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手機銀行是指銀行以智能手機為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務(wù)的渠道模式。隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，手機銀行的業(yè)務(wù)功能不斷更新與完善。指利用手機和其他移動設(shè)備等實現(xiàn)客戶與銀行的對接，為客戶辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)或提供金融服務(wù)。手機銀行既是產(chǎn)品，又是渠道，屬于電子銀行的范疇。
通過移動通信網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動電話與銀行連接，實現(xiàn)通過手機界面直接完成諸如賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬等各種金融業(yè)務(wù)的一種嶄新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，即銀行以手機為載體，依靠移動GSM無線網(wǎng)絡(luò)，利用移動的短信息資源，通過手機發(fā)送短信息的形式對銀行賬戶進行操作，實現(xiàn)手機“金融理財”、“電子錢包”等功能。簡單地說，手機銀行就是利用移動電話辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的簡稱，是銀行實現(xiàn)電子化的一種渠道，它是一種將貨幣電子化與移動通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國手機銀行行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及未來前景分析報告》共六章。首先介紹了手機銀行行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、手機銀行整體運行態(tài)勢等，接著分析了手機銀行行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了手機銀行市場競爭格局。隨后，報告對手機銀行做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了手機銀行行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對手機銀行產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資手機銀行行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章國內(nèi)手機銀行相關(guān)概述
第一節(jié) 國內(nèi)手機銀行發(fā)展背景
一、手機銀行發(fā)展歷程
二、手機銀行發(fā)展特點
三、手機銀行相關(guān)界定
第二節(jié) 國內(nèi)其他銀行渠道分析
一、個人網(wǎng)銀渠道分析
二、電視銀行渠道分析
三、電話銀行渠道分析
第三節(jié) 國外手機銀行發(fā)展經(jīng)驗
一、國際移動金融發(fā)展模式
1、銀行的綜合運營模式
2、移動運營商的預(yù)付費模式
3、第三方支付企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式
二、韓國手機銀行發(fā)展經(jīng)驗
三、日本手機銀行發(fā)展經(jīng)驗
四、歐美手機銀行發(fā)展經(jīng)驗
第二章手機銀行用戶所屬行業(yè)市場調(diào)研分析
第一節(jié) 手機銀行用戶特征調(diào)研
一、網(wǎng)民對手機銀行業(yè)務(wù)使用情況
二、手機銀行用戶年齡分布狀況
三、手機銀行用戶個人月收入分布
第二節(jié) 手機銀行業(yè)務(wù)使用情況
一、各家手機銀行使用情況
二、用戶經(jīng)常使用的手機銀行功能
三、不同手機銀行版本使用情況
四、手機銀行用戶使用手機銀行的頻率
五、用戶開通手機銀行業(yè)務(wù)的原因
六、用戶了解手機銀行的途徑
七、用戶開通手機銀行的途徑
第三節(jié) 用戶對手機銀行的評價建議
一、用戶對手機銀行改進的建議
二、用戶對賬戶查詢功能的期望
三、用戶感興趣的轉(zhuǎn)賬功能
四、用戶對手機銀行理財?shù)钠谕?/p>
五、用戶對使用手機銀行的擔心
六、用戶認為可靠的安全方式
七、用戶使用手機銀行支付偏好
第四節(jié) 手機銀行深度與非深度用戶分析
一、手機銀行深度用戶占比情況
二、不同手機銀行用戶受教育情況
三、各手機銀行深度用戶占比情況
四、不同用戶開通手機銀行業(yè)務(wù)時間
五、不同用戶常用手機功能指數(shù)分析
六、不同用戶希望手機功能改進分析
第五節(jié) 手機銀行市場調(diào)研結(jié)論
一、手機銀行使用人群變化趨勢
二、手機銀行業(yè)務(wù)競爭格局分析
三、手機銀行功能分群情況分析
四、手機銀行深度用戶分析
第三章手機銀行所屬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 手機銀行發(fā)展規(guī)模分析
一、手機銀行用戶規(guī)模分析
二、手機銀行交易規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行下載規(guī)模分析
第二節(jié) 手機銀行業(yè)務(wù)競爭力分析
一、手機銀行開通便捷性對比
二、手機銀行界面體驗對比
三、手機銀行功能服務(wù)對比
四、手機銀行操作方便性對比
五、手機銀行客戶服務(wù)對比
六、手機銀行資費及優(yōu)惠政策對比
七、手機銀行頁面訪問速度及穩(wěn)定性
八、手機銀行安全性對比
九、手機銀行版功能體驗對比
十、手機瀏覽器兼容性對比
第三節(jié) 商業(yè)銀行手機銀行競爭策略
一、市場競爭策略分析
1、領(lǐng)先者
2、挑戰(zhàn)者
3、跟隨者
二、價格競爭策略分析
三、營銷競爭策略分析
第四節(jié) 手機銀行技術(shù)應(yīng)用狀況分析
一、手機銀行發(fā)展壁壘分析
二、手機銀行應(yīng)用技術(shù)對比
（1）基于STK卡的手機銀行
（2）基于SMS的銀行應(yīng)用
（3）USSD模式分析
（4）K-Java與BREW模式
（5）WAP模式分析
三、重點手機銀行技術(shù)分析
（1）BREW方式手機銀行
（2）WAP方式手機銀行
四、手機銀行技術(shù)發(fā)展趨勢
第四章國內(nèi)手機銀行所屬行業(yè)細分服務(wù)分析
第一節(jié) 手機銀行查詢服務(wù)功能分析
一、手機銀行查詢服務(wù)涵蓋領(lǐng)域
二、手機銀行查詢服務(wù)實現(xiàn)方式
三、手機銀行查詢賬戶開通情況
四、手機銀行查詢服務(wù)業(yè)務(wù)競爭
第二節(jié) 手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能分析
