投資業(yè)務(wù)。

    據(jù)非公開信息，目前京東副總裁級別以上高管有100人以上。年初至今，京東輪崗、調(diào)離、離職的高管已達(dá)5人。按照年初"淘汰10%的副總裁級別以上的高管"的計(jì)劃，京東高管動蕩的故事還將繼續(xù)上演，預(yù)估還有5人以上高管等待命運(yùn)的裁決。

    回顧2019年上半年，京東高管故事跌宕起伏。徐雷一朝登頂，原CMO藍(lán)燁回歸聯(lián)想，CHO隆雨辭職，CTO張晨只留虛位，王笑松隱退，胡勝利調(diào)崗——京東高管故事續(xù)集不斷更新闡述了一個(gè)"京東鐵律"：鐵打的劉強(qiáng)東，流水的高管。

    1、如果沒有明尼蘇達(dá)那個(gè)夜晚。

    劉強(qiáng)東曾被認(rèn)為是一個(gè)十分看重兄弟情分的人。他曾在公開演講中表示："每個(gè)員工都是兄弟,且不會放棄每個(gè)兄弟。"如果這個(gè)兄弟還能有點(diǎn)酒量，一定能博得劉強(qiáng)東更多好感。

    他也曾說：京東永遠(yuǎn)都不會開除任何一個(gè)兄弟!

    這一切，在2018年8月31日之前，看起來都沒有問題，且各自安好。

    轉(zhuǎn)折發(fā)生在8月31日凌晨的美國明尼蘇達(dá)。8月30日晚上，在經(jīng)過一場觥籌交錯(cuò)的晚宴后，劉強(qiáng)東與一位21歲中國女留學(xué)生發(fā)生一段曲折香艷卻至今真相不明的故事。這導(dǎo)致劉強(qiáng)東一度被拘捕又被釋放，后檢方宣布不予起訴，目前仍處在民事訴訟階段。

    雖然免受牢役之苦，但劉強(qiáng)東和京東卻被推上了前所未有的輿論拷打的前臺。京東的資本表現(xiàn)、業(yè)績壓力、發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式、治理結(jié)構(gòu)等眾多問題被抽絲剝繭般暴露在公眾面前。

    經(jīng)此一劫，劉強(qiáng)東才恍然大悟，自己原來并沒有二把手，京東的團(tuán)隊(duì)正享受著功成名就后的安樂窩。于是，他在2018年的尾聲對自己做出反思，并開啟京東組織架構(gòu)調(diào)整的步伐。因?yàn)樽约禾厥獾男蜗髥栴}，劉強(qiáng)東只能退居簾幕之后，讓徐雷走向前臺。

    就在2019年開年大會上，劉強(qiáng)東宣布年內(nèi)要末位淘汰10%的副總裁級別以上高管。這是京東高管每隔一兩個(gè)月就有人變動的起點(diǎn)，卻不是真正的源頭。

    真正的源頭，還得從明尼蘇達(dá)去尋找。對于劉強(qiáng)東，他想必很矛盾。要不是明州之夜，自己就不會遭遇人生的滑鐵盧；如果沒有明州之夜，自己也不會意識到京東已經(jīng)疾病纏身。

    但對于已經(jīng)離開的高管，或者即將離開的高管，他們會怎么想？會不會偶有感嘆：如果老劉沒有明州之夜？

    殘酷的是，生活從來沒有如果。

    2、一個(gè)紋身大漢的逆襲。

    在明尼蘇達(dá)事件之前，徐雷的身份是京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO。2019年初，京東商城升級為京東零售集團(tuán)。徐雷的頭銜前面，"輪值"兩個(gè)字已經(jīng)被模糊，甚至很多時(shí)候直接就是京東零售集團(tuán)CEO。

    徐雷成了劉強(qiáng)東實(shí)質(zhì)性"二把手"，甚至成為劉強(qiáng)東的"代言人"。因?yàn)?，劉?qiáng)東再不好公開露面，太上皇垂簾聽政，也總得有一個(gè)"皇上"出場。

