摘要：全球共享辦公空間市場的地區(qū)分布呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，但不同地區(qū)的市場規(guī)模和增長速度存在差異。2023年全球共享辦公空間市場分布第一的是北美，主要得益于美國和加拿大兩國的強(qiáng)勁貢獻(xiàn)，這兩國政府積極出臺政策措施，旨在激發(fā)創(chuàng)新活力并增強(qiáng)企業(yè)的靈活性與移動性，為共享辦公空間的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在歐洲，德國、法國、英國等國家憑借濃厚的創(chuàng)新氛圍和對共享辦公空間的高度需求，共同支撐起了一個充滿活力且持續(xù)擴(kuò)張的市場。在中國，隨著企業(yè)對靈活辦公模式需求的日益增長，特別是在經(jīng)濟(jì)波動和不確定性增加的背景下，共享辦公空間憑借其靈活性和成本效益優(yōu)勢，贏得了越來越多企業(yè)的青睞。

一、定義及分類

共享辦公，又稱為聯(lián)合辦公、柔性辦公、短租辦公，也被稱為創(chuàng)客空間或眾創(chuàng)空間，是一種提供靈活、便捷和經(jīng)濟(jì)的工作空間的服務(wù)模式。它主要面向小型企業(yè)和自由職業(yè)者，通過出租短期辦公空間，讓來自不同公司的個人在聯(lián)合辦公空間中共享辦公環(huán)境，又獨(dú)立完成各自項目，從而降低辦公成本。共享辦公按照業(yè)務(wù)類型分類可以分為開放式共享辦公、封閉式共享辦公、企業(yè)共享辦公、專業(yè)共享辦公、創(chuàng)業(yè)孵化期等。

二、行業(yè)政策

近年來，共享辦公在中國得到了快速發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)者提供了低成本、高效率的辦公解決方案。政府對于共享辦公的支持態(tài)度，為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。2024年4月，工業(yè)和信息化部、科學(xué)技術(shù)部、北京市人民政府印發(fā)《中關(guān)村世界領(lǐng)先科技園區(qū)建設(shè)方案（2024—2027年）》，提出集聚高活力創(chuàng)業(yè)人才。依托眾創(chuàng)空間、孵化器、加速器等載體吸引海外人才在中關(guān)村開展創(chuàng)業(yè)活動。支持打造一批國際化國家級眾創(chuàng)空間，鼓勵探索新一代創(chuàng)業(yè)孵化模式。共享辦公空間作為創(chuàng)業(yè)者首選的辦公解決方案之一，將能夠直接受益于這一政策，吸引更多創(chuàng)業(yè)者入駐，形成更加濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。

三、發(fā)展歷程

中國共享辦公行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了四個階段。2005年至2014年的萌芽期，雖然共享辦公的概念在2005年就被提出，但在中國，這一概念的普及和實際應(yīng)用還需要一段時間。在此階段，國內(nèi)開始有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者嘗試將共享辦公理念引入中國，但市場規(guī)模較小，尚未形成行業(yè)氣候。

2015年至2016年的發(fā)展期，在共享經(jīng)濟(jì)大潮的推動下，中國的共享辦公行業(yè)開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2016年，聯(lián)合辦公市場繼續(xù)快速爆發(fā)。國內(nèi)涌現(xiàn)出大量共享辦公品牌，如優(yōu)客工場、WeWork中國等，行業(yè)競爭開始加劇。

2017年至2018年的探索期，2017年被稱為聯(lián)合辦公的融資并購年，國內(nèi)融資高達(dá)404億元。然而，隨著金融水龍頭的持續(xù)收緊，大量共享辦公平臺在燒光了最初的投資資金后陷入經(jīng)營困境。行業(yè)開始進(jìn)入洗牌階段，部分實力較弱的平臺被淘汰出局。

2019年至今的穩(wěn)定發(fā)展期，經(jīng)過前期的洗牌和整合，共享辦公行業(yè)逐漸進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。部分頭部企業(yè)在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，通過優(yōu)化服務(wù)、拓展市場等方式鞏固自身地位。

