摘要:自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,國民人均收入不斷提升,促使居民出境旅游意愿不斷增強(qiáng)。近兩年,隨著后疫情時(shí)代到來,我國自2023年初開始實(shí)施“乙類乙管”舉措,國內(nèi)出境游市場(chǎng)開始重啟。同時(shí)2023年以來我國陸續(xù)出臺(tái)了免簽政策,且這一進(jìn)程在2024年提速。在此背景下,我國跨境旅游業(yè)恢復(fù)步伐進(jìn)一步加快。數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,我國出境游人數(shù)同比增長(zhǎng)50.4%,已恢復(fù)至2019年水平的74.7%;全國的移民管理機(jī)構(gòu)查驗(yàn)中國港澳臺(tái)居民和外國人出入境總?cè)舜我惨鸦謴?fù)到了2019年同期的92%,入境外國人也達(dá)到1463.5萬人次。
一、定義及分類
跨境旅游,又稱國際旅游,即指跨越國界的旅游活動(dòng),包括入境旅游和出境旅游。前者指外國居民到本國的旅游活動(dòng),后者指本國居民到他國的旅游活動(dòng)??缇陈糜胃鶕?jù)旅游方式的不同,可以分為跟團(tuán)游、自由行、半自助游等;根據(jù)旅游主題的不同,可以分為文化旅游、自然風(fēng)光旅游、海濱度假旅游、冒險(xiǎn)探險(xiǎn)旅游等;根據(jù)旅游時(shí)間的不同,可以分為短途游(1-3天)、中途游(4-7天)、長(zhǎng)途游(8天以上)等。此外,還可以根據(jù)旅游預(yù)算的不同,將跨境旅游分為高檔豪華游、中檔舒適游和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠游等。
二、行業(yè)政策
1、主管部門和監(jiān)管體制
我國對(duì)跨境旅游行業(yè)的管理采取政府部門監(jiān)管和行業(yè)自律相結(jié)合的方式。中華人民共和國文化和旅游部是我國旅游行業(yè)的國家監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),各省、自治區(qū)和直轄市的文化和旅游部是地方旅游行業(yè)的主管部門。各級(jí)旅游行政管理部門按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則,對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督和管理。作為國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu),國家文化和旅游部的主要職能是:研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃;協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行;研究擬定國際旅游市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;培育和完善國內(nèi)旅游市場(chǎng);組織旅游資源的普查工作;研究擬定旅游涉外政策;制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并監(jiān)督實(shí)施等。此外,中國旅游協(xié)會(huì)是跨境旅游行業(yè)的自律性組織,是由中國旅游行業(yè)的有關(guān)社團(tuán)組織和企事業(yè)單位在平等自愿基礎(chǔ)上組成的全國綜合性旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
2、行業(yè)相關(guān)政策
近年來,為推動(dòng)跨境旅游行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展,我國有關(guān)部門相繼頒布多項(xiàng)政策,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向做出明確指導(dǎo)。如《文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》等中央部門政策指出,各級(jí)文化和旅游行政部門要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)研究,切實(shí)做好出境旅游安全文明提醒和服務(wù),同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)資金投入文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作;《中國(云南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)深化改革開放方案》等地方政策具體提到,支持依托邊境口岸,設(shè)立外資旅行社,積極發(fā)展跨境旅游,同時(shí),鼓勵(lì)各地幫助文旅企業(yè)引進(jìn)高層次和急需緊缺人才,以每年舉辦骨干導(dǎo)游、一線導(dǎo)游和跨境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班或研討班的方式,不斷提升業(yè)內(nèi)人才專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
三、行業(yè)壁壘
1、跨境旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)準(zhǔn)入壁壘
我國對(duì)旅行社行業(yè)準(zhǔn)入實(shí)行許可制度。新設(shè)立的旅行社只能獲得國內(nèi)游和入境游的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。旅行社自取得國內(nèi)游和入境游的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,才可以向國家旅游局或其委托的省級(jí)旅游局申請(qǐng)跨境旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2、品牌壁壘
在旅游消費(fèi)日趨理性化與跨境旅游競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)由簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、渠道與品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng),良好的市場(chǎng)品牌形象成為旅行社開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)。這就要求企業(yè)通過長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,逐步建立起廣泛的客戶基礎(chǔ)、豐富的典型案例和完善的服務(wù)體系,樹立良好的市場(chǎng)品牌形象。在商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司品牌在一定意義上決定了公司業(yè)務(wù)能否順利開展。