一、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款涵蓋領(lǐng)域
二、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款實現(xiàn)方式
三、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款費用分析
四、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)競爭
第三節(jié) 手機銀行繳費支付功能分析
一、手機銀行繳費支付涵蓋領(lǐng)域
二、手機銀行繳費支付實現(xiàn)方式
三、手機銀行電子商城發(fā)展分析
四、手機銀行繳費支付業(yè)務(wù)競爭
第四節(jié) 手機銀行投資理財功能分析
一、手機銀行投資理財涵蓋領(lǐng)域
二、手機銀行投資理財實現(xiàn)方式
三、手機銀行投資理財費用分析
四、手機銀行投資理財業(yè)務(wù)競爭
第五節(jié) 手機銀行其他特色功能分析
一、手機銀行生活服務(wù)功能分析
二、手機銀行預(yù)約取現(xiàn)服務(wù)分析
三、手機銀行手機號碼轉(zhuǎn)賬分析
四、手機銀行掃碼收款功能分析
五、手機銀行移動金融服務(wù)平臺
六、手機銀行近場支付功能分析
第五章國內(nèi)主要商業(yè)銀行手機銀行所屬行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 招商銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第二節(jié) 建設(shè)銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第三節(jié) 工商銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第四節(jié) 中信銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第五節(jié) 民生銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第六節(jié) 中國銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第七節(jié) 廣發(fā)銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第八節(jié) 平安銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第九節(jié) 浦發(fā)銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第十節(jié) 光大銀行手機銀行業(yè)務(wù)分析
一、手機銀行常規(guī)功能分析
二、手機銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析
三、手機銀行市場份額分析
四、手機銀行SOLOMO分析
第六章手機銀行前景預(yù)測與發(fā)展戰(zhàn)略(ZY TL)
第一節(jié) 手機銀行主要瓶頸及解決方案
一、手機銀行安全性問題
二、行業(yè)法律標準問題
三、手機銀行服務(wù)同質(zhì)化
第二節(jié) 手機銀行發(fā)展前景分析
一、手機銀行功能發(fā)展方向
二、手機銀行發(fā)展趨勢分析
三、手機銀行發(fā)展策略分析
四、手機銀行發(fā)展前景分析
第三節(jié)手機銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略分析
一、手機銀行個性化發(fā)展戰(zhàn)略
二、手機銀行細分化發(fā)展戰(zhàn)略
三、手機銀行新媒體營銷戰(zhàn)略
部分圖表目錄：
圖表 1：網(wǎng)民對手機銀行業(yè)務(wù)使用情況
圖表 2：手機銀行用戶年齡分布狀況
圖表 3：手機銀行用戶個人月收入分布
圖表 4：各家手機銀行使用情況
圖表 5：用戶經(jīng)常使用的手機銀行功能
圖表 6：不同手機銀行版本使用情況
圖表 7：手機銀行用戶使用手機銀行的頻率
圖表 8：用戶開通手機銀行業(yè)務(wù)的原因
圖表 9：用戶了解手機銀行的途徑
圖表 10：用戶開通手機銀行的途徑
圖表 11：用戶對手機銀行改進的建議
圖表 12：用戶對賬戶查詢功能的期望
圖表 13：用戶感興趣的轉(zhuǎn)賬功能
圖表 14：用戶對手機銀行理財?shù)钠谕?/p>
圖表 15：用戶對使用手機銀行的擔心
圖表 16：用戶認為可靠的安全方式
圖表 17：用戶使用手機銀行支付偏好
圖表 18：手機銀行深度用戶占比情況
圖表 19：不同手機銀行用戶受教育情況
圖表 20：各手機銀行深度用戶占比情況
圖表 21：不同用戶開通手機銀行業(yè)務(wù)時間
圖表 22：不同用戶常用手機功能指數(shù)分析
圖表 23：不同用戶希望手機功能改進分析
圖表 24：2016-2020年手機銀行用戶規(guī)模情況 單位：億戶
圖表 25：2016-2020年手機銀行交易規(guī)模情況 單位：萬億元
圖表 26：2016-2020年手機銀行市場份額情況
圖表 27：2016-2020年手機銀行下載規(guī)模情況 單位：億次
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷，過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強大的智囊顧問團，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系，專業(yè)的團隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端，均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù)，及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪，收集您對我們服務(wù)的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。
![研判2024！中國手機銀行行業(yè)功能概述、市場現(xiàn)狀及用戶規(guī)模情況分析：智能手機與網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)不斷發(fā)展，手機銀行用戶規(guī)模持續(xù)擴大 [圖]](http://img.chyxx.com/images/2022/0408/55d853aceb464ffcf6fad7c27bbd7795797b1b5a.png?x-oss-process=style/w320)
![2020年中國手機銀行發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略分析：手機銀行交易金額達439.24萬億元[圖]](http://img.chyxx.com/2021/04/20210416132248.jpg?x-oss-process=style/w320)