四、行業(yè)壁壘

1、品牌和規(guī)模壁壘

中國共享辦公行業(yè)的品牌和規(guī)模壁壘主要體現(xiàn)在市場認(rèn)知度和運(yùn)營規(guī)模上。領(lǐng)先品牌如優(yōu)客工場、氪空間等通過早期的市場開拓和品牌建設(shè)，已經(jīng)積累了較高的知名度和良好的口碑，形成了較強(qiáng)的品牌影響力。這些品牌通過規(guī)?；\(yùn)營，實現(xiàn)了資源共享和成本控制，提高了市場競爭力。對于新進(jìn)入者而言，要在短時間內(nèi)建立品牌影響力和擴(kuò)大規(guī)模，需要投入巨大的資金和時間成本，這構(gòu)成了明顯的進(jìn)入壁壘。同時，大型共享辦公品牌通過并購、合作等方式，進(jìn)一步鞏固了市場地位，提高了行業(yè)集中度，使得新進(jìn)入者面臨更大的挑戰(zhàn)。

2、資本壁壘

共享辦公行業(yè)的資本壁壘主要體現(xiàn)在對資金的大量需求上。從選址、裝修到日常運(yùn)營，共享辦公空間的建設(shè)和維護(hù)需要持續(xù)的資金投入。此外，為了提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，共享辦公企業(yè)還需要在智能化管理系統(tǒng)、在線預(yù)約平臺等技術(shù)上進(jìn)行研發(fā)和應(yīng)用，這同樣需要資金支持。對于資本實力較弱的企業(yè)，很難在短時間內(nèi)滿足這些需求，從而形成了資本壁壘。

3、技術(shù)壁壘

技術(shù)壁壘則體現(xiàn)在對專業(yè)人才和技術(shù)能力的要求上。共享辦公企業(yè)需要具備空間設(shè)計、智能化管理、數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)能力，以提供高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)化用戶體驗，這對于技術(shù)能力和人才儲備不足的企業(yè)構(gòu)成了較大的挑戰(zhàn)。

五、產(chǎn)業(yè)鏈

1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

共享辦公產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括房地產(chǎn)、寫字樓物業(yè)管理、辦公用品等，代表性參與方有恒大、綠地、SOHO中國等房地產(chǎn)開發(fā)商。中游涵蓋共享辦公空間運(yùn)營商，代表性參與方為優(yōu)客工場、WeWork、新辦、蜂巢、Kr Space等。下游包括創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者、中小企業(yè)和跨國公司等辦公空間用戶。

共享辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

房地產(chǎn)開發(fā)商

中國保利集團(tuán)有限公司

中海企業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司

中國華潤有限公司

萬科企業(yè)股份有限公司

寫字樓物業(yè)管理

萬科企業(yè)股份有限公司

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司

保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

辦公用品

得力集團(tuán)有限公司

深圳齊心集團(tuán)股份有限公司

上海晨光文具股份有限公司

佳能(中國)有限公司

上游

優(yōu)客工場(北京)創(chuàng)業(yè)投資有限公司

威幄克商務(wù)服務(wù)(上海)有限公司

深圳市創(chuàng)富港商務(wù)服務(wù)股份有限公司

北京多氪信息科技有限公司

中游

創(chuàng)業(yè)者

自由職業(yè)者

中小企業(yè)