3、技術(shù)壁壘
隨著中國跨境游市場(chǎng)的快速發(fā)展,業(yè)內(nèi)具有影響力的各大旅行社更加注重管理技術(shù)的提升,以培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,并紛紛開展旅游服務(wù)的網(wǎng)上預(yù)訂和線上營(yíng)銷,發(fā)展電子商務(wù)。能否成功應(yīng)用信息技術(shù),開展電子商務(wù),推進(jìn)內(nèi)部管理信息化和網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)張,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,成為旅行社行業(yè)的重要壁壘之一。
4、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作壁壘
跨境游業(yè)務(wù)具有上游資源多、流程較長(zhǎng)的特點(diǎn),游客出境后處于一個(gè)完全陌生的環(huán)境,面臨各種不同的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化背景,游客出境后面臨的情況復(fù)雜,存在較大突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn),因此,能否從組團(tuán)、發(fā)團(tuán)、境外行程、處理突發(fā)事件等方面為游客提供滿意服務(wù),進(jìn)行有效的綜合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,成為跨境游旅行社發(fā)展的重要壁壘之一。
5、服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品壁壘
隨著中國公民跨境游市場(chǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大,跨境游服務(wù)質(zhì)量將受到越來越多的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求越來越高,個(gè)性化、差異化需求日益增長(zhǎng)。近兩年來,國家出臺(tái)了一系列提升旅游服務(wù)質(zhì)量的政策法規(guī),跨境旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,高品質(zhì)的跨境游產(chǎn)品將受到市場(chǎng)的認(rèn)可和歡迎。同時(shí),商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)的客戶要求越來越高,專業(yè)化、細(xì)分化特點(diǎn)越來越明顯。因此,是否具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力,能否提供高質(zhì)量的服務(wù),成為旅行社,特別是跨境游旅行社能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素之一。
四、產(chǎn)業(yè)鏈
1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
跨境旅游產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括旅游規(guī)劃和咨詢服務(wù)、旅游資源和產(chǎn)品開發(fā)。旅游規(guī)劃和咨詢服務(wù)是跨境旅游產(chǎn)業(yè)鏈的最上游,包括旅游規(guī)劃公司、旅行社和在線旅游平臺(tái)等。這些機(jī)構(gòu)為游客提供目的地選擇、行程規(guī)劃、簽證申請(qǐng)、機(jī)票酒店預(yù)訂等一站式服務(wù),幫助游客順利完成跨境旅游的前期準(zhǔn)備工作。旅游資源和產(chǎn)品開發(fā)則包括各類旅游景點(diǎn)、主題公園、博物館、酒店、餐飲等旅游資源的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),為游客提供多樣化的旅游選擇和體驗(yàn)。
產(chǎn)業(yè)鏈中游主要是旅游運(yùn)營(yíng)和服務(wù),包括旅行社、導(dǎo)游、地接社等。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為游客提供旅游過程中的各項(xiàng)服務(wù),如交通、住宿、餐飲、游覽等,確保游客的行程順利進(jìn)行。旅行社在跨境旅游產(chǎn)業(yè)鏈中扮演重要角色,它們不僅為游客提供全方位的旅游服務(wù),還通過與上游供應(yīng)商的合作,整合旅游資源,為游客打造個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。
產(chǎn)業(yè)鏈下游則是消費(fèi)者,包括團(tuán)體客戶和個(gè)體客戶。這些消費(fèi)者根據(jù)自身的需求和喜好,選擇適合自己的跨境旅游產(chǎn)品和服務(wù)。在跨境旅游產(chǎn)業(yè)鏈中,消費(fèi)者的需求和滿意度對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展至關(guān)重要。
2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析
(1)中青旅控股股份有限公司
中青旅控股股份有限公司是控股型集團(tuán)化旅游運(yùn)營(yíng)商,業(yè)務(wù)主要包括旅游業(yè)務(wù)和策略投資業(yè)務(wù),股票簡(jiǎn)稱“中青旅”。近年來,中青旅圍繞“研學(xué)旅行”、“文化旅游”、“紅色旅游”三大主題,推進(jìn)“跟著賽事去旅游”、“跟著演藝去旅游”、“跟著影視去旅游”等特色產(chǎn)品開發(fā),推出“匠心嚴(yán)選系列”,引領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)精品旅游線路。在出境簽證業(yè)務(wù)方面,中青旅在保持行業(yè)領(lǐng)先基礎(chǔ)上,持續(xù)做大做強(qiáng)規(guī)模與效益,海外入境簽證業(yè)務(wù)穩(wěn)步拓展,菲律賓簽證中心自2024年初開業(yè)以來也已實(shí)現(xiàn)盈利,以色列、沙特簽證中心籌備工作正有序推進(jìn),并已中標(biāo)英國四城簽證服務(wù)中心項(xiàng)目,助推高質(zhì)量對(duì)外開放,持續(xù)拉動(dòng)公司旅行社業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入大幅提升。數(shù)據(jù)顯示,2023年、2024年上半年,中青旅營(yíng)業(yè)總收入分別為96.35億元、43.51億元,同比變化率分別為50.15%、4.12%。
(2)眾信旅游集團(tuán)股份有限公司
