老牌“平價”電商必要商城大器晚成？

    頗為低調(diào)的C2M電商平臺必要商城開始籌劃登陸資本市場。在其背后，順豐坐鎮(zhèn)第二大股東，也是平臺唯一的物流服務(wù)商。后者依托平臺工廠資源深入制造業(yè)，相較之下，較早走出工廠直鏈消費端模式的必要商城任務(wù)似乎更為艱巨。“大牌品質(zhì)、工廠價格”營銷之下，用戶與平臺模式能否磨合、用戶數(shù)據(jù)能否精準對接、工廠生產(chǎn)的柔性化改造是否順暢，都影響著平臺在減少商家?guī)齑?、用戶留存等維度的承諾和拓展。

    “大牌品質(zhì)、工廠價格”

    1月9日，記者從廣東證監(jiān)局官網(wǎng)了解到，必要商城母公司珠海必要工業(yè)科技股份有限公司(以下簡稱“必要工業(yè)科技”)已于2020年12月31日在廣東證監(jiān)局辦理了輔導(dǎo)備案登記。據(jù)相關(guān)媒體報道，輔導(dǎo)機構(gòu)為中金公司。

    資料顯示，必要商城于2015年7月上線，是國內(nèi)一家較早推行工廠直鏈消費端商業(yè)模式的平臺，在2016年底實現(xiàn)盈利。記者在瀏覽必要商城時看到，其布局品類包括服裝箱包、美妝、母嬰、生鮮飲食等。

    在每一個商品介紹中，均對其生產(chǎn)廠商與知名品牌商合作歷史進行著重標注。例如商家SSprincess家紡就被標注為“希爾頓酒店床品制造商”，其一款純棉加厚的酒店浴巾價格為81元。被注明“星巴克咖啡中國產(chǎn)地”的一杯手沖定制咖啡僅需9.9元。

    此外，對于其產(chǎn)品質(zhì)量能否和大牌質(zhì)量等同的問題，與記者交流的商家均表示，大牌標簽僅為陳述制造商既往生產(chǎn)經(jīng)歷，并不意味著相應(yīng)產(chǎn)品與特定品牌產(chǎn)品相同。“我們質(zhì)量是有保證的，您可以購買嘗試。”Six Smith客服人員回應(yīng)稱。

    大牌標簽與平價甚至超低價格形成鮮明反差。記者在查閱公開資料中得知，必要商城在挑選合作伙伴時，其中一條要求便是“遵循平臺的定價策略”。根據(jù)必要商城CEO畢勝對外公開解釋，在省略庫存、流通、經(jīng)銷等多個加價環(huán)節(jié)后，用戶只需付出接近于生產(chǎn)成本的價格即可買到商品，制造商就能以高性價比來實現(xiàn)規(guī)模盈利。

    順豐借力深入制造端

    值得一提的是，必要商城的唯一物流服務(wù)商為順豐，這也就意味著順豐拿下工廠直發(fā)任務(wù)的同時，也能進一步深入制造業(yè)，擴大工廠客戶資源。在資本層面，天眼查信息顯示，順豐控股通過兩家全資控股公司持股必要工業(yè)科技達28.1%，為第二大股東。

    可見的是，以物流承運商或資本注入，成為當前物流企業(yè)借力布局商業(yè)的主要思路。同樣的邏輯也適用于順豐與本來生活的聯(lián)姻。據(jù)了解，本來生活的所有生鮮食品均為順豐冷鏈進行配送，與此同時，順豐還是本來生活的投資方之一。資料顯示，2019年10月，本來生活宣布完成2億美元的融資，由明德控股領(lǐng)投，而順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)持有明德控股99.9%的股份。記者還注意到，當前順豐優(yōu)選小程序在“社區(qū)團購”頻道可以直接跳轉(zhuǎn)至本來鮮會員商城小程序，兩者已實現(xiàn)打通。

    借助電商企業(yè)的供應(yīng)鏈，能快速解決物流企業(yè)在商流方面的資源問題，例如中通的導(dǎo)購App有蜜便對接了淘寶、唯品會、京東等平臺入口，而韻達最近起步的社交電商韻好物平臺，貨源主要來自天貓國際和考拉海購。

    生產(chǎn)周期、物流時效漫長

    不過，在通過大牌效應(yīng)和低價吸引用戶的同時，平臺和用戶還需度過發(fā)貨時效與生產(chǎn)周期、大牌光環(huán)與陌生產(chǎn)品之間的磨合周期。一家被標記為“Calvin Klein制造商”TIMEABLE商家的客服人員告訴記者，由于工廠是下單生產(chǎn)制，每個款式有各自的生產(chǎn)周期，下單2天內(nèi)會安排生產(chǎn)，生產(chǎn)周期為3天左右。

    另一家品牌名為Six Smith的客服人員則稱，商品是從山東威海的工廠直發(fā)，由于近期冬款訂單較多，生產(chǎn)部的排產(chǎn)任務(wù)比較重，所以生產(chǎn)周期較長，為15天。記者估算發(fā)現(xiàn)，就服裝品類來說，若是生產(chǎn)周期疊加物流時效，用戶最短需等待一周左右才能收貨。

    零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向記者表示，目前C2M模式在國內(nèi)還處于初級階段，由平臺獲取用戶數(shù)據(jù)來主導(dǎo)商家的生產(chǎn)過程。因此平臺的難點會集中在對用戶的理解，數(shù)據(jù)的收集、分析、應(yīng)用，和對商家的管理能力上。“例如用戶該匹配怎樣的商家才能將定制化產(chǎn)品賣出去，商品的設(shè)計、定位和營銷都是平臺的任務(wù)，而商家主要承擔配合角色。”莊帥說道。

    與此同時，阿里、京東、拼多多等電商巨頭在近年來爭相開拓產(chǎn)業(yè)帶，挖掘工廠直發(fā)的潛力。據(jù)公開資料，例如在2021年，京東JC2M智能制造平臺將啟動戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心和KA品牌C2M創(chuàng)新中心，未來三年預(yù)計服務(wù)上萬個品牌和工廠。

　　相較之下，在用戶數(shù)量、技術(shù)資本、商家規(guī)模等方面不具優(yōu)勢的必要商城在未來的布局中如何明確自身競爭力？會在哪些方面重點發(fā)力？截至發(fā)稿，必要商城相關(guān)負責人暫未向記者作出回應(yīng)。

　　“C2M的核心在于消費者洞察與消費行為的預(yù)判，而這些則必須依賴團隊對物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的理解，幫助生產(chǎn)端構(gòu)建應(yīng)對機器決策進行柔性制造的能力，國內(nèi)大部分平臺都在這一塊進行積極探索，最后就看誰技術(shù)積淀好、誰資金量大、誰跑得快。”電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營表示。

　　莊帥則認為，C2M模式更考驗平臺修煉內(nèi)功的能力。“平臺站內(nèi)的用戶行為與消費數(shù)據(jù)不同，反推給商家的生產(chǎn)數(shù)據(jù)也會不一，具有差異化特征，因此這種商業(yè)模式的外部競爭壓力是比較小的，主要還是看平臺自身如何有效對接消費端和生產(chǎn)端。”