跨國公司

下游

2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析

（1）優(yōu)客工場（北京）創(chuàng)業(yè)投資有限公司

優(yōu)客工場（北京）創(chuàng)業(yè)投資有限公司，簡稱優(yōu)客工場，是中國共享辦公行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，由知名地產(chǎn)人士毛大慶博士于2015年4月發(fā)起成立。優(yōu)客工場以空間為平臺，以構(gòu)建共享辦公空間為目標(biāo)，為創(chuàng)新企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，建設(shè)基于聯(lián)合社群的商業(yè)社交平臺和資源配置平臺。其共享辦公空間不僅提供辦公場所，還融合了社交、資源共享、企業(yè)孵化等多種功能，旨在營造理想的工作生活方式場景，服務(wù)百萬企業(yè)，做城市美好生活代表品牌。優(yōu)客工場是中國共享辦公行業(yè)首個獨(dú)角獸級別企業(yè)，也是中國首家完成全球化布局的共享辦公領(lǐng)導(dǎo)者。

（2）深圳市創(chuàng)富港商務(wù)服務(wù)股份有限公司

深圳市創(chuàng)富港商務(wù)服務(wù)股份有限公司是中國服務(wù)式辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一站式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺。公司利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能辦公系統(tǒng)，打造出高度智能化的辦公空間。這些空間配備了智能門禁系統(tǒng)、自助文印機(jī)、智能照明控制等自助式物聯(lián)硬件服務(wù)，極大地提升了辦公便捷性和效率。同時，公司自主研發(fā)了BCMS商務(wù)綜合管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)覆蓋從選址開店、客戶管理、財務(wù)管理到人力資源等全鏈條，實現(xiàn)精細(xì)化管理和高效運(yùn)營。同時，公司還推出了“方圓間”APP，集成了云辦公、云服務(wù)、云財稅、云社交等多種功能，為會員提供更加便捷的服務(wù)。此外，創(chuàng)富港不僅提供高品質(zhì)的辦公空間，還涵蓋工商注冊、企業(yè)托管、財稅代理、法律咨詢等一站式服務(wù)。此外，公司還打造了創(chuàng)享邦等互助社群平臺，幫助創(chuàng)業(yè)者共享人脈和資源。目前，創(chuàng)富港的辦公室中心連鎖網(wǎng)點(diǎn)遍布全國9大城市（北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙、香港），擁有超過270家空間，運(yùn)營空間面積超過37萬平方米。2024年一季度，創(chuàng)富港營業(yè)收入為1.92億元，同比增長10.30%；歸母凈利潤為1475.67萬元，同比增長195.83%。

六、行業(yè)現(xiàn)狀

全球共享辦公空間市場的地區(qū)分布呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，但不同地區(qū)的市場規(guī)模和增長速度存在差異。2023年全球共享辦公空間市場分布第一的是北美，其占比達(dá)57.18%。這一領(lǐng)先地位主要得益于美國和加拿大兩國的強(qiáng)勁貢獻(xiàn)，這兩國政府積極出臺政策措施，旨在激發(fā)創(chuàng)新活力并增強(qiáng)企業(yè)的靈活性與移動性，為共享辦公空間的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。緊隨其后的是歐洲地區(qū)，其以17.33%的市場份額位列第二。在歐洲，德國、法國、英國等國家憑借濃厚的創(chuàng)新氛圍和對共享辦公空間的高度需求，共同支撐起了一個充滿活力且持續(xù)擴(kuò)張的市場。這些國家的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對靈活、協(xié)作的辦公環(huán)境展現(xiàn)出濃厚興趣，推動了共享辦公空間在歐洲的普及與發(fā)展。而中國則以5.30%的市場份額位列第三，成為全球共享辦公空間市場的重要參與者。在中國，隨著企業(yè)對靈活辦公模式需求的日益增長，特別是在經(jīng)濟(jì)波動和不確定性增加的背景下，共享辦公空間憑借其靈活性和成本效益優(yōu)勢，贏得了越來越多企業(yè)的青睞。這一趨勢不僅促進(jìn)了中國共享辦公空間市場的快速增長，也為全球市場的持續(xù)繁榮貢獻(xiàn)了中國力量。

