一、市場(chǎng)規(guī)模
電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)是針對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作效率,滿足企業(yè)對(duì)拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。
電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等方面內(nèi)容。
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化率和人均可支配收入的不斷提高,我國(guó)進(jìn)入城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展和個(gè)人消 費(fèi)水平穩(wěn)步增長(zhǎng)的階段。城鎮(zhèn)居民是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍,電商行業(yè)將受益于城鎮(zhèn)化率和人均 可支配收入上升所帶來(lái)的紅利。同時(shí),電子商務(wù)作為消費(fèi)行業(yè)新的增長(zhǎng)引擎,依然在快速發(fā) 展,用戶體驗(yàn)對(duì)用戶消費(fèi)決策的影響力越來(lái)越大。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模不斷增加,使用率也不斷提升,根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù):截止2020年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為78241萬(wàn)人,網(wǎng)購(gòu)使用率為79.1%。
2014-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及網(wǎng)購(gòu)使用率
資料來(lái)源:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、智研咨詢整理
代運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷20多年的積累摸索,逐步走向?qū)I(yè)化、集中化,近兩年也加速了資本化進(jìn)程。社交、短視頻電商等新興平臺(tái)的涌現(xiàn)增加了線上渠道的復(fù)雜性,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下終端消費(fèi)者需求也日漸個(gè)性化、多元化,電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化趨勢(shì)。
中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但增速有所放緩。2019年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為11355.1億元,同比增長(zhǎng)18.0%;2020年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為13392億元。
2015-2020年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
資料來(lái)源:智研咨詢整理
智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行格局及戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2019年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商數(shù)量為8.9萬(wàn)家,較2018年的8.1萬(wàn)家同比增長(zhǎng)9.9%。
2018-2019年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商數(shù)量
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二、龍頭企業(yè)對(duì)比:寶尊電商VS麗人麗妝VS壹網(wǎng)壹創(chuàng)
目前,我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)整體集中度不高,但隨著品牌方對(duì)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求的細(xì) 致化,品牌電商服務(wù)趨向于多元化。電子商務(wù)服務(wù)類型已從行業(yè)發(fā)展初期的基礎(chǔ)服務(wù)(運(yùn)營(yíng) 服務(wù)、客戶服務(wù))拓展至核心服務(wù)(IT服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù))。電子商務(wù)服務(wù)行 業(yè)的整合和洗牌亦隨之加速,品牌向行業(yè)龍頭集中是大趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)有寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣等。從寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)基本情況對(duì)比來(lái)看,寶尊電商是三個(gè)企業(yè)中成立時(shí)間最早的,發(fā)展歷程最悠久的。
寶尊電商VS麗人麗妝VS壹網(wǎng)壹創(chuàng)基本情況對(duì)比
企業(yè) | 寶尊電商 | 麗人麗妝 | 壹網(wǎng)壹創(chuàng) |
成立時(shí)間 | 2006 年 | 2010年 | 2012年 |
簡(jiǎn)介 | 公司專注提供以品牌電子商務(wù)為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷、IT解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)配送、客戶服務(wù)等5大內(nèi)容。業(yè)務(wù)覆蓋從品牌官方商城,到中國(guó)知名的線上購(gòu)物平臺(tái)天貓與京東,及社交移動(dòng)商城,線下智能門店等全渠道的構(gòu)建。 | 公司是一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的化妝品網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)商,公司主要接受 品牌方的委托,在線上開設(shè)、運(yùn)營(yíng)官方旗艦店,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。公司可以為品牌方提供包 括店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面視覺(jué)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、整合營(yíng)銷策劃、精準(zhǔn)推廣投放、大數(shù)據(jù)分析、 售前/售后客戶服務(wù)、CRM 及會(huì)員運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等多個(gè)環(huán)節(jié)的全鏈路網(wǎng)絡(luò)零售綜合服務(wù)。 | 公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為國(guó)內(nèi)外知名快消品品牌提供全網(wǎng)各渠道電子商務(wù)服 務(wù)。公司作為品牌方的重要戰(zhàn)略合作伙伴,從品牌形象塑造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、 整合營(yíng)銷策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析、線上品牌運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)廣告投放、CRM 管理、售前售后服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等全鏈路為品牌提供線上服務(wù),幫助各品牌方 提升知名度與市場(chǎng)份額。 |
涉及領(lǐng)域 | 服飾、家電、3C數(shù)碼、家居建材、食品保健、美妝、快消及母嬰、汽車 | 化妝品 | 美妝、日化品、家電 |
合作品牌 | 耐克、蘋果、微軟、哈根達(dá)斯、蒙牛、漢堡王、立白等 | 雪花秀、雅 漾、施華蔻、芙麗芳絲、奧倫納素等 | 百雀羚、伊麗莎白雅頓、呂、屈臣氏、菲洛嘉、植花季、星巴克、泡泡瑪特等 |
從公司總體經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,2020年寶尊電商營(yíng)業(yè)收入為88.52億元,凈利潤(rùn)為4.27億元;麗人麗妝營(yíng)業(yè)收入為46.00億元,凈利潤(rùn)為3.38億元;壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入為12.99億元,凈利潤(rùn)為3.45億元。
2018-2020年總體經(jīng)營(yíng)情況對(duì)比(億元)
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從毛利率來(lái)看,2020年寶尊電商毛利率為6.31%,麗人麗妝毛利率為35.90%,壹網(wǎng)壹創(chuàng)毛利率為47.83%。
2019-2020年毛利率對(duì)比
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從2020年寶尊電商營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,服務(wù)業(yè)務(wù)占比55.9%,產(chǎn)品銷售占比44.1%;從2020年麗人麗妝營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,電商零售業(yè)務(wù)占比94.8%;從2020年壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,品牌線上營(yíng)銷服務(wù)占比32.4%,品牌線上管理服務(wù)占比40.1%。
2020年寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)細(xì)分營(yíng)收來(lái)源(億元)
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從合作品牌數(shù)量來(lái)看,寶尊電商由于其覆蓋行業(yè)較廣,因此合作品牌數(shù)量也較多,2020年寶尊電商合作品牌數(shù)量為266個(gè),麗人麗妝合作品牌數(shù)量超60個(gè)。
截止2020年寶尊VS麗人麗妝合作品牌數(shù)量(個(gè))
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從三大企業(yè)總GMV對(duì)比來(lái)看,寶尊電商總GMV遙遙領(lǐng)先于麗人麗妝及壹網(wǎng)壹創(chuàng);2020年寶尊電商總GMV為557億元,壹網(wǎng)壹創(chuàng)總GMV超200億元,麗人麗妝雙十一總GMV超30億元。
2020年總GMV對(duì)比
注:麗人麗妝為2020年雙十一數(shù)據(jù)
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2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
《2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》共十五章,包含2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資前景,2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)投資戰(zhàn)略分析,研究結(jié)論及建議等內(nèi)容。
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