“搶一瓶至少能賺500塊,不搶才傻!”
在北京西站的貴州茅臺酒自營店外,一個(gè)40來歲中年男子顯得很無奈。他早上九點(diǎn)之前就過來排隊(duì)了,但是售酒名額實(shí)在有限,有的人甚至從前一天就過來開始排隊(duì),所以僅有的名額壓根就沒有輪到他。
1月2日,馬上到中午1點(diǎn)了,他還在尋找可能的機(jī)會。在他的周圍,站著男男女女30多個(gè)人,有二三十歲的,也有五六十歲的,他們同樣都在等待著可能或者不可能的機(jī)會。
在自營店里面,還排著20多人的隊(duì)伍。為了“維持秩序”,店里工作人員將店門從里面關(guān)上,外面的人想推也推不開,里面不時(shí)有人拎著茅臺酒出來,有的是幾瓶,有的是小車上放著四五箱推著出來。
一門之隔,這里好像變成了兩個(gè)世界。當(dāng)里面的人拎著酒推開門走出來的時(shí)候,外面幾十雙眼睛瞬間聚焦過去。當(dāng)門又被里面的工作人員關(guān)上的時(shí)候,他們又開始在店外徘徊張望著。
2019年,茅臺打響了“控價(jià)戰(zhàn)”,開價(jià)格會、放量、拓展新渠道,并且做出硬性規(guī)定:2020年至少80%的酒要在前臺賣??墒?,2020年已經(jīng)在流逝了,飛天茅臺仍然一瓶難求。
01
瘋狂
在茅臺酒價(jià)格瘋狂的2019年,如果你能以1499元的廠家建議零售價(jià)買到一瓶53度500ml的飛天茅臺,然后倒手一賣,賺個(gè)五六百塊錢不成問題。
當(dāng)然,前提是你買到的是真貨。
利益豐厚的地方,最容易催生造假產(chǎn)業(yè),茅臺更是如此。倒手一瓶飛天茅臺,賺得甚至比年輕白領(lǐng)工作一天的薪資還多,這也使得行業(yè)內(nèi)亂象叢生,高仿、打孔……無所不用其極。
如果你想買到茅臺,其實(shí)并不難,賣茅臺酒的商家隨處可見。但是,這些地方一方面沒有官方背書,真假難辨;另一方面,價(jià)格飛天,至少高出建議零售價(jià)1000元。
你買,還是不買?
如果想以1499元買一瓶真品飛天茅臺,最簡單直接的渠道有三個(gè):自營店、專賣店和經(jīng)銷商。這三個(gè)終端渠道都有茅臺官方背書。其中,自營店是茅臺酒廠設(shè)立的,專賣店和經(jīng)銷商是茅臺的合作商。根據(jù)廠家對商家的約定,這些終端必須以1499元銷售飛天茅臺。
市界在《誰在搶茅臺?》一文中提到過,專賣店和經(jīng)銷商處雖然開門做生意,但是當(dāng)年出廠的53度飛天茅臺永遠(yuǎn)處于“沒貨”的狀態(tài)。
于是,自營店成了不少“茅粉”經(jīng)常“朝圣”的地方。
在北京,有兩家自營店有以1499元買到飛天茅臺的可能性,一家位于北京西站附近,另一家位于西城區(qū)的茅臺大廈。而且,從茅臺官方傳出的聲音中可以聽到,這種可能性似乎在變大。
12月10日,茅臺下發(fā)通知稱,考慮到元旦、春節(jié)茅臺酒市場消費(fèi)需求旺盛,決定從2019年12月12日起,提前執(zhí)行2020年第一季度茅臺酒計(jì)劃,主要投放于經(jīng)銷商、自營公司、商超、電商渠道,預(yù)計(jì)投放量約7500噸,以確保“兩節(jié)”期間茅臺酒市場平穩(wěn)有序。