七、發(fā)展因素

1、機(jī)遇

（1）市場需求持續(xù)增長

隨著企業(yè)運(yùn)營模式的不斷變革和靈活辦公理念的深入人心，中國共享辦公行業(yè)的市場需求持續(xù)增長。特別是在經(jīng)濟(jì)波動和不確定性較高的時期，企業(yè)更加注重成本控制和運(yùn)營效率，共享辦公以其靈活、便捷、成本效益高的特點(diǎn)，成為眾多企業(yè)的首選。此外，自由職業(yè)者、初創(chuàng)企業(yè)以及中小企業(yè)對共享辦公空間的需求也在不斷增加，推動了市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。這種持續(xù)增長的市場需求為共享辦公行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

（2）政策支持與產(chǎn)業(yè)升級

中國政府高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展，出臺了一系列政策措施來支持共享辦公行業(yè)的發(fā)展。這些政策不僅為共享辦公空間提供了稅收優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等實質(zhì)性支持，還通過優(yōu)化營商環(huán)境、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管等方式，促進(jìn)了行業(yè)的健康有序發(fā)展。同時，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，越來越多的企業(yè)開始尋求更加高效、智能的辦公解決方案，這為共享辦公行業(yè)提供了升級轉(zhuǎn)型的契機(jī)。通過引入智能化、個性化等先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)，共享辦公行業(yè)可以滿足企業(yè)更高層次的需求，推動行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

（3）科技賦能與生態(tài)構(gòu)建

科技的不斷進(jìn)步為共享辦公行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。通過引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，共享辦公空間可以實現(xiàn)智能化管理、個性化定制和高效運(yùn)營，提升用戶體驗和運(yùn)營效率。同時，共享辦公行業(yè)還可以構(gòu)建開放、協(xié)同的生態(tài)體系，與上下游產(chǎn)業(yè)鏈緊密合作，共同推動行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。例如，與房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司、IT服務(wù)商等建立合作關(guān)系，共同打造高品質(zhì)的共享辦公空間；與創(chuàng)業(yè)孵化器、投資機(jī)構(gòu)等建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，為入駐企業(yè)提供全方位的創(chuàng)業(yè)支持和服務(wù)。這種科技賦能和生態(tài)構(gòu)建將推動共享辦公行業(yè)向更高水平發(fā)展，為企業(yè)和個人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的辦公解決方案。

2、挑戰(zhàn)

（1）市場競爭日益激烈

隨著共享辦公概念的普及和市場接受度的提高，越來越多的企業(yè)和個人涌入這一領(lǐng)域，導(dǎo)致市場競爭日益激烈。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國聯(lián)合辦公企業(yè)數(shù)量在近年來快速增長，但隨之而來的是同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、價格戰(zhàn)頻發(fā)等問題。如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，提供差異化服務(wù)，成為共享辦公企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。企業(yè)需要通過創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量、打造品牌影響力等方式來增強(qiáng)競爭力。

（2）盈利模式尚待探索

共享辦公行業(yè)的盈利模式尚未完全成熟，許多企業(yè)仍然依賴租金收入作為主要收入來源，這種單一的盈利模式使得企業(yè)在面臨市場波動時抗風(fēng)險能力較弱。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)盈利，是共享辦公企業(yè)需要解決的關(guān)鍵問題。企業(yè)可以通過拓展增值服務(wù)、提高空間利用率、優(yōu)化成本控制等方式來探索多元化的盈利模式。例如，可以提供法律咨詢、市場營銷、人力資源管理等增值服務(wù)，增加收入來源；同時，通過智能化管理手段提高空間利用效率，降低運(yùn)營成本。

（3）客戶需求多樣化與個性化

不同客戶對共享辦公空間的需求各不相同，從初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)，從個人創(chuàng)業(yè)者到團(tuán)隊協(xié)作，客戶需求呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點(diǎn)。如何滿足不同客戶的多樣化需求，提供定制化的服務(wù)方案，成為共享辦公企業(yè)需要面對的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要通過深入了解客戶需求、加強(qiáng)客戶溝通、提供靈活多樣的服務(wù)方案等方式來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。例如，可以針對不同行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，提供定制化的辦公空間布局、專屬的客戶服務(wù)等；同時，通過引入智能化技術(shù)提升客戶體驗，增強(qiáng)客戶粘性。

