2020年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、發(fā)展建議及發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]

    百貨是一個(gè)滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài)，在消費(fèi)品質(zhì)的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)波折，但隨著人們收入的增加、生活水平的提升，品質(zhì)消費(fèi)必將進(jìn)一步促進(jìn)百貨業(yè)的發(fā)展。

    一、百貨零售業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

    近年來(lái)，百貨業(yè)出現(xiàn)了三個(gè)大的變化，一是普遍進(jìn)行了升級(jí)改造，增強(qiáng)了互動(dòng)體驗(yàn)，時(shí)尚感、品質(zhì)感提升；二是開(kāi)展了富有成效的全渠道營(yíng)銷，在更多維度上宣傳了企業(yè)品牌，延伸了服務(wù)；三是改善了與品牌商的關(guān)系，改變了商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和商品經(jīng)營(yíng)兩張皮的情況。

我國(guó)高端百貨業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

資料來(lái)源：中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)百貨零售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：中臺(tái)建設(shè)較為迫切的是那些業(yè)態(tài)覆蓋廣渠道體系多業(yè)務(wù)邏輯相對(duì)復(fù)雜的零售集團(tuán)。依靠傳統(tǒng)的ERP、MIS. POS系統(tǒng)，已不能滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要。對(duì)于業(yè)務(wù)和渠道相對(duì)簡(jiǎn)單的零售企業(yè)，中臺(tái)建設(shè)的必要性和迫切性要小得多。

我國(guó)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程

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    近年來(lái)，我國(guó)化妝品成百貨主打品類，預(yù)測(cè)到2024年我國(guó)化妝品線上渠道將超過(guò)50%?；瘖y品線上滲透率上升的原因一是品牌商加大了線上渠道的力度，在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)旗艦店；二是百貨店通過(guò)小程序商城、直播、社群營(yíng)銷等手段，加大品牌宣傳，提升銷售業(yè)績(jī)。

2019-2027年中國(guó)化妝品線上規(guī)模及滲透率預(yù)測(cè)

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    二、百貨零售業(yè)發(fā)展問(wèn)題

    商品力是零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的核心體現(xiàn)，無(wú)論何種渠道、何種方式，讓顧客能持續(xù)買到好的商品，是一個(gè)零售商能持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。整體來(lái)看，大部分百貨店的商品力較弱，商品同質(zhì)化嚴(yán)重，直接體現(xiàn)是價(jià)格沒(méi)有吸引力，綜合因素包括形象定位、品類組合、經(jīng)營(yíng)管理方式、與品牌商互動(dòng)關(guān)系、價(jià)格水平等，導(dǎo)致一些百貨店對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有吸引力。

我國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展問(wèn)題

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    三、百貨業(yè)發(fā)展建議

    零售業(yè)是國(guó)內(nèi)消費(fèi)的主要承擔(dān)者。近段時(shí)期，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的政策措施出臺(tái)很多。2020年5月14日，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)首次提出“構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。在中共中央關(guān)于制定第十四個(gè)五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議中，“加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”成為“十四五”時(shí)期的指導(dǎo)思想之一。

“十四五”規(guī)劃建議關(guān)于“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”相關(guān)內(nèi)容

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    當(dāng)前零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大難點(diǎn)除了資金，其它還包括人才隊(duì)伍、理念方法、實(shí)現(xiàn)路徑等。如能在資金上給予扶持，則是對(duì)百貨零售企業(yè)最直接的幫助。其次是人才的培養(yǎng)；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定；共性解決方案的研究等。

我國(guó)百貨業(yè)發(fā)展建議

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    四、百貨業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

    后疫情時(shí)代，隨看政府各類激活零售市場(chǎng)政策出臺(tái)，提高商品力，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力，成為百貨零售業(yè)的下一目標(biāo)。提高商品力的主要方法，包括開(kāi)拓自采自營(yíng)、發(fā)展自有品牌等，通過(guò)與上游制造商在研發(fā)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)等方面的合作建立采購(gòu)渠道，強(qiáng)化自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，并提高商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力。

我國(guó)百貨業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

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