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滴滴軟銀合資殺進日本市場

    滴滴確定進軍日本市場的路徑。7月19日,滴滴宣布與軟銀公司(以下簡稱“軟銀”)成立合資公司,即將在日本提供出租車打車服務和智能交通解決方案,雙方計劃在2018年秋季在大阪運營出租車打車業(yè)務。

    據北京商報了解,合資公司中,來自滴滴團隊的管理層將負責平臺中AI技術的導入和發(fā)展迭代以及平臺運維。來自軟銀團隊的管理層將負責出租車公司和用戶的銷售及市場營銷,并適時優(yōu)化商業(yè)模式和服務,滴滴戰(zhàn)略副總裁朱景士擔任合資公司CEO。

    合資公司進軍日本出租車市場,主要是看中了該市場的潛力。據了解,日本是全球第三大出租車市場,線上出租車打車服務具有良好的發(fā)展前景。日本擁有完善的移動互聯(lián)網基礎設施,出租車行業(yè)的服務標準較高。

    此外,日本旅游市場的發(fā)展也對出租車業(yè)務有利好作用。據日本政府觀光局統(tǒng)計,2012-2017年,日本境外游客數(shù)量年均增長達28%,其中來自中國內地和港澳臺地區(qū)的游客數(shù)量年均增長達34%。合資公司計劃借力2020年東京奧運會,把握出租車行業(yè)的增長機遇。

    目前,合資公司已經確定了切入日本市場的時間和地點,計劃在2018年秋季在大阪開始運營,并陸續(xù)在京都、福岡、東京等主要城市提供出租車服務。

    目前,供乘客使用的客戶端分為滴滴“大中華版”以及滴滴“海外版”。當?shù)氐漠a品和功能特色會因當?shù)氐氖袌龊捅O(jiān)管環(huán)境不同而有調整,其中滴滴大中華版本供中國內地以及港澳臺地區(qū)用戶使用。為方便大中華用戶在日本使用滴滴的出租車打車業(yè)務,滴滴大中華版本可自動進行地區(qū)切換。同時,滴滴大中華版App也將推出定制化的日本漫游功能,包括App內的中日文字信息實時互譯功能和本地中文客服,用戶還可使用支付寶或微信支付付款。

    滴滴海外版也可為即將上線的日本當?shù)赜脩籼峁┓?,目前還為墨西哥、澳大利亞市場提供服務。滴滴版現(xiàn)可實現(xiàn)三地漫游并提供英文、西班牙文以及日文操作界面。

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