7500噸是什么概念呢?如果都灌裝成53度500ml的包裝,相當(dāng)于向市場投放了1677.85萬瓶茅臺酒。對于那些日思夜想搶茅臺的“茅粉”來講,幸福來得太突然。
緊接著,12月27日,在貴州茅臺2019年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會上,茅臺集團(tuán)董事長李保芳又表示,2020年要做硬性規(guī)定:至少80%的酒要在前臺賣,做不到就關(guān)門,要加大暗訪、抽查、整頓力度,避免“門前小批量,門后大開發(fā)”的現(xiàn)象。
可是,都2020年了,飛天茅臺一瓶難求的局面,似乎并沒有改觀。在北京的兩家直營店,想買一瓶飛天茅臺,真的很難。
市界在2019年10月探訪了北京西站的自營店,當(dāng)時(shí)的銷售政策是,向有往年購買記錄的老客戶開放預(yù)約,而對于新客戶,只能在每個(gè)月的某一天預(yù)約,每人最多預(yù)約兩瓶,“只開放預(yù)約一天,就把一個(gè)月的量都預(yù)約完了”。而且,每個(gè)月的預(yù)約日不固定,要看門口貼的通知。
2020年1月2日,新的一年剛來到。按照茅臺官方的說法,放量與整頓并舉。不過,市界探訪發(fā)現(xiàn),針對新客戶的銷售策略發(fā)生了變化——工作日每天開放30個(gè)預(yù)約名額,需要去現(xiàn)場排隊(duì),每天早上九點(diǎn)開始放號。
雖然銷售策略發(fā)生了變化,但是過程和結(jié)果跟以前一樣,仍然一瓶難求?,F(xiàn)場有人感嘆:“比大醫(yī)院掛號難多了!”
當(dāng)天,店門從里面掛鎖著,里面柜臺旁邊排著的隊(duì)伍是老客戶和拿到名額的新客戶,外面進(jìn)不去的是沒有名額想尋找機(jī)會的“茅粉”們,他們有的趴在玻璃門上向里面打探,有的在離門幾米遠(yuǎn)的地方張望著。
在這家店的另一個(gè)門的外面,排列著一溜兒小馬扎,剛好30個(gè)。一個(gè)小馬扎,代表著第二天的一個(gè)名額。“今天早上九點(diǎn)鐘沒進(jìn)去的接著排,排明天早上九點(diǎn)的。”坐在小馬扎上的一位30多歲的女士告訴市界。
有幾個(gè)馬扎的主人站在稍遠(yuǎn)處,討論著晚上如何邊排隊(duì)邊睡覺。面對零下十來度的寒夜,他們的策略是,晚上輪流排隊(duì),換下來的人去車上睡覺。他們告訴市界,里面進(jìn)去的人,從前一天就開始排隊(duì)了。
突然,馬扎隊(duì)伍中一個(gè)男的和一個(gè)女的吵了起來,大概是誰插了隊(duì)。“我昨天就來了……”“你甭說昨天來的,我都兩天了”“椅子和手機(jī)都擺著,怎么不吐口痰排隊(duì)呢”……
在茅臺大廈的自營店,要想買到飛天茅臺的難度似乎更大。工作日每天9:00~9:30之間電話預(yù)約,每天也是只有30個(gè)名額,每人最多預(yù)約兩瓶。不過,電話永遠(yuǎn)都是“正在通話中……”。
就連店里的保安也嘗試過,“用3部手機(jī),同時(shí)打了140多個(gè)電話都沒打進(jìn)去”。他說:“飛天茅臺你1499從這里買,到了晚上轉(zhuǎn)手能賣近3000元,你買還是不買?”