    這一次，劉強(qiáng)東對徐雷還是充分放權(quán)的。

    2019年12月底，京東內(nèi)部宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整：成立3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群，閆小兵為負(fù)責(zé)人；成立時(shí)尚家居平臺事業(yè)群，任命胡勝利為群負(fù)責(zé)人；成立生活服務(wù)事業(yè)群，任命辛利軍為群負(fù)責(zé)人；生鮮事業(yè)部和7FRESH合并，任命王笑松為負(fù)責(zé)人。而所有事業(yè)部負(fù)責(zé)人，都不再向劉強(qiáng)東匯報(bào)，而是改向徐雷匯報(bào)。

    而在2018年1月份，京東商城才剛剛進(jìn)行過一次組織架構(gòu)調(diào)整。短短一年不到，那些曾經(jīng)和徐雷并肩的高管，紛紛成了徐雷的"下臣"。

    徐雷上位，一個(gè)紋身大漢戰(zhàn)勝眾多溫文儒雅的老臣，似乎也在給京東高層此后的變動埋下伏筆。

    對此，劉強(qiáng)東親自為徐雷保駕護(hù)航。他在京東內(nèi)部會上發(fā)話："誰不服徐雷，就是不服我"。潛臺詞是：你們誰如果不服徐雷，我就會拿你開刀。曬什么缺什么，徐雷要服眾，顯然不是容易的事。

    與徐雷一起上位的，還有京東物流CEO王振輝、京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)。此后，三人代替劉強(qiáng)東，首次出現(xiàn)在2019年1月的達(dá)沃斯論壇上。

    3、5位高管的命運(yùn)。

    由來只有新人笑，有誰聽到舊人哭？

    著名臺灣歌手黃安在《新鴛鴦蝴蝶夢》中唱出的哀歌，特別適合現(xiàn)在的京東。只不過，"好辛苦"的不是"愛情兩個(gè)字"，而是"京東高管"。

    如果說京東前三位高管的變動，是步步為營之計(jì)。那么，最近兩位高管的調(diào)整則頗有一些"迫不得已"。

    王笑松，在去年底的最新組織架構(gòu)調(diào)整中才被委以重任，擔(dān)任生鮮事業(yè)部和7FRESH合并后的負(fù)責(zé)人，正準(zhǔn)備大干一場，卻在僅僅4個(gè)后，就不再負(fù)責(zé)7FRESH業(yè)務(wù)，由王敬接任。

    誰也沒想到，在王笑松等待公司安排的兩個(gè)多月后，留給人們的答案是"隱退"。

    十年前，王笑松加入京東時(shí)才32歲，是當(dāng)時(shí)京東最年輕的VP，如今也不過40歲出頭。革命尚未成功，笑松提前"隱退"，令人感嘆。不知道他是否還記得，劉強(qiáng)東第一次見面他時(shí)說過的話："笑松你行，你適合京東。"

    王笑松的變動，實(shí)際上，折射出了京東生鮮及7FRESH的艱難。

    7FRESH曾是劉強(qiáng)東"無界零售"的樣板工程。2018年5月，王笑松在京東生鮮2018年戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布，2018年7FRESH要開出50家門店，計(jì)劃在5年內(nèi)于全國鋪1000家門店。但截至目前，7FRESH在全國只有十多家門店。

    這一成績不但離最初的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，而且與盒馬的差距也越來越大。后者，依然還在加速布局，有望在今年上半年全國門店數(shù)量突破180家。

    現(xiàn)在，王笑松沒有完成的使命，交給了現(xiàn)任王敬。不過，王敬改口了：7FRESH開1000家店的目標(biāo)還在，不只是京東自己開，還可以和合作伙伴一起開。

