黑龍江省公共法律服務(wù)中心揭牌

    為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓走深走實(shí)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，為基層解難題，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)中心的服務(wù)能力，打造專業(yè)化、智能化、集約化法律服務(wù)平臺(tái)，經(jīng)省政府批準(zhǔn)，省司法廳籌備啟動(dòng)省公共法律服務(wù)中心建設(shè)工作。省司法廳黨委將中心建設(shè)作為“我為群眾辦實(shí)事”標(biāo)志性項(xiàng)目，全力推進(jìn)落實(shí)。2021年10月18日，中心整體落成。該中心占地710平方米，分為實(shí)體窗口服務(wù)區(qū)、熱線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)、公共法律服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心區(qū)三個(gè)功能區(qū)。實(shí)體窗口直接面向公眾，提供法律援助、法律咨詢、法治宣傳、公證、綜合業(yè)務(wù)指引等公共法律服務(wù)。熱線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)設(shè)40個(gè)接聽坐席，為全省提供“7×24小時(shí)”全天候法律服務(wù)，群眾只需要撥打“12348”就可以享受專業(yè)律師的法律服務(wù)。公共法律服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心區(qū)突出樞紐型、智慧型、實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)，對(duì)全省公共服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集、分析、研判和展示，為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。

    黑龍江省司法廳副廳長(zhǎng)劉勇表示，中心的目標(biāo)就是要打造“人民群眾身邊的免費(fèi)法律顧問”，解決長(zhǎng)期困擾群眾和基層的服務(wù)資源分布不均衡、供給不充分、質(zhì)量效率不優(yōu)等問題。后續(xù)工作中，省司法廳將堅(jiān)持“便民、惠民、利民”的服務(wù)理念，推動(dòng)公共法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”，聚焦服務(wù)態(tài)度、服務(wù)便利、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果五個(gè)品牌建設(shè)，深化12348與12345熱線平臺(tái)對(duì)接，讓群眾只需撥打一個(gè)電話就能享受優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。努力讓廣大群眾在公共法律服務(wù)中享有更多地獲得感、幸福感、安全感，在加快形成法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境中，充分發(fā)揮司法行政職能作用。