02
套路
茅臺對銷售渠道有極強(qiáng)的控制力,對經(jīng)銷商采取配額制,且配額額度提升空間較小,而消費(fèi)市場一片火爆,這也使得經(jīng)銷商格外“珍惜”已獲得的配額,想方設(shè)法追求利益的最大化。
專賣店和經(jīng)銷商永遠(yuǎn)“沒貨”,自營店一瓶難求,而市場上到處都是高價(jià)茅臺。為什么會這樣?其中的原因市界在之前的報(bào)道中提到過,有的專賣店和經(jīng)銷商惜售、囤貨,“門前小批量,門后大開發(fā)”,加價(jià)賣給酒商,酒商再以更高的價(jià)格在市場上銷售。
按照2018年的數(shù)據(jù),茅臺酒的毛利率高達(dá)93.74%,這在中國算是個(gè)神話,畢竟成本擺在那里。一瓶53度500ml的飛天茅臺以969元出廠,如果經(jīng)銷商嚴(yán)格按照1499元零售,利潤已足夠豐厚,奈何茅臺太搶手。
自茅臺集團(tuán)原董事長袁仁國下臺后,一批“三違”經(jīng)銷商已經(jīng)被陸續(xù)清理出局。從2018年至2019年9月,在這不到兩年的時(shí)間里,被清理的經(jīng)銷商達(dá)1236家,其中,茅臺酒經(jīng)銷商就達(dá)571家。
除了加價(jià)賣給酒商,另一個(gè)方式就是對時(shí)間的利用。
茅臺酒的故事中,“稀缺性”是情節(jié)之一,被普遍認(rèn)為“越放越好喝”“越放越值錢”,所以,有那么多人投資、收藏。如果在市場上想買相對便宜的茅臺酒,銷售人員肯定會告訴你,那就買當(dāng)年出廠的。比如,2019年的時(shí)候,你買2019年出廠的,價(jià)格就是最便宜的。
經(jīng)銷商深諳此道。在北京朝陽區(qū)的一家經(jīng)銷商處,2019年下半年,2019年出廠的飛天茅臺一直“沒貨”,但是有2017年出廠的飛天茅臺,零售價(jià)高達(dá)3000元。
2017年的時(shí)候,飛天茅臺的價(jià)格還未上調(diào),出廠價(jià)為819元,建議零售價(jià)為1299元,2018年年初,才調(diào)成目前的官方價(jià)格體系。但是,兩年后,價(jià)格已經(jīng)翻了兩倍多。
2020年到來尚不足一月,價(jià)格又漲了。這家經(jīng)銷商的總經(jīng)理?xiàng)铉鞲嬖V市界,目前現(xiàn)貨只有2017年的,零售價(jià)格為3150元。相較一個(gè)月前的2019年,漲了150元/瓶。
你能確切的感受到,什么叫“時(shí)間就是金錢”。
不知道經(jīng)銷商們是否還記得在經(jīng)銷商大會上宣過的誓:飛天茅臺酒售價(jià)不超過1499元/瓶,不囤貨惜售、不捆綁搭售、維護(hù)客戶權(quán)益……
在利益面前,誓詞也如煙。
對此,行業(yè)內(nèi)人士并不覺得稀奇。一位白酒經(jīng)銷商告訴市界:“如果專賣店有貨,就得按1499元賣,他只好沒貨了。”囤貨和高價(jià)轉(zhuǎn)手出去會賺得更多,所以,“很少量的在專賣店賣,做做樣子,應(yīng)付廠家檢查”。
廠家和經(jīng)銷商的關(guān)系,已然變成了一場“貓鼠游戲”。
2019年上半年,飛天茅臺在市場上的價(jià)格一路飆升,李保芳打響了“控價(jià)戰(zhàn)”,開價(jià)格會、放量,將原來的經(jīng)銷商和專賣店晾到一邊,開始拓展新渠道,線上線下一起發(fā)力。
在線上,茅臺與天貓和蘇寧合作,在線下,又與物美、華潤萬家、大潤發(fā)等商超合作,近期又與沃爾瑪聯(lián)手,這讓普通消費(fèi)者看到了在家門口也可以以1499元買到茅臺的希望。
希望是有了,但是依然很渺茫。