    胡勝利的處境，比王笑松稍微好些。胡勝利此前負(fù)責(zé)的時(shí)尚家居平臺事業(yè)群，專注于POP開放平臺為主的品類發(fā)展，包含時(shí)尚、美妝、toplife等業(yè)務(wù)。他的調(diào)離，不知是否與天貓?jiān)诜棥⒚缞y等品類上的競爭不力有關(guān)，一時(shí)并無確切答案。

    總之，這兩位被京東官方定義為"公司內(nèi)部培養(yǎng)起來的管理干部"，一個(gè)離開，一個(gè)被調(diào)離核心業(yè)務(wù)。

    而在這之前，京東已有三位核心高管在一個(gè)月內(nèi)相繼離職，分別是： CTO張晨、CLO隆雨、CPO藍(lán)燁。

    張晨曾是京東集團(tuán)決策層的一員，這充分說明了京東對科技投入的重視。如今，隨著張晨的離去，京東在零售之外的科技實(shí)力和發(fā)展深度，只能暫時(shí)留下一個(gè)大問號。

    與王笑松一樣，隆雨也是從原崗位被調(diào)離，然后離職的。此前，隆雨擔(dān)任京東集團(tuán)CHO，是陪著京東從1w人到17w人的女強(qiáng)人。她是劉強(qiáng)東中歐商學(xué)院的同班同學(xué)，劉強(qiáng)東為邀請她加入公司曾"三顧茅廬"。但是，隆雨卻成為了在劉強(qiáng)東甩出"淘汰京東10%的高管"命令后的首位離職高管。

    藍(lán)燁也曾是京東重臣，曾擔(dān)任京東集團(tuán)CMO，負(fù)責(zé)采銷和市場，可謂位高權(quán)重。幾經(jīng)組織調(diào)整，藍(lán)燁在京東的地位越來越邊緣，和其他職業(yè)經(jīng)理人一樣，最終選擇離開。

    事到如今，無論是職業(yè)經(jīng)理人還是內(nèi)部培養(yǎng)的干部，京東高管都在經(jīng)歷震蕩。京東的這場手術(shù)，已經(jīng)早早開始，可還不能判定何時(shí)可以結(jié)束。但可以肯定的是，開刀與縫針持續(xù)的時(shí)間越久，京東的失血和痛感一定會更重。

    4、下一個(gè)會是誰？

    在風(fēng)云變幻的中國零售及電商市場，一切都還充滿著不確定性。

    那些接棒前任的新人，還需要面臨較長一段的市場考驗(yàn)期。那些已經(jīng)在核心崗位上，摸爬滾打多年的老將，還遠(yuǎn)未到安享其成之時(shí)。

    劉強(qiáng)東的"淘汰10%的高管"，到底還剩5位還是6位，并不重要。重要的是，總有人會成為"下一位"。

    那么，他可能會是誰呢？

    本質(zhì)上講，從徐雷到王振輝、陳生強(qiáng)、閆小兵、趙英明、王敬、辛利軍以及其他剛剛接棒的年輕高管，每一個(gè)人都具有同等的可能性。崗位、職責(zé)不同，卻都各有各的壓力、各有各的難處。

    今年618是徐雷被推至實(shí)質(zhì)"二把手"位置后的首個(gè)618。雖然，今年京東618下單金額再創(chuàng)新高，增速卻再創(chuàng)新低，僅為26.5%。這一增速遠(yuǎn)低于天貓的38.5%和蘇寧易購的121%。

    阿里巴巴、京東、蘇寧易購的競爭由來已久，但徐雷與天貓蔣凡、拼多多黃錚兩個(gè)年輕人的較量才剛剛開始。對比今年618期間淘寶、拼多多、京東的活躍用戶數(shù)，手機(jī)淘寶活躍用戶是拼多多2倍之多、更是京東的5倍。蔣凡領(lǐng)導(dǎo)的聚劃算，甚至號稱一個(gè)618就新增用戶3個(gè)億。

