所有女生!準(zhǔn)備好了嗎?”
“來,上鏈接!”
“3、2、1,賣完嘍!”
“又補(bǔ)貨5000套!”
雙11臨近,很多商家都提前開始搶占市場,直播帶貨也成為重要的一個(gè)渠道。很多人明明帶著“我倒要看看他怎么這么火”的自信點(diǎn)開直播,不一會(huì)兒又帶著懊惱的心情退出來,“怎么就是管不住要付定金的這個(gè)手”。
今年雙11前,網(wǎng)友們還發(fā)現(xiàn),自己不僅在李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅的號召下心甘情愿地拍下一單又一單,連林更新、肖戰(zhàn)、沈夢辰、陳赫、孫藝洲、俞灝明、金秀賢等一大批明星也在直播間“搶錢包”了。
但是,這些由網(wǎng)紅極力推薦、明星點(diǎn)贊加持的商品,就一定買得放心嗎?
明星“下場”直播狂歡
李佳琦5分鐘賣掉15000支口紅,薇婭2小時(shí)賣出2.67億;辛巴一場婚禮帶貨達(dá)1.3億……這些令人吃驚的成交數(shù)字,是網(wǎng)紅們在自己的直播間內(nèi)創(chuàng)造出的“輝煌業(yè)績”。而今年,不少明星也“下場”了。
有的明星深諳直播帶貨套路,推銷起來十分賣力,也有的新人對此一無所知,但這并沒有關(guān)系,自帶流量的明星和伶牙俐齒的主播坐在一起,就能帶來源源不斷的關(guān)注度。
例如李佳琦與歌手周震南的一場品牌直播中,李佳琦按慣例告訴觀眾,一旁的周震南要為大家送萬元紅包,周震南立刻一臉驚恐,緊緊抓住李佳琦的胳膊問這是什么時(shí)候的事兒……
在明星帶貨屆名列前茅的李湘,直接將自己的微博改成了“主播李湘”,在布滿花朵的直播間里,只見她一邊和工作人員開著玩笑,一邊有條不紊地宣傳著產(chǎn)品……
一邊帶貨一邊翻車,你買得放心嗎?
在不少網(wǎng)友看來,明星和直播網(wǎng)紅之間仿佛有著“次元壁”。
“他們是沒錢了嗎?居然淪落到要靠直播圈錢了?”
“大明星直播賣東西,這樣太low了吧!”
諸如此類的評價(jià),屢屢出現(xiàn)。
但在明星們紛紛入駐直播的背后,是近年來電商平臺直播業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)——
據(jù)《2019淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報(bào)告》,在過去兩年,淘寶直播的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的爆發(fā)性,2018年直播平臺帶貨達(dá)千億,目前帶貨同比增速接近400%,每月帶貨規(guī)模超過100萬的直播間超過400個(gè)。
更實(shí)在的是,明星的確可以用自己的影響力拉動(dòng)銷量:比如,小S來到薇婭淘寶直播間,一秒賣貨88萬元;戴上“美顏濾鏡”的郭富城與主播辛巴合作,5秒賣出5萬瓶洗發(fā)水,柳巖一場直播賣貨1500萬……據(jù)悉,直播收入方面,機(jī)構(gòu)或者是付一次性出場費(fèi)給明星,由明星與網(wǎng)紅一起直播;或者是給明星出場費(fèi)再加直播賣貨提成。
近日,人稱連“空氣都能賣出去”的李佳琦,卻遭遇了“賣不動(dòng)”的場面:李佳琦的助理一度費(fèi)力地將粘在鍋底的雞蛋翻面卻失敗,李佳琦拿起鍋鏟試圖救場,向觀眾解釋“它是不會(huì)粘的,對,而且不會(huì)糊”,但雞蛋液卻牢牢糊在了鍋底,場面一度十分尷尬。
前段時(shí)間,一篇文章發(fā)文稱公司與一位粉絲量達(dá)380萬的時(shí)尚博主合作產(chǎn)品推廣VLOG,希望實(shí)現(xiàn)帶貨,但幾百萬播放量卻給網(wǎng)點(diǎn)帶來幾乎0的流量。
明星帶貨排行榜第一的李湘在直播間售賣一件單價(jià)4988元的貂毛大衣,開賣時(shí)銷量顯示26件、直播結(jié)束后銷量依然是26件……
今年夏天,明星王祖藍(lán)在直播間售賣一款大閘蟹,一些消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn),自己購買了蟹券卻無法預(yù)約提貨,于是紛紛跑到在王祖藍(lán)的微博下投訴 “敢不敢回復(fù)?”