在線上,各家電商設(shè)置了不同的門檻。以蘇寧為例,首先得充值成為該平臺的會員,然后必須在特定時(shí)期內(nèi)有一定額度的消費(fèi)記錄。過了這道門檻,你才有了預(yù)約的資格,一個(gè)用戶每個(gè)月限購2瓶,每年限6瓶。
有了資格并不一定就能搶到飛天茅臺。蘇寧基本上是5天一個(gè)預(yù)約搶購周期,預(yù)約之后,到了搶購日的準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間開搶。在2019年12月21日所在的那個(gè)周期,預(yù)約人數(shù)達(dá)56.5萬。當(dāng)然,不是“活動火爆”就是“所在地區(qū)被搶光”,搶到者實(shí)在寥寥。
在線下商超,茅臺所到之處,門檻必不會低。
以物美超市為例,在1月11日至21日期間,購買者需先是物美APP的會員,然后需要購物,如果單日單張小票實(shí)付金額滿1188元,才能獲得以1499元購買1瓶飛天茅臺的資格;滿2288元才可獲得購買2瓶的資格,并且,每位會員最多可獲得2瓶直購資格,先到先得。
可以看出,茅臺拓展的新渠道雖然放量,但是茅臺酒成了這些平臺引流的工具,各種門檻的設(shè)置下,無異于變相搭售。
當(dāng)然,也有既有貨又不搭售的渠道。如果你坐飛機(jī)去茅臺鎮(zhèn),落地在遵義茅臺機(jī)場,也有機(jī)會買到茅臺。
機(jī)場的銷售政策一直處于變動中,比如,從1月3日起,從北京、上海、廣州、成都、武漢等9個(gè)城市直達(dá)茅臺機(jī)場的進(jìn)港旅客,可憑證件購買2瓶飛天茅臺。不過,從1月10日起,有購買資格的,變成了重慶、青島、無錫、珠海等5個(gè)城市直達(dá)茅臺機(jī)場的進(jìn)港旅客。
如果在機(jī)場沒有資格,去住“一床難求”的茅臺國際大酒店,也可以獲得相應(yīng)資格。前提是,你得靠運(yùn)氣預(yù)約到酒店房間。如果你預(yù)約到了,住一晚,房間費(fèi)用在700元以上。
03
泡沫
大冬天徹夜排隊(duì)只為買一兩瓶茅臺,難道這些人是茅臺真正的消費(fèi)者?難道買到了茅臺酒就意味著它走進(jìn)了尋常百姓家?答案似乎并不那么肯定。
“買的人不喝,喝的人不買”是酒圈對茅臺酒的普遍性認(rèn)知。
在白酒行業(yè),除了茅臺,沒有哪個(gè)白酒品牌在控價(jià),相反,都在想方設(shè)法漲價(jià)。五糧液、瀘州老窖們想把價(jià)格提上去,各種漲價(jià)通知滿天飛,可是價(jià)格雖然提上去了,但是消費(fèi)者不認(rèn)可,導(dǎo)致市場實(shí)際成交價(jià)遠(yuǎn)低于建議零售價(jià)。
茅臺酒到底是什么?在人們的認(rèn)知里似乎越來越模糊。
按照產(chǎn)品屬性,它不過是食品行業(yè)的一款消費(fèi)品,僅此而已。但是,在茅臺發(fā)展的進(jìn)程中,人們賦予了它太多的故事。時(shí)至今日,一瓶茅臺所代表的,是關(guān)系,是面子,是利益,是投資標(biāo)的,是“東方神水”和“液體黃金”,最后,才可能是消費(fèi)品。
茅臺大廈的自營店,同時(shí)也是貴州茅臺酒北京鑒定中心。每周六,這里都人滿為患。1月4日,2020年的第一個(gè)周六,市界探訪此地發(fā)現(xiàn),跟周邊比,只有鑒定中心最熱鬧。
豐田保姆車、大奔是這里的???,后備箱里都是成箱成箱的茅臺酒,有飛天茅臺,也有各種年份酒,而手拎散瓶過來鑒定的,卻是少數(shù)。
一輛奔馳車上下來一男一女,從后備箱抱下來一大箱茅臺15年,在地上拖著走到鑒定中心的門口。男的進(jìn)去打聽了一下,里面的工作人員說,原裝整箱的
不支持鑒定,必須拆開檢驗(yàn)瓶裝的。聽后,男子立馬生氣了:“拆開了我還怎么送人……”
這時(shí),鑒定的隊(duì)伍已經(jīng)排到了門口。只見該男子罵罵咧咧,穿過長隊(duì),又拖著整箱酒走了。
