2020年中國生活服務(wù)行業(yè)就業(yè)情況及未來發(fā)展建議分析：生活服務(wù)業(yè)以年輕、低學(xué)歷求職者為主[圖]

生活服務(wù) 李玲玲 2021-07-13 05:25 來源：智研咨詢

一、概述

生活服務(wù)業(yè)是指滿足居民最終消費(fèi)需求的服務(wù)活動(dòng)。2019年國家統(tǒng)計(jì)局印發(fā)《生活性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類（2019）》通知，將生活服務(wù)業(yè)分為十二大領(lǐng)域：居民和家庭服務(wù)，健康服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)，旅游游覽和娛樂服務(wù)，體育服務(wù)，文化服務(wù)，居民零售和互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)，居民出行服務(wù)，住宿餐飲服務(wù)，教育培訓(xùn)服務(wù)，居民住房服務(wù)，其他生活性服務(wù)。

生活服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域分布

資料來源：智研咨詢整理

生活服務(wù)行業(yè)它包含人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷妫惋?、娛樂、租房、買房、工作、旅游、教育培訓(xùn)等生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這類服務(wù)的范疇，給求職者提供了非常多的崗位。

生活服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域職位對(duì)應(yīng)表

生活服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域	對(duì)應(yīng)職位
住宿餐飲服務(wù)	服務(wù)員、送餐員、廚師/廚師長(zhǎng)、傳菜員、大堂經(jīng)理/領(lǐng)班、客房服務(wù)員、前廳部員工、酒店前臺(tái)、配菜/打荷、面點(diǎn)師、咖啡師等
居民零售和互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)	店員/營業(yè)員、店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理、理貨員/陳列員、防損員/內(nèi)保、收銀員、視頻主播、網(wǎng)店運(yùn)營、淘寶客服、買手等
居民和家庭服務(wù)	鐘點(diǎn)工、保姆/月嫂、保潔、育嬰師、美容師、發(fā)型師、按摩師、寵物美容師洗車工、汽車美容師、二手車評(píng)估師、家電維修工等
物流快遞服務(wù)	快遞員、物流專員/助理、倉庫管理員、分揀員、貨運(yùn)司機(jī)、裝卸/搬運(yùn)工、調(diào)度員、倉庫經(jīng)理/主管等
居民出行服務(wù)	商務(wù)司機(jī)、專車司機(jī)、出租車司機(jī)、客運(yùn)司機(jī)、安檢員、列車乘務(wù)員、交通管理員、代駕司機(jī)等
居民住房服務(wù)	保安、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、物業(yè)維修、房產(chǎn)客服、置業(yè)顧問、物業(yè)客服、房產(chǎn)評(píng)估師、物業(yè)經(jīng)理/主管等
教育培訓(xùn)服務(wù)	教師/助教、招生/課程顧問、駕校教練/陪練、家教、教學(xué)/教務(wù)管理、移民/留學(xué)咨詢、考研/公務(wù)員培訓(xùn)講師等
體育服務(wù)	健身教練、游戲陪練、體育老師/教練等
旅游游覽和娛樂服務(wù)	訂票員、導(dǎo)游/計(jì)調(diào)、旅游顧問、旅游產(chǎn)品/路線策劃等
健康服務(wù)	護(hù)士/護(hù)理、藥劑師、牙科醫(yī)生、驗(yàn)光師、保健醫(yī)生、理療師等
養(yǎng)老服務(wù)	護(hù)工、社會(huì)工作者、義工、老年健康評(píng)估師等
文化服務(wù)	藝人助理、配音員、游戲策劃、短視頻剪輯、節(jié)目編導(dǎo)、燈光師等

資料來源：智研咨詢整理

二、招聘及求職需求

隨著生活服務(wù)業(yè)發(fā)展，就業(yè)市場(chǎng)上相關(guān)職位種類的數(shù)量呈現(xiàn)多樣化，職位內(nèi)容涉及領(lǐng)域也更加專業(yè)化。物流快遞及養(yǎng)老服務(wù)供需雙增，旅游游覽和娛樂服務(wù)受影響最大與2019年相同，物流快遞服務(wù)、住宿餐飲服務(wù)及居民零售和互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)位居2020年生活服務(wù)業(yè)招聘及求職需求前三，占比將近七成，供需兩端排名有所不同。

2020年中國生活服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域招聘需求分布