眾信旅游品牌創(chuàng)立于20余年前。2005年北京眾信國際旅行社有限公司成立,2016年組建眾信旅游集團(tuán),公司更名為眾信旅游集團(tuán)股份有限公司。2014年1月,公司在深圳證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱“眾信旅游”。眾信旅游是國內(nèi)綜合旅游集團(tuán),主要從事出境游批發(fā)、出境游零售、整合營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù),在歐洲、大洋洲、非洲、美洲等長(zhǎng)線出境游及亞洲短線出境游等旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2023年、2024年上半年,眾信旅游營(yíng)業(yè)總收入分別為32.98億元、26.17億元,同比變化率分別為558.96%、230.25%。
五、行業(yè)現(xiàn)狀
自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,國民人均收入不斷提升,促使居民出境旅游意愿不斷增強(qiáng)。近兩年,隨著后疫情時(shí)代到來,我國自2023年初開始實(shí)施“乙類乙管”舉措,國內(nèi)出境游市場(chǎng)開始重啟。同時(shí)2023年以來我國陸續(xù)出臺(tái)了免簽政策,且這一進(jìn)程在2024年提速。在此背景下,我國跨境旅游業(yè)恢復(fù)步伐進(jìn)一步加快。數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,我國出境游人數(shù)同比增長(zhǎng)50.4%,已恢復(fù)至2019年水平的74.7%;全國的移民管理機(jī)構(gòu)查驗(yàn)中國港澳臺(tái)居民和外國人出入境總?cè)舜我惨鸦謴?fù)到了2019年同期的92%,入境外國人也達(dá)到1463.5萬人次。
六、發(fā)展因素
1、有利因素
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和消費(fèi)升級(jí)
國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和收入水平的不斷提高是跨境旅游發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。從世界旅游強(qiáng)國的發(fā)展歷程來看,旅游行業(yè)一般要經(jīng)歷“觀光游-休閑游-度假游”三個(gè)發(fā)展階段。當(dāng)人均GDP達(dá)到2000美元時(shí),休閑游將獲得快速發(fā)展。2023年我國人均GDP約合為1.27萬美元。在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面持續(xù)向好,以及人均收入不斷增長(zhǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)下,我國旅游行業(yè)已進(jìn)入旅游消費(fèi)升級(jí)階段,跨境游的消費(fèi)支出在居民收入中的占比將越來越大,為國內(nèi)跨境游行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)提供了良好基礎(chǔ)。
(2)國家良好的外交形象和國際關(guān)系
由于跨境旅游涉及跨越兩個(gè)或多個(gè)國家、地區(qū),簽證是制約跨境旅游的重要因素。近年來,隨著中國良好的外交形象在國際上進(jìn)一步樹立,國際關(guān)系的進(jìn)一步改善,申請(qǐng)簽證的手續(xù)越來越便利,進(jìn)一步促進(jìn)了跨境游市場(chǎng)的發(fā)展。以歐洲為例,隨著加入《申根協(xié)定》的國家越來越多,游客只需申請(qǐng)任意一個(gè)申根國家簽證,即可游覽其他加入《申根協(xié)定》的國家,將更進(jìn)一步促進(jìn)了歐洲游市場(chǎng)的發(fā)展。
(3)信息技術(shù)的發(fā)展降低交易成本
近年來,信息技術(shù)在跨境旅游業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,并對(duì)跨境旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。信息技術(shù)對(duì)跨境游旅行社的影響不僅局限于旅行社經(jīng)營(yíng)的技術(shù)條件,還擴(kuò)大到旅行社與旅游者的交易方式,旅行社與供應(yīng)商的交易方式,旅行社的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略甚至是存在方式等方面,使得跨境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中生產(chǎn)與消費(fèi)的空間距離得以大大縮短。如現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得游客可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得內(nèi)容豐富、即時(shí)性強(qiáng)的旅游資訊,也為跨境游旅行社的銷售、結(jié)算和支付創(chuàng)造了更加便捷的交易環(huán)境,大幅降低了交易成本。隨著國內(nèi)信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,跨境游旅行社網(wǎng)上服務(wù)模式降低了旅行社的運(yùn)營(yíng)成本,有利于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
2、不利因素
(1)外部事件因素
自然因素中的地震、海嘯、水災(zāi)、異常惡劣氣候,如2008年雪災(zāi)、2011年的日本大地震;健康因素中的流行性疾病,如2019年新型冠狀病毒肺炎;經(jīng)濟(jì)因素中的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)、外匯匯率變化等;國際政治因素中的國家之間外交關(guān)系的惡化、動(dòng)亂、政府的政策變化與戰(zhàn)爭(zhēng);等等。跨境游旅游目的地出現(xiàn)的如自然災(zāi)害、社會(huì)騷亂、恐怖襲擊和傳染性疾病等影響人身安全及社會(huì)形勢(shì)的問題,都會(huì)對(duì)國內(nèi)旅游者的出游決策造成直接影響,從而將會(huì)對(duì)整個(gè)跨境游行業(yè)運(yùn)行造成巨大波動(dòng)。
(2)旅游行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)