一對母女拎著兩瓶豬年貴州茅臺生肖酒去鑒定,鑒定結(jié)果為真酒,她們顯得有些開心。她們告訴市界,這兩瓶生肖酒是從自家小區(qū)附近的酒商手里買來的,每瓶兩千七百多。
其實(shí),豬茅的首發(fā)價(jià)格為1699元,幾經(jīng)炒作后,在各大商超和電商,零售價(jià)已達(dá)2599元。
當(dāng)然,更多的人是來鑒別飛天茅臺的。對于有的假酒,鑒定人員一眼就可以看出來,就算是精仿的,十來秒就會檢驗(yàn)出結(jié)果。鑒定人員偶爾會問一下:“多少錢買的?”當(dāng)對方說出的價(jià)格比較高時(shí),鑒定人員會皺眉搖一下頭。
“
快過年了,人多,今天上午來了300多人。”店門口的保安告訴市界,鑒定為假的很多。在門口,每個(gè)鑒定完畢走出來的人,臉上都帶著不同的表情。
似乎全民都在搶茅臺,誰都想賺其中的價(jià)差。茅臺對銷售渠道的改革,正在培養(yǎng)一批“新茅粉”,他們可能并不喝酒,也不了解茅臺。在“搶到就是賺到”的利益驅(qū)使下,這批“新茅粉”,在一定程度上可能就是一批“新黃牛”。
于是,茅臺酒的“12987”釀造工藝,在終端市場有了更為復(fù)雜的延伸。線上代搶業(yè)務(wù)、賬號買賣業(yè)務(wù)、線下排隊(duì)業(yè)務(wù)、回收瓶子造假業(yè)務(wù)……都被衍生了出來。
李保芳在2019年的時(shí)候說過,茅臺酒產(chǎn)能沒辦法滿足市場需求,所以,市場供不應(yīng)求的這個(gè)問題,日后會是一個(gè)常態(tài)。
事實(shí)上,茅臺酒并非供不應(yīng)求,只是在1499元這個(gè)價(jià)格層里供不應(yīng)求。吸引人人都想當(dāng)黃牛的點(diǎn),不是茅臺酒本身,而是價(jià)差。
在社交平臺和二手交易平臺上,經(jīng)常有黃牛出沒。在一個(gè)社交軟件的群里,人數(shù)超過了1100人,每天都有人發(fā)布買賣飛天茅臺的信息。近期,群里有人發(fā)布了收茅臺的信息:2019年出廠的飛天茅臺回收價(jià)格為2200元/瓶,量大需交定金。
不過,群里面響應(yīng)的人并不多。張濤告訴市界,他有4瓶,分別從物美和蘇寧購得,但是,這個(gè)價(jià)格不理想,他的理想價(jià)位是2300元,所以暫時(shí)先不出手了。
誰都在搶茅臺,可是茅臺酒并沒有被真正消費(fèi),只是在渠道里空轉(zhuǎn),在庫房里等著身價(jià)的飆升。用白酒行業(yè)專家鐵犁的話說,社會庫存是茅臺的一顆“定時(shí)炸彈”。
茅臺的前任廠長季克良說過以下這段話,是對茅臺可能存在的風(fēng)險(xiǎn)的最佳詮釋——
“銷售出去的茅臺酒中,投資收藏到底占了多少比例,這些投資收藏的酒在什么時(shí)候會被釋放出來,將對市場造成什么樣的影響?這就像房地產(chǎn)的泡沫一樣,許多人購房并非出于真正的居住需求……茅臺的熱銷算不算是一種泡沫現(xiàn)象?如果是,泡沫到底有多大,又會在什么時(shí)候破裂,這都是對茅臺未來的考驗(yàn)。”
越瘋狂,泡沫越大;泡沫越大,越瘋狂。
在西客站的茅臺自營店,仍然每天有人排隊(duì)。1月8日早上九點(diǎn)整,門口就已排起了長隊(duì)。不過,很多人都撲空了,因?yàn)殇N售政策又變了:春節(jié)前,不再接受新客戶任何形式的預(yù)約。
一對六七十歲的老人,排在隊(duì)伍中央。等到店門打開準(zhǔn)備放隊(duì)伍進(jìn)去的時(shí)候,店里工作人員喊著“不接受新客戶預(yù)約,排隊(duì)也沒用……”這對老人在店門口徘徊了一會兒,又轉(zhuǎn)身走了。
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