在李佳琦網(wǎng)店銷量最高的一款面膜,有人表示“用了一次就過敏”、“和之前買的面膜區(qū)別很大”,也有人吐槽“售后很差,客服態(tài)度不好”等等。
而對于這些質(zhì)疑,明星網(wǎng)紅們很少會(huì)給出公開澄清或回應(yīng)。
翻車不斷,卻依然沉迷帶貨直播?
在李佳琦、薇婭頻頻登上熱搜的背后,是網(wǎng)紅直播成為電商平臺銷售的“標(biāo)配”。盡管翻車事件層出,但網(wǎng)友們依然樂此不疲地盯著直播。
《2019中國電商半年度發(fā)展全景報(bào)告》顯示,88.5%的受訪直播電商用戶表示,直播帶貨能較強(qiáng)烈地激起其購買欲望,美容彩妝商品成最受歡迎直播商品。約三成直播電商受訪用戶稱,每周會(huì)觀看電商直播四到六次。
如今,淘寶、京東等電商平臺紛紛將直播納入重點(diǎn)規(guī)劃,此外,抖音、快手等短視頻平臺也開始在直播上發(fā)力,布局電商生態(tài)。
強(qiáng)烈的互動(dòng)屬性、主播實(shí)時(shí)分享的真人體驗(yàn),再加上令人心動(dòng)的產(chǎn)品優(yōu)惠力度,電商直播正成為當(dāng)下流行的消遣方式之一,也成為消費(fèi)者們購買產(chǎn)品的重要渠道。
相關(guān)部門:電商賣貨需加強(qiáng)管理
針對網(wǎng)絡(luò)促銷、直播帶貨領(lǐng)域出現(xiàn)的亂象,相關(guān)部門也展開“重拳出擊”:
近日,在最高人民檢察院召開的“食品藥品安全‘四個(gè)最嚴(yán)’要求專項(xiàng)行動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)上,國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局局長楊紅燦表示,將對利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺、社交媒體、電視購物欄目等渠道實(shí)施的食品安全違法行為重拳出擊。要求電商第三方平臺切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),并對“刷單”“假評論”等涉嫌違反廣告法、反不正當(dāng)競爭法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的違法行為進(jìn)行查處。
11月1日,國家廣播電視總局發(fā)布《總局關(guān)于加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》,要求加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理。
通知稱,網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目內(nèi)容既要遵守廣告管理法律法規(guī),也要符合網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理相關(guān)規(guī)定,要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位;網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
在直播這個(gè)風(fēng)口上,明星、網(wǎng)紅將自身的流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,但是,正因?yàn)橐獙Υ罅肯M(fèi)者負(fù)責(zé),電商平臺與直播間還需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,走上誠信與規(guī)范軌道;網(wǎng)紅們應(yīng)該嚴(yán)格自查,拒絕為質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品代言推銷,同時(shí),為愛發(fā)電的粉絲和網(wǎng)友也需要“擦亮眼睛”,理性種草。
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國電商穩(wěn)步發(fā)展。2019年上半年,中國的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元,占社會(huì)零售總額的24.7%,截至2019年,中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。
2016-2020年中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模及增速預(yù)測
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
2024-2030年中國網(wǎng)絡(luò)娛樂直播行業(yè)市場動(dòng)態(tài)分析及未來趨勢研判報(bào)告
《2024-2030年中國網(wǎng)絡(luò)娛樂直播行業(yè)市場動(dòng)態(tài)分析及未來趨勢研判報(bào)告》共九章,包含中國網(wǎng)絡(luò)娛樂直播行業(yè)發(fā)展環(huán)境洞察,中國網(wǎng)絡(luò)娛樂直播行業(yè)市場前景預(yù)測及發(fā)展趨勢預(yù)判,中國網(wǎng)絡(luò)娛樂直播行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃策略及建議等內(nèi)容。
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