我國旅行社眾多,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分旅行社沒有在產(chǎn)品、品牌、渠道上下功夫,而是通過不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)意識(shí)有待提高,服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化,不利于旅行社行業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)秩序,影響了旅游行業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)范發(fā)展。特別是在跨境游市場(chǎng),由于目前國內(nèi)相關(guān)部門對(duì)于跨境游企業(yè)的監(jiān)督管理機(jī)制建設(shè)完善有待進(jìn)一步完善,導(dǎo)致跨境游市場(chǎng)部分無序競(jìng)爭(zhēng)問題仍稍顯嚴(yán)重,且部分企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平較低,不利于推動(dòng)行業(yè)的健康良性發(fā)展。
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
根據(jù)國家發(fā)布的《中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案》等系列政策顯示,我國對(duì)于中外合資旅行社等跨境游旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)限制呈現(xiàn)逐步放寬態(tài)勢(shì),有利于跨境游行業(yè)開放,吸引了更多資本進(jìn)入市場(chǎng),不斷促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平提升。同時(shí),在此背景下,我國跨境游產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)資本越來越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇,對(duì)部分跨境游旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成沖擊,行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展局勢(shì)受到影響。
七、競(jìng)爭(zhēng)格局
自出境旅游市場(chǎng)開放以來,我國跨境旅游產(chǎn)業(yè)主體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)數(shù)量不斷增加,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。從細(xì)分市場(chǎng)看,由于我國的跨境旅游業(yè)最先是從港澳游和鄰近國家目的地發(fā)展起來,因此國內(nèi)短線出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)此業(yè)務(wù)的旅行社更多。而在跨境旅游開辦初期,由于國家特許政策,中國中免、中青旅、中旅總社等綜合零售商最早獲得出境旅游經(jīng)營(yíng)權(quán),因此,其經(jīng)營(yíng)短線跨境旅游業(yè)務(wù)的時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng),業(yè)務(wù)品牌市場(chǎng)影響力更高??傮w來看,我國短線跨境旅游市場(chǎng)集中度不高,除北京、上海、廣州、深圳外,全國大多省份均有一至兩家旅行社在當(dāng)?shù)囟叹€跨境旅游市場(chǎng)中占有主導(dǎo)地位。
八、發(fā)展趨勢(shì)
1、跨境旅游市場(chǎng)加速復(fù)蘇
隨著我國疫情防控政策的放寬和國際交流的逐步恢復(fù),跨境旅游市場(chǎng)正展現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。從2023年初,開始出境游人數(shù)顯著增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2024年將接近或達(dá)到疫情前水平。這一趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在游客數(shù)量的增加上,更體現(xiàn)在消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大上。游客在購物、住宿、餐飲以及高端旅游體驗(yàn)等方面的消費(fèi)將持續(xù)增長(zhǎng),推動(dòng)整體跨境旅游消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇。同時(shí),隨著國際航班的逐步恢復(fù)和簽證政策的放寬,跨境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇將得到進(jìn)一步加速。
2、跨境游服務(wù)質(zhì)量日益提升
隨著跨境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,旅游方式和服務(wù)質(zhì)量也得到了顯著提升。游客在選擇出境游方式時(shí),更加注重靈活性和個(gè)性化。自駕游、徒步游、露營(yíng)等旅游方式逐漸興起,成為游客追求深度體驗(yàn)和自由度的重要選擇。同時(shí),旅行社和OTA平臺(tái)等旅游服務(wù)提供商也在不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過優(yōu)化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高服務(wù)效率、加強(qiáng)安全保障等措施,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游服務(wù)。
3、政策持續(xù)利好
政府在推動(dòng)跨境旅游市場(chǎng)復(fù)蘇方面發(fā)揮著重要作用。通過簡(jiǎn)化簽證手續(xù)、增加國際航班運(yùn)力、加強(qiáng)旅游宣傳推廣等措施,為游客提供更加便利的出境游條件。同時(shí),跨境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。航空、酒店、餐飲、零售等產(chǎn)業(yè)在跨境旅游市場(chǎng)的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅為跨境旅游市場(chǎng)提供了更加完善的配套服務(wù)和支持,還促進(jìn)了整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。未來,隨著跨境旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步復(fù)蘇和擴(kuò)大,政府將繼續(xù)加大政策支持力度,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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