八、競爭格局

共享辦公行業(yè)正處于一個高度競爭且充滿活力的市場環(huán)境中，競爭格局異常激烈。在這個舞臺上，多家領(lǐng)軍企業(yè)如WeWork、Regus（隸屬于IWG集團(tuán)）及Spaces等構(gòu)成了第一梯隊，它們憑借全球性的業(yè)務(wù)布局、龐大的共享辦公網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的品牌影響力，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。與此同時，第二梯隊的企業(yè)，如優(yōu)客工場、氪空間和People Squared等，則以其獨(dú)特的市場定位、靈活的運(yùn)營策略以及對細(xì)分市場的深刻洞察，在特定區(qū)域內(nèi)或特定用戶群體中贏得了良好的口碑與市場份額。這些企業(yè)雖然規(guī)模上稍遜一籌，但憑借精準(zhǔn)的服務(wù)定位和高效的運(yùn)營能力，在市場中展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力。整個共享辦公市場因此呈現(xiàn)出一種多層次、多維度的競爭態(tài)勢。企業(yè)之間不僅在硬件設(shè)施、空間設(shè)計上展開激烈角逐，更在服務(wù)理念、技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗等方面不斷探索與突破，以吸引并留住更多客戶。市場細(xì)分化趨勢明顯，各企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢，選擇適合的發(fā)展路徑，力求在激烈的市場競爭中脫穎而出。

九、發(fā)展趨勢

1、規(guī)?；c品質(zhì)化并進(jìn)

隨著市場需求的不斷增長，共享辦公行業(yè)將呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展的趨勢。大型共享辦公企業(yè)將通過并購、合作等方式擴(kuò)大市場份額，形成全國乃至全球性的網(wǎng)絡(luò)布局。這種規(guī)模化發(fā)展不僅有助于提升品牌知名度，還能通過規(guī)模效應(yīng)降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)市場競爭力。同時，在規(guī)模擴(kuò)張的同時，共享辦公行業(yè)也將更加注重品質(zhì)化提升。高品質(zhì)的辦公設(shè)施、舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)將成為吸引客戶的關(guān)鍵因素。共享辦公空間將更加注重細(xì)節(jié)設(shè)計，打造具有特色的辦公氛圍，滿足不同企業(yè)和個人的需求。

2、專業(yè)化與差異化發(fā)展

為了滿足不同行業(yè)和不同發(fā)展階段的企業(yè)需求，共享辦公空間將向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。例如，針對科技、金融、設(shè)計等行業(yè)提供定制化的服務(wù)和設(shè)施，以滿足這些行業(yè)對特定資源和環(huán)境的需求。這種專業(yè)化服務(wù)將提高服務(wù)的針對性和效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時，在激烈的市場競爭中，共享辦公企業(yè)將尋求差異化競爭策略。通過提供獨(dú)特的增值服務(wù)、打造獨(dú)特的品牌形象和企業(yè)文化等方式，吸引并留住客戶。差異化競爭將有助于企業(yè)在市場中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3、智能化與可持續(xù)發(fā)展

隨著科技的不斷發(fā)展，共享辦公空間將更加注重智能化升級。通過引入智能化辦公系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，智能門禁、智能照明、智能會議預(yù)約系統(tǒng)等將廣泛應(yīng)用于共享辦公空間，為租戶提供更加便捷、高效的辦公體驗。同時，共享辦公行業(yè)將積極響應(yīng)國家關(guān)于綠色發(fā)展的號召，推動可持續(xù)發(fā)展。這包括采用節(jié)能技術(shù)、減少廢物排放、推廣綠色辦公理念等措施。同時，共享辦公空間還將注重環(huán)保材料的使用和綠色建筑的認(rèn)證，為租戶提供一個健康、環(huán)保的辦公環(huán)境。