    徐雷面臨的新舊敵人，只多不少，只強(qiáng)不弱。他憑何坐得安穩(wěn)呢？

    王振輝也不好過，他的京東物流在今年618就掉了鏈子。618大促前夕,京東物流突然宣布調(diào)整部分物流服務(wù),涉及中小件業(yè)務(wù)、大件業(yè)務(wù)及冷鏈業(yè)務(wù)的倉配一體服務(wù)、攬配服務(wù)、TC服務(wù)等。中小件業(yè)務(wù)出庫后配送時(shí)效可能會增加1天，攬收時(shí)效略有延遲；大件業(yè)務(wù)入倉時(shí)效可能增加2天。

    京東物流時(shí)效出現(xiàn)問題，與618期間訂單量激增不無關(guān)系，更與京東物流近期所做出的一系列調(diào)整有關(guān)，比如取消底薪、降低公積金比例、增加個(gè)人攬件業(yè)務(wù)等等。這對京東物流的服務(wù)能力和質(zhì)量，無疑都提出了新的考驗(yàn)。

    況且，京東物流還面臨著來著菜鳥、蘇寧、順豐等巨頭的競爭。而劉強(qiáng)東留給王振輝的壓頂泰山是如何扭轉(zhuǎn)京東物流連續(xù)12年巨額虧損的局面。他，恐怕難有機(jī)會輕松喘息。

    閆小兵會怎樣？趙英明會怎樣？王敬會怎樣？無論是家電，還是時(shí)尚家居，還是生鮮，京東在每一個(gè)品類上都并不是真正的行業(yè)第一，卻都面臨著最強(qiáng)的對手。進(jìn)退之間，生死沉浮，命數(shù)難料。

    5、永遠(yuǎn)的劉強(qiáng)東。

    兩千多年前，孟子游說齊宣王施仁政、愛百姓、體恤鰥寡孤獨(dú)。齊宣王回絕說：寡人有疾，寡人好色。如果劉強(qiáng)東是京東的"大王"，則可能還需要在"寡人有疾、寡人好色"后面再加一條：寡人獨(dú)專。

    舊時(shí)皇帝獨(dú)斷專橫，一言九鼎，乃天經(jīng)地義。現(xiàn)代商業(yè)下的獨(dú)斷專行，則是公司治理的缺失。

    劉強(qiáng)東作為京東的創(chuàng)始人及掌舵者，最近十年，在他面前來來去去的離職高管多達(dá)40位以上。要說"鐵打的劉強(qiáng)東，流水的高管"一點(diǎn)都不為過。

    無論高管如何動蕩，劉強(qiáng)東自是穩(wěn)坐釣魚臺。這與劉強(qiáng)東作為創(chuàng)始人的權(quán)威和功勞緊密相連，也與公司管理制度不無關(guān)系。京東實(shí)行同股不同權(quán)制度，劉強(qiáng)東持股15.4%卻擁有79%的投票權(quán)。

    京東章程規(guī)定，劉強(qiáng)東不在場的情況下，董事會不得舉行正式會議，除非他自己回避。京東甚至明確指出"任何違背他意愿的限制"都不應(yīng)成為這條規(guī)則的例外，除非他精神或身體永久喪失能力。

    在公司治理專家看來，這是一條極不尋常的條款，這樣的規(guī)定充分保證京東早期的決策和執(zhí)行效率，也把未來的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性系于一人。

    在這樣的制度構(gòu)架下，劉強(qiáng)東即便對京東高管如何放權(quán)，他們既享受不到股權(quán)的好處，也沒有投票的話語權(quán)。本質(zhì)上，還是職業(yè)經(jīng)理人與老板、"臣子"與"圣上"的關(guān)系。

    年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。劉強(qiáng)東不再是最初的劉強(qiáng)東，劉強(qiáng)東又是永遠(yuǎn)的劉強(qiáng)東。多一個(gè)高管，少一個(gè)高管；今天你走，明天他走；早走一年，晚走一年，那又何妨？